1 개월 전
게임, 보너스, 지불 방법, 계정 문제, 책임 있는 도박 기능 등 Betflare Casino과(와) 관련된 모든 것은 여기에서 논의할 수 있습니다.
안녕하세요. 이런 일은 처음 겪어보네요. 이게 정상적인 일인가요? 그리고 이에 대한 정보를 가진 사람이 있나요? 어떻게 작동하나요?
Hey. This is the first time I've encountered something like this. Is this normal and has anyone had any information about this? How does it work?
Hej. pierwszy raz się spotkałem z takim działaniem. Czy to normalne i czy ktoś miał takie informacje ? Jak to przebiega ?
카지노에서 가끔 이런 일을 하는 것은 이례적인 일이 아닙니다. 게임 제공자가 게임 플레이와 관련하여 모든 것이 괜찮은지 확인해야 할 때마다 발생합니다.
안타깝게도 각 사례가 개별적이기 때문에 이에 대한 정확한 기간은 정해져 있지 않으며, 이를 조사해야 합니다.
오래가지 않기를 바라니, 체크에 관해 계속 업데이트해 주세요. 그리고 도움이 필요하면, 저희가 도와드리겠습니다.
어떤 카지노에서 이런 일이 일어났는지 알려주시겠어요?
It is nothing unusual that sometimes the casino will do this. It happens whenever a game provider needs to check if everything was okay regarding your gameplay.
Unfortunately, there is no exact timeframe for this because every case is individual, and they need to investigate it.
I hope that it won't last long, so please keep us updated regarding the checks. And if you need our help, we're here for you.
May I ask at which casino you experienced this, please?
안녕하세요.
다시 연락해 주셔서 감사합니다. 카지노에서 제공한 시간 범위는 낙관적이지는 않지만 상당히 관대한 것 같습니다. 저는 확실히 현재 상황을 받아들이려고 노력할 것입니다. 조사가 끝날 때까지는 어떤 조치도 취할 수 없으므로 평정심을 유지하고 스트레스를 받지 않도록 하세요. 🙏
어떻게 되었는지 알려주세요! 모든 것이 공정하고 공평하게 진행되기를 바랍니다.
Hello.
Thank you for getting back to us. I believe the time frame the casino provided is quite generous, if not optimistic. I would certainly try to accept the current situation. You cannot take any action until the investigation concludes, so maintain your composure and avoid becoming stressed. 🙏
Make sure to let us know how it went, please! We want to ensure that everything was conducted fairly and impartially.
주의!!! 경고 없이 새로운 낮은 최대 승리 한도
자세한 내용은 여기를 참조하세요:
https://casinoguru-ch.com/de/forum/casinos/stelario-casino---generelle-diskussion/4#post-152026
ATTENTION!!! WITHOUT WARNING NEW LOW MAXIMUM WIN LIMIT
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https://casinoguru-ch.com/de/forum/casinos/stelario-casino---generelle-diskussion/4#post-152026
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Details hier:
https://casinoguru-ch.com/de/forum/casinos/stelario-casino---generelle-diskussion/4#post-152026
2주 후에 그들은 모든 것이 괜찮다고 답장을 보냈습니다. 그 이후로 이런 일은 다시 일어나지 않았습니다.
감사합니다. 그리고 최고의 인사를 전합니다.
After two weeks they wrote back saying everything was fine. Since then, nothing like this has happened again.
thanks and best regards
Po dwóch tygodniach odpisali że wszystko ok. Od tego czasu już nic takiego nie miało miejsca.
dzieki i pozdrawiam
저는 이 카지노에 계정이 있고, 오랫동안 플레이해 왔고, 11단계 VIP에 도달했는데, 생일에 25유로를 주는데, 평소에 받는 보너스는 없고, 새해에는 25유로입니다. 채팅에 문의했는데, 저에게는 데스포트 보너스가 없다고 합니다. 이것은 사실이 아닙니다. 계정에 금액이 명확히 적혀 있고, 제가 받을 때, 정말 고맙습니다.
