홈 화면컴플레인FastPay Casino - 플레이어의 상금이 심각하게 감소했습니다.

FastPay Casino - 플레이어의 상금이 심각하게 감소했습니다.

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양: Can$4,880

FastPay Casino
안전 지수:매우 높음
제출: 2024.01.19 | 케이스 종결 : 2024.02.05
케이스 종결 평결

다른

거부됨

사례 요약

9 개월 전
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캐나다 출신의 플레이어는 지시에 따라 $4800를 얻었고 $3000를 인출하려고 시도했지만 카지노는 그녀의 상금을 $100로 줄였습니다. 이런 일이 일어난 것은 이번이 두 번째였습니다. 그녀는 모든 베팅 요구 사항을 충족했다고 주장했으며 완전히 검증되었습니다. 그러나 그녀는 상한액에 대한 어떠한 의사소통도 카지노와 공유하는 것을 거부했습니다. 불만 처리 팀의 지원 시도에도 불구하고 플레이어는 온라인 카지노 업계에 대한 불만을 표명하면서 불만 사항과 계정 폐쇄를 요청했습니다. 이후 그녀의 요청에 따라 불만사항은 종결되었습니다.

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공공의
공공의
10 개월 전
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나는 $4800를 얻었고 $3000가 최대라고 말했기 때문에 $3000를 인출하려고 시도한 다음 인출을 거부하고 내 상금을 $100로 전환했습니다. 나는 이 카지노에 $12000 이상을 주었고 항상 나에게 데드 스핀을 제공합니다. 그래서 당연히 마침내 히트를 쳐서 너무 기뻤습니다. 그러면 그들은 나에게 100달러만 줄 수 있다고 사기를 칩니다. 이런 일은 이번이 두 번째입니다. 그것은 옳지 않아 . 이것은 내가 플레이한 카지노 중 가장 사기성이 높은 카지노입니다. 도와주세요.

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공공의
공공의
10 개월 전
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친애하는 reynoldsjodie7님,

이 불만사항을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. FastPay Casino에 대한 귀하의 부정적인 경험에 대해 듣고 유감입니다. 귀하의 상황을 완전히 이해할 수 있도록 몇 가지 질문을 드리겠습니다.

활성 보너스 유무에 관계없이 $4800의 상금을 누적했는지 알려주시겠습니까? 보너스로 플레이하셨다면 이름이나 정확한 링크를 보내주실 수 있나요?

전체 KYC 인증을 통과했는지 확인해 주시겠습니까?

이전에 이 카지노에서 성공적으로 인출한 적이 있습니까?

가능한 한 빨리 이 문제를 해결하도록 도와드릴 수 있기를 바랍니다. 답변해 주셔서 미리 감사드립니다.

친애하는

베로니카


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공공의
공공의
10 개월 전
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시간 내주셔서 정말 감사드립니다. 나는 이것이 내가 다뤄본 카지노 중 최악의 카지노 중 하나였다고 말하고 싶습니다. 손을 아래로. 나는 12000 이상을 입금했고 플레이하는 대부분의 시간에 데드 스핀을 받았습니다. 큰 금액을 따도 출금을 허용하지 않기 때문에 2000 미만만 출금할 수 있었습니다. 보너스가 있었지만 모든 베팅 요건을 충족했습니다. 내 계좌에는 인출할 수 있는 금액이 $4800이라고 나와 있는데 실제로는 그 금액을 가질 수 없다고 답장을 보내 $100로 전환한다고 합니다. 상상할 수 있니?? 🤯앞서 언급한 것처럼 제가 $1200를 얻었는데 $75만 줬을 때 이런 일이 일어났습니다. 네, 확인되었습니다. 내 인생에서 회사로부터 사기를 당했다고 느껴본 적이 없습니다. 나는 이런 회사가 사람들을 운영하고 이용할 수 있다는 것을 믿을 수 없습니다. 나는 정말로 온라인 카지노 산업에 대한 모든 믿음을 잃어가고 있습니다. 내가 다루었던 모든 카지노에서 연달아 그늘진 경험을 한 것 같습니다. 그들은 사기꾼이 되어도 도망칠 수 있습니다. 전혀 옳지 않습니다.

