"10.1 회사는 엄격한 사기 방지 정책을 갖고 있으며 다양한 사기 방지 도구 및 기술을 활용합니다. 회사는 다음을 포함하되 이에 국한되지 않는 다음 행위를 사기로 간주합니다.
다른 플레이어와의 모든 유형의 공모에 참여하는 행위
불성실한 보너스 남용을 목표로 하는 전략 개발 및 사용;
다른 온라인 카지노 또는 결제 제공업체에 대한 사기 행위;
위조 문서 제공;
도난당한 카드의 사용;
회사의 판촉 행사를 이용하기 위해 두 개 이상의 계정을 만드는 행위,
잘못된 등록 데이터 제공;
위조서류 제공"
나는 이것을 10.1에서 찾았습니다. 그럼 카지노에서는 당신이 무엇을 위반했는지 구체적으로 말하지 않았죠? 그것이 무엇이었을지 추측할 수 있나요? 당신 지역에 이 카지노에 계좌를 갖고 있는 사람이 있습니까?
아무것도 파손하지 않았다고 생각하고 이 상황에서 벗어나는 방법을 모르는 경우, 저희에게 불만 사항을 제출하시면 저희 팀이 모든 것을 조사하고 어디로 가는지 확인할 것입니다.
어떻게 결정하는지 알려주세요.
"10.1 The Company has a strict anti-fraud policy and utilizes various anti-fraud tools and techniques. The Company considers the following actions as fraudulent including, but not limited to:
participating in any type of collusion with other players;
development and use of strategies aimed at unfaithful bonus abuse;
fraudulent actions against other online casinos or payment providers;
provision of counterfeit documents;
use of stolen cards;
creating more than one account in order to get advantage from the Company’s promotions;
provision of incorrect registration data;
provision of counterfeit documents."
I found this under 10.1. So the casino didn't tell you specifically what you violated, yes ? Do you have any guesses as to what it might have been ? Do you happen to have anyone in your area who also has an account at this casino ?
If you don't think you have broken anything and you don't know how to get out of this situation, then you can file a complaint with us and our team will investigate everything and see where it goes.
Let me know how you decide.
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