포르투갈 출신의 플레이어가 카지노에 인출 문제를 신고했습니다. 인출 금액이 처리되었으나 신용카드에는 표시되지 않았습니다. 카지노는 거래가 성공적으로 처리되었으며 "성공"으로 표시되었음을 확인했습니다. 카지노 정책에 따라 플레이어는 인출이 인정될 때까지 최대 10일을 기다리라는 요청을 받았습니다. 하지만 해당 플레이어는 지정된 기간이 지나도 자금을 받지 못했다고 신고했습니다. 카지노는 플레이어가 은행에 확인할 수 있도록 일부 거래 세부 정보를 제공했습니다. 거래가 올바르게 처리되었다는 카지노의 주장에도 불구하고 플레이어의 은행은 이체 수령을 확인할 수 없었습니다. 플레이어가 문제를 계속 조사하는 데 필요한 추가 세부 정보를 제공하지 않았기 때문에 불만 사항을 거부했습니다.
인출 금액이 처리되었지만 내 신용 카드에 나타나지 않습니다. 이체영수증을 받으려고 노력했는데 다들 안된다고 합니다.
따라서 나는 돈이 없어질 것이고 신뢰를 잃게 되고 이 카지노에서 다시는 게임을 하고 싶지 않을 것입니다.
친애하는 margarida_so 님,
불만 사항을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. Fairspin 카지노에 대한 귀하의 부정적인 경험에 대해 유감스럽게 생각합니다.
상황을 더 잘 이해할 수 있도록 몇 가지 질문을 드리겠습니다.
카지노에서 인출을 요청한 정확한 시점과 카지노 측에서 처리된 것으로 표시된 시점을 정확히 알려주시겠습니까?
이 카지노에서 이전에 인출을 위해 이 지불 방법을 사용한 적이 있습니까?
이 상황에서 카지노가 귀하에게 권장 사항을 제공했습니까?
최대한 빨리 이 문제를 해결할 수 있도록 도와드리겠습니다. 답장을 보내 주셔서 감사합니다.
친애하는,
토마스
출금 처리는 11일 이뤄졌다.
나는 이미 이 방법을 사용했고 한 번 실패했고 이것이 두 번째입니다.
카지노는 문제를 해결하기 위한 권장 사항을 제공하지 않습니다.
안녕하세요!
Gaming Platform 팀은 해당 불만 사항에 참여하고 싶습니다.
그 상황에서 몇 가지 세부 사항을 지정하고 싶습니다.
첫 번째 및 주요 - 해당 불만 사항에 언급된 트랜잭션이 실제로 처리되고 시스템에서 "성공" 상태를 갖습니다.
현재 이 불만 사항에 언급된 대로 문제가 없습니다.
게임 플랫폼 "Fairspin"의 "이용약관"에 따르면 출금은 최대 10일이 소요될 수 있습니다.
10일의 기간에는 지불 제공자가 수취인의 계정에 돈을 입금해야 하는 시간이 포함됩니다.
당사는 해당 게임 플랫폼 회원의 상황에 대해 알고 있으며 당사의 관심을 받고 있습니다.
권장 사항을 제공하지 않았다는 진술에 동의하지 않습니다.
보시다시피 우리는 그 상황을 알고 있으며 언급했듯이 우리의 관심을 받고 있습니다.
게임 플랫폼 회원의 요청으로 인해 해당 상황 및 구체적인 철회 방법에 대한 정보가 라이브 채팅으로 제공되었습니다.
거래가 어떤 유형의 어려움에 직면하더라도 우리는 그것을 놓치지 않고 도울 준비가 되어 있습니다.
게임 플랫폼 "Fairspin"은 항상 모든 회원의 최상의 경험을 중요하게 생각하며 거래가 얼마나 중요한지 잘 알고 있습니다.
공손히,
페어스핀!
여기서 문제가 되는 것은 카지노로서 귀하의 신용이 아니라 모두가 이체 증빙을 얻을 수 없다고 말하는 사실입니다. 제 불만은 지불 부족이 아니라 안녕하세요 이 지불을 증명할 수단이 부족합니다.