I have an account at this casino, I have been playing for a long time, I have reached the 11th level VIP which gives me 25 euros for my birthday, which I got normally, no despoit bonus, and for the new year, 25 euros. I contacted the chat and it says that there is no no despoit bonus for me, this is not correct, I want some help from the guru because the account clearly says the amount and when I get it, thank you very much.
Έχω κάνει λογαριασμό σε αυτό το casino αρκετό καιρό έχω παίξει έχω φτάσει στο 11 level vip που μου δίνει 25 ευρώ για τα γενέθλια που τα πήρα κανονικά no despoit bonous και για το νέο έτος 25 ευρώ μηλησα με το chat και λέει πως δεν υπάρχει no despoit bonous για μένα αυτό δεν είναι σωστό θέλω μια βοήθεια από το guru γιατί στο λογαριασμό το λέει καθαρά το ποσό και πότε το παίρνω ευχαριστώ πολύ
안녕하세요,
보너스가 카지노 경험의 중요한 부분이라고 생각하지만, 우리가 당신을 위해 보너스를 요청할 입장에 있는지 확신할 수 없습니다. 혹시 제가 뭔가를 간과한 건가요? 알려주세요.
Hello,
Even though I imagine the bonus is an important part of your casino experience, I'm not convinced we are in a position to request a bonus for you. Did I perhaps overlook anything? Kindly let me know.
답변해 주셔서 감사합니다. 보너스는 중요한 건 맞지만, 제가 보너스를 받을 자격이 없다는 뜻이에요. 보너스는 제가 매출을 올렸을 때 받는 보상이고, 제가 착각하지 않았다면 카지노에서 VIP 프로그램을 운영하는 상황에서는 불법이에요. 이메일로 VIP 부서에 문의했지만 아직 답변이 없어요. 제가 하는 말을 정확히 이해하신다면 도와주실 수 있을 것 같아요.
Thank you for answering me, the bonus is important, yes, but it tells me that I am not entitled to it - it is a reward that I made a turnover, it is illegal under the conditions when a casino has a VIP program if I am not mistaken - I contacted the VIP department via email, they have not answered me, I believe you can help me if you understand what I am saying exactly.
Ευχαριστώ που μου απαντήσατε το μπόνους είναι σημαντικό ναι αλλά μου λέει πως δεν το δικαιούμαι - είναι επιβράβευση που έκανα τζίρο είναι παράνομο βάσει προϋποθέσεων όταν ένα casino έχει vip πρόγραμμα αν δεν κάνω λαθος- μηλησα μέσω email με το τμήμα vip δεν μου έχουν απάντηση πιστεύω πως μπορείτε να με βοηθήσετε αν έχετε καταλάβει τι σας λέω ακριβως
솔직히 말해서, 카지노가 플레이어에게 보너스를 줄지, 누구에게 줄지, 언제 줄지는 전적으로 카지노에 달려 있습니다. 그것은 우리의 손이 닿지 않는 곳이고, 우리는 어떤 식으로든 그들의 결정에 영향을 미칠 수 없습니다.
다시 연락해보는 게 어떨까요? 🤔
To tell you the truth, it is completely up to the casino whether they give a bonus to their players, to whom, and when. It is out of our hands, and we are not able to influence their decision in any way.
Maybe try to contact them again? 🤔
정말 고맙습니다. 알겠습니다. 새해 보너스를 받으려면 플레이해야 했는데 알려주지 않았지만 입금하자마자 25유로를 주더군요. 어쨌든 3개월 이상 플레이해야 했고요. 정말 고맙습니다.
Thank you very much, I understand, I had to play to get the new year bonus, they didn't tell me, but as soon as I made a deposit, they gave me the 25 euros, I had to play for over 3 months, anyway, thank you very much
Ευχαριστώ πολύ το καταλαβαίνω έπρεπε να παίξω για να μου δώσει το μπόνους της νέας χρονιάς δεν μου το είπαν αλλά μόλις έκανα κατάθεση μου το έδωσαν τα 25 ευρώ είχα να παίξω πάνω από 3 μήνες πάντως σας ευχαριστώ πολυ
네, 가끔 보너스 중 하나를 입금해야 할 때가 있는데, 그렇지 않으면 카지노에서 보통 플레이어에게 제공하지 않습니다. 하지만 모든 것이 순조롭고 해결된다면 저는 행복합니다.
