2 일 전
만약 2주 동안 절차가 진행 중이라면,이 링크를 클릭하여 불만 접수를 해주세요. 저 같은 플레이어 입장에서는 제 서류에 어떤 문제가 있는지 아는 것이 중요합니다. 카지노에서 단순히 서류를 거부하고 환불해 준다면 저에게는 별 도움이 되지 않을 테니까요.
그래서 항의하는 것이 적절할 것 같고, 우리는 무슨 일이 일어나고 있는지 조사해 보도록 하겠습니다.
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Betmaster Casino - 일반 토론 (7 페이지)
어제
담당자들이 엉뚱한 소리를 하고 있네요. 이렇게 간단한 일도 해결 못 해요. 신원 확인을 위해 모든 정보를 보냈는데, 담당자가 두 명이나 똑같은 걸 요구했다는 말도 안 되는 소리를 하고 있어요. 정말 화가 나네요.
누군가 내 신분을 도용해서 인증까지 했는데, 내가 요구한 서류는 물론 영상까지 다 보냈는데도 모르는 척하고 있어요.
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신분 도용을 당했다는 게 무슨 뜻인지 설명해 주시겠어요? 어떻게 이런 일이 일어날 수 있고, 어떻게 알게 되셨나요?
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어제
사실은 제 계정에 도움이 필요해요.
제가 이 계좌에 제 돈으로 입금했는데, 이제 돈을 인출하고 싶습니다. 그런데 예전에 제 정보로 등록된 다른 계좌가 하나 더 있다는 게 생각났어요. 하지만 그 계좌는 사용하지 않고 있었습니다.
저는 두 개의 활성 계정을 보유하거나 규칙을 위반할 의도가 전혀 없었습니다. 단지 입금한 금액을 인출하고 상황을 제대로 해결하고 싶을 뿐입니다.
지시하신 대로 필요한 계좌는 모두 해지하고 하나의 계좌만 유지할 의향이 있습니다. 자금을 인출할 수 있도록 이 문제를 해결해 주셔서 감사합니다.
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어제
제발 도와주셔서 최소한 제 자금 인출이라도 승인받을 수 있도록 해주세요.
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