10 개월 전
게임, 보너스, 지불 방법, 계정 문제, 책임 있는 도박 기능 등 AllSpins Casino과(와) 관련된 모든 것은 여기에서 논의할 수 있습니다.
카지노에서는 오스트리아 플레이어를 받아들인다는 사실을 알려드리고 싶었습니다.
I just wanted to let you know that the casino does accept players from Austria
ich wollte nur mitteilen das das casino sehr wohl spieler aus österreich akzeptiert
안녕하세요!
이 정보를 제공해 주셔서 대단히 감사합니다. 확인 즉시 전달해 드리겠습니다. 정확히 말하면 오스트리아에서 등록할 수 있었다는 뜻인가요? 어쨌든 추가 업데이트는 환영할 만한 일입니다. 😉
Hello!
Thank you very much for this information. I'll forward that on check immediately. Just to be precise, does it mean you were able to register from Austria? In any case, any additional updates are more than welcome. 😉
플레이어들에게 Allspins Casino(Fortuna Games NV)에 대해 경고하고 싶습니다.
그들은 아래 기간에 내 계정을 허위로 폐쇄했습니다. 내가 그들이 틀렸다고 지적하고 내 주소 증명을 보냈을 때 그들은 채팅에서 무례했고 계속 동일한 복사하여 붙여넣기 이메일을 전달했습니다.
"2.1.2. 귀하가 아프가니스탄, 아루바, 호주, 오스트리아, 바하마, 베냉, 보네르, 카메룬, 중앙아프리카공화국, 차드, 콩고, 민주당 거주자인 경우 웹사이트에 등록하고 서비스를 이용할 수 없습니다. 공화국, 코트디부아르, 크리미아, 쿠바, 퀴라소, 도네츠크 공화국(DNR), 에리트레아, 프랑스, 가나, 기니, 기니비사우, 아이티, 이란, 이라크, 한국, 조선민주주의인민공화국, 쿠웨이트, 레바논 , 라이베리아, 리비아, 루한스크 공화국(LNR), 말리, 미얀마, 네덜란드, 니카라과, 파키스탄, 팔레스타인, 파나마, 카타르, 러시아, 사바, 소말리아, 남수단, 스페인, 세인트마르턴, 스타티아, 수단, 시리아 , 미국 토고 또는 미국 속국, 우간다, 영국, 베네수엘라, 예멘, 짐바브웨. 당사는 자체 재량에 따라 앞서 언급한 관할권 이상의 다른 국가의 고객을 거부할 권리를 보유합니다.
그들은 미래에 플레이어가 엄청난 돈을 벌면 의심할 여지없이 플레이어에게 이것을 시도할 것입니다.
멀리있어!
I want to warn players about Allspins Casino (Fortuna Games N.V).
They falsely closed my account on the below term. When I pointed out they were wrong and sent them my proof of address they were rude on chat and just kept forwarding the same copy and paste email.
"2.1.2. You are not allowed to register on the Website and use our services if you are a resident of Afghanistan, Aruba, Australia, Austria, Bahamas, Benin, Bonaire, Cameroon, Central African Republic, Chad, Congo, the Democratic Republic of the, Cote d'Ivoire, Crimea, Cuba, Curacao, Donetsk National republic (DNR), Eritrea, France, Ghana, Guinea, Guinea-Bissau, Haiti, Iran, Iraq, Korea, Democratic People's Republic of, Kuwait, Lebanon, Liberia, Libya, Luhansk National Republic (LNR), Mali, Myanmar, Netherlands, Nicaragua, Pakistan, Palestine, Panama, Qatar, Russian Federation, Saba, Somalia, South Sudan, Spain, St Maarten, Statia, Sudan, Syrian Arab Republic, Togo, U.S.A. or the U.S.A. dependencies, Uganda, United Kingdom., Venezuela, Yemen, Zimbabwe. We reserve the right to refuse customers from any other countries over and above the aforementioned jurisdictions at our own discretion."
They will no doubt try this to a player in future if and when a player hits huge money.
Stay AWAY!
그렇다면 당신이 룩셈부르크에서 플레이했기 때문에 계정이 폐쇄되었다는 것을 제가 올바르게 이해한 것인가요?
저희 정보에 따르면 해당 국가의 플레이어가 허용됩니다.🤔
그것에 대해 다른 설명을 해주셨나요?
