8 개월 전
네 3월 29일에 결제했으니 내일이나 모레쯤 왔으면 좋겠네요
Okay, I paid on March 29th, so hopefully it will come tomorrow or the day after tomorrow
Okay ich habe am 29.3 ausgezahlt dann kommt es hoffentlich morgen oder übermorgen
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네 3월 29일에 결제했으니 내일이나 모레쯤 왔으면 좋겠네요
Okay, I paid on March 29th, so hopefully it will come tomorrow or the day after tomorrow
Okay ich habe am 29.3 ausgezahlt dann kommt es hoffentlich morgen oder übermorgen
안녕하세요, 저는 Crownplay에 대한 제 경험을 간략하게 공유하고 싶습니다. 저는 10일 전에 Crownplay에 가입하고 Mastercard에서 50유로를 입금하고 게임을 시작했는데 예상대로 모든 것을 잃었습니다. 하지만 3일 후 내 계좌를 보니 충격이 컸습니다. 3 x 50유로가 다시 인출되었고 그 돈은 폴란드로, 50유로가 런던으로, 50유로가 케냐로 갔으며, 각각의 경우 해외 수수료도 더해졌습니다. 은행 카드가 차단되었고 카드가 해킹되었기 때문에 문제가 발생했습니다. Crownplay에 연락하려고 시도했지만 연결되지 않았습니다. 나에게 그것은 200유로의 경험이었다.
Hello, I just want to briefly share my experience with Crownplay. I signed up with Crownplay 10 days ago and deposited 50 euros from my Mastercard and started playing and, as expected, lost everything. But the shock came 3 days later when I looked at my account, 3 x 50 euros had been debited again, the money went to Poland, 50 euros to London and 50 euros to Kenya, plus foreign fees in each case. I had my bank card blocked and have only had trouble because the card was hacked, tried to contact Crownplay but couldn't get through. For me it was a 200 euro experience.
Hallo will hier mal kurz meine Erfahrung mit Crownplay loswerden ,habe vor10Tagen mich bei crownplay angemeldet und 50 Euro von meiner Mastercard eingezahlt und losgespielt und wie erwartet alles verloren.doch der Schock kam 3 Tage später als ich mein Konto anschaute wurde 3x50 Euro nochmal abgebucht das Geld ging nach Polen 50 Euro 50euro nach London und 50euro nach Kenia plus jeweils noch Ausland Gebühren.Ich zur Bank Karte sperren lassen habe nur Ärger da Karte gehackt wurde versuchte mit crownplay Kotakt aufzunehmen kein durchkommen.Für mich war es eine 200Euro Erfahrung.
귀하가 다른 플레이어에게 답장을 보내는 것을 알고 있지만 확인 측면에서 그들은 내 계정을 확인하는 것을 허용하지 않으며 확인 섹션에는 필요하지 않다고 명시되어 있는데 매우 이상합니다...이번이 두 번째가 될 것입니다 인출, 나는 그들이 2일 안에 지불했는지 확인하기 위해 더 적은 금액의 테스트 인출을 수행했습니다($60AUD). 확인되지 않았습니다. 따라서 같은 기간 내에 이 장소에 대해 여러 불만 사항이 있으면 그게 걱정되는 건 아니지? 그들은 무슨 일이 일어나고 있는지에 대해 모든 사람에게 이메일을 보내지 않고 전혀 의사소통이 없습니다... 그래서 제 생각에는 이곳은 누구라도 플레이하거나 참여할 수 있는 신뢰할 수 있는 장소가 아닐 것입니다. 그리고 아직 인출금도 받지 못했습니다.
I know your replying to another player, but in terms of verification, they won't allow me to verify my account, and in the verification section it states I don't need to which is very odd...this will be my 2nd withdrawal, I did a test withdrawal of a smaller amount, to see if they'd pay out ($60AUD) which they did in 2 days, unverified..so, to have multiple complaints about this place within the same time period, wouldn't that be of concern? They're not sending out emails to everyone on what's happening, there's no communication at all...so in my opinion, this wouldn't be a reliable place for anyone to play or join. And I still haven't received my withdrawal either.
