1 년 전
게임, 보너스, 지불 방법, 계정 문제, 책임 있는 도박 기능 등 Coins.Game Casino과(와) 관련된 모든 것은 여기에서 논의할 수 있습니다.
계정이 2개 있다며 보너스를 취소했습니다. 조작된 행운의 룰렛을 돌리지 않으면 48시간이 소요됩니다..
They canceled my bonus saying that I have 2 accounts.. it will be 48 hours without spinning their rigged Lucky Wheel..
Cancelaram meu bônus dizendo que eu tenho 2 contas .. serão 48horas sem girar a Lucky Wheel manipulada deles ..
안녕하세요, 사실을 말하자면, 저는 당신의 상황이 부럽지 않습니다. 다중 계정의 경우 가족이나 이웃 중 누군가가 동일한 IP 주소로 동일한 카지노에서 계정을 개설하는 것이 가능하지 않습니까?
그러나 귀하께서 이미 불만사항을 접수 하신 것으로 확인되었으므로 저희 팀은 귀하를 돕기 위해 가능한 모든 노력을 다할 것입니다.
어쨌든, 카지노가 방금 당신의 보너스를 가져갔나요? 그 사람들이 당신의 계정을 폐쇄하지 않았나요?
Hi, I don't envy your situation, to tell you the truth. Regarding multiple accounts, wouldn't it be possible for someone in your family or neighbours to open an account in the same casino from same IP address?
However, I noticed that you have already managed to file a complaint, so our team will try to do everything possible to help you.
Anyway, did the casino just take your bonus ? Didn't they close your account?
안녕하세요... 관심을 가져주셔서 감사합니다..
이 상황을 정당화하기 위해 우리 집에는 플레이하는 사람이 아무도 없지만, Coins.game Casino는 이미 내 계정에 대한 제한 사항을 제거했습니다. 나는 그것이 단지 실수였다고 믿는다.
다시 한 번 감사드리며 문제가 해결되었습니다.
Hello... thanks for your attention..
There really is no one else playing at my house to justify this situation, but coins.game Casino has already removed the restrictions on my account. I believe it was just a mistake.
Thanks again and problem resolved.
Ola... obrigado pela atenção..
Realmente não tem mais ninguém jogando em minha casa pra justificar esta situação, mas o coins.game Casino já tirou as restrições da minha conta. Acredito que tenha sido apenas um erro .
Mais uma vez, obrigado e problema resolvido.
좋습니다. 귀하의 계정을 간단히 확인한 것으로 보이며 카지노에서 의심스러운 것이 있다고 생각하면 필요한 조치를 취했습니다.
그래도 비교적 빠르고 원활하게 상황이 해결되어서 다행입니다.
어쨌든, 불만 사항을 업데이트 하고 Petronella에게 모든 것이 괜찮다고 전해 달라고 부탁드려도 될까요? 그것은 확실히 친절하고 적절할 것입니다.
게다가, 결국 언급된 보너스를 얻을 수 있었나요?
Great, so it looks like it was just a quick check of your account and if the casino thought something was suspicious, they took the necessary steps.
However, I am glad that the situation was resolved relatively quickly and smoothly.
Anyway, could I ask you to update the complaint and tell Petronella that everything is fine ? That would certainly be friendly and appropriate.
Besides, did you manage to get the mentioned bonus in the end ?
안녕하세요 여러분, Coins.game Casino 사이트에 대한 리뷰를 작성하고 싶습니다. 개인 데이터를 입력하지 않고도 등록이 매우 빠르며 상당한 금액을 얻을 때까지 모든 것이 괜찮습니다. 첫 번째 주 또는 두 번째 주에는 모든 것이 괜찮 았습니다. 자금도 확인없이 인출 되더니 시작되었습니다 ... 그들은 나에게 확인을 요청했고 웹 사이트에 자동 확인 프로그램이 있고 프로그램이 나를 확인했으며 직원들은 라이브 채팅을 통해 최대 48시간이 걸리며 메일에 응답할 것이라고 썼습니다. 60시간이 지나도 답변이 없어서 다시 라이브챗으로 연락을 했더니 이번에는 내 계정을 확인하고 확인하는데 15일이 더 필요하다는 메일이 왔습니다. 그리고 그들은 반달 이상이 필요합니다 !!! 상금을 인출하고 싶다면 누구에게도 이 카지노에서 플레이하라고 조언하지 않을 것입니다. 등록하기 전에 사람들의 리뷰를 읽었다면 그런 문제가 발생하지 않았을 것입니다. 경계하고 사기꾼을 조심하십시오.
