12 개월 전
게임, 보너스, 지불 방법, 계정 문제, 책임 있는 도박 기능 등 Alphabook Casino과(와) 관련된 모든 것은 여기에서 논의할 수 있습니다.
Alphabook Casino - 일반 토론
12 개월 전
좋은 아침입니다. 저는 2주 동안 출금을 기다리고 있었는데 그들은 저에게 연락하지 않았습니다. 저는 이것이 사기라고 생각하며 더 많은 날이 지나면 저에게 돈을 지불하지 않을 것이라고 생각합니다.
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12 개월 전
안녕하세요. 카지노에서 출금 문제가 발생한 것으로 확인됩니다. 2주는 이 과정을 해결하기 위해 카지노에 제공하는 시간이며 아직 아무것도 움직이지 않은 것 같습니다.
하지만 불만사항을 제출하신 것은 좋은 조치였습니다. Google 팀에서 도움을 드릴 것입니다.
어쨌든 귀하의 계정은 아직 완전히 확인되었습니까? 카지노에서 성공적으로 인출한 적이 있습니까?
알려줘요.
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12 개월 전
맞아요, 의사소통을 하려고 하는데 2주 더 걸린다고 하더군요. 사기니까 카지노에 연락해 줬으면 좋겠어요, 여러분, 보세요. 벌써 3주가 지났는데 돈을 내야 한다고 핑계를 대더군요. 이메일을 썼는데 응답이 없는데 계속 프로모션 메일을 보내네요. 당신이 나를 도와주셨으면 합니다. 이 요청으로
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12 개월 전
앞으로 나아가기 위해 지금 할 수 있는 최선은 귀하의 불만 사항을 해결하는 것입니다. 귀하가 응답할 수 있는 시간이 하루 남았기 때문에 매우 시급합니다. 그러니 답변을 지체하지 마시기 바랍니다. 지금 이 녹색 링크를 사용하여 불만사항을 업데이트하세요 .
감사드리며, 귀하의 불만 사항을 주의 깊게 살펴보시기 바랍니다.
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11 개월 전
카지노의 모든 조건이 충족되더라도 출금을 거부하고, 지원을 위한 정확한 정보를 제공하지 않으며, 지원 부문 간에 엄청난 단절이 있고 불행히도 해결되지 않은 문제인 것 같습니다. 극도로 스트레스를 받고 불쾌한 경험입니다. 이 Alphabook 카지노, 필요한 경우 상금을 인출하는 것은 심각한 문제가 될 것입니다
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11 개월 전
안녕하세요. 카지노에서 인출이 거부되었다고 했을 때 무슨 일이 일어났나요? 카지노에서 그 이유를 알려줬나요? 이 카지노에 이미 확인된 계정이 있습니까? 귀하의 금단 상황은 얼마나 오랫동안 지속되었습니까?
우리가 당신을 도울 수 있도록 좀 더 설명해 주세요.
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11 개월 전
모든 것이 정상입니다. 계정 확인, 입금 완료, 지원팀에서는 추가 확인을 수행해야 한다고 말하지만 추가 문서를 요구하지 않고 단지 시간이 더 필요하며 이 기간은 결코 끝나지 않는다고 말합니다. 그들은 정확한 날짜를 모릅니다. 이런 일이 일어날 수 있습니다.
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11 개월 전
안녕하세요. 자세한 내용을 알려주셔서 감사합니다.
아시다시피 추가 문서가 필요하지 않은 내부 확인일 수도 있고 계정에 플래그가 지정되었을 수도 있습니다. 즉, 내부 시스템에서 가능한 문제를 발견했으며 이러한 종류의 문제는 직원이 처리해야 함을 의미합니다. 경우에 따라 추가 확인이 무작위로 이루어지지만 출금이 이루어지기 전에 완료되어야 합니다.
여기서는 추측만 할 수 있을 뿐이고, 당신이 기다리는 것을 그다지 좋아하지 않는다는 것도 이해합니다.
그러고보니 지금까지 얼마나 기다리셨나요? 아니면 언제 철회 요청을 제출하셨나요?
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11 개월 전
며칠 더 기다려 보겠지만 답변이나 해결책이 없으면 여기에 다시 댓글을 달겠습니다. 여기서는 불투명 카지노가 지원되지 않는 것 같습니다.
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11 개월 전
나는 그것이 나쁜 생각이라고 생각하지 않으며 카지노가 당신을 무시하거나 당신에게 관련 정보를 제공하지 않으면 우리는 당신을 돕기 위해 노력할 것입니다. 그러나 최선을 다해 상황이 결국 해결되기를 바랍니다. 새로운 소식이 있으면 꼭 알려주세요.
