홈 화면컴플레인ElonBet Casino - 플레이어의 출금이 지연되었습니다.

ElonBet Casino - 플레이어의 출금이 지연되었습니다.

자동 번역:

양: ৳10,000

ElonBet Casino
안전 지수:평균 이하
제출: 2024.05.29 | 해결 : 2024.06.11
해결 평결

케이스 종결

해결

사례 요약

5 개월 전
번역

방글라데시의 플레이어는 이 불만 사항을 제출하기 전에 탈퇴를 요청했습니다. 불행히도 그들의 상금은 아직 접수되지 않았습니다. 카지노 측에서 확인한 바와 같이 최근 방글라데시에서 발생한 자연재해로 인해 처리 시간이 연장되어 지연이 발생했습니다. 플레이어는 bKash를 통해 상금 수령을 확인했습니다. 불만 사항이 해결된 것으로 표시되었습니다.

자동 번역:
공공의
공공의
6 개월 전
번역

5월 25일에 출금요청을 했습니다. 3일이 지났는데도 아직도 돈이 들어오지 않습니다! 이전에도 여러 번 여기에서 철수했는데 보통 한 시간도 채 걸리지 않습니다. 지원팀에서는 내 요청을 결제 시스템으로 전송했다고 말합니다. 다시 연락해도 똑같은 대답만 하고 기다리라고만 하네요.

자동 번역:
공공의
공공의
6 개월 전
번역
Syed1029님,

불만 사항을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. 저희는 귀하의 자금 인출에 문제가 생긴 것에 대해 대단히 유감스럽게 생각하며 귀하가 어떤 부분을 우려하고 계신지 이해합니다. 하지만, 인출이 완전히 처리되려면 2, 3일 또는 심지어 몇 주가 걸리는 것은 꽤 흔한 일이라는 것을 명심하세요. 이는 귀하의 자금이 귀하의 계좌에 나타나기까지 시간이 걸릴 수 있음을 의미합니다. 이러한 지연은 완료되지 않은 KYC 검증 또는 큰 금액에 대한 인출 요청 때문에 발생되기도 합니다.
그렇기 때문에 플레이어분들께서 인내심을 갖고 카지노에 적극 협조하고 자금 인출을 요청한 후 최소 14일 정도는 기다리셔야 민원을 제기할 수 있다는 점을 말씀드리고 싶습니다.

계정이 성공적으로 검증되고, 게임 내역이 확인되면, 카지노에서 인출 승인이 나게 됩니다. 인출 요청 후 14일 이후에도 상금을 받지 못한 경우에는 저희가 개입하여 최선을 다해 돕겠습니다.
이 점 숙지해주시고, 미리 양해의 말씀을 드립니다.

감사합니다.
민원 해결 센터
자동 번역:
공공의
공공의
6 개월 전
번역

첫 출금시 계좌에 kyc가 통과되었습니다. 선생님


이번에는 많이 받았는데, 지금은 시간이 오래 걸렸어요.

자동 번역:
공공의
공공의
6 개월 전
번역

이 문제를 알려주셔서 감사합니다.


해당 고객의 출금 요청이 성공적으로 처리되었으며 자금을 수령했어야 했음을 알려드립니다.


귀하가 경험한 지연이 일반적인 처리 시간보다 길었다는 것을 알고 있습니다. 이는 최근 방글라데시에서 발생한 자연재해로 인해 예상치 못한 영향을 받은 결제 수단의 처리 시간이 길어졌기 때문입니다.


이러한 지연을 피하기 위해 향후 더 빠른 인출 방법을 선택하는 것이 좋습니다. 이러한 방법은 '빠른'으로 지정됩니다.

자동 번역:
공공의
공공의
5 개월 전
번역
안녕하세요 Syed1029님,

카지노에서 인출하신 금액을 아직 못 받으셨나요?
자동 번역:
공공의
공공의
5 개월 전
번역

예, bkash에서 돈을 받습니다


감사합니다

자동 번역:
공공의
공공의
5 개월 전
번역

친애하는 Syed1029님,

귀하의 문제가 성공적으로 해결되었다는 소식을 듣고 기쁘게 생각합니다. 이제 시스템에서 불만사항을 '해결됨'으로 표시하겠습니다.

귀하의 협조에 감사드리며, 향후 이 카지노나 다른 카지노와 관련하여 문제가 발생하면 주저하지 말고 불만 해결 센터에 문의하시기 바랍니다. 우리가 도와드리겠습니다.

친애하는,

크리스티나

Casino.Guru

자동 번역:
flash-message-reviews
사용자 리뷰 – 카지노 리뷰를 직접 작성하고 경험을 공유합니다.
Forum_alt
포럼 토론에 참여하여 전 세계의 카지노 플레이어를 만나보십시오.
scamalert_1_alt
Casino Guru 직원은 절대로 비밀번호를 묻거나 카지노 또는 은행 계좌에 대한 접근 권한을 요구하지 않습니다
소셜 미디어에서 저희를 팔로우하고, 일일 게시글, 무보증금 보너스, 신규 슬롯 등 새 소식을 받아보세요
무보증금 보너스, 신규 슬롯 및 소식을 받아보시려면 당사의 뉴스레터를 구독하세요