카지노에 자신의 도박 중독 사실을 알리고 2023년 1월 계좌 폐쇄를 요청한 포르투갈 출신의 플레이어는 계좌를 다시 개설할 수 있었고 11,000유로 이상을 입금했습니다. 그는 환불을 요구했습니다. 불만 처리 팀은 문제를 조사한 결과 카지노가 플레이어의 중독 주장에도 불구하고 계정을 다시 개설했다는 사실을 발견했습니다. 카지노 측은 플레이어가 자체 배제 절차를 제대로 완료하지 못했다고 주장했습니다. 결국 불만처리팀은 선수의 거부에도 불구하고 부분 환불에 동의하고 선수가 수령했음을 확인하고 사건을 '거부'로 종료했습니다.
2023년 1월, 나는 이 카지노에 내가 도박에 중독되어 있음을 알리고 계정 폐쇄를 요청했습니다.
며칠 전 그들은 내가 중독되었다는 것을 알고 그것을 다시 열 수 있도록 허용했으며 11,000유로 이상을 입금하고 쓸 수 있도록 허용했습니다.
환불을 구하고 있습니다.
친애하는 Dezanove19님,
불만사항을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. 문제에 대해 들으니 안타깝습니다. 카지노에 연락하여 입장을 묻기 전에 귀하가 자체 출입 금지 요청을 보냈다는 사실을 보여주는 이메일이나 스크린샷을 전달해 주시겠습니까? 내 이메일 주소는 다음과 같습니다. petronela.k@casino.guru .
가능한 한 빨리 이 문제를 해결하는 데 도움을 드릴 수 있기를 바랍니다. 답변해 주셔서 미리 감사드립니다.
친애하는,
페트로넬라
안녕하세요, 페트로넬라님,
나는 이미 그것을 당신에게 보냈습니다.
2022년과 2023년에 이메일을 보냈습니다. 여러 개의 이메일을 보냈습니다.
나는 그 모든 내용에서 내가 게임에 중독되어 있다고 언급했습니다.
Fairspin은 알고 있음에도 불구하고 항상 제가 요청한 직후에 계좌를 개설했습니다.
아시다시피 중독자는 자신의 행동을 통제할 수 없으며 중독자의 플레이를 방지하는 메커니즘을 갖추는 것은 카지노의 몫입니다.
Fairspin은 사람들의 취약성을 이용하여 그 반대를 수행합니다!
FairSpin이 나에게 완전히 응답하지 않았습니다!
다음은 사람을 신경 쓰지 않고 오로지 이익을 창출하고 플레이어를 활용하는 것을 목표로 하는 카지노의 예입니다.
안녕하세요 Dezanove19 님,
이용 약관을 확인한 결과 다음과 같은 내용을 찾았습니다(여기 ).
자기 배제
최종 업데이트 날짜: 2023년 5월 4일
본 문서에 달리 정의되지 않은 모든 대문자 용어는 서비스 약관에 정의된 의미를 갖습니다.
도구
당사는 귀하가 게임 활동을 계획하고 제어하는 데 도움이 되는 다양한 도구를 제공합니다. 귀하가 플레이한 금액을 추적하는 것은 당사의 모든 플레이어에게 권장되는 일이며 귀하는 거래 내역을 따라가면 쉽게 할 수 있습니다.
냉각 중
도박을 잠시 쉬고 싶으실 경우, 당사는 필요한 기간 동안 귀하의 회원 계정을 일시 중지하여 귀하의 도박 상황을 정리하고 반성할 수 있는 시간을 제공하는 옵션을 제공합니다. 자체 제외를 요청하려면 이메일을 통해 당사 고객 지원팀에 문의해야 합니다. support@fairspin.io . 자체 제외 진행 결정을 확인하려면 자체 제외 이유를 명시하고 차단 기간(24시간, 7일, 1개월, 6개월, 1년 또는 무기한)을 선택하십시오. 귀하가 다른 기간 동안 귀하의 회원 계정을 폐쇄하고자 하는 경우 언제든지 당사 고객 지원팀에 문의하시면 해당 요청에 대해 기꺼이 도움을 드릴 것입니다.