우리 팀이 이 모든 것을 더 자세히 조사하고 해결책을 찾을 수 있도록 여기에 불만 사항을 제출하시기 바랍니다. 당신은 무엇을 말합니까? 불만사항을 제출할 수 있는 링크는 다음과 같습니다 .
So, do I understand correctly that they closed your account because you were playing from Luxembourg?
According to our information, players from your country are allowed.🤔
Did they give you any other explanation for that?
I would like to suggest you file a complaint here so our team can have a deeper look into all this and hopefully find a solution. What do you say? Here's the link where you can submit the complaint.
친애하는 Chazzagould 님,
Allspins Casino 경험에 대한 피드백을 보내주셔서 감사합니다. 이번 상황으로 인해 불편함이나 불편을 겪으셨다면 진심으로 사과드립니다.
귀하의 계정 폐쇄와 관련된 상황을 명확히 하고자 합니다. 당사 이용 약관에 따르면, 특히 2.7항에 따라 영국을 포함한 특정 국가의 거주자 또는 시민은 당사 웹사이트에 등록하거나 당사 서비스를 이용할 수 없습니다. 이 조치는 다양한 국제 규정을 준수하고 책임 있는 게임 관행을 보장하기 위해 마련되었습니다.
검토 결과 귀하의 계정이 이 정책을 위반한 것으로 확인되었습니다. 이에 따라 귀하의 계정을 폐쇄하는 절차가 시작되었습니다. 귀하의 모든 출금 요청은 귀하의 계정이 폐쇄되기 전에 처리되어 전액 지불되었음을 알려드립니다. 이러한 거래에 관한 확인 이메일은 귀하의 계정과 연결된 이메일 주소로 전송되었습니다.
이 과정에서 우리의 의사소통이 비인격적이거나 무례하게 느껴졌다면 사과드립니다. 우리의 의도는 항상 모든 고객에게 명확하고 일관된 정보를 제공하는 것입니다. 우리는 고객 서비스 경험을 개선하기 위해 이 문제를 내부적으로 해결할 것입니다.
우리는 신뢰와 투명성을 유지하는 것이 얼마나 중요한지 잘 알고 있습니다. 추가 설명이나 도움이 필요한 경우 주저하지 말고 고객 지원팀에 문의하세요. 우리가 도와드리겠습니다.
이해와 협조에 감사드립니다.
친애하는,
올스핀스 팀!
Dear Chazzagould,
Thank you for your feedback regarding your experience with Allspins Casino. We sincerely regret any frustration or inconvenience this situation may have caused.
We want to clarify the circumstances surrounding the closure of your account. According to our Terms and Conditions, specifically clause 2.7 residents or citizens of certain countries, including the United Kingdom, are not permitted to register on our website or use our services. This measure is in place to comply with various international regulations and ensure responsible gaming practices.
Upon review, it was determined that your account was in violation of this policy. Consequently, we initiated the process to close your account. We want to assure you that all your withdrawal requests were processed and paid out in full before your account was closed. Confirmation emails regarding these transactions were sent to the email address associated with your account.
We apologize if our communication during this process came across as impersonal or rude. Our intention is always to provide clear and consistent information to all our customers. We will address this internally to improve our customer service experience.
We understand how important it is to maintain trust and transparency. If you require any further clarification or assistance, please do not hesitate to reach out to our customer support team. We are here to help.
Thank you for your understanding and cooperation.
Best regards,
Allspins Team!
자세히 설명해주신대로.
저는 아일랜드 거주자입니다. 내 주소 증명에 따르면.
내 신분증은 아일랜드와 영국 여권이었습니다. 한 나라에서 태어났다고 해서 그 나라의 거주자가 되는 것은 아닙니다.
이 반응은 아마추어적입니다.
As explained to you in detail.
I am a resident of Ireland. As per my proof of address.
My ID was an Irish and UK passport. Being born in a country does not mean you are a resident of that country.
This response is amateurish.
또한,
지적. 위의 이메일에 증거가 있습니다. 귀하의 용어에는 '거주자'라고 명시되어 있습니다. '시민'이라는 단어를 추가했습니다.
시민권은 시민권과도 다릅니다.
다시 말하지만, 당신은 자신이 무엇을 하고 있는지 전혀 모릅니다.
Also,
To point out. Evidenced in my email above. Your terms stated ‘residents’. You have added the word ‘citizen’.
Citizen is also different to citizenship.
Again, you have no idea what you are doing.
