독일의 한 플레이어가 Emirbet Casino에서 €4,000를 얻었으나 8월 30일 이후로 출금이 지연되었습니다. 플레이어는 상금이 지급되었음을 확인했습니다.
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EmirBet Casino - Emirbet Casino에서 출금이 지연되는 플레이어.
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양: €4,000
EmirBet Casino
안전 지수:매우 낮음안전 지수
안전 지수가 매우 낮은 카지노는 일반적으로 플레이어의 컴플레인이나 그 밖에 관련 문제가 많이 발생합니다. 일반적으로 안전 지수가 매우 낮은 카지노에서는 게임을 하지 않는 것이 좋습니다.
해결
우리의 평결
케이스 종결
해결
사례 요약
1 년 전
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공공의
공공의
1 년 전
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모두들 좋은 하루 되세요
이제 케이스를 열어야 할 것 같습니다. 저는 Emirbet Casino에서 플레이했는데 운이 좋아서 €4,000를 얻었습니다!
그러나 문제가 있는 것 같습니다. 이 카지노의 지원 직원은 나에게 잘못된 보증을 제공하고 내 우려를 "진정"시키려는 시도를 하여 아무런 도움이 되지 않았습니다. 그들은 '책임 부서'로부터 더 이상 정보를 받지 못했다는 말만 반복하는 것 같고, 대금 지급 부서가 언제 열려 있는지조차 알지 못하는 것 같습니다. 8월 30일에 지급을 요청했는데 지금이 4번째네요!
내 계정이 확인되었다는 것 외에는 어떤 지원 담당자도 정확한 정보를 제공할 수 없었기 때문에 어쩔 수 없이 이 불만 사항을 제출하게 되었습니다!
첫 번째 인출 과정에는 3일밖에 걸리지 않았습니다. 그들은 48시간 후에 출금 절차가 완료될 것이라고 주장했습니다. 하지만 이제는 공기처럼 무시당하고 돈이 결코 도착하지 않을 까봐 두렵습니다!
게다가 모든 직원은 동일한 스크립트를 반복하는데, 이는 고객 지원에서 이전에 본 적이 없는 것과 같습니다!!
"받은 편지함을 계속 확인하세요..."라는 끊임없는 주장에도 불구하고 그들은 어떤 이메일도 보내지 않습니다.
나는 Emirbet의 지원에 완전히 버림받은 느낌이 들며 그들이 약속을 지키기를 바랍니다. 도와주세요.
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공공의
공공의
1 년 전
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친애하는 Barneygumble1337님께,
불만사항을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. 귀하의 탈퇴 문제에 대해 듣고 안타깝게 생각하며 귀하의 우려를 이해합니다. 그러나 인출이 완전히 처리되기까지 며칠 또는 몇 주가 걸리는 것이 일반적이라는 점을 명심하십시오. 이는 귀하의 자금이 귀하의 계좌에 표시되기까지 시간이 걸릴 수 있음을 의미합니다. 이러한 지연은 완료되지 않은 KYC 인증 또는 대량의 출금 요청으로 인해 발생할 수 있습니다.
그렇기 때문에 우리는 플레이어에게 인내심을 갖고 카지노에 전적으로 협력하며 불만 사항을 제출하기 전에 출금을 요청한 후 최소 14일을 기다리라고 조언합니다.
귀하의 계정이 성공적으로 확인되고, 게임 내역이 확인되었으며, 카지노에서 출금이 승인되었지만 출금 요청 후 14일이 지나도 여전히 상금을 받지 못한 경우, 저희에게 알려주시면 저희가 개입하여 도움을 드리도록 노력하겠습니다. 너.
귀하의 인내심과 이해에 미리 감사드립니다.
친애하는,
토마스
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공공의
공공의
1 년 전
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좋은 저녁이에요,
내 계정은 마지막 인출 이후 확인되었습니다. 그게 문제가 아닙니다. 2주차가 지나도 돈을 지불하고 싶지 않다면 도와주세요. 처음과 같은 이메일은 없습니다.
상금을 받기까지는 몇 달이 걸릴 것 같습니다....
카지노에서 이런 일을 경험한 적이 없고 1~2일이면 괜찮지만 이런 적은 한번도 없습니다...
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공공의
공공의
1 년 전
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나는 당신의 좌절감을 충분히 이해합니다, Barneygumble1337. 하지만 카지노에서 결제를 2주 동안 처리할 수 있도록 타이머를 추가로 5일 더 설정하겠습니다. 수요일까지 진전이 없으면 우리가 개입하겠습니다. 긍정적인 마음을 갖고 탈퇴에 관한 좋은 소식을 기다리겠습니다. 양해해 주셔서 미리 감사드립니다.
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