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11 개월 전
나는 당신이 이 카지노에 어떤 개입을 제공할 수 있는지 알고 싶습니다. 그들로부터 내 질문에 대한 대답은 없습니다. 내 별명은 tatocampos입니다.
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11 개월 전
카지노가 응답하지 않았고 여전히 새로운 내용을 알지 못하는 경우 여기에서 불만 사항을 제기할 수 있습니다:https://casino.guru/complaints/all
우리 팀이 어디로 연락할 수 있는지, 귀하의 사건이 해결될 수 있는지 알아보겠습니다. 불만 사항을 접수할 때 무엇을 기대해야 하는지 알 수 있도록 가이드도 첨부합니다: https://casino.guru/complaint-solution-instructions
귀하의 상황이 가능한 한 빨리 해결될 수 있도록 최선을 다하겠습니다. 새로운 정보가 있으면 꼭 알려주시기 바랍니다.
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11 개월 전
Alphabook 카지노는 내가 기대했던 대로 행동했고 내 계정이 카지노 약관을 위반한 "비밀" 이유로 말했지만 왜 그런 일이 일어났는지 말해 줄 수 없습니다. 이해하다? 그들은 돈을 지불하지 않을 것이라고 나에게 말할 수 없습니다.
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11 개월 전
나는 당신이 설명하는 것을 이해합니다. 어떤 상황에서는 카지노가 보안상의 이유로 그렇게 선택한 이유를 공개할 수 없습니다.
그러나 귀하가 불만사항을 제출하셨으므로 저희 팀은 이 사건에 대해 귀하를 돕고 자세한 내용을 알아보기 위해 노력할 것입니다.
그럼 당신도 몇 가지 정보를 알게 되면 우리에게 업데이트할 수 있을까요?
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11 개월 전
카지노는 인출을 위한 다양한 가상 통화 옵션을 제공하지만 실제로는 USDC ERC20만 허용합니다.
이전 민원 접수 당시 출금 문제가 해결된 줄 알았으나 이후에도 알 수 없는 이유로 출금이 계속 거부되었습니다.
여기에 대해 카지노 담당자에게 설명을 달라고 해서 문제의 근본 원인을 해결해야 한다고 생각합니다.
저자에 의해 편집됨 11 개월 전
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11 개월 전
친애하는 플레이어!
안타깝지만 결제 옵션의 가용성은 포럼에서 해결할 수 있는 문제가 아닙니다. 여기에 카지노 담당자를 구하면 좋겠지만 우리는 그런 요구를 할 수 없습니다. 이미 알고 계시겠지만요 🙂
다시 한 번 상금을 받는 데 어려움을 겪고 계시다면 불만 사항을 제출해 주세요. 🙏
그 "알 수 없는 이유"의 의미를 설명할 수 없습니다. - 그렇게 할 수 있습니까?
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4 개월 전
이 카지노는 처음에는 멋져 보였지만 내 생각은 틀렸습니다. 처음에는 스포츠를 하고 있었고 모든 것이 괜찮았지만 거기에서 약간의 승리를 거둔 후 스포츠 보너스를 빼앗겼고 슬롯을 몇 개 플레이하기로 결정했는데 환영 보너스 카운트가 표시되는 것을 확인했습니다. 도난당했습니다(예를 들어 1000BRL을 베팅하면 보너스 롤오버 페이지에서 훨씬 적은 금액으로 계산됩니다). 보너스 이용 약관에는 롤오버에 100% 계산되는지 여부가 특정 게임에 대해 전혀 명시되어 있지 않으며 모든 슬롯이 약속된 100% 미만으로 계산되는 것 같습니다. 플레이어 여러분 조심하세요!!!!
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4 개월 전
이에 대해 카지노에 문의해 보셨나요? 이런 종류의 정보는 항상 보너스 약관에 명시되어야 하며, 어디서도 찾을 수 없다면 지원팀에 문의해 보세요. 그들은 당신에게 설명을 주어야 합니다.
이와 관련하여 뭔가를 발견하시면 알려주시기 바랍니다.
저자에 의해 편집됨 3 개월 전
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3 개월 전
지원팀에 문의한 후 문제가 해결되었지만 해결하는 데 시간이 좀 걸렸습니다. 일부 게임 제공업체는 한동안 다른 업체와 동일하게 계산되지 않았는데, 그게 이상하다고 생각했어요!
잠시 후 모든 공급자를 동일하게 수정했습니다.
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