헝가리의 플레이어는 총 5000 USDT를 얻었고 3000 USDT의 출금을 요청했습니다. 그러나 게임에서 돈이 두 배로 늘어난 결함이 있다는 주장으로 인해 카지노는 인출 중 하나를 취소했습니다. 결과적으로 명확한 설명 없이 플레이어 계정의 최종 금액이 크게 감소했습니다. 플레이어는 나중에 카지노로부터 설명과 일부 보상을 받은 후 불만 사항을 종료하도록 요청했습니다. 플레이어의 요청에 따라 우리는 불만 사항을 거부했습니다.
자동 번역:
Fairspin Casino - 플레이어의 승률과 출금률이 감소했습니다.
자동 번역:
양: ₮50,000
Fairspin Casino
안전 지수:평균 이하안전 지수
안전 지수가 평균 이하인 카지노는 일반적으로 방문자 수와 플레이어가 제출한 관련 컴플레인의 비율이 좋지 않습니다. 이는 이 카지노가 과거에 일부 플레이어를 불공정하게 대했을 가능성이 높다는 것을 의미합니다.
케이스 종결
우리의 평결
다른
거부됨
사례 요약
1 개월 전
번역
공공의
공공의
1 개월 전
번역
안녕!
도와주세요. 오늘 오후에 입금해서 이겼고, 모두 합쳐서 5000을 많이 사용했습니다.
그런 다음 2000usdt의 인출을 요청한 다음 1000usdt를 더 요청했습니다.
그러다가 게임 중 하나에서 두 배의 돈을 받았다는 이메일을 받았고, 그들은 내 인출 중 하나를 취소했습니다… 정확히 1000usdt…
그러다가 계속 놀고 있었는데… 약 1400usd가 남을 때까지 오류가 발생하면서 브라우저가 새로 고쳐졌습니다. 결국 내 잔고는 40usdt에 불과했습니다…
그래서 그들은 1000usdt를 가져간 다음 "내 잔액을 속이지 않았습니다"라고 말했습니다. 한 게임에서 두 배의 돈을 얻었기 때문에 그들은 내 인출 중 하나와 기본 잔액을 가져갔습니다.,
결국 갑자기 2000usdt를 인출하려던 것이 취소되었고 나는 심지어 깨닫지도 못했습니다… 그래서 내 돈이 다 같이 사라졌어요. 그들은 단지 실수에 대해 미안하다고 말했습니다…
아무도 나를 도와주고 내 일을 정리하고 싶어하지 않는 것 같아요. 어떻게 해야 할지 모르겠어요…
자동 번역:
공공의
공공의
1 개월 전
번역
친애하는 dannyarcherace 님,
불만사항을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. Fairspin Casino에 대한 귀하의 부정적인 경험에 대해 듣고 유감입니다.
상황을 더 잘 이해할 수 있도록 몇 가지 질문을 드리겠습니다.
- 카지노가 귀하의 활성 잔액에 오류가 발생했다는 사실을 인지하고 잔액에서 초과 금액을 차감했다고 알려준 후 제가 올바르게 이해한 것입니까?
- 카지노에서 차감하기로 되어 있는 금액이 얼마인지 물어보셨나요?
- 당첨 및 출금 요청 전 게임에서 오류가 발생했다는 사실을 아셨나요?
- 카지노 VIP 도우미가 상황에 관해 귀하에게 연락했습니까?
- 이 상황에서 분쟁 금액을 명확히 해주실 수 있나요?
가능한 한 빨리 이 문제를 해결하는 데 도움을 드릴 수 있기를 바랍니다. 귀하의 답변에 미리 감사드립니다.
친애하는,
토마스
Casino Guru 관리자에 의해 편집
자동 번역:
AdBlock을 비활성화해주세요