귀하가 전달한 두 이메일 모두 이용약관에 명시된 이메일 주소와 다른 이메일 주소로 전송된 것으로 보입니다. 다음 주소로 이메일을 보내셨나요? support@fairspin.io ? 이상적으로는 원본 이메일을 다음 주소로 전달해 주시기 바랍니다. petronela.k@casino.guru 스크린샷 대신.
감사합니다.
필요한 모든 정보를 제공해 주신 Dezanove19님께 진심으로 감사드립니다. 이제 귀하의 불만사항을 제 동료인 Jozef( jozef.k@casino.guru ) 누가 당신을 도와줄 것인가. 귀하에게 행운이 있기를 바라며 가까운 시일 내에 귀하의 문제가 만족스럽게 해결되기를 바랍니다.
정말 존경하는 마음이지만 Jozef는 항상 응답하는 데 오랜 시간이 걸리고 결코 이메일에 응답하지 않으며 항상 카지노에 유리한 결정을 내립니다.
문제를 처리하기 위해 공정한 사람을 배치할 수 있습니까?
감사해요.
친애하는 Dezanove19님,
부정적인 경험을 공유해주셔서 진심으로 감사드립니다. 이제 카지노 팀에 연락하겠습니다.
이번이 제가 귀하를 지원하도록 배정된 세 번째 사례라는 점을 기억해 주십시오. 1건은 해결됐고, 1건은 정당하지 않아 기각됐다. 이는 제 개인적인 결정이 아니고, 당사의 정책에 따라 내린 결정입니다. 다른 사람에게 배정해 달라는 귀하의 요청을 우리 팀과 논의하겠습니다.
친애하는 Dezanove19님,
우리는 또한 귀하의 Fairspin 사건을 해결했으며, 귀하가 우리의 도움을 구하려면 나와 협력해야 한다는 결정을 내렸습니다. 저는 책임감 있는 도박 문제에 초점을 맞추고 있으며, 귀하의 사건을 처리할 사람을 선택하는 것은 귀하의 결정이나 선호도에 달려 있지 않습니다. 해결 방법을 계속 진행하시겠습니까? 아니면 제가 사례를 종료하기를 원하는지 알려주실 수 있나요?
해결을 진행하고 싶습니다.
카지노가 오늘이라도 문제를 해결하고 €6000 금액의 절반을 나에게 이체하기를 원한다면 사건을 안전하게 종료하겠습니다.
감사해요.
안녕하세요!
게임 플랫폼 팀은 이 초대를 기다리고 있었으며 이 불만 사항에 기꺼이 참여하여 이를 명확히 할 것입니다.
우선 현재 주요 사항 중 하나를 말씀드리고 싶습니다. 이번 공개 민원은 공개되었으나 고객께서는 이메일을 통해 이 상황에 대한 개인적인 상담도 받으셨다는 점입니다.
게임 플랫폼 Fairspin의 주요 사항은 매우 간단하며 이용 약관을 기반으로 합니다.
이 상황에 대한 모든 세부 사항은 모든 관련 부서에서 확인되었습니다.
고객은 등록 시 이용약관의 모든 사항에 동의했습니다.
이 사실을 통해 플레이어는 자신이 계정에서 발생하는 모든 작업에 대한 책임이 있음을 확인합니다.
플레이어가 규칙을 위반하지 않는 한, 우리는 계정 내 자금이나 활동에 관한 플레이어의 의지를 방해하지 않습니다.
그렇기 때문에 이 고객의 계정은 2024년 요청으로 인해 차단이 해제되었습니다.
약관에서 정하고 이용할 수 있는 기본적인 기능과 서비스를 간단히 이용하는 것이었습니다.
2023년에 플레이어가 자신의 계정을 차단해 달라고 요청했을 때 우리는 이 요청을 처리했습니다.
영구(복구불가) 차단 절차를 위반하였으므로 고객의 요청에 따라 차단이 해제될 수도 있었습니다.
