인출 요청시 플레이어의 상금이 무효화되었습니다. 카지노로부터 플레이어가 최대 기간 규칙을 위반했다는 증거를받은 후 불만이 거부되었습니다.
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Fair Go Casino - 플레이어의 상금이 무효화되었습니다.
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양: A$67,481.23
Fair Go Casino
안전 지수:평균 이하안전 지수
안전 지수가 평균 이하인 카지노는 일반적으로 방문자 수와 플레이어가 제출한 관련 컴플레인의 비율이 좋지 않습니다. 이는 이 카지노가 과거에 일부 플레이어를 불공정하게 대했을 가능성이 높다는 것을 의미합니다.
케이스 종결
우리의 평결
정당화되지 않은 컴플레인
거부됨
사례 요약
4 년 전
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공공의
공공의
4 년 전
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"fair go casino"에서 $ 70,000의 총액을 획득 한 후 저는
내 상금. 내 계정과 카드를 확인했고 $ 0.00 보너스와 $ 0.00 플레이를 통해 수집 가능한 금액은 $ 70,000.23이었습니다. 내 계정으로 2550 달러를 받았지만 나머지 67,481.23 달러 만 몰수당했습니다.
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공공의
공공의
4 년 전
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루크에게,
불만을 제출해 주셔서 감사합니다. 귀하의 문제에 대해 유감스럽게 생각합니다. 귀하의 사례를 명확히하기 위해 몇 가지 추가 질문을하겠습니다. 카지노에서 보너스를 사용 했습니까? 전에 카지노에서 인증을 받았습니까? 카지노에서 제공 한 설명은 무엇입니까? 또한 케이스를 해결하는 데 도움이 될 수있는 관련 증거 나 대화를 전달해주세요. nikolas.b@casino.guru로 보내십시오. 귀하의 답변에 미리 감사드립니다.
친애하는,
새긴 금
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공공의
공공의
4 년 전
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안녕,
이 플레이어는 2020 년 4 월 18 일에 $ 357.50 상당의 캐쉬백을 상환했으며, 그 후 최대 $ 70,000.23까지 플레이했습니다.
그러나 플레이어는 Cash Bandits 2에서 최대 베팅 규칙을 180 번 어겼습니다.
이 규칙은 T & C 페이지 의 "프로모션 약관"바로 아래에서 볼 수 있습니다.
공정한 게임을 위해 캐쉬백 제안을 포함한 모든 보너스를 플레이하는 동안 배치 할 수있는 최대 베팅 크기에는 제한이 있습니다. 별도로 명시하지 않는 한 $ 10이 최대 베팅입니다. 보너스 플레이 중 $ 10 이상 베팅하면 프로모션 상금이 무효화됩니다.
위에서 언급했듯이 플레이어는 캐쉬백 프로모션을 사용했으며 이러한 프로모션은 항상 T & C 페이지에서 볼 수있는 다른 규칙과 함께 최대 베팅 규칙과 함께 첨부됩니다.
우리가 할 수있는 일이 없습니다.
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