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BETANDYOU Casino - 일반 토론 (3 페이지)

3 년 전 다음 사람에 의해 작성됨: mandliuzer
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Jaro
2 개월 전

이 문제는 몇 달 동안 계속되어 왔습니다. BetAndYou는 매우 비협조적이고 저에게 여러 가지 사기성 정보를 제공했기 때문에 CasinoGuru에 이 문제를 제기해야 했습니다.

그리고 불행히도 저도 당신의 의견에 동의합니다. 몇 달 동안 이 문제로 싸웠지만, 더 오래 걸릴 것 같습니다. 보기에 매우 슬픕니다.

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2 개월 전

@ 갬블러123

친애하는 고객님! 저희는 이미 귀하의 계정을 삭제했습니다! 계정 비활성화 절차를 상기시켜드립니다.

고객은 계정을 별도의 메일로 보내달라고 요청했습니다. 요구 사항에 따라 비활성화 절차를 거쳐야 했습니다. 봉투에 편지를 쓰고 KYC를 작성해야 했습니다.

저희는 귀하의 상황을 이해하고 있으며, 필요한 절차를 거치지 않고 일주일 전에 이미 귀하의 계좌에서 금액을 인출했습니다.

현재, 플레이어의 첫 번째 불만은 라이센스 보유자가 거부했습니다. 왜냐하면 우리 측에서 플레이어의 조건 및 요구 사항을 위반하지 않았기 때문입니다.

회사는 항상 플레이어의 희망을 존중하며, 합법적인 활동의 틀 안에서 모든 것을 수행합니다.

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BETANDYOU Casino
2 개월 전

친애하는 @BetAndYou,

제 불만을 해결하기 위해 시간과 노력을 기울여 주셔서 감사하지만, CasinoGuru에서는 안타깝게도 조금 늦었습니다. 정확히 말해서 1.5년 늦었습니다. 제 책임 있는 게임 권리가 잘못 처리되고 방치되었고, 제 무효 베팅은 환불되지 않았습니다. 귀하가 환불하겠다고 말씀하셨음에도 말입니다. 이 모든 일로 인해 저는 입금과 귀하의 실수로 인해 환불되지 않은 베팅에 대한 보상을 요구합니다. 이것이 유일하게 가능하고 공정한 결과/해결책입니다.

고객은 계정을 별도의 메일로 보내달라고 요청했습니다. 요구 사항에 따라 비활성화 절차를 거쳐야 했습니다. 봉투에 편지를 쓰고 KYC를 작성해야 했습니다.

제가 한 것과... 그리고 당신은 의무를 다하지 못했습니다 . 제발, 당신의 실수를 인정하고, 평화롭고 우호적으로 불만을 해결해 주세요. 제가 부탁드리는 것은 그것뿐입니다. 저는 BetAndYou에 대해 악감정이 없지만, 고의로든 과실로든, 당신은 저를 속여 수천 달러를 벌었습니다. 제가 원하는 것은 제 불만이 성공적으로 해결되는 것뿐입니다. 저는 매우 합리적이고, 제가 원하는 것은 당신이 환불하겠다고 했지만 결코 하지 않은 무효 베팅에 대한 환불과, 제가 자체 배제를 성공적으로 마쳤고 당신이 제 계정을 차단하여 의무를 다하지 못했기 때문에 순입금에 대한 환불입니다. BetAndYou에 있는 동안 제가 겪은 모든 것을 불만 사항과 공유해야 한다는 점을 알려드립니다. 고객 서비스에서 저를 실수로 유도하고 잘못된 정보를 제공한 내용의 스크린샷이 몇 장 있습니다. 여기에는 지출을 통제하기 위해 입금 한도를 허용하지 않는 것도 포함됩니다. 귀하가 말씀하신 부서에 성공적으로 연락했다는 증거가 있으며, 귀하가 말씀하신 대로 편지를 보냈고, 제외 시간을 선택하고 요청한 대로 KYC를 마쳤지만 여전히 계정을 차단하지 못했습니다.

나와 같은 일을 겪은 사람이 몇 명이나 있을지 누가 알겠는가?

