알렉산다르에게,
불만 사항을 제출해 주셔서 감사합니다. 부정적인 경험에 대해 유감스럽게 생각합니다. 일부 카지노에서는 게임을 계속하기 위해 입금을 요청할 수 있습니다. 이 문제를 카지노 지원팀과 상담하려고했는지 알고 싶습니다. 그렇다면 그들의 견해는 무엇입니까? 채팅 스크린 샷이 있으면 여기에 게시하십시오.
회신 해 주셔서 감사합니다.
친애하는,
크리스티나
Dear Aleksandar,
Thank you for submitting your complaint. I am very sorry to hear about your negative experience. Please, be informed that some casinos can ask you to make a deposit in order to continue playing. I would like to know if you tried to consult this issue with the casino’s support. If yes, what was their standpoint? Please post a screenshot of the chat here, if you have it.
Thank you in advance for a reply.
Best regards,
Kristina
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