이러한 차단 요청은 이전에 발생했지만 고객 측에서 성공적으로 완료되지 않았습니다.
고객 요청으로 인해 계정이 2023년에 차단되었고 2024년에 차단이 해제되었습니다.
이 상황에 참여한 모든 프로세스는 게임 플랫폼 이용 약관의 틀에 있었습니다.
현재 해당 게임 플랫폼 전 회원의 계정은 도박 중독으로 인해 마지막 관련 요청에 따라 영구적으로 차단(복구 불가능)되었습니다.
이 불만 사항의 모든 부분은 Fairspin이 우리가 가진 모든 의무를 올바르게 완료했음을 확신할 수 있습니다.
공손히,
페어스핀!
좋은 아침이에요,
FairSpin의 이러한 답변은 의미가 없습니다.
이 카지노는 공평하지 않아요!!!
저는 도박중독을 근거로 2023년에 자체 배제를 요청했고 카지노도 이를 알고 있습니다.
2024년에 제가 중독되었다는 사실을 알고 그들은 책임감 있는 게임 정책을 존중하지 않고 즉시 계정을 개설할 수 있도록 허용했습니다.
그들은 중독된 플레이어가 자신과 자신의 행동을 통제할 수 없다는 것을 알고 있습니다. 이것이 바로 카지노에 중독된 플레이어가 플레이하는 것을 허용하지 않는 법적 메커니즘이 있는 이유입니다.
이 카지노는 그것을 존중하지 않습니다! 플레이어가 중독으로 인해 자체 배제를 요청한 후 재개설을 요청하면 카지노는 문제 없이 계좌를 개설합니다.
언제, 어떻게 절차를 위반했습니까? 답변의 이 부분은 눈에 띄지 않으며 맥락에 맞지 않습니다! 2023년에 중독됐다고 신고해 계정이 차단됐어요. 그러니 화해하지 마세요.
자체 배제 메커니즘은 무엇입니까? 법이나 좋은 관습을 존중하지 않습니다.
게다가 게임에 중독된 것으로 알고 있는 플레이어가 12,000유로 이상을 입금하고 지출하는 것을 허용합니까?
이미 언급했듯이, 나는 여전히 모범 사례와 FairSpin이 진지한 카지노로 자리매김하고 있다고 믿습니다.
치료를 위해 오늘 이루어진 한 €6000 금액의 절반을 환불해 드립니다.
나는 응답을 기다리고 있습니다.
감사해요.
친애하는 Fairspin Casino 팀에게,
도와 주셔서 감사합니다. 플레이어가 제공한 증거와 정보에 따르면 도박 문제로 인해 계정이 처음에 폐쇄되었습니다. 이것을 확인해주실 수 있나요? 도박 문제로 인해 계정이 폐쇄되면 절대로 다시 개설해서는 안 됩니다. 관련성이 있는 경우 몇 가지 예외가 있습니다. 수년이 지난 후 선수가 치료를 받을 수 있을 때 냉각 기간을 포함하여 충분한 재개 과정을 통해 재발한 사람이 패배하는 것을 허용하지 않을 것이라고 확신할 수 있습니다. 당신의 카지노.
친애하는 요제프에게,
언급한 바와 같이 이전에 차단 요청이 발생했지만 고객 측에서 성공적으로 완료하지 못했습니다.
영구(복구불가) 차단 절차를 위반하였으므로 고객의 요청에 따라 차단이 해제될 수도 있었습니다.
그 후 고객은 자체 제외 기능을 사용했습니다.
고객 측에서 자체 제외를 활성화한 경우 첫 번째 요청으로 계정 차단을 해제할 수 있으며 직접 요청을 통해 이를 수행했습니다.
이전 차단 요청이 고객에 의해 올바르게 완료되지 않았으며 이로 인해 게임 플랫폼의 표준 기능/프로세스가 사용 가능했다는 사실에 다시 한 번 특별한 주의를 기울여야 합니다.