10일을 기다리겠습니다. 금액이 입금되면 사건의 해결 방법을 게시하겠습니다.
답장을 보내주신 두 당사자에게 감사드립니다.
친애하는 margarida_so 님,
당첨금 회수와 관련된 소식이 있으면 알려주세요. 당신의 메시지를 기다리겠습니다.
문제는 계속되는데, 지난 11일에 인출한 금액이 오늘까지 도착하지 않았습니다.
하지만 자동으로 처리되는 다른 것들은 이미 만들어 놓았습니다.
도와 줘서 고마워
안녕하세요!
현재 이 불만 사항에 언급된 거래는 게임 플랫폼 측면에서 성공적으로 완료되었습니다.
거래 자금이 margarida_so에 도달하지 않은 경우 게임 플랫폼 웹페이지에서 실시간 채팅에 문의하거나 이메일로 편지를 보내주세요.
게임 플랫폼은 항상 모든 회원의 모든 거래에 관심을 갖고 있으며, 귀하가 출금에 어려움을 겪는 경우 도움을 드릴 준비가 되어 있습니다.
공손히,
페어스핀!
더 좋은 소식 감사드립니다.
친애하는 margarida_so님,
8월 11일 출금 금액이 귀하의 은행 계좌에 입금되면 알려 주시기 바랍니다. 귀하의 회신을 기대하겠습니다.
이미 운영자에게 이 질문을 여러 번 했는데 다들 카지노에서 해당 금액을 처리했으며 더 이상 할 수 있는 일이 없다고 합니다.
이메일로 시도해 보겠지만 효과가 있을지 의문입니다.
안녕하세요!
지원 부서의 실시간 채팅에 대한 마지막 요청은 8월 16일에 이루어졌습니다.
정확히 8월 16일에 귀하의 인출 요청이 시작된 지 영업일 기준 4일밖에 남지 않았습니다.
따라서 철회는 "실패" 또는 "완료되지 않음"으로 간주될 수 없습니다.
현재 우리 재무부는 해당 거래와 그 모든 세부 사항을 정확하게 확인할 수 있는 방법을 찾았습니다.
게임 플랫폼 회원 측에서 추가 세부 정보가 필요한 경우 당사는 귀하에게 연락하고 불만 사항에 대한 알림을 남길 수 있습니다.
우리는 모든 상황에 진심으로 관심을 갖고 협력할 준비가 되어 있습니다.
공손히,
페어스핀!
안녕하세요!
이전 확인 내용을 언급한 후 업데이트했습니다.
현재로서는 결과가 나왔지만 가능한 상황을 계속 조사하고 수정하려면 게임 플랫폼 구성원의 자세한 정보가 필요합니다.
친애하는 margarida_so님,
이메일을 확인하신 후 필요한 세부사항을 기재하여 회신해 주시기 바랍니다.
등록 시 사용한 이메일로 편지를 보냈습니다.
게이밍 플랫폼 팀은 항상 모든 회원이 직면할 수 있는 모든 거래와 상황에 관심을 갖고 있습니다!
공손히,
페어스핀!
요청하신 내용을 최대한 빨리 모아 보내드리겠습니다.
듣기 주셔서 감사합니다
계속 플레이하고 모든 인출을 받습니다.
귀하의 카지노에 대해서는 할 말이 없습니다. 추천합니다.
안녕하세요!
귀하의 협조에 진심으로 감사드립니다!
우리 팀은 해당 상황을 계속해서 해결하고 결과적으로 해결하기 위한 모든 프로세스를 이미 준비했습니다.
우리는 거래가 게임 플랫폼 회원의 경험에서 큰 부분을 차지한다는 것을 알고 있으며 항상 이에 대해 관심을 갖고 있습니다!
게임 플랫폼 팀은 "Fairspin"을 통해 귀하의 미래에 최고의 경험만을 보장하기 위해 최선을 다할 것입니다!
