홈 화면컴플레인Fairspin Casino - 플레이어가 승리를 철회하는 데 어려움을 겪고 있습니다.

Fairspin Casino - 플레이어가 승리를 철회하는 데 어려움을 겪고 있습니다.

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양: Ξ0.58

Fairspin Casino
안전 지수:매우 높음
제출: 2020.04.30 | 케이스 종결 : 2020.05.17
케이스 종결 우리의 평결

플레이어가 응답을 멈췄습니다

거부됨

사례 요약

4 년 전
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러시아의 선수는 긴 철수 절차에 대해 불평하고 있습니다. 플레이어가 Google의 메시지와 질문에 응답하지 않아 불만을 거부했습니다.

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공공의
공공의
4 년 전
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04/28에 예금을하고, 베팅을하고, 철수하기로 결심했습니다. 그들은 즉시 지불을했고, 수표로 백업하고 있다고 말하고, 나는 셋째 날을 기다리고 있습니다. 수표의 타이밍에 대해 이야기하지 않으면 1 년이 걸릴 수 있습니다. 나는이 카지노에서 노는 것을 권장하지 않습니다. 확인이 즉시 통과되었습니다.

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공공의
공공의
4 년 전
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친애하는 Константин,


불만 사항을 제출해 주셔서 감사합니다. 귀하의 문제에 대해 유감스럽게 생각합니다. 우리는 카지노에 연락하여 문제를 해결하기 위해 협력을 요청할 것입니다. 그러나 그렇게하기 전에 며칠 더 기다리십시오. 귀하의 최초 답변에서, 이것은 귀하의 첫 출금 시도 인 것으로 보입니다. 이 경우 인출 요청을 처리하는 데 시간이 더 걸릴 수 있습니다.


또한 확인 절차를 통과했다고 언급했습니다. KYC 인증 성공과 관련하여 카지노로부터 확인을 받았습니까? 가능한 빨리이 문제를 해결하도록 도와 드리겠습니다. 회신 해 주셔서 감사합니다.


친애하는,


크리스티나


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공공의
공공의
4 년 전
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친애하는 Константин,

타이머를 7 일 연장하고 있습니다. 정해진 시간 내에 필요한 정보를 제공하지 않으면 불만이 접수되지 않습니다.

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공공의
공공의
4 년 전
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유감스럽게도 플레이어가 Google의 메시지와 질문에 응답하지 않아이 사례를 거부해야합니다. 따라서 추가 조사를 진행하거나 가능한 해결책을 제안 할 수 없습니다.

플레이어는 언제든지이 불만을 다시 열 수 있습니다.

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