방해해서 죄송합니다만, 답장 버튼을 이용하시면 카지노 담당자에게 연락하실 수 있음을 알려드리고 싶습니다. 그냥 유용할 거라고 생각했어요.
진심으로, 귀하의 관점에 대한 반응이 궁금합니다.
I apologize for interrupting, but I would like to let you know that the casino representative can be reached by using the reply button. Just thought it might be useful.
Sincerely, I am curious to see the response to your viewpoint.
어떤 상황에서도 올스핀을 플레이해서는 안 됩니다. 사실 어제까지는 꽤 만족스러웠는데, 오늘부터 알 수 없는 이유로 밴을 당했습니다. 저는 VIP 고객인데, 장황하게 말하는 고객을 어떻게 대하는지 정말 충격적입니다.
Under no circumstances should you play at allspins. I was actually quite happy until yesterday, but since today I've been banned for unspecified reasons. I was a VIP customer and I'm shocked at how they treat long-winded customers.
Spielen sie auf gar keinen Fall bei allspins ich war bis gestern eigentlich zu Frieden aber seit heute bin ich gesperrt aus nicht angegeben Gründen. Ich war VIP Kunde und bin geschockt wie man mit langwierigen Kunden umgeht.
저는 allspin의 VIP 고객이었고 어제까지는 게임을 할 수 있었는데, 오늘 아무런 이유 없이 정지당했습니다. 어떤 경우에도 이 카지노에서 게임을 하지 마십시오.
I was a VIP customer at allspin and was able to play until yesterday, but today I'm banned without giving any reason. Do not play at this casino under any circumstances.
Ich war VIP Kunde bei allspin, konnte bis gestern auch noch spielen aber heute bin ich gesperrt ohne Abgaben von Gründen. Spielen sie auf gar keinen Fall in diesem Casino.
그들은 당신에게 상황을 설명했나요?
그렇게 하는 이유는 무엇인가?
Did they explain the situation to you, though?
What is the reason for doing so?
CasinoGuru와 Michi10에게,
귀하의 메시지와 이 문제를 우리의 주의를 끌게 해주셔서 진심으로 감사드립니다.
계정이 폐쇄된 경우, 이는 당사 이용 약관 및 내부 절차에 따라 결정된 것임을 이 기회에 명확히 밝혀드립니다. 이용 약관 14.5항에 명시된 바와 같이, AllSpins는 언제든지 계정을 폐쇄할 권리를 보유합니다. 이러한 결정이 내려지면, 플레이어 계정에 제공된 연락처 정보를 통해 서면 통지가 발송됩니다.
또한, 해당 폐쇄가 도박 문제 신고, 자제력 상실, 자가 배제 요청 등 책임감 있는 게임 이용과 관련된 문제인 경우, 당사 정책 7.5항에 따라 해당 플레이어는 라이선스 계약에 명시된 파트너 사이트에 접속하거나 계정을 생성할 수 없습니다. 본 정책은 플레이어의 건강과 안전을 최우선으로 하는 보호 조치입니다.
추가 설명이 필요하면 언제든지 문의해 주시기 바랍니다.
따뜻한 인사와 최선의 소원을 담아,
올스핀스 카지노
Dear CasinoGuru and Michi10,
Thank you very much for your message and for bringing this matter to our attention.
We would like to take this opportunity to kindly clarify that if an account has been closed, it is because the decision was made in line with our Terms of Use and internal procedures. As stated in Section 14.5 of our Terms, AllSpins reserves the right to close any account at any time. When such a decision is made, a written notice is sent using the contact details provided in the player's account.
Additionally, we would like to respectfully highlight that if the closure was related to responsible gaming concerns - such as a reported issue with gambling, loss of self-control, or a self-exclusion request - then, in accordance with Section 7.5 of our policy, the player is not permitted to access or create accounts on any of our partner sites listed under our licensing agreement. This policy is in place as a protective measure, prioritizing the health and well-being of the player.
If further clarification is needed, please do not hesitate to reach out to us.
With kind regards and best wishes,
AllSpins Casino
정말 멍청한 이유네요. 저는 도박 문제가 없고, 매일 도박을 하는 것도 아닌데, 여러분의 시스템을 살펴보세요.
도박 중독은 도박이 사람의 삶을 지배하고 멈출 수 없을 때 발생합니다. 도박 행동은 부정적인 결과에도 불구하고 지속적이며 지속됩니다.
