홈 화면컴플레인DuckyLuck Casino - 플레이어의 탈퇴가 누락되었습니다.

DuckyLuck Casino - 플레이어의 탈퇴가 누락되었습니다.

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양: $2,500

DuckyLuck Casino
안전 지수:평균 이상
제출: 2024.05.09 | 케이스 종결 : 2024.05.24
케이스 종결 평결

플레이어가 응답을 멈췄습니다

거부됨

사례 요약

6 개월 전
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노스캐롤라이나 출신의 플레이어는 왜 카지노에서 돈을 받지 못했는지 질문하고 있었습니다. 그러나 타이머를 연장했음에도 불구하고 필요한 정보와 플레이어의 응답이 부족하여 추가 조사가 불가능했으며 불만 사항을 거부할 수 밖에 없었습니다.

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공공의
공공의
6 개월 전
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왜 $를 보내지 않았는지 알고 싶습니다.

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공공의
공공의
6 개월 전
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친애하는 jcromero08 님,

불만사항을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. 안타깝게도 현재 사건 설명으로는 이 사건에 대해 도움을 드릴 수 없으며 더 많은 정보가 필요합니다. 좀 더 자세히 설명해 주시겠어요? 출금이 너무 오랫동안 보류되어 있었나요? 정확히 언제 요청하셨나요?

나는 참을성있게 귀하의 답변을 기다리겠습니다.

친애하는,

크리스티나

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공공의
공공의
6 개월 전
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jcromero08 님,

저희는 대답 기일을 7일 연장합니다. 지정된 시간 내에 응답을 주시지 않거나 추가 지원이 필요하지 않은 경우, 저희는 컴플레인 사항을 기각합니다.
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공공의
공공의
6 개월 전
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불행하게도 플레이어는 우리의 메시지와 질문에 응답하지 않았습니다. 따라서 더 이상 조사할 수 없으며 이 불만사항을 거부할 수밖에 없습니다.

플레이어는 언제든지 이 불만 사항을 다시 열 수 있습니다.

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