안녕하세요. 만약 누군가가 이미 똑같은 일을 겪었다면, 저는 정말 도움이 필요합니다.
저는 이 카지노에서 몇 달 동안 플레이해 왔고, 출금은 7일에서 15일 사이로 달랐지만, 제가 마지막으로 출금한 것은 2024년 12월 18일에 500달러를 출금한 것이었고, 며칠 후에 또 500달러를 출금했지만, 저는 같은 계좌에 240달러를 가지고 계속 플레이했습니다. 며칠 후에 저는 출금에 대해 지원팀과 이야기해야 했고, 그들은 제가 이미 한 번 더 검증을 해야 하고 성공했다고 말했습니다(신분증을 들고 셀카를 찍음).
이제 그들은 내 출생 증명서, 신분증을 착용한 셀카 사진, 고용 상태를 증명하는 서류와 그에 따른 급여, 내 이름이 수록된 서비스에 대한 영수증 등 더 많은 정보를 요구했습니다.
다음 내용을 정확하게 제공합니다.
-원본 출생증명서
- 신분증을 들고 찍은 셀카 사진
- 내가 직장을 가지고 있고 따라서 급여를 받고 있다는 것을 증명하는 동일한 은행의 영수증
- 전화 서비스 티켓
모든 데이터는 사실이지만 그들은 내가 여러 개의 계정을 가지고 있지 않고 안전한 베팅이나 안전한 슬롯 전략을 전혀 하지 않기 때문에 사기 혐의로 나를 차단했는데 이는 말이 되지 않습니다. 그런데도 아무런 설명 없이 그들은 내 계정을 차단했고 그로 인해 내가 가지고 있던 돈이 사라졌습니다.
Hi, I really need help, not if someone has already had the same thing happen to them.
I have been playing at this casino for months, the withdrawals varied between 7 and 15 days but the last withdrawals I made were on December 18, 2024 for 500 USD and a few days later another 500 but I still continued playing with 240 USD in the same account. Days later I had to talk to support about the withdrawals and they told me that I had to do another verification that I had already done before and had been successful (selfie photo with my ID).
Now they asked me for more information such as my birth certificate, a selfie photo with my identification document, a document that demonstrates my employment status and therefore my salary, a receipt for a service that bears my name.
which correctly provides the following:
-original birth certificate
-selfie photo with my ID
-receipt from the same bank that proves that I have a job and therefore salary
-ticket for my telephone services
All the data is true but they blocked me for supposed fraud which makes no sense since I do not have multiple accounts nor do I make safe bets, safe slot strategies, absolutely none of that and yet without any explanation they blocked my account and with it the money what had
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