제 문제가 해결되면 바로 불만을 제기해 드리겠습니다. 앞으로도 최고의 행운을 빌어요.

저자에 의해 편집됨 2 개월 전
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2 개월 전

@BETANDYOU 카지노,

O cliente expressou o desejo de que a conta fosseeviada para um e-mail separado. De acordo com os requisitos, ele teve que passar pelo procedimento de desativação: escrever uma carta no 봉투 e preenchê-la com KYC.

저는 제 불만 사항을 모든 사람이 볼 수 있도록 제가 이 작업을 하는 모습과 여러분에게서 받은 답변의 모든 스크린샷을 공유하겠습니다. 이를 통해 여러분이 실제로 제 이메일을 받았는지, 그리고 전체 절차를 거친 후에 제 계정을 차단하지 않으셨다는 것을 알 수 있습니다.

상황에 따라 필요한 절차를 진행하기 위해 필요한 금액을 지불해야 합니다.

상황을 정말로 이해하신다면, 제가 필요한 모든 증거를 제시했고, 모든 사람이 알 수 있듯이 제가 모든 필수 요건을 성공적으로 충족했지만, 당신은 의무를 다하지 않고 나를 이용했다는 점을 염두에 두고 상황을 바로잡아 주시기를 부탁드립니다.

진심으로, 제가 제공한 증거를 바탕으로 책임을 지고 선의로 실수를 인정하고 환불을 처리해 주시기를 바랍니다. 제가 부탁드리는 건 그게 전부입니다. 그 후에는 제 불만을 해결된 대로 종결하겠습니다.

저자에 의해 편집됨 2 개월 전
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2 개월 전

이 문제는 몇 달 동안 계속되어 왔습니다. BetAndYou는 매우 비협조적이고 저에게 여러 가지 사기성 정보를 제공했기 때문에 CasinoGuru에 이 문제를 제기해야 했습니다.

그리고 불행히도 저도 당신의 의견에 동의합니다. 몇 달 동안 이 문제로 싸웠지만, 더 오래 걸릴 것 같습니다. 보기에 매우 슬픕니다.

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2 개월 전

어쨌든 카지노와 당신이 모두 활동적인 걸 봤어요. 양측이 합의하고 모든 게 해결되는 해피엔딩을 보는 건 좋을 것 같아요. 😕

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Jaro
2 개월 전

저는 그들에게 모든 것을 제공했습니다. 그들이 요청한 모든 것을 하는 저의 모든 스크린샷. 제가 가능한 모든 것을 했고, 그들은 의무를 다하지 못했다는 것이 분명합니다. 오류는 그들 쪽에 있습니다. 그들이 실수를 고치고 바로잡기를 바랍니다.

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Gambler123
2 개월 전

저도 잘 되기를 바랍니다. 새로운 소식이 들리거나, 무언가 바뀌면 꼭 알려주세요.

행운을 빌어요. ☘️

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2 개월 전

저는 이 카지노에 대한 제 불만 사항을 모두 공유했습니다.

@Jaro 또는 포럼/리뷰 관리자님께, 가능하다면 리뷰를 승인해 주시기를 부탁드립니다. 이 카지노를 사용할 때 무엇을 기대할 수 있는지 다른 사람들에게 알리는 것이 중요하다고 생각하기 때문입니다.

저자에 의해 편집됨 2 개월 전
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Gambler123
2 개월 전

그렇게 해주셔서 감사합니다.

사용자 리뷰와 관련하여, 플레이어가 카지노에 대해 불만을 제기할 때마다 불만이 끝난 후에 평가됩니다. 따라서 우리는 또한 결과가 어떻게 되는지 보고 공정하게 처리하고 싶습니다. 따라서 전체 프로세스가 끝나면 사용자 리뷰를 처리할 것입니다.

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2 개월 전

아래에서는 이와 같은 비준수 및 사기 카지노에 대한 불만을 처리하는 데 가장 유용한 링크를 제공합니다. 항상 카지노에 먼저 메시지를 보내고 이러한 링크로 오기 전에 문제/분쟁을 해결해야 합니다.


