5 개월 전
게임, 보너스, 지불 방법, 계정 문제, 책임 있는 도박 기능 등 AllSpins Casino과(와) 관련된 모든 것은 여기에서 논의할 수 있습니다.
카지노에서는 오스트리아 플레이어를 받아들인다는 사실을 알려드리고 싶었습니다.
I just wanted to let you know that the casino does accept players from Austria
ich wollte nur mitteilen das das casino sehr wohl spieler aus österreich akzeptiert
안녕하세요!
이 정보를 제공해 주셔서 대단히 감사합니다. 확인 즉시 전달해 드리겠습니다. 정확히 말하면 오스트리아에서 등록할 수 있었다는 뜻인가요? 어쨌든 추가 업데이트는 환영할 만한 일입니다. 😉
Hello!
Thank you very much for this information. I'll forward that on check immediately. Just to be precise, does it mean you were able to register from Austria? In any case, any additional updates are more than welcome. 😉
플레이어들에게 Allspins Casino(Fortuna Games NV)에 대해 경고하고 싶습니다.
그들은 아래 기간에 내 계정을 허위로 폐쇄했습니다. 내가 그들이 틀렸다고 지적하고 내 주소 증명을 보냈을 때 그들은 채팅에서 무례했고 계속 동일한 복사하여 붙여넣기 이메일을 전달했습니다.
"2.1.2. 귀하가 아프가니스탄, 아루바, 호주, 오스트리아, 바하마, 베냉, 보네르, 카메룬, 중앙아프리카공화국, 차드, 콩고, 민주당 거주자인 경우 웹사이트에 등록하고 서비스를 이용할 수 없습니다. 공화국, 코트디부아르, 크리미아, 쿠바, 퀴라소, 도네츠크 공화국(DNR), 에리트레아, 프랑스, 가나, 기니, 기니비사우, 아이티, 이란, 이라크, 한국, 조선민주주의인민공화국, 쿠웨이트, 레바논 , 라이베리아, 리비아, 루한스크 공화국(LNR), 말리, 미얀마, 네덜란드, 니카라과, 파키스탄, 팔레스타인, 파나마, 카타르, 러시아, 사바, 소말리아, 남수단, 스페인, 세인트마르턴, 스타티아, 수단, 시리아 , 미국 토고 또는 미국 속국, 우간다, 영국, 베네수엘라, 예멘, 짐바브웨. 당사는 자체 재량에 따라 앞서 언급한 관할권 이상의 다른 국가의 고객을 거부할 권리를 보유합니다.
그들은 미래에 플레이어가 엄청난 돈을 벌면 의심할 여지없이 플레이어에게 이것을 시도할 것입니다.
멀리있어!
I want to warn players about Allspins Casino (Fortuna Games N.V).
They falsely closed my account on the below term. When I pointed out they were wrong and sent them my proof of address they were rude on chat and just kept forwarding the same copy and paste email.
"2.1.2. You are not allowed to register on the Website and use our services if you are a resident of Afghanistan, Aruba, Australia, Austria, Bahamas, Benin, Bonaire, Cameroon, Central African Republic, Chad, Congo, the Democratic Republic of the, Cote d'Ivoire, Crimea, Cuba, Curacao, Donetsk National republic (DNR), Eritrea, France, Ghana, Guinea, Guinea-Bissau, Haiti, Iran, Iraq, Korea, Democratic People's Republic of, Kuwait, Lebanon, Liberia, Libya, Luhansk National Republic (LNR), Mali, Myanmar, Netherlands, Nicaragua, Pakistan, Palestine, Panama, Qatar, Russian Federation, Saba, Somalia, South Sudan, Spain, St Maarten, Statia, Sudan, Syrian Arab Republic, Togo, U.S.A. or the U.S.A. dependencies, Uganda, United Kingdom., Venezuela, Yemen, Zimbabwe. We reserve the right to refuse customers from any other countries over and above the aforementioned jurisdictions at our own discretion."
They will no doubt try this to a player in future if and when a player hits huge money.
Stay AWAY!
그렇다면 당신이 룩셈부르크에서 플레이했기 때문에 계정이 폐쇄되었다는 것을 제가 올바르게 이해한 것인가요?
저희 정보에 따르면 해당 국가의 플레이어가 허용됩니다.🤔
그것에 대해 다른 설명을 해주셨나요?
우리 팀이 이 모든 것을 더 자세히 조사하고 해결책을 찾을 수 있도록 여기에 불만 사항을 제출하시기 바랍니다. 당신은 무엇을 말합니까? 불만사항을 제출할 수 있는 링크는 다음과 같습니다 .
So, do I understand correctly that they closed your account because you were playing from Luxembourg?
According to our information, players from your country are allowed.🤔
Did they give you any other explanation for that?
I would like to suggest you file a complaint here so our team can have a deeper look into all this and hopefully find a solution. What do you say? Here's the link where you can submit the complaint.
친애하는 Chazzagould 님,
Allspins Casino 경험에 대한 피드백을 보내주셔서 감사합니다. 이번 상황으로 인해 불편함이나 불편을 겪으셨다면 진심으로 사과드립니다.