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공공의
공공의
10 개월 전
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상한 상금에 관해 귀하와 카지노 사이의 통신 내용을 제게 전달해 주시겠습니까? 많은 보너스에는 승리 한도가 있으며 허용 한도를 초과하는 금액은 플레이어가 인출을 요청할 때 플레이어의 계정에서 공제된다는 점을 명심하십시오.

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공공의
공공의
10 개월 전
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내가 $13000 이상을 입금했고 $2000 이상을 얻은 적이 없으며 $4800를 얻었고 그들은 $100를 가질 수 있다고 말하는 것이 옳다고 생각하십니까? 윤리적으로 이것이 공정하다고 생각하시나요? 너희들의 요점은 무엇인가? 내가 여러분에게 불만을 제기한 것은 이번이 두 번째인데 여러분은 아무런 도움도 주지 않았습니다. 이 산업은 올 때만큼이나 음울하고 여러분이 이러한 음울한 카지노를 홍보하는 것처럼 보입니다. 나는 이 모자에 관해 사기꾼들과 어떤 의사소통도 하지 않습니다. 너희들이 도움이 되지 않을 것 같은 느낌이 들었어. 이러한 카지노는 이 모든 음울한 사업에서 벗어날 수 있으며 플레이어는 쓰레기처럼 취급되고 아무도 도와주지 않습니다.

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공공의
공공의
9 개월 전
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나는 그것이 공평하다고 말하는 것이 아닙니다. 때로는 운이 좋을 수도 있고 때로는 그렇지 않을 수도 있습니다. 그것이 카지노와 카지노 게임이 작동하는 방식입니다. 지급 비율(RTP)에 대한 기사( https://casino.guru/learn-about-games-of-chance-rtp-variance )를 읽어 보시기 바랍니다.

기꺼이 도와드리겠습니다. 하지만 그러기 위해서는 귀하가 $4800를 획득했을 때 활성 보너스를 가지고 플레이하고 있었는지 확인해야 합니다. 그렇다면 보너스에 대한 스크린샷이나 링크도 필요합니다. 감사합니다.

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공공의
공공의
9 개월 전
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그냥 이 계정을 닫고 내 카지노 전문가 계정을 닫으세요. 당신이 나에게 돈을 돌려주지 않는다는 것을 알고 있습니다. 나는 전에 여기에 왔습니다. 이 산업은 매우 그늘진 곳입니다. 솔직히 말해서 나는 내가 존경하지 않는 사람이나 회사와 거래하고 싶지 않습니다.

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공공의
공공의
9 개월 전
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이 카지노의 총계입니다

$15265 예금

운이 아닌 $2610 인출만 가능합니다. 그것은 사기이며 전혀 공정한 플레이가 아닙니다. 논스톱 입금은 플레이 시간도 없고 반환도 없습니다. 약 96%의 RTP가 거짓말입니다. 내가 좋은 금액을 따면 그들은 나에게 그것을 주지 않을 것이다. 나는 정의를 원하며 이러한 회사가 사람들을 속이고 도망가는 것에 지쳤습니다. 카지노 전문가와 같은 회사는 이와 같은 회사를 홍보하고 방어합니다. 여러분, 양심이 있습니까? 너희들이 도움을 주지도 않는데 불만을 제기하는 게 무슨 소용이 있겠는가? 이번이 두 번째입니다. 이 업계는 너무 암울해요.

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공공의
공공의
9 개월 전
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우리는 플레이어의 명시적인 요청에 따라 이 불만 사항을 거부했습니다. 이번 기회에 더 많은 도움을 드리지 못해 죄송합니다. 나중에 이 카지노나 다른 카지노에 문제가 발생하면 주저하지 말고 저희에게 연락해 주세요. 우리가 도와드리겠습니다.

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