미국에서 온 플레이어는 상금을 인출할 수 없습니다. 플레이어는 나중에 출금이 성공적으로 처리되었음을 확인했으며, 따라서 이 불만 사항을 해결된 것으로 표시했습니다.
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DuckyLuck Casino - 플레이어가 상금을 인출하기 위해 고군분투하고 있습니다.
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양: $900
DuckyLuck Casino
안전 지수:평균 이상안전 지수
저희는 검토 방법론에 따라 카지노의 재무 상태, 이용 약관의 공정성, 플레이어 불만 사항 등 20개 이상의 요소를 기준으로 카지노의 안전 지수를 계산했습니다. 안전 지수가 높을수록 문제 없이 상금을 수령할 가능성이 높습니다.
7.9
DuckyLuck Casino의 안전 지수는 7.9(으)로, 평균 이상의 안전 수준을 가진 카지노입니다. 이 카지노의 안전 지수 살펴보기
해결
평결
케이스 종결
해결
사례 요약
1 년 전
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공공의
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1 년 전
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약 2개월 전에 나는 Ducky Luck Casino에서 $900를 따고 현금화를 시도했습니다. 돈을 입금해야 하는 곳에 올바른 계좌와 라우팅 번호를 입력했고 몇 주 후에 잘못된 계좌 번호라는 말을 듣고 다시 제출했고 100% 내 번호가 정확했습니다. 그 이후로 인출이 내 계좌에 도달하는 데 15 ~ 30 일이 걸리고 은행에서 거래를 거부하는 등의 변명을 들었습니다. 나는 은행 명세서와 그들이 요청한 모든 유형의 신원 증명을 보냈지만 그들은 오늘 그것이 내 은행에서 거부되었다고 말했습니다. 나는 은행에 연락하여 그러한 전신 송금이 전송된 적이 없음을 확인했으며 이 카지노에서 돈을 벌고 있다고 확신합니다.
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공공의
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1 년 전
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친애하는 johnvogel21님,
불만 사항을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. 귀하의 문제에 대해 유감입니다. 전체 상황을 완전히 이해할 수 있도록 몇 가지 질문을 드리겠습니다. 이전에 인출에 성공한 적이 있습니까? 대체 결제 수단(가능한 경우)을 통해 출금 요청을 시도하셨습니까?
KYC 인증을 통과했다는 것을 올바르게 이해하고 있습니까?
활성 보너스를 사용하거나 사용하지 않고 상금을 누적했습니까?
최대한 빨리 이 문제를 해결할 수 있도록 도와드리겠습니다. 답장을 보내 주셔서 감사합니다.
친애하는,
크리스티나
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공공의
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1 년 전
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응답해 주셔서 감사합니다. 나는 이것 외에 다른 인출을 한 적이 없습니다. 카지노에서 출금을 위해 비트코인을 사용해 보라고 제안했지만 저는 비트코인을 사용하지 않습니다. 저는 이 카지노를 하는 것보다 훨씬 적다고 믿습니다. 그리고 예, 나는 그들의 확인을 통과했고 그들이 증명하기 위해 그것을 인정하는 이메일을 받았습니다. 한 달 동안 다양한 문서를 여러 번 보내게 했습니다. 그리고 나는 사람들이 합법적인 고객인지 확인해야 할 필요성을 이해합니다. 그리고 마지막 질문에 예라고 대답하기 위해 저는 원래 보너스에 묶인 100달러를 예치했습니다. 그리고 나는 내 상금을 인출할 수 있는 임금 요건을 통과했습니다.
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공공의
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1 년 전
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답장을 보내주셔서 대단히 감사합니다, johnvogel21. 카지노에 연락하기 전에 귀하와 카지노 간의 모든 관련 커뮤니케이션을 kristina.s@casino.guru 로 전달해 주시겠습니까? 또는 여기에 게시할 수 있습니다. 미리 감사드립니다.
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