귀하의 계정 폐쇄와 관련된 상황을 명확히 하고자 합니다. 당사 이용 약관에 따르면, 특히 2.7항에 따라 영국을 포함한 특정 국가의 거주자 또는 시민은 당사 웹사이트에 등록하거나 당사 서비스를 이용할 수 없습니다. 이 조치는 다양한 국제 규정을 준수하고 책임 있는 게임 관행을 보장하기 위해 마련되었습니다.
검토 결과 귀하의 계정이 이 정책을 위반한 것으로 확인되었습니다. 이에 따라 귀하의 계정을 폐쇄하는 절차가 시작되었습니다. 귀하의 모든 출금 요청은 귀하의 계정이 폐쇄되기 전에 처리되어 전액 지불되었음을 알려드립니다. 이러한 거래에 관한 확인 이메일은 귀하의 계정과 연결된 이메일 주소로 전송되었습니다.
이 과정에서 우리의 의사소통이 비인격적이거나 무례하게 느껴졌다면 사과드립니다. 우리의 의도는 항상 모든 고객에게 명확하고 일관된 정보를 제공하는 것입니다. 우리는 고객 서비스 경험을 개선하기 위해 이 문제를 내부적으로 해결할 것입니다.
우리는 신뢰와 투명성을 유지하는 것이 얼마나 중요한지 잘 알고 있습니다. 추가 설명이나 도움이 필요한 경우 주저하지 말고 고객 지원팀에 문의하세요. 우리가 도와드리겠습니다.
이해와 협조에 감사드립니다.
친애하는,
올스핀스 팀!
Dear Chazzagould,
Thank you for your feedback regarding your experience with Allspins Casino. We sincerely regret any frustration or inconvenience this situation may have caused.
We want to clarify the circumstances surrounding the closure of your account. According to our Terms and Conditions, specifically clause 2.7 residents or citizens of certain countries, including the United Kingdom, are not permitted to register on our website or use our services. This measure is in place to comply with various international regulations and ensure responsible gaming practices.
Upon review, it was determined that your account was in violation of this policy. Consequently, we initiated the process to close your account. We want to assure you that all your withdrawal requests were processed and paid out in full before your account was closed. Confirmation emails regarding these transactions were sent to the email address associated with your account.
We apologize if our communication during this process came across as impersonal or rude. Our intention is always to provide clear and consistent information to all our customers. We will address this internally to improve our customer service experience.
We understand how important it is to maintain trust and transparency. If you require any further clarification or assistance, please do not hesitate to reach out to our customer support team. We are here to help.
Thank you for your understanding and cooperation.
Best regards,
Allspins Team!
자세히 설명해주신대로.
저는 아일랜드 거주자입니다. 내 주소 증명에 따르면.
내 신분증은 아일랜드와 영국 여권이었습니다. 한 나라에서 태어났다고 해서 그 나라의 거주자가 되는 것은 아닙니다.
이 반응은 아마추어적입니다.
As explained to you in detail.
I am a resident of Ireland. As per my proof of address.
My ID was an Irish and UK passport. Being born in a country does not mean you are a resident of that country.
This response is amateurish.
또한,
지적. 위의 이메일에 증거가 있습니다. 귀하의 용어에는 '거주자'라고 명시되어 있습니다. '시민'이라는 단어를 추가했습니다.
시민권은 시민권과도 다릅니다.
다시 말하지만, 당신은 자신이 무엇을 하고 있는지 전혀 모릅니다.
Also,
To point out. Evidenced in my email above. Your terms stated ‘residents’. You have added the word ‘citizen’.
Citizen is also different to citizenship.
Again, you have no idea what you are doing.
방해해서 죄송합니다만, 답장 버튼을 이용하시면 카지노 담당자에게 연락하실 수 있음을 알려드리고 싶습니다. 그냥 유용할 거라고 생각했어요.
진심으로, 귀하의 관점에 대한 반응이 궁금합니다.
I apologize for interrupting, but I would like to let you know that the casino representative can be reached by using the reply button. Just thought it might be useful.
Sincerely, I am curious to see the response to your viewpoint.
Casino.guru는 온라인 카지노 게임에 대한 독립적인 정보 소스이며 도박 운영자가 아무런 통제권을 갖지 못합니다. 저희의 모든 리뷰와 가이드는 저희의 독립적인 전문가 팀원들의 최고의 지식과 판단에 따라 정직하게 작성되었습니다. 그러나 정보 제공의 목적으로만 사용되며 법적 조언으로 해석되거나 이에 의존해서는 안됩니다. 선택한 카지노에서 플레이하기 전에 항상 모든 규제 요구 사항을 충족하는지 확인해야 합니다. 저작권 © 2020
받은 편지함을 확인하고 다음 링크를 클릭하십시오.
youremail@gmail.com
링크는 72시간 후에 만료됩니다.
"스팸" 또는 "프로모션" 폴더를 확인하거나 아래 버튼을 클릭하십시오.
확인 이메일이 다시 전송되었습니다.
받은 편지함을 확인하고 다음 링크를 클릭하십시오. youremail@gmail.com
링크는 72시간 후에 만료됩니다.
"스팸" 또는 "프로모션" 폴더를 확인하거나 아래 버튼을 클릭하십시오.
확인 이메일이 다시 전송되었습니다.