귀하의 관점을 완전히 이해하십시오. 확실히 지연이 너무 많다는 것이 이상합니다. 물론 이는 인출 요청이 너무 많거나 카지노 직원이 부족한 등 여러 측면으로 인해 발생할 수 있다고 말하고 싶습니다. 그 외에는 아무 일도 없기를 바랄 뿐입니다. 그렇죠? 귀하의 불만사항을 확인했으며 일반적으로 카지노에 결제 진행을 위해 제공하는 14일 기간이 지나면 저희 팀이 개입할 것입니다. 결국 우리는 귀하가 확인 절차를 거쳐야 하는지, 아니면 카지노에서 실제로 귀하를 필요로 하지 않는지 알아낼 것입니다. 나는 그것이 오래 걸리지 않기를 바랄 뿐입니다. 그동안 귀하의 사례에 변경 사항이 있으면 알려주십시오. 우리는 여기서 기다리고 있을 것입니다.
Totally understand your point of view, for sure, it is strange that there are so many delays. This, of course, can be caused by many aspects, like too many withdrawal requests, or that the casino may be understaffed, I would say. I just hope that there is nothing else to it, right? I saw your complaint, and our team will intervene after the 14 day time period we usually give casinos to proceed the payments. We'll find out, eventually, if you will need to pass thru the verification process, or the casino really doesn't need you to. I just hope, that it won't take long. in the meantime, please, inform us about any changes to your case, we'll be here waiting.
여기요. 방금 귀하의 불만사항 에서 다음 업데이트를 봤습니다. "그들은 12일의 대기 시간 이후에 많은 이메일과 많은 온라인 채팅 대화를 보낸 후 방금 돈을 지불했습니다. 돈을 위해 싸워야 했는데 사이트가 제안되지 않았습니다."
그러니 축하합니다. 비록 원하는 것보다 조금 더 기다려야 했지만요. 이제 다른 곳으로 이동하시겠습니까?
Hey. I just saw this update in your complaint: "They just payed out, after 12 days wait time, many emails and many online chat talks. I really needed to fight for the money, the site not suggested."
So congratulations, even though you needed to wait little bit longer, than you would wish. Are you going to move on somewhere else now?
그래서 오늘 두 건 모두 지급받았습니다.
저는 이 사이트를 처음 방문했습니다. 각 지급에는 정확히 12일이 걸렸습니다.
그럼 기다리시는 분들... 대략 12일 정도 소요될 것 같습니다.
LG
So I received both payments today.
I am/was also new to the site. It took exactly 12 days for each payout.
So to all those waiting...it will take about 12 days.
lg
Also beide Auszahlungen sind heute bei mir eingegangen.
Ich bin / war auch Neuling auf der Seite. Es hat für jede Auszahlung genau 12 Tage gedauert.
Also an alle Wartenden...12 Tage wird es ca. dauern.
LG
좋은 소식입니다. 공유해 주셔서 감사합니다. 여기 숫자는 12인 것 같아요. 혹시 어떤 결제 수단을 사용하셨나요? 이 경험 이후에도 계속 이 카지노에서 플레이하실 건가요?🤔
Great news, thank you for sharing. Seems to me like 12 is the number here. Which payment method did you use, if I may ask? Will you continue to play at this casino after this experience, I wonder?🤔
안녕하세요. 저도 현재 10일 동안 지급을 기다리고 있습니다. 3월 29일에 지급을 요청했는데 오늘까지 아무 일도 일어나지 않았습니다.
Hello, I have also been waiting for my payout for 10 days now. I requested my payout on March 29th and nothing has happened until today.
Hallo ich warte nun ebenfalls schon 10 Tage auf meine Auszahlung ich habe am 29,3 meine Auszahlung beantragt und bis heute ist nix passiert
안녕하세요. 여기 다른 게시물을 읽어보니 보통 대금을 받는 데 12일이 걸립니다. 따라서 귀하의 인출이 곧 도착할 것으로 예상됩니다. 그렇지 않으면 불만 처리 팀이 반드시 도움을 드릴 것입니다. 계속해서 업데이트해 주세요.
Hello. As I read the other posts here, it usually takes 12 days to get paid. So hopefully your withdrawal will arrive soon. Otherwise our complaint team will surely help you out. Please keep us updated.
안녕하세요, 저는 Crownplay에 대한 제 경험을 간략하게 공유하고 싶습니다. 저는 10일 전에 Crownplay에 가입하고 Mastercard에서 50유로를 입금하고 게임을 시작했는데 예상대로 모든 것을 잃었습니다. 하지만 3일 후 내 계좌를 보니 충격이 컸습니다. 3 x 50유로가 다시 인출되었고 그 돈은 폴란드로, 50유로가 런던으로, 50유로가 케냐로 갔으며, 각각의 경우 해외 수수료도 더해졌습니다. 은행 카드가 차단되었고 카드가 해킹되었기 때문에 문제가 발생했습니다. Crownplay에 연락하려고 시도했지만 연결되지 않았습니다. 나에게 그것은 200유로의 경험이었다.
