포르투갈의 한 플레이어는 실수로 이전에 자체 제외를 하고 입금하고 플레이했던 카지노로 돌아왔습니다. 상금을 인출하려고 하자, 카지노가 플레이어의 자금을 불법적으로 보관하고 있다고 주장하며 인출을 거부하는 이메일을 받았습니다.
저는 제가 스스로 제외되었다는 사실을 기억하지 못한 채 이 카지노에서 플레이하기 위해 돌아왔습니다. 저는 평소처럼 입금하고 플레이했고, 수입을 인출하려고 했을 때 이 이메일을 받았습니다.
카지노는 플레이어의 돈을 받아서 마치 플레이어의 돈인 것처럼 보관합니다.
이것은 범죄이고 사기입니다.
저는 여기서 플레이하는 어떤 플레이어도 추천하지 않으며, Casinoguru에 자금을 회수하는 데 도움을 요청합니다.
Aringarosa87님께,
불만을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. 귀하의 문제에 대해 듣고 죄송합니다. 몇 가지 질문을 드려 상황을 완전히 이해할 수 있도록 허락해 주십시오.
가능한 한 빨리 이 문제를 해결하도록 도와드릴 수 있기를 바랍니다. 회신해 주셔서 미리 감사드립니다.
감사합니다,
크리스티나
이 사기 사건 이후 모든 카지노의 계정을 폐쇄했습니다.
casinoguru는 저에게 도움을 주지 않고 고객의 돈을 받는 카지노가 첫 페이지에 추천되도록 허용하고 있습니다.
이 사건은 포르투갈 온라인 게임 당국에 접수되었으며, 페어스핀 카지노 사기를 공유하는 데 관심을 보인 언론사에 전달될 예정입니다.
저는 온라인 도박에 대한 자신감을 모두 잃었고, 이 사기에 더 이상 동참하지 않는 플레이어를 늘리기 위해 제가 할 수 있는 모든 것을 할 겁니다!
Aringarosa87님, 답변 감사합니다. 카지노와 이 문제에 대해 논의해 보셨나요? 귀하와 카지노 간의 모든 커뮤니케이션을 다음 주소로 전달해 주시겠습니까? kristina.s@casino.guru ? 또는 여기에 게시할 수 있습니다. 미리 감사드립니다.