다른 경험이 있다면 공유해 주시기 바랍니다.
Yes, sometimes it is necessary to make deposits among the bonuses otherwise the casino usually does not provide them to the players. But as long as everything is in order and solved, then I am happy.
If you have any other experience don't hesitate to share.
안녕하세요, 이상한 경험을 했습니다. 2025년 1월 12일에 200/100 보너스로 플레이했습니다. 50유로를 입금했습니다. 몇 시간 동안 플레이했습니다. 200유로가 넘는 좋은 승리를 두 번이나 했습니다. 하지만 게임을 나갔을 때 계좌에 돈이 조금 부족하다는 것을 깨달았습니다. 아무 말도 하지 않았습니다. 결국 졌습니다. 보너스는 끝났습니다. 다음 날, 계좌에 로그인하니 25유로와 전날의 200/100 보너스가 활성화되어 있었습니다. 제 질문은 이것이 카지노의 문제인지 아니면 제공자의 문제인지입니다. 제게 돈을 준 카지노에 축하를 전하지만, 그런 짓을 한 것은 합법적입니다. 이 모든 일이 어떻게 된 건지 모르겠습니다. 그래서 질문하는 겁니다. 미리 감사드립니다.
Hello, I had a strange experience. I played on 1/12/2025 with a 200/100 bonus. I deposited 50 euros. I played for several hours. I made two good wins of over 200 euros. But I realized that when I left the game, the money was a little low in my account. I didn't say anything. I ended up losing. The bonus ended. The next day, I log into my account and see 25 euros and the 200/100 bonus from the previous day activated. My question is, is this a problem with the casino or the provider? Well done to the casino that gave me the money, but it's legal that it did this. I don't know what's going on in all this. That's why I'm asking. Thanks in advance.
Γεια σας είχα μια περίεργη εμπειρία έπαιξα την 1/12/2025 ένα μπόνους 200/100 έβαλα 50 ευρώ έπαιξα αρκετές ώρες έκανα δύο καλές νίκες πάνω από 200 ευρώ - αλλά κατάλαβα πως όταν βγήκα από το παιχνίδι τα χρήματα ήταν ποιο λίγα στο λογαριασμό μου δεν είπα κάτι τελικά έχασα τελείωσε το μπόνους, την επόμενη μέρα μπαίνω στο λογαριασμό μου και βλέπω 25 ευρώ και ενεργοποιημένο το μπόνους 200/100 της προηγούμενης ημέρας, η ερώτηση μου είναι αυτό πρόβλημα του casino η του παρόχου μπράβο στο casino που μου έδωσε τα χρήματα αλλά αυτό είναι νόμιμο που έκανε δεν ξέρω τι γίνεται σε όλο αυτό για αυτό σας ρωτάω ευχαριστώ εκ των προτέρων
안녕하세요. 당신이 플레이한 보너스를 여기에 게시하면 무슨 의미가 있는지 알 수 있을 것 같아요.
또한, 확신이 없다면, 모든 것이 괜찮은지 확인하기 위해 라이브 채팅/지원팀에 연락하는 것이 좋습니다. 아마도 그게 가장 현명한 일일 것입니다. 왜냐하면 그들이 당신에게 대답하고 상황을 명확히 할 수 있을 것이기 때문입니다.
시도해 볼 수 있나요?
Hi, maybe it would be good to post here the bonus you played with so I can see what's the point.
Also, if you're not sure, I'd definitely contact live chat/support to make sure everything is ok. That would probably be the most sensible thing to do because they should be able to answer you and clarify the situation.
Can you try?