Hello everyone, I want to make a review about the site Coins.game casino Very fast registration without filling in personal data, everything is fine until you win a significant amount. The first week or even two, everything was fine, even the funds were withdrawn without verification, and then it started... They asked me to verify, they have a program on their website that automatically verifies, the program verified me, and their employees via live chat wrote that they it takes up to 48 hours and they will respond to the mail. After 60 hours, I didn't get an answer and I contacted live chat again, and this time they wrote to me that they need another 15 days to verify and check my account, that is, the program verified me in a few minutes, and they need more than half a month !!! I would not advise anyone to play in this casino if you hope to withdraw your winnings, if I had read people's reviews before registering, I would not have had such problems, be vigilant, beware of scammers
Всім привіт, хочу зробити відгук щодо до сайту Coins.game casino Дуже швидка реєстрація без заповнення особистих даних, все добре доки ви не виграєте значну суму. Перший тиждень а то й два, все було добре, навіть кошти виводили без верифікації, а далі почалося... Попросили верифікуватися, в них на сайті є програма, яка автоматично верифіковує, програма мене верифікувала а їх працівники з лайв чату написали, що їм треба ще до 48 годин і вони дадуть відповідь на пошту. Через 60 годин відповіді я не отримав і знову звернувся в лайв чат, і на цей раз вони мені написали, що їм треба ще 15 днів для верифікації і перевірки мого рахунку, тобто програма мене верифікувала за декілька хвилин, а їм треба більше ніж пів місяця!!! Нікому не радив би грати в цьому казино, якщо сподіваєтеся забрати свій виграш, якби я до реєстрації прочитав би відгуки людей то таких проблем не мав, будьте пильні, бережіться аферистів
안녕하세요 여러분, Coins.game Casino 사이트에 대한 리뷰를 작성하고 싶습니다. 개인 데이터를 입력하지 않고도 등록이 매우 빠르며 상당한 금액을 얻을 때까지 모든 것이 괜찮습니다. 첫 번째 주 또는 두 번째 주에는 모든 것이 괜찮 았습니다. 자금도 확인없이 인출 되더니 시작되었습니다 ... 그들은 나에게 확인을 요청했고 웹 사이트에 자동 확인 프로그램이 있고 프로그램이 나를 확인했으며 직원들은 라이브 채팅을 통해 최대 48시간이 걸리며 메일에 응답할 것이라고 썼습니다. 60시간이 지나도 답변이 없어서 다시 라이브챗으로 연락을 했더니 이번에는 내 계정을 확인하고 확인하는데 15일이 더 필요하다는 메일이 왔습니다. 그리고 그들은 반달 이상이 필요합니다 !!! 상금을 인출하고 싶다면 누구에게도 이 카지노에서 플레이하라고 조언하지 않을 것입니다. 등록하기 전에 사람들의 리뷰를 읽었다면 그런 문제가 발생하지 않았을 것입니다. 경계하고 사기꾼을 조심하십시오.
