홈 화면컴플레인Fair Go Casino - 플레이어의 출금이 거부되었습니다.

Fair Go Casino - 플레이어의 출금이 거부되었습니다.

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양: A$356.68

Fair Go Casino
안전 지수:평균 이하
제출: 2019.10.23 | 케이스 종결 : 2019.11.19
케이스 종결 평결

정당화되지 않은 컴플레인

거부됨

사례 요약

5 년 전
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플레이어는 인출을 기다리는 동안 보너스를 청구했기 때문에 카지노가 인출을 거부했다고 불평합니다.

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공공의
공공의
5 년 전
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나는 페어 고 카지노에서 1 년이 조금 넘게 뛰었고 그들과 함께 좋은 경험을했지만 최근 아침에 실제로는 카지노에서 경험 한 최악의 경험을 가졌습니다. 그 문제에 대한 카지노. 며칠 전 나는 보너스를 청구했고 $ 2,000 이상의 플레이 스루를 통해 보너스를 얻었습니다. 나는 항상 내가 10 달러 이하로 유지하는 모든 베팅 규칙을 따라야한다. 내가 플레이하는 보너스의 조건을 알고 있었기 때문에 올바른 게임을한다. 이제 나는 당신의 일상적인 선수는 아니지만 실제로 이용 약관을 읽습니다. 그러나 이번에는 새로운 것을 사용하여 저를 때리기 시작했습니다. 그래서 지불금 요청을 350에 조금 넘겨서 아무런 문제도 예상하지 않았습니다. 내가 지불에 대한 요청을 한 후 다음에 입금 보너스를하지 않았기 때문에 거부가 발생한다는 것을 알고 다음에 나는 그것에 대해 어떤 문제도 두 번 생각하지 않았지만 분명히 놓친 규칙이 있습니다. 지불 보류 요청이있는 동안 보너스를 청구하지 않는 것에 대해. 또 다른 사기꾼처럼 지불하지 않는 것처럼 보입니다. 나는이 문제에 대해 누구도 기꺼이 굽히지 않고 라이브 채팅과 이메일로 이야기했다. 나는 과거에 다른 카지노 사이트에서 실수를 한 경험이 있었고, 나는 그들이 실수로 현금으로 바꾸는 것이 무엇이든 약간 조정되었다는 것이 나의 실수를 설명했다. 나에게 배움의 곡선이었고 공정한 금액으로 동의 한 것을 지불했다. 사람들은 실수를하지만 실제로는 사이트의 이용 약관을 읽었으며이를 보지 못했습니다. 그래서 도둑이 이중 대화를하는 것처럼 숨어있을 수있는 곳이 깊어 야합니다. 나는 내 인생의 한 사이트에서 그렇게 실망한 적이 없다. 나는 공정하고 정사각형을 얻었고 돈을받을 자격이 있습니다. 나는 당신의 게임 플레이 방식이 마음에 들지 않으면 나에게 돈을 돌려줘야하는 임의의 규칙을 무작위로 결정하지 않기 때문에 왜 나에게 그렇게 할 수 있어야합니까. 내가 좋은 사기꾼 그룹에 의해 찍은 것처럼 느껴지십시오!

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공공의
공공의
5 년 전
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사랑하는 로라,

저희 웹 사이트를 통해 불만을 제출해 주셔서 감사합니다. 불편을 드려 죄송합니다. 이 문제를 완전히 이해할 수 있도록 몇 가지 질문에 대답 해 주시겠습니까? 청구 한 보너스를 지정할 수 있습니까? 이 문제와 관련하여 카지노에서 이메일을 보내 주시겠습니까?

나는 그들의 웹 사이트에서 보너스 약관을주의 깊게 점검했으며, 귀하가 불만 사항을 진술 한 것처럼, 귀하는 인출 보류 중이었고 보증금이 없다고 주장하여 약관 위반으로 이어질 수 있습니다.

7. 현재 계정에 하나 이상의 보류중인 인출이있는 플레이어는 해당 인출이 처리되거나 취소 될 때까지 프로모션 또는 기타 보너스를 청구 할 수 없습니다. 카지노에서 정의한대로이 정책을 남용하면 플레이어의 상금이 취소 될 수 있습니다.

조건을 위반하면 보너스 상금을 압수하게되었으며 이는 돌이킬 수없는 과정입니다.

위의 질문에 대한 답변을 보내 주시기 바랍니다.

친애하는,

사 트리오

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공공의
공공의
5 년 전
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나는 일주일 동안왔다 갔다했다. 그들은 구부러지지 않습니다. 예, 다른 사이트가 고객과 함께 일한 규칙을 통일적으로 위반했으며이 사이트는 더 이상 사업을하지 않을 것입니다.

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공공의
공공의
5 년 전
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사랑하는 로라,

나는 카지노에 연락했고, 그들이이 문제에 곧 응답 할 것이기를 바랍니다.

친애하는,

사 트리오

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공공의
공공의
5 년 전
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노력해 주셔서 감사합니다

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공공의
공공의
5 년 전
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Fair Go Casino에이 불만에 대한 답변을 요청하고 싶습니다. 타이머를 7 일 연장하고 있습니다. 카지노가 정해진 시간 내에 응답하지 않으면 불만을 '해결되지 않음'으로 마감합니다.

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공공의
공공의
5 년 전
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안녕 로라,

귀하의 사례는 다시 검토되었지만, 판매 대금을 요청한 후 두 개의 무료 보너스를 사용한 것처럼 우리가 할 수있는 일이 없습니다.

우리의 카지노 조건은 다음과 같이 명확하게 진술합니다 :


7. 현재 계정에 하나 이상의 보류중인 인출이있는 플레이어는 해당 인출이 처리되거나 취소 될 때까지 프로모션 또는 기타 보너스를 청구 할 수 없습니다. 카지노에서 정의한대로이 정책을 남용하면 플레이어의 상금이 취소 될 수 있습니다.

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공공의
공공의
5 년 전
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사랑하는 로라,

카지노가 위에서 명시한 바와 같이, 현재 자신의 계정에 하나 이상의 보류중인 인출이있는 플레이어는 보너스를 청구 할 수 없습니다. 그리고 등록 과정에서 계약 조건에 동의했습니다. https://casino.guru/fair-gambling-codex 해당 카지노는 귀하의 상금을 무효화하고 예치금을 반환 할 권리가 있습니다. 그래도 계정에 액세스하여 잔액을 볼 수 있다면 Google에 알려주시겠습니까?

안부 인사, Satrio

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공공의
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5 년 전
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공공의
공공의
5 년 전
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사랑하는 로라,

확인해 주셔서 감사합니다. 나는 그것이 카지노에서 아주 엄격한 용어임을 인정합니다. 어쨌든, 당신을 더 도울 수 없어서 유감입니다. 내가 지금 당신을 위해 할 수있는 유일한 일은 당신이 미래에 조심할 것을 권고하고 동의하기 전에 계약서를 읽으라는 것입니다. 그리고 나는 당신이 비슷한 문제를 다시 겪지 않기를 바랍니다.

안부, Satrio

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공공의
공공의
5 년 전
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다시는 문제가되지 않습니다. 나는 지불금이 즉각적이고 모든 문제가 항상 공정하게 처리되는 카지노 익스트림 또는 브랑 고에서 놀 것입니다. 도와 주셔서 감사합니다.

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사용자 리뷰 – 카지노 리뷰를 직접 작성하고 경험을 공유합니다.
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Casino Guru 직원은 절대로 비밀번호를 묻거나 카지노 또는 은행 계좌에 대한 접근 권한을 요구하지 않습니다
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