Hello, I just want to briefly share my experience with Crownplay. I signed up with Crownplay 10 days ago and deposited 50 euros from my Mastercard and started playing and, as expected, lost everything. But the shock came 3 days later when I looked at my account, 3 x 50 euros had been debited again, the money went to Poland, 50 euros to London and 50 euros to Kenya, plus foreign fees in each case. I had my bank card blocked and have only had trouble because the card was hacked, tried to contact Crownplay but couldn't get through. For me it was a 200 euro experience.
Hallo will hier mal kurz meine Erfahrung mit Crownplay loswerden ,habe vor10Tagen mich bei crownplay angemeldet und 50 Euro von meiner Mastercard eingezahlt und losgespielt und wie erwartet alles verloren.doch der Schock kam 3 Tage später als ich mein Konto anschaute wurde 3x50 Euro nochmal abgebucht das Geld ging nach Polen 50 Euro 50euro nach London und 50euro nach Kenia plus jeweils noch Ausland Gebühren.Ich zur Bank Karte sperren lassen habe nur Ärger da Karte gehackt wurde versuchte mit crownplay Kotakt aufzunehmen kein durchkommen.Für mich war es eine 200Euro Erfahrung.
안녕하세요. 이런 경험을 하셨다니 정말 안타깝습니다. 이에 관해 은행에 문의해 보셨나요? 지불 거절을 받아 볼까요? 그럴 가능성도 있을 것 같아요. 그렇게 해주시고, 어떻게 됐는지 알려주실 수 있나요? 제 생각에는 카지노가 실제로 "유죄"가 아닐 수도 있습니다.🤷♀️
우리는 반드시 여기서 귀하의 답변을 기다리고 있을 것입니다.
Hello. I am really sorry to hear you've had this kind of experience. Have you tried to contact your bank regarding this? Try to get a chargeback, perhaps? There could be some chance of it, I reckon. Could you do that, and let us know, please, how did it go? The casino could really be not "guilty" here, in my opinion.🤷♀️
We will surely be here waiting for your reply.
출금이 완료되었다는 이메일을 오전 12시 17분(UTC 시간)에 방금 받았습니다. 오늘 내 은행 계좌에 돈이 들어오면 기다릴 것입니다.
이것은 매우 불행한 경험이었으며, 안타깝게도 전문성 부족과 기타 여러 가지 이유로 인해 크라운플레이에 복귀하지 못할 것입니다.
Just received an email 12.17am utc time that my withdrawal is complete. Will wait if money hits my bank account today.
This was a very unfortunate experience, and sadly will not return to crownplay due to lack of professionalism, and many more reasons.
엄청난. 업데이트를 기다리겠습니다🤞
내 생각에는 당신의 결정이 아마도 최선일 것입니다.
Great. We'll wait for the update.🤞
Your decision is probably for the best, I reckon.
좋은 소식입니다. 돈이 있어서 다행이에요.
그런데 귀하가 제출한 고소장에 이를 언급하는 것이 가능합니까? 우리 팀이 그것을 마무리하는 좋은 방법이 될 것입니다.
축하드리고 앞으로도 좋은 일만 가득하시길 바라겠습니다. 😊
Excellent news. I'm glad you have your money.
However, would it be possible to mention it in the complaint you have filed? It would be a good way for our team to close it.
Congratulations and I hope you continue to do well. 😊
그래서 저는 지금 영업일 기준 3일 동안 결제를 기다리고 있습니다. 이틀만 더 기다려보고 안되면 신고하겠습니다. 이용 약관은 이용 약관입니다...모두가 이를 준수해야 합니다.
So I've been waiting for my payment for 3 working days now. I'll wait another 2 days and if not, I'll file a complaint. Terms and conditions are terms and conditions...everyone should abide by them.
Also ich warte jetzt auch seit 3 Werktagen auf meine Auszahlung. Werde noch 2 Tage warten und andernfalls auch Beschwerde einreichen. AGBs sind AGBs..daran sollten sich alle halten.
안녕하세요,
의심없이! 단지 다른 "제외 사항"을 포함하는 이용 약관과 "회사는 사전 통지 없이 언제든지 이 이용 약관을 변경할 권리가 있습니다"라는 문구는 일반적으로 예상치 못한 지연을 설명하지 않습니다.