현재 이 게임 플랫폼의 이전 구성원의 계정은 올바른 요청 및 모든 포인트 처리를 통해 복원할 수 있는 가능성 없이 영구적으로 차단되었습니다.
이 경우와 이전 요청에서 Fairspin은 항상 특정 프로세스에 대해 설정된 이용 약관 및 메커니즘의 모든 사항을 따릅니다.
우리는 모든 요청이 올바르게 완료되는지에만 관심을 갖습니다.
공손히,
페어스핀!
거짓말입니다. 귀하가 계좌 개설을 요청하기 전까지 계좌는 실제로 폐쇄되었습니다.
열려 있었다면 열어달라고 요청할 필요가 없었을 것입니다.
중독으로 인해 자가격리를 요청하는 이메일이 여러 통 있는데 왜 절차를 완료하지 않겠습니까?
공개적으로 거짓말을 하지 말고 진지하게 말하세요.
친애하는 Fairspin Casino 팀에게,
플레이어는 도박 문제에 대해 귀하의 지원팀에 명확하게 알리는 여러 스크린샷을 제공했습니다. 그는 자신이 무엇을 해야 하는지에 대한 정보를 받았습니까?
또한 완료되지 않은 자체 배제 프로세스가 무엇을 의미하는지 더 자세히 설명해 주실 수 있나요?
친애하는 요제프에게,
이러한 질문이 발생하게 되어 안타깝습니다.
게임 플랫폼의 전 멤버가 모든 세부 정보를 제공한 것은 아닌 것 같습니다.
간단히 말해서, 게임 플랫폼의 책임 영역에 있는 모든 프로세스와 요청에는 항상 이용 약관에 의해 설정된 자체 알고리즘이 있습니다.
Fairspin은 항상 우리가 가진 모든 의무를 따르고 처리합니다.
게임 플랫폼 회원의 요청이 있는 경우 당사는 항상 도움을 드리고 이에 대한 모든 정보를 제공할 준비가 되어 있습니다.
Dezanove19의 상황도 예외는 아니며 특정 요청에 따라 발생하는 프로세스의 모든 세부 사항이 제공되었지만 게임 플랫폼의 이전 구성원이 완료하지는 않았습니다.
이제 올바른 요청과 프로세스에 따른 결과를 얻었습니다. 계정이 차단되었습니다.
이는 게임 플랫폼 구성원의 요청이 올바르게 완료되면 처리를 거부하지 않음을 확인하는 것입니다.
또한 우리는 앞서 언급한 요점으로 돌아가고 싶습니다.
Dezanove19는 이 공개 불만 사항을 공개했지만 동시에 이메일을 통한 비공개 상담이 있었고 게임 플랫폼의 전 구성원이 이에 대해 언급한 것을 볼 수 없습니다.
우리는 이 상황을 매우 심각하게 받아들이고 있으며 게임 플랫폼의 모든 관련 부서에서 모든 세부 사항을 확인했습니다.
상황과 요청에 따른 모든 정보는 여러 번 확인되었습니다.
요청 시 요청 세부정보가 제공되었습니다.
현재 모든 프로세스가 올바르게 완료되었으며 이에 대해 Dezanove19에 알렸습니다.
Fairspin은 항상 최고 수준의 고객 서비스에만 관심을 갖고 있지만 이는 올바른 형식에서만 가능합니다.
공손히,
페어스핀!
제공되지 않은 것은 무엇입니까 ??
계속해서 발명하세요!
유감스럽다! Casino Guru가 거짓말쟁이이고 꾸며낸다면 어떻게 이런 카지노를 심각한 것으로 평가할 수 있습니까?
그들이 거짓말을 하고 있다는 것과 제가 이미 자기 배제를 요청했고 계정이 폐쇄되었다는 것은 의심의 여지가 없습니다.
그들은 내부적으로 실패했고 그 결과 내가 중독을 치료하는 동안 €12,000를 보관했습니다.
그들은 법을 존중하지 않습니다!
내 돈을 돌려주세요. 그게 당신이 할 수 있는 최소한의 일이에요.