쿠라카오 상공회의소에서 검색하면 볼 수 있듯이 BetAndYou 회사 등록부: 번호 161662

상표명 Tixi Multimedia BV

법적 형태 사적 유한 책임 회사

공식명칭 Tixi Multimedia BV

회사 확인(여기서 회사가 합법적이고 설립되었는지 확인할 수 있습니다):

쿠라카오 상공회의소: https://www.curacaochamberofcommerce.com/registry-services/registry-search/


ADR 부서:

CasinoGuru - https://casinoguru-int.com/

소비자의 기초 -


공식 ADR 부서 또는 라이선스 제공자(Curacao Egaming, 카지노가 라이선스 제공자에 대해 불만을 많이 제기할수록 조사를 받아 제재를 받거나 라이선스를 잃을 가능성이 높아지지만, 그들은 카지노에서 돈만 원하기 때문에 플레이어에게 유리한 판결을 내리지 않습니다):

https://www.curacao-egaming.com/public-and-players/complaints-step-1


쿠라사오 게임 컨트롤 보드(곧 쿠라사오의 모든 도박을 총괄하는 기관이 될 것입니다)

http://www.gamingcontrolcuracao.org/

이메일:


퀴라소 중앙은행(99.9%의 경우, 카지노에 대해 아무런 조치를 취하지 않지만, 시도해 볼 만한 가치는 항상 있습니다):

https://exch.centralbank.cw/applications-forms/file-a-complaint-or-report-a-signal

저자에 의해 편집됨 2 개월 전
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Gambler123
2 개월 전

누군가에게 유용했으면 좋겠어요. 어디로 가야 할지 모르겠다면, 여전히 여기에 글을 쓰고 문의할 수 있고, 다른 플레이어들이 시도하는 것처럼 우리도 그들에게 조언을 하려고 노력할 거라고 말하고 싶어요.

귀하의 사건이 곧 해결되기를 바랍니다.

자동 번역:
3 주 전

여기서 플레이하지 말라고 모두에게 경고해야겠습니다. 이곳은 신뢰할 수 있는 카지노가 아니라 사기입니다. 제 말만 믿지 말고, 퀴라소의 라이센스 제공자의 말을 믿으세요.

file

감사합니다

저자에 의해 편집됨 3 주 전
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Gambler123
3 주 전

안녕하세요, 모든 쿠라카오 라이센스는 더 이상 유효하지 않아야 하므로 이 이메일을 받으셨습니다. 라이센스는 점차 유효하지 않게 되었으며 변경해야 합니다.

하지만 그들의 웹사이트를 확인했는데 거기에 검증기가 보이지 않았어요. 그래서 카지노가 어딘가에 그것을 전시한 걸 보셨나요?

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3 주 전

그 카지노에서 출금에 문제가 있다는 게 정말 놀랍네요. 저는 여전히 (스크릴을 통해) 거의 즉시 출금합니다. 이제 그들은 저에게 보너스를 주기 시작했는데, 전에는 승인하지 않았거든요.

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dancerreddevile
3 주 전

운이 좋다고 생각하세요. 그들이 제공하는 보너스는 그들이 제공하는 정보와 일치하지 않습니다. 그들은 베팅이 없거나 매우 낮은(5배) 보너스가 있다고 주장하지만 실제로는 15-20배이며 보너스를 잠금 해제하기 전에 실제 돈으로 입금하고 베팅해야 합니다. 하지만 할 수 없을 것입니다. 왜냐하면 그들의 게임은 오류가 발생하고 플레이하지 않고는 베팅 금액을 잃게 되기 때문입니다.

다른 평판 좋은 리뷰 웹사이트를 확인하면 이 카지노에 대한 경고가 있는 것을 많이 볼 수 있습니다. ThePogg와 Casinomeister는 모두 이 카지노에 대한 경고를 했습니다. LCB는 또한 환불이 없는 무효 결제, 입금이 적립되지 않음, 이메일을 통한 문의에 대한 답변이 없음에 대한 많은 사용자 리뷰와 불만을 가지고 있습니다. 저는 몇 달 동안 수집한 것을 공유했고, 제가 할 수 있는 일은 플레이어에게 제가 한 것처럼 사기당하지 않도록 경고하는 것뿐이지만, 계속 플레이할지 여부는 여러분의 책임입니다. 어느 날 계좌에 돈이 없거나 내부 자금에 대한 접근 권한을 잃고 싶지 않다면 다른 곳에서 플레이하는 것이 좋습니다. 결국 일어날 것입니다.

