독일의 플레이어는 카지노에서 1,000유로를 인출하는 데 문제가 있습니다. 은행에서 지불을 수락하지 않아 2~3일 후에 그의 계좌로 자금이 반환되기 때문입니다. 10일 이상 이 문제를 해결하려고 시도했지만, 그는 카지노가 지불을 처리하지 않을 수 있다고 의심합니다.
안녕하세요,
저는 1000유로를 두 번 인출하려고 했습니다. 2~3일 후에 1000유로가 잔액으로 제 계좌에 다시 들어왔습니다.
제 은행에서는 결제를 받지 않는 것 같습니다.
카지노는 외부 결제 처리업체와 협력하고 있는 것으로 알려졌습니다.
저는 C24은행에 있습니다…
저는 10일 넘게 돈을 인출하려고 했는데, 이 카지노는 돈을 지불하지 않는다는 댓글을 많이 읽었습니다.
경험이나 해결책을 아시는 분이 있나요?
감사합니다
친애하는 Mark_sch156님,
불만을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. 인출 문제에 대해 듣고 죄송합니다.
카지노가 지불 방법의 다양성과 접근성을 독점적으로 관리하지 않는다는 점을 이해해 주십시오. 허가 기관, 지리적 위치, 지불 제공자와의 계약, 은행 제한과 같은 여러 요인이 모두 큰 영향을 미칩니다. 지불 방법을 입금에 사용할 수 있다고 해서 반드시 출금에도 제공된다는 의미는 아니며, 언제든지 중단될 수 있습니다. 안타깝게도 카지노는 때때로 고객에게 지불 방법을 제공하는 데 무력하고 제한적입니다.
가능한 한 빨리 이 문제를 해결하도록 도와드릴 수 있기를 바랍니다. 회신해 주셔서 미리 감사드립니다.
감사합니다,
페트로넬라