홈 화면컴플레인EGB Casino - 플레이어의 계정은 폐쇄되었으며 자금은 압수되었습니다.

EGB Casino - 플레이어의 계정은 폐쇄되었으며 자금은 압수되었습니다.

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양: $800

EGB Casino
안전 지수:평균 이상
제출: 2024.10.20 | 케이스 종결 : 2024.10.30
케이스 종결 평결

다른

거부됨

사례 요약

1 개월 전
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나이지리아 출신의 한 플레이어는 카지노 이용 약관을 위반했다는 혐의를 받고 잔액이 800달러가 넘는 자신의 계정이 폐쇄되었다고 보고했습니다. 그는 입금 환불을 요청했지만 이메일에 대한 회신을 받지 못했습니다. 불만 처리팀은 정보를 수집했지만 스포츠 베팅과 관련된 문제는 당사 서비스에서 공정하게 평가할 수 없다고 판단했습니다. 결과적으로 불만은 종결되었습니다.

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공공의
공공의
2 개월 전
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잔액이 800달러가 넘었는데, 그들은 내가 이용약관을 위반했다며 내 계정을 폐쇄했고, 나는 보너스를 사용하지 않고 플레이하지도 않았고, 심지어 보너스도 취소했습니다. 적어도 내 입금은 환불해 주세요.

그들은 이메일에 답장하지 않았다

사기 카지노입니다

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공공의
공공의
2 개월 전
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친애하는 spectramike,

불만을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. EGB Casino에 대한 부정적인 경험에 대해 듣고 죄송합니다.

상황을 더 잘 이해하고자 몇 가지 질문을 드리고자 합니다.

  • 귀하께서 카지노를 이용하신 지 얼마나 되셨고, 정확히 언제 계정이 차단되었는지 알려주시겠습니까?
  • 카지노에서 현재 잔액을 축적하기 위해 어떤 게임을 했습니까? (슬롯, 라이브 게임, 스포츠 베팅)
  • 당신에 대한 혐의와 관련해 카지노로부터 받은 연락 내용을 공유해 주시겠습니까?
  • 내 이메일은 tomas@casino.guru

가능한 한 빨리 이 문제를 해결하도록 도와드릴 수 있기를 바랍니다. 회신해 주셔서 미리 감사드립니다.

감사합니다,

토마스


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공공의
공공의
2 개월 전
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저는 2023년 중반부터 플레이어였고, 2024년 9월 30일에 계정이 차단되었습니다.

스포츠에만 베팅하고 보너스는 다 취소했어요

이메일 스레드를 귀하의 메일로 전달했습니다.

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공공의
공공의
1 개월 전
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답변해 주셔서 감사합니다.

스포츠 베팅에 주로 베팅을 했고 계정이 차단된 경우, 카지노에서 추가 조사가 필요한 활동을 감지했을 가능성이 있음을 이해해 주십시오. 스포츠 베팅에 집중하는 플레이어들이 사용하는 여러 계정 전략이 많이 있습니다. 온라인 도박 분야에 대한 통찰력이 충분하지 않기 때문에 카지노의 조사 결과 및/또는 설명을 올바르게 해석하고 이 사건을 공정하게 판단할 수 없습니다. 귀하의 불만이 정당하지 않다고 생각하지 않습니다. 문제를 제대로 평가하지 못했을 뿐입니다. 정말 도와드리고 싶지만 이번에는 불가능합니다.

하지만, 저는 여러분에게 도움이 될 만한 몇몇 웹사이트를 추천할 수 있습니다. 여러분이 이 웹사이트 목록에 관심이 있다면 알려주시고, 여러분의 이해에 진심으로 감사드립니다.

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공공의
공공의
1 개월 전
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저는 계좌가 하나뿐인데, 다른 계좌를 개설한 적이 없습니다.

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공공의
공공의
1 개월 전
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친애하는 스펙트라마이크

이전에 말씀드린 대로, 우리는 스포츠 베팅과 관련된 불만 사항을 처리할 수 없습니다.

안타깝게도 필요한 모든 정보를 수집한 후 이 불만을 종결하고 다른 서비스에 문의하여 문제를 해결하시기를 권고드립니다. 이 문제에 도움을 드릴 수 없어 죄송하지만, 앞으로 온라인 카지노에 문제가 생기면 언제든지 저희에게 연락해 주시면 최선을 다해 도와드리겠습니다.




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