Evobet에서 완전히 확인된 계정을 가진 브라질 출신의 플레이어는 지속적으로 자금 인출을 시도했지만 잔액으로만 환불되었습니다. 15일이 넘게 연락을 주고받았음에도 불구하고 문제는 해결되지 않았습니다.
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Evobet Casino - 플레이어의 출금은 지속적으로 환불되고 있습니다.
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블랙 포인트: 65
양: €500
Evobet Casino
안전 지수:매우 낮음안전 지수
안전 지수가 매우 낮은 카지노는 일반적으로 플레이어의 컴플레인이나 그 밖에 관련 문제가 많이 발생합니다. 일반적으로 안전 지수가 매우 낮은 카지노에서는 게임을 하지 않는 것이 좋습니다.
해결되지 않은
평결
반응 정책 없음, 수동 조절 기관
해결되지 않은
사례 요약
11 개월 전
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공공의
공공의
11 개월 전
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안녕하세요. 친절하게 도움이 필요합니다.
나는 evobet에 계정을 가지고 있고 내 계정은 전체가 확인되었습니다.. 매일 출금을 요청하고 항상 거부하고 내 잔액으로 돈을 환불합니다... 15일이 지났는데 지불하지 않습니다. 이메일 지원에서는 관련 부서로 전달될 것이라고만 말하지만 철수는 도착하지 않았으며 내 계정이 완전히 확인된 후에도 항상 취소되었습니다.
친절하게 도움이 필요합니다
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공공의
공공의
11 개월 전
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안녕하세요 jaak8trans 님,
불만사항을 제출해주셔서 진심으로 감사드리며 Evobet Casino와 관련된 문제로 인해 정말 안타깝습니다. 계속 진행하기 전에 몇 가지 질문을 더 드리겠습니다.
귀하의 계정이 언제부터 완전히 확인되었는지 조언해 주시겠습니까? 실제 돈으로 상금을 적립하셨나요, 아니면 보너스를 사용하셨나요? 마지막으로 카지노와 대화한 것은 언제였으며 그 내용은 무엇이었습니까?
귀하의 답변을 기대합니다.
문안 인사,
건강 상태
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공공의
공공의
11 개월 전
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좋은 아침이에요
귀하의 질문에 답변:
1- 셀카 요청을 받은 후 11월 9일에 내 계정이 완전히 인증되었습니다.
2- 보너스로 규칙을 위반하지 않고 롤오버를 완료하여 총 300/400 잔액을 축적했습니다. 롤오버가 완료된 후에도 계속 플레이하여 상금을 늘렸습니다...
3- 계좌가 열려 있음에도 불구하고 카지노가 더 이상 응답하지 않습니다. 인출을 요청했는데 다음날 취소됩니다..
도움을 주셔서 감사합니다
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공공의
공공의
11 개월 전
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제공된 모든 정보에 대해 jaak8trans에게 감사드립니다. 이제 귀하의 불만 사항을 제 동료인 Peter(Peter)에게 전달하겠습니다. peter.c@casino.guru ) 지금부터 당신을 도와줄 사람입니다.
행운을 빌며 문제를 해결하시기 바랍니다.
문안 인사,
건강 상태
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공공의
공공의
11 개월 전
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안녕,
모든 정보를 제공해 주신 jaak8trans에게 감사드립니다. 우리가 함께 이 문제를 해결할 수 있기를 바랍니다.
이제 Evobet Casino에 이 불만 사항을 해결하는 데 도움을 요청하고 싶습니다. 인출 금액이 환불되는 이유와 이 문제를 해결하기 위해 무엇을 할 수 있는지 알고 싶습니다.
감사합니다!
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공공의
공공의
11 개월 전
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저희는 해당 카지노에게 이 컴플레인에 대한 응답을 요청하려 합니다. 타이머를 7일 연장합니다. 카지노가 정해진 시간 내에 응답하지 않으면, 등급에 부정적인 영향을 미칠 수 있는 컴플레인은 '미해결'로 종결됩니다.
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공공의
공공의
11 개월 전
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카지노에 여러 번 연락을 시도했지만 성공하지 못했습니다. 그쪽의 협력 없이는 이룰 수 있는 것이 별로 없을 것 같아 안타깝습니다. 우리 시스템에서 해당 불만사항을 '해결되지 않음'으로 표시하겠습니다. 나는 이것이 귀하의 문제에 대한 만족스러운 해결책이 아니라는 것을 이해합니다. 그러나 해결되지 않은 불만으로 인한 등급 하락은 카지노의 접근 방식을 바꾸는 데 도움이 될 수 있습니다. 카지노가 대응하기로 결정하면 불만사항을 다시 접수하고 귀하에게 이메일로 통보해 드립니다. 그동안 Antillephone Gaming Authority( certria@gaminglicences.com ) 불만사항을 제출하세요. 게임 당국에는 플레이어를 도울 수 있는 더 많은 옵션과 도구가 있습니다. 불만 사항을 제출하는 데 도움이 필요하거나 직접 제출할 수 있는 경우 응답 방법을 알려 주시기 바랍니다( peter.c@casino.guru ). 이번 기회에 더 많은 도움을 드리지 못해 죄송합니다.
친애하는,
베드로
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