1win 베팅 페이지에서 나는 약 $150,000 clp를 얻었습니다. 그리고 가상계좌로 출금을 했기 때문에 $85,000만 출금이 가능했습니다. 그러나 은행으로 2번의 인출이 거부되었으며 해당 금액이 나에게 반환되지 않은 것 같습니다. 돈을 돌려받을 수 있을지 기다리고 있었는데 24시간이 지난 후에도 여전히 내 계좌에 돈이 돌아오지 않았습니다. 오늘 지원팀과 이야기를 나눴는데 그들은 그것이 나에게 반환되어 플레이했다면 나는 그 금액의 돈을 플레이하지 않으며 그들이 나에게 제공한 정보가 사실인지 확인할 방법이 없다고 말했습니다. 그러므로 나는 게임의 내역과 게임에 베팅한 돈을 아는 방법, 그리고 그들이 1win Support에서 나에게 알려준 내용을 확인하기 위한 완전한 내역을 알아야 합니다.
On the 1win betting page I won approximately $150,000 clp. and I was only able to withdraw $85,000 because I made the withdrawals to virtual accounts. However, 2 withdrawals I made to my bank were rejected and apparently the money was not returned to me. I have been waiting to see if I receive the money back but after more than 24 hours it was still not back in my account. Today I speak with the support team and they tell me that if it was returned to me and that I played it, I do not play those amounts of money and I have no way of verifying that the information they give me there is true. Therefore I need to know how to know the history of games and the money bet on them and a complete history to verify what they informed me in 1win Support.
en la página de apuestas 1win gané $150000 clp aprox. y solo pude retirar $85000 porque hice los retiros hacia cuentas virtuales. SIn embargo 2 retiros que hice a mi banco fueron rechazados y aparentemente el dinero no me fue devuelto. He estado pendiente si recibo el dinero devuelta pero a más de 24 horas aún no estaba de regreso en mi cuenta. Hoy hablo con el equipo de soporte y me dicen que si me fue devuelto y que lo jugué yo no juego esas cantidades de dinero y no tengo como verificar que la información que me entregan ahí es verídica. Por lo tanto necesito saber como hago para saber el historial de juegos y el dinero apostado en ellos y un historial completo para comprobar lo que me informaron en Soporte de 1win.