Hello everyone, I want to make a review about the site Coins.game casino Very fast registration without filling in personal data, everything is fine until you win a significant amount. The first week or even two, everything was fine, even the funds were withdrawn without verification, and then it started... They asked me to verify, they have a program on their website that automatically verifies, the program verified me, and their employees via live chat wrote that they it takes up to 48 hours and they will respond to the mail. After 60 hours, I didn't get an answer and I contacted live chat again, and this time they wrote to me that they need another 15 days to verify and check my account, that is, the program verified me in a few minutes, and they need more than half a month !!! I would not advise anyone to play in this casino if you hope to withdraw your winnings, if I had read people's reviews before registering, I would not have had such problems, be vigilant, beware of scammers
Всім привіт, хочу зробити відгук щодо до сайту Coins.game casino Дуже швидка реєстрація без заповнення особистих даних, все добре доки ви не виграєте значну суму. Перший тиждень а то й два, все було добре, навіть кошти виводили без верифікації, а далі почалося... Попросили верифікуватися, в них на сайті є програма, яка автоматично верифіковує, програма мене верифікувала а їх працівники з лайв чату написали, що їм треба ще до 48 годин і вони дадуть відповідь на пошту. Через 60 годин відповіді я не отримав і знову звернувся в лайв чат, і на цей раз вони мені написали, що їм треба ще 15 днів для верифікації і перевірки мого рахунку, тобто програма мене верифікувала за декілька хвилин, а їм треба більше ніж пів місяця!!! Нікому не радив би грати в цьому казино, якщо сподіваєтеся забрати свій виграш, якби я до реєстрації прочитав би відгуки людей то таких проблем не мав, будьте пильні, бережіться аферистів
여기요. 확인에 몇 가지 문제가 있는 것 같습니다. 나는 당신이 이미 검증을 받았는데 갑자기 카지노가 당신이 이미 성공적으로 통과한 일을 하려면 더 많은 시간이 필요하다고 말하는 것이 좋지 않다는 것을 확실히 이해합니다. 그러나 우리는 카지노에 KYC를 해결하는 데 14일의 시간을 주므로 시간이 더 오래 걸릴 경우 언제든지 저희에게 연락하시면 도움을 드리도록 노력하겠습니다.
어쨌든, 나는 또한 카지노가 이 과정에 대해 매우 신중하다는 것을 알고 있으며 아마도 귀하의 경우 카지노가 여전히 확인해야 하는 검증 맥락에서 몇 가지 사실이 있을 수 있습니다. 지금까지 모든 것이 잘 작동하고 있으며 어떻게 발전할지 잠시 기다려 봐야 한다고 말씀하셨기 때문에 저는 당장 회의적이지는 않을 것입니다. 아마도 확인에 대한 정보를 더 빨리 받게 될 것이며 모든 것이 잘 될 것입니다.
게다가 출금도 입력했는데 확인을 위해 보류 중이신가요?
Hey. I see there are some problems with the verification. I certainly understand that it is not nice if you have already been verified and suddenly the casino tells you that it needs more time to do something you have already successfully passed. However, we give casinos 14 days to resolve KYC, so if it takes longer, feel free to contact us and we will try to help.
Anyway, I also know that casinos are very careful about this process and maybe in your case there are some facts in the context of verification that the casino still has to check. So I wouldn't be skeptical right away since you said that everything has been working fine so far and to wait for some time to see how it develops. Maybe you will be informed sooner about the verification and everything will turn out well.
Besides, did you also enter a withdrawal and it is now pending due to verification ?
안녕하세요, 제가 이전 게시물에 썼듯이 우리는 카지노에 KYC 절차를 완료하는 데 14일의 시간을 줍니다. 따라서 문제가 계속 발생하고 아무것도 해결되지 않으면 알려 주시기 바랍니다.
그나저나, 인증에만 문제가 있는 건가요, 아니면 출금도 함께 제출하신 건가요?
Hi, as I wrote in my previous post, we give casinos 14 days to complete the KYC process. So if you continue to have problems and nothing is resolved, let me know.
Anyway, is the issue only with verification or did you submit the withdrawal as well ?
안녕하십니까, Coins.game 카지노에서 제 계정 확인을 요청하기 전에 출금을 위해 돈을 주문했는데 이 돈이 제 게임 계정으로 반환되었는데 확인이 진행되는 동안에는 출금할 수 없습니다.
Good afternoon, before coins.game casino asked me to verify my account, I ordered money for withdrawal, they returned this money to my game account and while the verification is in progress, I cannot withdraw it
Добрий день, перед тим як coins.game casino попросили мене верифікувати мій рахунок я замовив гроші на вивід, вони ці гроші повернули на мій ігровий рахунок і поки триває перевірка я їх виводити не можу
안녕하세요!