도박 중독의 기준
플레이 시간, 빈도 및 스테이크 수준에 대한 제어력 상실
다른 활동보다 게임을 우선시함
부정적인 결과에도 불구하고 계속하다
게임을 통한 문제 억제
게임을 제어할 수 있다는 착각
불안, 우울증, 자존감 문제에 대한 위안으로서의 도박
플레이가 불가능할 때 불안, 긴장, 수면 장애 등의 금단 증상이 나타납니다.
도박 중독의 결과
빈곤, 사회적 관계의 악화, 사회적 고립, 학업 성취도 저하, 우울증, 공격적 행동, 자살 생각.
저는 회사를 운영하고, 남편을 돌보고, 모든 의무를 다하기 위해 하루 18시간씩 일합니다. 그러니 당신이 금지한 이유는 전혀 중요하지 않지만, 어쨌든 상관없습니다. 어차피 다시는 당신과 게임하고 싶지 않고, 당신의 카지노 이용도 권하지 않겠습니다.
진심으로
중.
What a stupid reason, I don't have a gambling problem, I don't play every day, look into your system.
Gambling addiction occurs when gambling dominates a person's life and they cannot stop. The gambling behavior is persistent and continues despite negative consequences.
Criteria for gambling addiction
Loss of control over playing time, frequency and stake level
Prioritizing the game over other activities
Continue despite negative consequences
Repression of problems through gaming
Illusion of being able to control the game
Gambling as a comfort for anxiety, depression, and self-esteem issues
Withdrawal symptoms such as restlessness, nervousness or sleep disturbances when playing is not possible
Consequences of gambling addiction
Impoverishment, disturbed social relationships, social isolation, reduced academic performance, depression, aggressive behavior, suicidal thoughts.
I own a company, take care of my husband, and work 18 hours a day to fulfill all my obligations. So, your reason for the ban is completely irrelevant, but whatever. I wouldn't want to play with you again anyway, and I'll also advise against using your casino.
Yours sincerely
M.
Was für ein Dummer Grund, ich Habe kein Spielproblem, ich spiele ja nicht jeden Tag, schauen sie in ihr System.
Von einer Spielsucht spricht man, wenn das Glücksspiel das Leben einer Person beherrscht und sie nicht mehr aufhören kann zu spielen. Das Spielverhalten ist anhaltend und trotz negativer Folgen wird es fortgesetzt.
Kriterien für Spielsucht
Kontrollverlust über Spieldauer, Häufigkeit und Einsatzhöhe
Priorisierung des Spiels vor anderen Aktivitäten
Weitermachen trotz negativer Konsequenzen
Verdrängung von Problemen durch das Spielen
Illusion, das Spielgeschehen kontrollieren zu können
Trost im Glücksspiel bei Ängsten, Depressionen und Selbstwertproblemen
Entzugserscheinungen wie Unruhe, Nervosität oder Schlafstörungen, wenn nicht gespielt werden kann
Folgen der Spielsucht
Verarmung, Gestörte soziale Beziehungen, Soziale Isolation, Schulische Leistungsminderung, Depressionen, Aggressives Verhalten, Selbstmordgedanken.
ich bin Inhaber einer Firma, pflege nebenbei noch meinen Mann, bin 18 Stunden täglich auf die Beine damit ich alle Verpflichtungen nachkomme. Also absolut daneben ihr Grund für die Sperre, aber egal. Ich würde eh nicht wieder bei ihnen spielen wollen und werde auch abraten vor ihrem Casino.
Hochachtungsvoll
M.
아, 파트너 사이트의 이름은 무엇인가요?
그러면 다시는 그런 일을 겪지 않아도 된다는 확신을 가질 수 있을 거예요. 🤭
Oh, what are the names of your partner sites?
So I can be sure that I never have to deal with them again. 🤭
Achso, wie heißen den ihre Partner Seiten?
Damit ich sicher gehen kann das ich mit ihnen nie wieder was zu tun haben muss. 🤭
Casino.guru는 온라인 카지노 게임에 대한 독립적인 정보 소스이며 도박 운영자가 아무런 통제권을 갖지 못합니다. 저희의 모든 리뷰와 가이드는 저희의 독립적인 전문가 팀원들의 최고의 지식과 판단에 따라 정직하게 작성되었습니다. 그러나 정보 제공의 목적으로만 사용되며 법적 조언으로 해석되거나 이에 의존해서는 안됩니다. 선택한 카지노에서 플레이하기 전에 항상 모든 규제 요구 사항을 충족하는지 확인해야 합니다. 저작권 © 2020
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