홈 화면컴플레인Fairspin Casino - 플레이어가 보너스에 대한 허위 광고를 비판합니다.

Fairspin Casino - 플레이어가 보너스에 대한 허위 광고를 비판합니다.

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양: €36.94

Fairspin Casino
안전 지수:매우 높음
제출: 2021.01.09 | 케이스 종결 : 2021.01.20
케이스 종결 평결

정당화되지 않은 컴플레인

거부됨

사례 요약

3 년 전
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루마니아의 플레이어는 성공하지 못한 채 광고 된 보너스를 사용하려고했습니다. 안타깝게도 필요한 모든 정보를 수집 한 후 부당하게이 불만을 거부합니다.

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개인적인
개인적인
3 년 전
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민감한 정보

이 게시물은 Casino Guru가 비공개로 만들었습니다. 여기에는 관련 당사자만 볼 수 있는 민감한 정보가 포함되어 있습니다.

공공의
공공의
3 년 전
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가브리엘에게,

불만을 제출해 주셔서 감사합니다. 귀하의 문제로 유감입니다. 사용하려는 정확한 보너스를 지정해 주시겠습니까? 카지노에서 직접 또는 제 3 자 웹 사이트에서 프로모션 제안을 받았습니까? 귀하의 계정에 프로모션 코드를 적용 할 수없는 정확한 이유는 무엇입니까?

가능한 한 빨리이 문제를 해결할 수 있도록 도와 드리겠습니다. 여러분의 의견을 기다리겠습니다.

친애하는,

페트로 넬라

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공공의
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3 년 전
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안녕하세요 Petronela,

그들은 내가 입금하면 카지노에서 플레이 할 수있는 환영 보너스를받을 것이라고 말했습니다 : http://prntscr.com/wzz70c

Bitcoin을 사용하여 Euro 36.94를 입금했고 카지노에서 금액을 추가했습니다.

나는 카지노에 입금 된 리얼 머니 (EUR 36.94)를 체크했고 모든 것을 잃었습니다.

문제 없어요...

그러나 헤이는 당신이 볼 수 있듯이이 예금에 대한 보너스를받을 수 있다고 말했습니다 : http://prntscr.com/wzz70c

그러나 내가 보너스를하려고 할 때 그들은 말했다.

"아니요, 당신은 보너스를 플레이 할 수 없습니다! 당신은 다시 실제 돈을 입금해야하고 당신 밑에있는 카지노 (실제 돈)에 베팅해야합니다. 카지노 베팅의 보너스 금액에 맞을 것입니다!"

그래서, 다시 입금하면 다른 보너스를받을 수 있기 때문에 베팅 보너스를 맞출 수 없을 것입니다. 그리고 보너스를 플레이하려면 보너스에 맞게 실제 돈을 몇 번이고 입금해야합니다 !! !

이 사이트는 큰 사기입니다!

나는 더 많은 카지노에 격자 무늬를 넣었지만, 그들이 나에게 허용 한 보너스에 맞추기 위해 계속해서 실제 돈을 입금하라고 말하지 않았습니다!

사기 사이트입니다! 조심하세요!

감사,

가브리엘

추신 : 내 Fairspin 계정에서 :

http://prntscr.com/x025pd

http://prntscr.com/x02hbp

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공공의
공공의
3 년 전
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죄송 합니다만, 카지노에서 왜 보너스를주지 않았는지 아직도 이해가 안갑니다. 스크린 샷에서 모든 입금 보너스는 "만료 됨"으로 표시됩니다. 사용하려고 한 프로모션 코드는 무엇입니까? 베팅하기 전에 보너스를 활성화 해 보셨습니까?

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공공의
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3 년 전
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도움말 채팅에 대한 토론에서 그들은 실제 돈을 사용하여 슬롯에서 보너스 금액을 돌리면 보너스를 활성화 할 수 있다고 말했습니다! 그것은 내가 부여 된 보너스 금액에 도달 할 때까지 스핀을 만들기 위해 다른 현금 예금을 만드는 것입니다. 그리고 나서야받은 보너스를 활성화 할 수 있습니다 !!! 물론 이것은 큰 사기입니다. 다른 카지노에서는 이런 것을 본 적이 없습니다 !!!

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공공의
공공의
3 년 전
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관련 정보를 petronela.k@casino.guru로 전달해 주시겠습니까? 미리 감사드립니다.

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공공의
공공의
3 년 전
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모든 관련 커뮤니케이션을 전달 해주신 Gabriel, 감사합니다. 신중하게 확인했습니다. 안타깝게도 카지노가 웹 사이트에서 모든 관련 정보를 공유하고 중요한 규칙이 숨겨져 있지 않으면이 문제에 대해 제가 할 수있는 일이별로 없습니다.

카지노는 가능한 한 매력적으로 보너스를 디자인하려고하지만 항상 규칙을 따라야합니다.

내가 간과 한 추가 정보가 있으면 알려주세요. 귀하의 불만 사항을 거부해야합니다. 더 많은 도움이 되었으면 좋겠습니다. 감사합니다.


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공공의
공공의
3 년 전
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그냥 슬퍼 ...

그러나 어쨌든 당신의 노력에 감사드립니다!

하지만이 사이트는 올바른 플레이어로부터 나와야합니다 ...

나는 러시아 마피아 또는 다른 mafiots worlwide 검은 돈을 씻기 위해 좋은 것 같아요 !!!

편집
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공공의
공공의
3 년 전
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안타깝게도 필요한 모든 정보를 수집 한 후 부당하게이 불만을 거부합니다. 죄송합니다.이 문제에 대해 도움을 드릴 수 없었습니다. 다른 카지노에서 문제가 발생하면 언제든지 문의 해 주시기 바랍니다. 저희가 도와 드리겠습니다.

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