홈 화면컴플레인EGB Casino - 플레이어의 출금이 결제 옵션의 문제로 인해 지연되고 있습니다.

EGB Casino - 플레이어의 출금이 결제 옵션의 문제로 인해 지연되고 있습니다.

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양: €2,000

EGB Casino
안전 지수:평균 이상
제출: 2024.11.22
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Casino Guru가 답변을 기다리는 중

6d 23h 49m 34s

사례 요약

10 분 전
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오스트리아의 플레이어는 Neteller를 통해 2,000유로를 출금 요청한 후 출금 문제에 직면했는데, 지금은 이용할 수 없습니다. 유일하게 남은 P2P 출금 옵션은 다른 사용자가 같은 금액을 입금해야 하기 때문에 비실용적입니다.

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공공의
공공의
8 시간 전
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저는 Neteller Cashout을 통해 2,000유로를 현금화하고 싶었습니다. Neteller 지급이 더 이상 제공되지 않는다는 것을 깨달았습니다. 몇 가지 P2P 현금화 옵션만 제공됩니다. 하지만 P2P는 실제로 작동하지 않습니다. 현금화를 진행하려면 다른 사람이 같은 금액(2,000유로)을 입금해야 하기 때문입니다. 이는 현실적이지 않습니다.


Neteller를 더 이상 사용할 수 없는 이유를 물었더니, 다양한 결제 시스템을 일시적으로 사용할 수 없을 수 있고, 다른 방법을 사용해야 한다는 답변을 받았습니다(이 답변은 3주 전의 일입니다).


추가 정보: 저도 계정을 확인하는 데 문제가 있었습니다. 시간이 너무 오래 걸렸습니다.

저도 계좌에 5,000달러가 있는데, 가까운 시일 내에 인출하고 싶습니다.

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공공의
공공의
5 시간 전
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Rev2507님께,

불만을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. 귀하의 문제에 대해 듣고 죄송합니다. 지불 방법의 다양성과 접근성은 카지노에서만 관리하는 것이 아니라는 점을 이해해 주시기 바랍니다. 허가 기관, 지리적 위치, 지불 제공자와의 계약, 은행 제한과 같은 여러 요소가 모두 큰 영향을 미칩니다. 따라서 이것이 반드시 카지노의 실수일 필요는 없습니다.

  • 이전에 성공적으로 인출한 적이 있나요?
  • 대체 결제 방법을 통해 출금하려면 출금하려는 금액과 동일한 금액을 입금해야 한다는 걸 제대로 이해하고 있나요?

가능한 한 빨리 이 문제를 해결하도록 도와드릴 수 있기를 바랍니다. 회신해 주셔서 미리 감사드립니다.

감사합니다,

크리스티나

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10 분 전
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