저자에 의해 편집됨 3 주 전
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Jaro
3 주 전

네. 또한, 쿠라카오의 소비자 권리 재단인 Fundashon Po Konsumido도 저와 쿠라카오의 변호사를 통해 이 카지노에 대한 불만을 제기했습니다. 이 카지노는 평판이 좋지 않습니다. 많은 카지노가 매일 사기를 당하고 있습니다. 우리는 모든 증거를 GCB(쿠라카오 중앙은행)에 전달했고 곧 재무부 장관에게 전달하겠습니다. file

저자에 의해 편집됨 3 주 전
자동 번역:
3 주 전

네. 또한, 쿠라카오의 소비자 권리 재단인 Fundashon Po Konsumido도 저와 쿠라카오의 변호사를 통해 이 카지노에 대한 불만을 제기했습니다. 이 카지노는 평판이 좋지 않습니다. 많은 카지노가 매일 사기를 당하고 있습니다. 우리는 모든 증거를 GCB(쿠라카오 중앙은행)에 전달했고 곧 재무부 장관에게 전달하겠습니다. file

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3 주 전

그 법정 소송에서 정말 행운을 빌고, 이 카지노가 당신에게 빚진 모든 것을 받는 데 성공하기를 바랍니다.

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Gambler123
3 주 전

아마도 그들은 나에게 공평하게 대하는 것일 수도 있는데, 내가 계좌를 개설했을 때, 환영 보너스를 거절하고 보증금을 지불하고 바로 신분증 사본을 보냈기 때문입니다.

자동 번역:
3 주 전

네. 또한, 쿠라카오의 소비자 권리 재단인 Fundashon Po Konsumido도 저와 쿠라카오의 변호사를 통해 이 카지노에 대한 불만을 제기했습니다. 이 카지노는 평판이 좋지 않습니다. 많은 카지노가 매일 사기를 당하고 있습니다. 우리는 모든 증거를 GCB(쿠라카오 중앙은행)에 전달했고 곧 재무부 장관에게 전달하겠습니다. file

자동 번역:
3 주 전

그렇다면, 귀하의 사건을 해결하는 데 최선을 다하시기 바랍니다. 새로운 것이 있으면 알려주시면 감사하겠습니다. 다른 플레이어들도 매우 관심이 있고 다른 사람들은 다른 경험을 가지고 있는 것 같습니다.

손가락을 교차시켰습니다. 🤞

자동 번역:
2 주 전

새로운 마스터 라이선스는 이전 4개 라이선스 제공자보다 권한이 약한 듯합니다. 부끄러운 일입니다. GCB는 라이선스를 정지하거나 취소할 수 있지만, Betandyou에서 제가 그랬던 것처럼 카지노에서 사기를 당한 플레이어에게 보상을 판결할 권한이 제한되어 있습니다.

그들은 면허를 정지하거나 취소할 수 있지만, 카지노에 지불을 강요할 수는 없고, 법원만이 할 수 있습니다. 유일한 좋은 점은, 대부분의 카지노가 이 카지노처럼 비뚤어지고 더럽더라도 면허를 잃는 것보다 플레이어에게 지불하는 것을 선호한다는 것입니다. 그래도, 퀴라소 카지노가 제 책에서 계속해서 나쁜 평판을 받을 것이라는 것은 안타까운 일입니다. 왜냐하면 그들은 법원 외에는 누구에게도 실제로 책임을 지지 않기 때문입니다.

file

제가 말할 수 있는 건, 이런 나쁜 평판의 카지노에서 플레이하는 것을 피하라는 것입니다. 시간과 돈을 아껴서, 좋은 평판과 문제 해결에 대한 좋은 이력이 있는 곳에서 플레이하세요.


저자에 의해 편집됨 2 주 전
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