FairSpin이 거짓말을 하고 있다는 증거는 다음과 같습니다.
2023년에는 도박 중독으로 인해 계정이 차단되었으며 다시는 개설할 수 없다는 자체 제외 요청에 응답했습니다.
친애하는 Fairspin Casino 팀에게,
나는 당신을 신뢰하지만 책임감 있는 도박 관행을 준수하는지 확인하기 위해 이러한 질문을 합니다. 내용이 짧을 필요는 없습니다. 무슨 일이 일어났는지 완전히 이해하려면 모든 세부 정보가 필요합니다. 협조 부탁드려도 될까요?
플레이어는 도박 문제에 대해 지원팀에 명확하게 알리는 여러 스크린샷을 제공했습니다. 그는 자신이 무엇을 해야 하는지에 대한 정보를 받았습니까?
또한 완료되지 않은 자체 배제 프로세스가 무엇을 의미하는지 더 자세히 설명해 주실 수 있나요?
증거자료는 내 이메일 주소로 전달될 수 있습니다. jozef.k@casino.guru .
FairSpin에는 결론을 내릴 수 없어 종결되지 않은 불만 사항을 포함하여 이미 이 주제에 대한 다른 불만 사항이 있습니다.
이 카지노는 책임 있는 게임에 관한 법률 및 모범 사례를 준수하지 않는다는 것은 의심의 여지가 없습니다. 반대로 돈을 벌기 위해 중독되고 아픈 플레이어를 이용합니다.
그들은 내가 중독되었다는 사실을 이용하여 내 돈을 모두 가져갔습니다.
이 카지노는 심각하지 않은데도 진지함의 이미지를 속이고 전달하기 위해 공정하다는 단어를 사용하기도 합니다.
나는 그들이 나에게 돈을 돌려줄 때만 포기할 것입니다.
나는 그들이 돈을 돌려주지 않고 실수를 인정한다면 Casino Guru에 가입하거나 추천해서는 안 된다는 것을 이해합니다.
친애하는 요제프에게,
Fairspin 팀은 항상 CasinoGuru와 협력하고 사용 가능한 모든 정보를 제공할 준비가 되어 있습니다.
언급된 사항에 대한 자세한 정보가 담긴 편지가 귀하의 이메일로 전송되었습니다.
현 상황을 해결하는 데 도움이 되기를 바랍니다.
공손히,
페어스핀!
안녕하세요,
저는 이미 모든 것을 보냈습니다!
FairSpin에서 편지를 보내나요? 통신을 보내지 그래?
우리는 Jozef의 결정을 기다리고 있습니다.
감사해요
친애하는 Dezanove19님,
카지노 팀과의 커뮤니케이션은 아직 진행 중이라는 점을 알아두시기 바랍니다. 완료되는 대로 다시 연락드리겠습니다.
친애하는 요제프에게,
답변해 주셔서 감사합니다.
타이머는 원래 있던 자리에 그대로 있어야 합니다.
FairSpin의 입장에 관해서는 받아들일 수 없습니다. 그들은 오류로 인해 내 계정을 폐쇄했다가 내가 요청했기 때문에 다시 열었습니다.
실수를 인정하고 배상해야 합니다!
그렇지 않은 경우 Casino Guru가 추천할 수 없습니다.
감사해요
마감일까지 4일 남았고 Jozef는 타이머를 6일로 설정했습니다.
FairSpin은 Casino Guru에게 거짓말을 했고 계속해서 추천하고 있습니다…
어쨌든, 더 많은 것은 동일합니다.
중독자로서 나는 12,000유로가 없이 남겨졌습니다. Casino Guru는 항상 카지노의 편을 들고 마감일을 정하여 카지노를 선호합니다.
이는 당국의 조사를 받을 가치가 있다.
