영국의 플레이어는 국가 제한으로 인해 계정이 일시 중지되었습니다. 플레이어가 우리의 메시지와 질문에 응답하지 않았기 때문에 우리는 불만을 거부했습니다.
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Fair Go Casino - 플레이어의 계정이 차단되었습니다.
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양: A$180
Fair Go Casino
안전 지수:평균 이하안전 지수
저희는 검토 방법론에 따라 카지노의 재무 상태, 이용 약관의 공정성, 플레이어 불만 사항 등 20개 이상의 요소를 기준으로 카지노의 안전 지수를 계산했습니다. 안전 지수가 높을수록 문제 없이 상금을 수령할 가능성이 높습니다.
5.3
Fair Go Casino의 안전 지수는 5.3(으)로, 평균 이하의 안전 수준을 가진 카지노입니다. 이 카지노의 안전 지수 살펴보기
케이스 종결
평결
플레이어가 응답을 멈췄습니다
거부됨
사례 요약
2 년 전
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공공의
공공의
2 년 전
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나는 최근에 이 카지노에 여러 번 입금하고 모든 신분증, 여권 등을 보냈습니다. 그런 다음 다시 입금을 시도했지만 지원팀에 연락했을 때 내가 United에서 왔기 때문에 계정을 폐쇄했다고 들었습니다. 왕국! 그들은 내가 합류했을 때 영국 선수를 제외하고 있다고 말하려했지만 지금은 그렇지 않습니다. 그런데 저는 영국여권 신분증을 말하고 입금을 하고 그냥 보냈습니다. 온라인 지원팀에서는 불편을 드려 죄송하며 보증금을 환불하지 않을 것이라고 말했습니다! 내가 원한다면 그들은 상금을 폐기할 것이고 따라서 나는 기회가 없었고 그들은 내가 예금을 하도록 내버려 두어서도 안 되었습니다. 이제 그들은 명예로운 일을 하고 그들이 거부한 것을 환불해야 합니다. 지원 이메일을 보낸 후에도 연락이 없었습니다.
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공공의
공공의
2 년 전
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친애하는 셰릴,
불만 사항을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. 문제로 인해 유감입니다.
카지노에서 제한된 국가의 플레이어가 계정을 개설하고 이를 플레이어의 합법적인 상금을 취소할 기회로 사용하지 않는 한 게임을 허용하는 상황을 수락했음을 알려드립니다. 간단히 말해서 카지노에서 제한된 국가의 플레이어가 입금 및 플레이를 허용한다면 상금도 지불해야 합니다.
따라서 제한된 국가 출신으로 인해 자금 (또는 상금)이 몰수 된 플레이어 만 추가 조사하고 도움이된다는 점을 강조하고 싶습니다. 그럼에도 불구하고 여기에서는 그렇지 않은 것 같습니다(제가 틀렸다면 정정해 주십시오).
계정 폐쇄 당시 활성 잔액이 얼마인지 알려주실 수 있습니까? 카지노에서 보유하고 있는 자금이 있습니까?
귀하의 회신과 이해에 미리 감사드립니다.
친애하는,
페트로넬라
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