공손히,
페어스핀!
친애하는 margarida_so님,
귀하의 모든 인출금이 귀하의 은행 계좌에 도달했다는 것을 알고 있습니까? 문제가 해결되었다고 생각해도 될까요?
8월 15일부터 9월 15일, 20일쯤에 신용카드 명세서를 받을 예정입니다.
가능한 대로 8월 10일부터 31일까지 요청하신 내용을 보내드리겠습니다.
감사해요
안녕하세요!
우리는 이 신고서에 언급된 상황에 대한 업데이트를 게시하게 되어 기쁘게 생각합니다.
현재 우리는 게임 플랫폼 회원이 언급된 거래에 대한 자금을 얻는 데 도움이 되는 세부 정보가 포함된 업데이트를 받았습니다.
방금 보낸 이메일에 정보가 제공되었습니다.
게이밍 플랫폼 팀은 항상 모든 구성원의 모든 상황과 거래에 관심을 갖고 있습니다!
공손히,
페어스핀!
양측 모두 답변 감사드립니다.
친애하는 margarida_so님,
타이머를 14일로 설정하겠습니다. 그동안 도움이 필요하시면 알려주세요.
그들은 그 환승을 찾을 수 없습니다.
그동안 아직 적립되지 않은 €110 상당의 이체를 두 번 더 수행했습니다. 10일을 기다려야 한다는 것을 알고 있지만 24시간 이내에 들어오지 않으면 거의 들어오지 않습니다.
이 금액을 받을 때까지 나는 귀하의 카지노에서 다시는 게임을 하지 않을 것입니다.
안녕하세요!
게이밍 플랫폼 팀은 항상 귀하가 직면할 수 있는 모든 상황에 관심을 갖고 있습니다.
현재 이 불만사항의 주제로 사용된 귀하의 거래에 대한 이메일을 한 번 더 보냈습니다.
아직 연락되지 않은 다른 거래를 언급하셨습니다. 해당 상황에 대한 자세한 내용을 알아보려면 지원 부서에 문의하세요. 최선을 다해 도와드리겠습니다!
공손히,
페어스핀!
안녕하세요!
편지에 잘못된 월을 기재한 점에 대해 사과드립니다.
귀하는 언급된 편지에 제공된 처리된 데이터와 세부 정보가 정확하고 이 불만 사항의 대상이 되는 거래에 정확히 공제된다는 것을 확신할 수 있습니다.
공손히,
페어스핀!
친애하는 margarida_so님,
카지노 거래 내역에서 8월 11일에 인출하신 스크린샷을 공유해주실 수 있나요?
금액이 아직 귀하의 은행 계좌에 입금되지 않았다고 제가 정확하게 이해하고 있습니까?
어떤 소식이라도 알려주세요.
안녕하세요!
우리는 그 상황에 대한 중요한 세부 사항을 지정하고 싶습니다.
현재 우리는 이 불만 사항의 대상이 된 상황에 대한 조사를 마쳤으며 게임 플랫폼 회원에게 상황을 해결하는 데 도움이 될 수 있는 세부 정보를 제공했습니다.
제공된 세부 정보는 게임 플랫폼 회원의 은행이 설정된 거래 금액을 수령하는 데 사용되어야 합니다.
게임 플랫폼 측면에서 프로세스가 올바르게 완료되었습니다.
우리는 항상 게임 플랫폼의 모든 구성원의 모든 거래에 관심을 갖고 있습니다!
공손히,
페어스핀!
은행(이 경우 신용카드)은 귀하가 사용한 추천서에 대한 어떠한 이체도 받지 못했습니다.
당신을 위해 사건이 해결된다면, 돈이 부족하다고 해서 사건이 멈추지는 않을 것입니다.
협력해 주셔서 감사합니다.
Fairspin Casino 담당자님께,
인출 금액이 플레이어에게 전달되지 않은 이유를 조사하기 위해 어떤 추가 조치를 취할 것인지 알려주시겠습니까?