친애하는 Dezanove19님,
나는 아직도 카지노 팀과 연락하고 있다. 카지노 팀은 환불을 원하지 않는다는 점에 유의하세요. 귀하가 자체 배제 절차를 완료하지 않았으므로 이는 귀하가 그들에게 도박 문제에 대해 알렸을 때 그들이 귀하에게 이메일을 보내 24시간 철회 가능 기간을 제공했음을 의미합니다. 자체 배제를 확인하기 위해 다시 연락했어야 했지만, 기록에 따르면 그렇게 하지 않았습니다.
그 과정을 마치셨다면 훨씬 더 안전하셨을 거라 확신합니다. 그러나 나는 이 과정이 책임 있는 도박의 조건과 기준에 부합하지 않는다고 생각합니다. 문제 도박꾼이 마음을 바꿀 수 있는 냉각 기간은 말이 되지 않습니다. 따라서 저는 이 과정에 결함이 있다고 생각하며, 제가 지금 가지고 있는 모든 정보를 바탕으로 귀하는 보상을 받을 자격이 있다고 생각합니다.
이것은 내가 가지고 있는 마지막 정보의 마지막 업데이트입니다. 더 많은 내용이 있으면 반드시 업데이트하겠습니다. 하지만 귀하가 내 절차에 만족하지 않고 이를 종료하고 싶다면 케이스를 종료할 수 있지만 이 경우 유일한 해결책은 이를 거부하고 귀하를 라이센스 기관으로 리디렉션하는 것입니다.
내가 완료하지 않은 경우 계정은 어떻게 폐쇄되었나요?
다시 열어달라고 요청해야 했던 기억이 납니다.
환불을 기다리고 있습니다. 그렇지 않은 경우 Casino Guru는 해당 카지노를 매우 나쁜 것으로 분류하고 권장 카지노에서 귀하를 제거하면 됩니다.
더 많은 시간?
왜 정보를 제공하지 않는 카지노에 더 많은 시간을 투자합니까??
얼마나 많은 중독자들이 이 거짓말에 빠져 그들의 삶을 파괴하고 있습니까?
Jozef가 사건 설명을 변경했는데 이유를 모르겠습니다.
설명 없이 FairSpin의 요청에 따라 기한을 계속 연장하고 있습니다. 귀하는 이 카지노가 실패했으며 책임감 있는 게임을 존중하지 않는다는 것을 이미 알고 있습니다.
카지노 전문가는 이 카지노의 수준이 매우 나쁠 때에도 계속해서 이 카지노를 매우 높은 것으로 언급합니다.
카지노 전문가는 계속해서 이 카지노를 추천합니다.
이번 달 동안 카지노 전문가가 추천하는 카지노를 보고 중독으로 인해 계정 폐쇄를 요구할 때 신뢰하고 존중받지 못하여 이미 목숨을 잃은 중독자가 몇 명이나 됩니까?
Jozef가 Casino의 요청에 따라 기한 연장을 단순히 수락했기 때문에 얼마나 많은 생명이 피해를 입고 있습니까?
카지노 전문가가 그 어떤 것도, 누구도 존중하지 않고 불법적으로 행동하는 카지노를 명백히 보호하고 있는데 어떻게 자신이 공정하다고 말할 수 있습니까?
친애하는 Dezanove19님,
저와 카지노 팀 사이에 지속적인 논의가 있습니다. 인내심을 갖고 계속해서 나와 함께 일할 것을 제안합니다. 또는 원하는 경우 문제를 에스컬레이션하여 적절한 당국에 전달할 수도 있습니다.
요제프,
언제 돈을 돌려받나요?
당신은 한 달 넘게 부패한 카지노를 홍보해 왔습니다.
해결이 시급하다고 생각합니다.
나는 그들이 응답 기한이 끝날 때까지 돈을 돌려주거나 카지노 홍보 및 추천을 중단하고 보안 등급을 낮추는 것을 제안합니다.
어떻게 생각하나요?
친애하는 요제프에게,
마감일이 다가오고 있습니다. 모든 사람이 무슨 일이 일어나고 있는지 알 수 있도록 내 게시물을 공개할 수 있나요?
나는 카지노 전문가가 중독된 플레이어를 이용하는 카지노와 공모하지 않고 사람들을 돕고 싶어한다고 믿습니다.