저는 200/100 보너스를 플레이했는데, 2024년 12월 31일부터 발급되었고, 2025년 2월 1일까지 유효했습니다. 새해를 위한 특별 보너스였고, 2025년 1월 1일에 플레이했는데, 보너스를 잃어버렸고, 만료되었고, 다음 날 계정에 로그인했더니 보너스가 25유로로 활성화된 것을 발견했습니다. 제가 묻고 있는 것은 제공자, 즉 회사의 문제입니다. 회사는 제공자가 올바른 업데이트를 제공하지 않았다고 말합니다.
I played a 200/100 bonus, it was issued from 31/12/2024, valid until 2/1/2025, a special bonus for the new year, I played on 1/1//2025, I lost the bonus, it expired, and the next day I logged into my account and found the bonus activated with 25 euros. What I'm asking is a matter for the provider, the company. The company says that the provider did not provide the correct update.
Έπαιξα ένα μπόνους 200/100 το είχε βγάλει από τις 31/12/2024 σε ισχύ μέχρι τις 2/1/2025 ειδικό μπόνους για το νέο έτος έπαιξα 1/1//2025 έχασα το μπόνους εληξε και την επόμενη μέρα μπήκα στο λογαριασμό και βρήκα ενεργοποιημένη το μπόνους με 25 ευρώ αυτό που ρωτάω είναι θέμα παρόχου η εταιρίας η εταιρία λέει πως δεν έγινε ενημέρωση σωστή από τον παραχο
글쎄요, 설명해 주셔서 감사합니다. 그래서 저는 아마 채팅에 명확한 질문을 할 겁니다. 제가 보너스를 가지고 있고 그것이 유효한지 아니면 그냥 실수인지, 그렇다면 그들이 그것을 제거하게 해서 당신을 혼란스럽게 하지 않도록 하는 것입니다.
상황이 해결될 때까지는 더 이상 보너스를 받지 마십시오. 문제가 발생하지 않습니다.
나라면 아마 이런 식으로 할 겁니다.
Well thanks for the clarification. So I would probably ask the chat a clear question and that is whether I have the bonus and it is valid or it is just a mistake and if so let them remove it so that it does not confuse you.
Until the situation is resolved definitely don't take any more bonuses into it to avoid any trouble.
That's probably how I would do it.
보너스를 받았지만 결국 아무것도 얻지 못했습니다. 정확히 무슨 일이 일어났는지 물었습니다. 돈이 올바르게 계산되지 않았다고 합니다. 물론 이 회사는 괜찮지만 이 서비스는 확실히 이상하고 다시는 보너스를 받지 않을 것입니다. 실제 돈이나 베팅 요구 사항이 없는 보너스는 원하지 않습니다. 어쨌든 정말 감사합니다.
I played the bonus, but in the end I didn't get anything. I asked what exactly happened. It tells me that the money wasn't counted correctly. Of course, I'm okay with this company, but this service is definitely strange and I won't get a bonus again. I don't want real money or a bonus without wagering requirements. Thank you very much anyway.
Το έπαιξα το μπόνους τελικά δεν έβγαλα κάτι ρώτησα τι ακριβώς έγινε μου λέει πως δεν μετρήθηκαν τα χρήματα σωστά βέβαια με την εταιρία αυτή είμαι οκ αλλά σίγουρα πόλη αυτή η εμπηρεια είναι κάπως περίεργη και δεν θα ξαναπάρω μπόνους δεν θέλω καλύτερα πραγματικά λεφτά η χωρίς απαιτήσεις στηχιματισμου μπόνους ευχαριστώ πολύ παντως
나는 당신을 비난하지 않습니다. 그러니 그것이 올바르게 계산되지 않았고 카지노가 그것을 인정했다면, 그들은 그것을 고치기 위해 움직여야 합니다. 그들이 그렇게 하고 그것이 영구적이지 않기를 바랍니다.
만약 또 무슨 일이 생기면 꼭 그들에게 알리세요.
I don't blame you. So if it wasn't counted correctly and the casino admitted to it, then they should make a move to fix it. I hope they do and it won't be permanent.
If something happens again, definitely let them know.
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