미국 선수가 3 주 이상 전에 탈퇴를 요청했습니다. 그 이후로 보류 중입니다. 플레이어의 불만이 성공적으로 해결되었습니다.
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DuckyLuck Casino - 플레이어의 철회가 지연되었습니다.
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양: $200
DuckyLuck Casino
안전 지수:평균 이상안전 지수
저희는 검토 방법론에 따라 카지노의 재무 상태, 이용 약관의 공정성, 플레이어 불만 사항 등 20개 이상의 요소를 기준으로 카지노의 안전 지수를 계산했습니다. 안전 지수가 높을수록 문제 없이 상금을 수령할 가능성이 높습니다.
7.9
DuckyLuck Casino의 안전 지수는 7.9(으)로, 평균 이상의 안전 수준을 가진 카지노입니다. 이 카지노의 안전 지수 살펴보기
해결
평결
케이스 종결
해결
사례 요약
3 년 전
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공공의
공공의
3 년 전
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무 입금 보너스를 받고 플레이했습니다. 나는 $ 200를 얻었습니다. 모든 베팅 요건을 충족 한 후. 최소 $ 25를 입금해야했습니다. 철수하기 위해 그렇게했습니다. 30 달러를 더 입금했습니다. 2 주 후에는 총 2 개 입금됩니다. 내가 아직 가지고있는 모든 요청 문서를 보낸 후 그들은 나에게 입금 승인을 이메일로 보냈습니다. 음 ... 4 주 후에도 여전히 철회를하지 않았고 고객 지원팀에 보낸 지난 2 개의 이메일에 응답이 없었습니다. 여전히 내 계정에 액세스 할 수 있습니다. 그들은 단지 의사 소통을하지도 않고 제 당첨 금액을 지불하지도 않습니다. 나는 그들의 모든 베팅 요건을 충족했고, 그들과 함께 2 개의 예금을하고 승인 된 인출 확인을 받았습니다. 특히 그들이 바로 돈을받는 것을 본다면 최소한 그들이 할 수있는 것은 적시에 지불하는 것입니다. 그러나 적시에 지불하는 것은 합법적 인 사업이 아니라는 것을 증명할 것입니다.
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공공의
공공의
3 년 전
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Leondelmar에게,
불만을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. 귀하의 문제에 대해 유감입니다. 인출이 이미 승인되었는지 알려주시겠습니까? 요청 된 모든 인출은 수동으로 확인되며 프로모션 제안을 활성화 한 경우 사용 약관 위반에 대해 전체 보너스 세션이 감사됩니다. 전 세계의 불행한 Covid 상황과 함께 귀하의 인출이 평소보다 조금 더 오래 걸리는 이유라고 생각합니다.
과거에이 카지노에서 상금을받은 적이 있다면 조언 해 주시겠습니까?
인출이 완전히 처리되는 데 며칠 또는 몇 주가 걸리는 것은 매우 일반적입니다. 즉, 귀하의 계좌에 금액이 표시되기까지 다소 시간이 걸릴 수 있습니다. KYC 인증을 성공적으로 완료하고 출금 승인을 받았다고 가정하면 시간 문제 일 뿐이라고 생각합니다.
여러분의 의견을 기다리겠습니다. 미리 감사드립니다.
친애하는,
페트로 넬라
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공공의
공공의
3 년 전
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안녕하세요 Petronela, 낙천주의에 감사드립니다. 24 일이 지났는데 고객 서비스에 보낸 마지막 두 이메일이 응답을받지 못했습니다. 다음은 5 월 3 일에 나에게 보낸 이메일의 사본입니다.
안녕이
판매 대금이 처리 중입니다. 보낼 준비가되는 즉시 알림을 받게됩니다.
Ducky Luck 관리
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공공의
공공의
3 년 전
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답장을 보내 주셔서 대단히 감사합니다, Leondelmar. 과거에이 카지노에서 상금을받은 적이 있다면 조언 해 주시겠습니까? 계정이 완전히 확인 되었습니까?
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