이 사실을 공개하고 FairSpin이 돈을 반환하지 않으면 그것이 무엇인지 분명히 하십시오.
요제프,
이것은 공평하지도 심각하지도 않습니다!
그들은 반복적으로 카지노에 7일을 제공하고 있는데, 이미 6번이나 했습니다!
이 기간 동안 얼마나 많은 사람들이 자신의 삶을 망치는지 생각해 본 적이 있나요?
정의된 타이밍을 준수합니다. 그들은 이미 7일을 여러 번 주었지만 이를 존중하지 않았고 우리를 권장하지 않는 것으로 간주했습니다.
친애하는 Dezanove19님,
카지노 팀이 응답할 수 있는 적절한 시간(일반적으로 7~14일)을 허용하는 것이 표준 절차입니다. 불만 사항 해결에는 여러 부서와 전략적 결정이 관련되어 있으므로 예상만큼 빠르지 않을 수 있습니다. 카지노 팀이 다음 24시간 이내에 응답하지 않으면 사건이 해결되지 않은 상태로 남아 있을 수 있으며, 이는 당사 웹사이트의 안전 지수에 부정적인 영향을 미칠 수 있습니다.
안녕하세요!
Fairspin 팀은 이 불만 사항의 모든 부분에 대한 시간과 인내심에 진심으로 감사드립니다.
Jozef의 정확한 의견에 감사드립니다.
이 상황은 정말 간단하지 않으며 우리는 올바른 해결책에 관심을 갖고 있습니다.
현재 우리의 요점과 가능한 옵션이 Jozef에게 전송되었습니다.
이 불만 사항에 대한 그의 공정한 역할로 인해 Jozef에게 정확히 전송되었습니다.
공손히,
페어스핀!
친애하는 요제프에게,
모든 조사와 대화 내용을 공개하여 모든 사람이 이 카지노가 무엇인지 알고 저처럼 속거나 피해를 입지 않도록 부탁드립니다.
모든 것을 공개하십시오. 이 카지노가 하는 일과 시장에서 어떻게 작동하는지 사람들에게 알리십시오.
모두를 속이는 불법 카지노에 대한 인식을 높이고 사람들을 멀리하는 것이 중요합니다!
친애하는 Dezanove19님,
귀하와 카지노 팀이 환불에 대해 타협점을 찾았으며 24시간 이내에 처리되어야 한다는 소식을 들었습니다. 이 상황에 대한 해결책을 찾게 되어 기쁘게 생각합니다. 받으시는 대로 바로 알려주세요.
24시간이 지났는데 카지노에서 비용이 지불되지 않았습니다!!!
그래도! 그들은 €12,000의 빚을 지고 있는데 심지어 그 금액도 지불하지 않을 때 €3900의 합의를 제안하고 있습니다.
계약이 무효이므로 전액 환불을 요구합니다.
거짓말이야!!!! 나는 아무것도 얻지 못했다!
이 카지노는 사기입니다. 그들은 나에게 빚진 것의 1/4을 돌려주겠다고 제안했는데 그들은 심지어 그렇게 하지도 않았습니다!!!!
친애하는 Dezanove19님,
상황이 매우 안타깝습니다. 귀하가 보상받기로 동의한 금액이 귀하가 카지노 팀에 확인한 주소에 도달했음을 증명하는 관련 증거를 받았습니다. 귀하는 이 금액을 분명히 수락했으며 합리적인 기간 내에 수령했음을 확인할 수 있습니다. 귀하께서 금액을 받으셨고 이틀 전에 이미 귀하의 계좌에 금액이 들어 있는 것을 확인할 수 있었습니다. 이 사건이 해결되길 바랐으나, 귀하가 수신을 거부하고 있어 이 사건을 '거부'로 종료하는 수밖에 없습니다.
당신은 내 의견에 동의하지 않을 권리가 있습니다. 또 다른 방법은 카지노의 면허 당국에 공식적인 불만 사항을 제기하는 것입니다.
안부 인사, 유제프