그건 꽤 흔한 일이군요. 유감입니다. 귀하의 계정, 게임 및 지불 내역이 승인된 후에만 출금할 수 있습니다. 즉, KYC 인증이 완전히 완료되었음을 의미합니다. 기술적으로 초기 출금 요청이 절차를 시작합니다.
이해가 되시나요?
Hi there!
That's quite usual, I'm afraid. You are only entitled to the withdrawal once your account, gaming, and payment history are approved, meaning the KYC verification is fully completed. Technically, the initial withdrawal request initiates the procedure.
Does it make sense to you, please?
안녕하세요. 확인 절차가 진행되는 동안에는 돈을 인출할 수 없다는 점은 괜찮습니다. 하지만 몇 분 안에 웹사이트에서 프로그램에 의해 확인된 후 인출을 원한다는 점은 괜찮습니다. 반달 더 내 계정을 확인하세요. 15일 동안 무엇을 확인할 것인지, 그 이유는 무엇인지 궁금합니다.
Hi, I'm fine with the fact that you can't withdraw money while the verification process is in progress, but I'm fine with the fact that after being verified by the program on their website in a few minutes, they want to check my account for another half month. I am interested in what they are going to check for 15 days and for what reason?
Привіт, мене влаштовує, що гроші не можна вивести поки триває процес верифікації, але мене не влаштовує, що після того як мене верифікує програма на їхньому сайті за декілька хвилин, вони хочуть ще пів місяця перевіряти мій рахунок. Мене цікавить, що вони зібралися перевіряти 15 днів і по якій причині?
걱정할 필요가 없습니다. 카지노에서는 필요한 것이 무엇인지 확인하고 그들이 설정한 시간보다 더 빨리 귀하에게 연락할 것이라고 생각합니다. 문제가 있으면 그들이 당신에게 알려줄 것이라고 생각하며, 성공적으로 통과하면 그것에 대한 정보를 얻을 수 있을 것입니다. 일단 확인을 받은 후에는 같은 일을 다시 겪는 것이 즐겁지 않다는 점을 이해하십시오. 그러나 이 경우 협력하려면 가능한 한 빨리 그리고 성공할 수 있도록 협조해야 합니다.
그러니 어떻게 진행되는지 알려주세요. 내가 기다리고있을 것입니다.
No need to worry, I think the casino will check what is needed and get to you maybe sooner than the time frame they put on it. If there is any problem I think they will inform you and also if you pass it successfully you should get some information about it. Let's understand that once you have been verified it is not pleasant to go through the same thing again, but to cooperate in this case it will be necessary to get it over with as soon as possible and hopefully successfully.
So be sure to let us know how it goes. I will be waiting.
안녕!
이전 커뮤니케이션에서 제가 이해한 대로, 요점은 귀하의 계정이나 거래를 더 자세히 확인하는 것입니다. 저는 이것이 앱이 할 수 없는 일이라고 생각합니다. 그러기 위해서는 카지노 직원이 필요합니다.
무작위 검사일 수도 있고 시스템에서 카지노 직원만이 해결할 수 있는 일부 플래그를 제기한 것일 수도 있습니다.
카지노는 귀하의 가능한 질문을 피하고 싶어할 가능성이 높기 때문에 그 이유도 미리 알려주지 않습니다.
접근 방식은 일반적으로 다음과 같습니다. 먼저 조사하고 결론을 내린 다음 플레이어가 결과에 부합하도록 합니다.
이것이 내가 배운 것입니다. 🤷♀️
음, 뭔가 불쾌한 일이 일어나고 있다고 확신한다면 언제든지 불만 사항을 제출해 주세요.
그런데 이 무료 기능 에 대해 잘 알고 계시나요?
Hi!
The way I understood the previous communication, the point is to check your account or transactions further. I believe this is something the app can't do. You need the casino employee for that.
It may also be a random check, or the system has raised some flags that only casino staff can resolve.
The reason is also not told in advance since the casino most likely wants to avoid your possible questions.
The approach usually goes like this: investigate first, conclude the conclusion, and then conform the player with the results.
This is what I've learned. 🤷♀️
Well, if you're convinced something nasty is going on, feel free to submit a complaint.
