오스트리아의 플레이어는 암호화폐 출금에 10일 이상 지연을 겪었지만, 다른 카지노는 5분 이내에 이러한 거래를 처리했습니다. 카지노의 문의에 대한 답변은 표준적이고 도움이 되지 않았습니다. 불만 처리 팀은 검토 기간을 연장했고 문제가 해결되었는지 확인하기 위해 플레이어의 추가 업데이트를 기다리고 있었습니다. 플레이어가 응답하지 않으면 불만은 거부됩니다.
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ExciteWin Casino - 플레이어의 암호화폐 출금이 지연되었습니다.
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양: €380
ExciteWin Casino
안전 지수:매우 높음안전 지수
안전 지수가 매우 높은 카지노는 일반적으로 수십만 명의 플레이어가 이용하며 컴플레인 관련 사항이 전혀 없거나 적은 것으로 입증된 카지노입니다. 안전 지수가 매우 높은 카지노는 플레이어를 공정하게 대하는 것으로 입증되었기 때문에 완전히 안전한 것으로 간주됩니다.
케이스 종결
우리의 평결
플레이어가 응답을 멈췄습니다
거부됨
사례 요약
2 개월 전
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공공의
공공의
3 개월 전
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이 카지노에서 멀리 떨어져 계십시오. 암호화폐 출금을 위해 10일 이상을 기다려왔습니다. 다른 카지노에서는 5분 이내에 이를 처리합니다. 모든 질문은 표준 응답으로 충족됩니다. 카지노의 매우 기만적인 행동.
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공공의
공공의
3 개월 전
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친애하는 ierramon93님,
불만사항을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. 귀하의 탈퇴 문제에 대해 듣고 안타깝게 생각하며 귀하의 우려를 이해합니다. 그러나 인출이 완전히 처리되기까지 며칠 또는 몇 주가 걸리는 것이 일반적이라는 점을 명심하십시오. 이는 귀하의 자금이 귀하의 계좌에 표시되기까지 시간이 걸릴 수 있음을 의미합니다. 이러한 지연은 완료되지 않은 KYC 인증 또는 대량의 출금 요청으로 인해 발생할 수 있습니다.
그렇기 때문에 우리는 플레이어에게 인내심을 갖고 카지노에 전적으로 협력하며 불만 사항을 제출하기 전에 출금을 요청한 후 최소 14일을 기다리라고 조언합니다.
귀하의 계정이 성공적으로 확인되고, 게임 내역이 확인되었으며, 카지노에서 출금이 승인되었으며, 출금 요청 후 14일이 지나도 상금을 받지 못한 경우 당사가 개입하여 최선을 다해 도와드리겠습니다.
귀하의 인내심과 이해에 미리 감사드립니다.
친애하는,
도미니카
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공공의
공공의
2 개월 전
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안녕하세요. 도움을 주셔서 감사합니다.
- 오늘의 채팅에 따르면, 지불은 몇 시간 더 걸릴 것입니다. 하지만, 저는 카지노를 믿지 못합니다. 그들이 계속 같은 대답을 하기 때문입니다. 카지노도 저에게 서류를 요구하지 않는데, 이상하게 보입니다.
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