지금 플레이어에게 요구하는 것이 있나요?
귀하의 답변을 기다리겠습니다.
안녕하세요!
고객과 불만사항 전문가의 관심에 진심으로 감사드립니다.
현재 게임 플랫폼은 해당 상황에 대한 조사를 마쳤으며 클라이언트의 추가 세부 정보는 필요하지 않습니다.
당사는 본 불만 사항의 대상이 된 거래가 올바르게 완료되었음을 재무부로부터 확인을 받았습니다.
그 사실을 바탕으로 우리는 금융 제공자에게 연락하여 게임 플랫폼 회원이 언급된 인출을 받기 위해 사용할 수 있는 세부 정보를 지정하고 데이터를 받았습니다.
우리 지원팀은 이미 margarida_so에 연락하여 언급된 데이터를 제공했습니다.
금융 공급자의 데이터를 사용하여 margarida_so 은행은 거래를 찾아서 해당 계좌에 입금할 수 있습니다.
공손히,
페어스핀!
안녕하세요!
요청해 주셔서 감사합니다.
이 요청에 따라 당사 지원 부서에서 데이터가 포함된 편지를 다시 한 번 보냈습니다.
여러분의 이해와 협조에 진심으로 감사드립니다!
공손히,
페어스핀!
감사해요
오늘 제가 계좌에 입금되지 않은 금액을 입금했다는 점을 덧붙여야겠습니다.
증명서를 보낸 후 문제를 해결하는 데 영업일 기준 3~5일이 소요된다고 합니다.
믿을 수 없군
안녕하세요!
거래에 대한 추가 정보를 제공해 주셔서 감사합니다.
그러나 거래는 다양한 유형의 상황에 직면할 수 있다는 점을 덧붙여야 합니다.
그러나 무슨 일이 있어도 게임 플랫폼 팀은 귀하의 거래가 직면할 수 있는 모든 유형의 상황에 대해 항상 도움을 드릴 준비가 되어 있습니다.
특정 상황을 조사하고 해결하는 데는 시간이 걸릴 수 있습니다.
조사 및 수정에 포함될 수 있는 모든 과정에는 소요되는 시간이 필요하지만, 그럼에도 불구하고 우리는 이를 최단 시간 내에 완료하기 위해 최선을 다하고 있습니다.
Fairspin은 항상 게임 플랫폼의 모든 구성원의 모든 거래에 관심을 갖고 있습니다.
공손히,
페어스핀!
업데이트해 주셔서 감사합니다, margarida_so.
Fairspin Casino 담당자님께,
결제 처리자가 거래를 거부하지 않았으며 귀하에게 반환되지 않았는지 알려주시겠습니까? 문제를 조사하려면 어떤 다른 단계가 필요하다고 제안하시겠습니까?
문제를 조사하는 데 얼마나 많은 시간이 필요합니까?
귀하의 답변을 기다리겠습니다.
거부되거나 반환되지 않았습니다. 상황을 해결할 수 있는 유일한 방법은 귀하가 제공하지 않은 송금 증빙 자료를 이용하는 것이었습니다.
해결 방법이 없기 때문에 계속해서 시간을 낭비할 필요가 없습니다. 귀하와 함께라면 아무것도 증명할 수 없으며 귀하의 시스템은 승인된 거래만 제공하고 귀하는 항상 옳습니다. 있는 그대로 증거를 보내는 것은 의미가 없습니다. 가치 없는.
사실 당신의 카지노가 마음에 들어서 미안하지만 구체적이고 합리적인 답변이 없기 때문에 당신과의 게임을 중단하겠습니다.
나는 단지 고객일 뿐이고 그것이 당신에게는 아무 의미가 없다는 것을 알고 있습니다.
월요일까지 응답이 없으면 내 계정을 취소하고 귀하의 카지노를 부정적으로 평가하여 이러한 상황을 알려드리겠습니다.