Speaking of which, are you familiar with this free-of-charge feature?
빨리 끝나면 꼭 알려드릴게요
I'll be sure to let you know if it's over sooner
Я обов'язково вас повідомлю, якщо все закінчиться швидше
예, 귀하의 사이트에 카지노에 대한 불만 사항을 작성할 수 있다는 것을 알고 있지만 지금은 리뷰만 남기기로 결정했기 때문에 자금을 잃지 않았고 내 계정이 아직 차단되지 않았습니다. 며칠 뒤에 무슨 일이 일어나는지 보자
Yes, I know that you can write a complaint about a casino on your site, but for now I decided to just leave a review, so I haven't lost my funds and my account hasn't been blocked yet. Let's see what happens in a few days
Так, я знаю, що на вашому сайті можна написати скаргу на якесь казино, але я поки що вирішив лише залишити відгук, атже я ще не втратив свої кошти і рахунок мій ще не заблоковано. Подивимося, що буде через декілька днів
고소를 하면 그런 일은 일어나지 않을 것 같아요. 내 말은, 카지노의 경우에도 향후 개선될 수 있는 부분이라는 것입니다. 그러나 KYC에 불합리한 시간이 소요되는 경우 카지노에 14일의 기간을 드리며, 저희에게 연락하실 수 있습니다.
가능한 한 빨리 성공적으로 통과할 수 있도록 최선을 다하겠습니다.
업데이트가 있으면 알려주세요.
I don't think that if you filed a complaint something like that would happen. I mean, even for a casino, it's something that could be improved in the future. However, if the KYC takes an unreasonable amount of time, we give casinos 14 days to do it, you know you can contact us.
I'll keep my fingers crossed that you get through it successfully as soon as possible.
When you have an update let me know.
안녕하세요. 답변해 드리겠다고 약속했어요. 2024년 1월 8일 그들이 내 계정을 제한한 지 14일째 되는 날, 나는 그들의 라이브 채팅에 가서 다음 날이 15일이기 때문에 다음 날 답변이 있을지 물었습니다. 대리인이 영업일 기준으로 15일이 필요하다고 했고, 제가 검사 종료까지 며칠 남았는지 물었더니 3~4일이라고 했습니다. 그런 다음 2024년 1월 13일까지 확실히 나에게 편지를 보낼 것이라는 것이 무엇을 의미하는지 물었고 에이전트는 예, 답장할 것이라고 대답했습니다. 오늘이 2024년 1월 12일인데 답글이 하나도 없네요. 라이브 채팅에 가서 내일까지 답변이 나올지 물었더니 다른 상담원이 다음 주가 될 수도 있다고 답했습니다. 그런 다음 다른 상담원과의 이전 서신 스크린샷을 보여주고 왜 잘못된 메시지를 썼는지 물었습니다. 그녀는 거짓말을 하지 않고 가능한 정보만 제공했다고 말했습니다. 그런 다음 왜 15일 이상이 필요한지 물었습니다. 이 경우 에이전트는 이미 가능한 모든 내용을 작성했으며 라이브 채팅을 떠났다고 답했습니다. 내가 이해하는 바에 따르면 그들은 단지 시간을 끌며 나에게 거짓말을 하고 있으며 나에게 돈을 주지 않을 것입니다. 나는 거의 모든 서신의 스크린샷을 가지고 있습니다. 귀하의 사이트에 있는 coin.game 카지노에 대해 이미 불만사항을 접수했습니다.
Good afternoon, I promised to answer you. 01/08/2024 on the 14th day after they restricted my account, I went to their live chat and asked if there would be an answer the next day, because the next day would be the 15th. Their agent told me that they needed 15 business days, I I asked him then how many days were left until the end of the inspection, he told me 3-4 days. I then asked what it means that they will definitely write to me by January 13, 2024, and their agent answered that yes, they will write back. Today is January 12, 2024, nothing has been written back, I went to the live chat and asked if there would be an answer by tomorrow, another agent replied that it might be next week. I then showed her a screenshot of my previous correspondence with another agent and asked why he wrote me the wrong message, she told me that he did not lie, but only provided the information he could, then I asked why they needed more than 15 days in this case , to which their agent replied that she had already written everything she could and left the live chat. As I understand it, they are just stalling and lying to me and not going to pay me. I have screenshots of almost all correspondence. I have already filed a complaint against coins.game casino on your site
Добрий день, я обіцяв вам відповісти. 08.01.2024 на 14 день після того як вони обмежили мій рахунок, я зайшов в їхній лайв чат і запитав, чи буде на наступний день відповідь, бо наступний день вже буде 15. Їхній агент віжповів, що їм потрібно було 15 робочих днів, я запитав його, тоді скільки днів ще залишилося до кінця перевірки, він мені відповів 3-4 дні. Я тоді запитав, що значить до 13.01.2024 вони мені точно відпишуть, і їх агент відповів, що так, відпишуть. Сьогодні 12.01.2024, нічого не відписали, зайшов у лайв чат і запитав чи до завтра буде відповідь, інший агент відповів, що можливо наступного тижня. Я тоді їй скинув скріншот моєї попередньої переписки з іншим агентом і запитав чому він написав мені не правду, вона мені відповіла, що він не брехав, а лише надав інформацію, яку міг, тоді я поцікавився, чому в такому разі їм треба більше 15 днів, на що їх агент відповіла, що вона написала вже все, що могла і вийшла з лайв чату. Як я розумію, вони просто тягнуть час і брешуть мені і не збираються мені платити. Я маю сріншоти майже всіх переписок. Я вже заповнив скаргу на coins.game casino на вашому сайті
안녕하세요. 카지노를 돌아다니는 것 같은데 아직 관련 내용을 배우지 않으신 것 같습니다. 따라서 제 생각에는 귀하께서 불만사항을 제기하신 것은 좋은 조치입니다. 무엇을 기대해야 할지 모르신다면, 불만 사항을 접수할 때 무엇을 기대해야 할지 대략적으로 설명하는 가이드를 참조하세요 .
어쨌든 우리도 좀 더 현명해질 수 있도록 카지노에서 알거나 설명을 듣는 것이 좋을 것입니다.
그럼 우리 팀이 어디로 가는지 살펴보고 도움을 드릴 수 있기를 바랍니다. 귀하의 상황에 대해 카지노로부터 응답을 받으면 반드시 저에게 알려주십시오.
Hi, I have a feeling it's a run around from the casino and you still haven't learned anything relevant. So from my point of view, it's a good move that you've filed a complaint. If you don't know what to expect, here's a guide that will give you an overview of what to expect when you file a complaint.
Anyway, it would certainly be good to know or have an explanation from the casino so that we can be wiser too.
So let's see where our team gets to and hopefully we can help you. If you get a response from the casino about your situation, definitely let me know.
그들은 내 계좌를 폐쇄하고 내 돈을 훔쳤습니다. 나는 충격을 받았다
they closed my account and stole my money. I am shocked
Casino.guru는 온라인 카지노 게임에 대한 독립적인 정보 소스이며 도박 운영자가 아무런 통제권을 갖지 못합니다. 저희의 모든 리뷰와 가이드는 저희의 독립적인 전문가 팀원들의 최고의 지식과 판단에 따라 정직하게 작성되었습니다. 그러나 정보 제공의 목적으로만 사용되며 법적 조언으로 해석되거나 이에 의존해서는 안됩니다. 선택한 카지노에서 플레이하기 전에 항상 모든 규제 요구 사항을 충족하는지 확인해야 합니다. 저작권 © 2020
받은 편지함을 확인하고 다음 링크를 클릭하십시오.
youremail@gmail.com
링크는 72시간 후에 만료됩니다.
"스팸" 또는 "프로모션" 폴더를 확인하거나 아래 버튼을 클릭하십시오.
확인 이메일이 다시 전송되었습니다.
받은 편지함을 확인하고 다음 링크를 클릭하십시오. youremail@gmail.com
링크는 72시간 후에 만료됩니다.
"스팸" 또는 "프로모션" 폴더를 확인하거나 아래 버튼을 클릭하십시오.
확인 이메일이 다시 전송되었습니다.