내 입장에서는 더 이상 할 말이나 증명할 것이 없습니다.
안녕하세요!
불만사항 전문가님께,
현재 이 불만 사항의 대상이자 원인이 된 거래가 게임 플랫폼에 의해 완료되었음을 확인할 수 있습니다.
탈퇴가 게임 플랫폼 회원에게 전달되지 않은 경우 이러한 상황에는 여러 가지 이유가 있을 수 있습니다.
그러나 우리는 이미 금융 제공자에게 연락하여 margarida_so로 전송된 추가 세부 정보를 지정했습니다.
언급된 세부정보는 아직 고객 은행 계좌에 도달하지 않은 출금을 검색하고 입금하는 데 사용될 수 있습니다.
게임 플랫폼 회원의 은행이 거래를 찾아 신용할 수 없는 경우 상황에 대한 추가 조사를 처리하는 데 도움이 될 수 있는 다음 단계를 추가합니다.
친애하는 margarida_so님,
이메일을 확인해 주세요.
여기에서 귀하의 은행이 전송된 새로운 데이터에 대해 귀하에게 도움을 줄 수 없는 경우 필요할 수 있는 추가 세부 정보와 필수 추가 세부 정보가 포함된 이메일을 찾을 수 있습니다.
우리는 정말로 당신을 돕고 싶어하며 당신은 우리가 그것을 위해 최선을 다할 것이라고 확신할 수 있습니다.
공손히,
페어스핀!
나는 이 문제가 종결된 것으로 간주하겠습니다.
귀하가 제공하지 않은 내 신용카드로 이체된 금액에 대한 이체 증명이 없으면 이 문제를 해결할 방법이 없습니다.
이 증거 없이는 계속할 가치가 없습니다.
미해결사항
양도 증명이 부족하여 시도가 종료되었습니다.
문제를 해결하기 위해 노력해주신 모든 분들께 감사드립니다. 하지만 확실한 것은 제 50달러가 없다는 것입니다.
안녕하세요!
그런 인상을 받으셨다니 안타깝습니다.
그러나 성공적인 거래 완료에 대한 데이터가 제공되었음을 언급해야 합니다.
또한 귀하의 상황을 처리하는 과정에서 중요한 부분은 우리가 조사를 계속할 수 있으며 귀하는 게임 플랫폼으로부터 받은 마지막 편지에 설명된 단계를 따르기만 하면 된다는 것입니다.
우리 팀은 진심으로 귀하를 돕기 위해 노력하고 있지만 귀하의 참여가 없으면 성공할 수 없습니다.
우리는 여전히 그 상황에 대해 계속해서 노력할 수 있습니다.
공손히,
페어스핀!
은행이 상황을 해결하기 위해 필요한 유일한 것은 이체 증명입니다. 만약 그들이 그것을 제공할 수 있다면 그것은 훌륭합니다. 그렇지 않으면 은행이 나에게 이 돈을 환불할 수 있는 방법이 없습니다. 내가 작성한 진술서에 따르면 이 돈은 내 계좌에 들어오지 않았습니다.
안녕하세요!
이메일을 통해 고객에게 제공하는 데이터는 거래가 완료되었음을 확인할 수 있다는 점을 언급하고 싶습니다.
한 가지 더 중요한 점은 고객의 은행이 전송된 데이터에 어려움을 겪는 경우에도 당사는 해당 상황을 계속 처리할 수 있는 옵션이 있다는 것입니다.
친애하는 margarida_so님,
귀하에게 전송된 마지막 이메일에 설정한 프로세스를 따르십시오. 그러면 귀하의 상황을 계속해서 해결해 드리겠습니다.
공손히,
페어스핀!
친애하는 margarida_so님,
거래가 이미 귀하의 계좌로 처리되었을 가능성을 배제할 수 있도록 8월 11일부터 지금까지 인출 요청에 사용했던 계좌의 은행 명세서를 보내 주시겠습니까? 정보를 내 이메일( tomas@casino.guru )로 보내주세요.
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