하지만 모든 사람이 규칙을 준수해야 한다는 점에는 동의합니다.
그러나 우리는 카지노에 KYC, 게임 내역 및 지불금을 처리하기 위해 14일의 시간을 제공한다는 점에 유의하는 것이 중요합니다. 즉, 불만 사항을 제출하더라도 이 기간이 적용되어야 한다는 의미입니다. 카지노가 이 기한을 지키지 못한 후에야 팀이 개입하게 됩니다.
그러고 보니, 완전히 검증되셨나요?
내 의미를 이해한다면 이 부분을 두껍게 만드는 것이 좋을 것입니다.
Hello,
Without a doubt! It is just that terms and conditions, which include other "exclusions" and the statement "the company reserves the right to change these terms and conditions at any time without prior notice," do not usually account for unforeseen delays.
I do agree, though, that everyone should abide the rules.
It is important to note, however, that we give casinos a full 14 days to address KYC, gaming history, and payouts. That means, that even if you submit the complaint, this time frame must be applied. Only after the casino fails to meet this deadline will the Team intervene.
Speaking of which, are you fully verified, please?
Would be great to thick-off this part, if you catch my meaning.
그럼에도 불구하고 14일은 너무 길고 이메일에 아무도 답장을 보내지 않는 것 같아요.
확인 중에 확인이 더 이상 필요하지 않다고 말했습니다.
Nevertheless, I think 14 days is too long and no one answers emails.
During verification it said that verification was no longer necessary.
Trotzdem finde ich 14 Tage zu viel und auf Emails antwortet auch niemand.
Bei der Verifizierung stand, dass keine Verifizierung mehr nötig ist.
이는 불만 처리 팀이 카지노에 개입하기 전에 지불을 진행하도록 제공하는 기간입니다. 바라건대, 당신은 그보다 빨리 돈을 얻을 수 있을 것입니다.
That is a timeframe our complaint team gives casinos to proceed with the payment before they intervene. Hopefully, you will be able to get your money sooner than that.
정확히 얼마나 걸렸나요?
How long did it take you exactly?
Wie lange hat es dann bei dir genau gedauert?
안녕하세요. 19.4.4 크라운플레이 카지노에서 출금했습니다. 그리고 오늘까지 2.5. 대금을 받지 못했으며 아직 출금 절차가 진행 중입니다.
나는 격일로 온라인 채팅과 이메일에 천천히 글을 씁니다. 그들은 단지 그들의 팀이 프로세스 속도를 높이고 가능한 한 빨리 돈이 지급되도록 적극적으로 노력하고 있음을 약속하고 확신합니다. 더 이상 무엇을 해야할지 모르겠습니다.
Hello, I made a withdrawal at Crownplay casino on 19.4. and until today 2.5. I have not been paid and the withdrawal process is still being processed.
I write slowly every other day to online chat, to email. They just promise and assure that their team is actively working to speed up the process and ensure that the money is paid out as quickly as possible. I don't know what to do anymore.
Ahoj, v casinu Crownplay jsem podávala výběr 19.4. a dodnes 2.5. nemám peníze vyplaceny a proces výběru se stále zpracovává.
Píšu pomalu každý druhý den na online chat, na email. Jen slibují a ujišťují, že jejich tým aktivně pracuje na urychlení procesu a zajištění toho, aby peníze byly vyplaceny co nejrychleji. Nevím už co mám dělat.
안녕하세요. 불편을 끼쳐드려 죄송합니다.
이 일이 꽤 오랫동안 진행되어 왔기 때문에 아마도 우리에게 불만을 제기할 지경에 이르렀을 것입니다. 왜냐하면 귀하가 아직 돈이 없는 이유가 카지노로부터 받은 유일한 이유는 다음과 같습니다. 인내심 있는. 내가 이미 당신만큼 기다렸다면 그것만으로는 충분하지 않았을 것입니다.
그런데 여기에 이미 인증된 계정이 있나요? 보너스의 도움으로 돈을 충전하셨나요?
물론,이 링크를 통해 제가 언급한 불만사항을 제출하실 수 있으며, 저희 팀에서 도움을 드릴 것입니다.
당신은 그것을 위해 갈 것인가?
Hi, I'm sorry for the inconvenience you encountered.
Since it has been going on for quite a long time, I would probably go to the point of filing a complaint with us, because I see that the only reason you received from the casino why you don't have the money yet is to be patient. That probably wouldn't be enough for me if I had already waited as long as you.
However, do you already have a verified account here or not? Did you load money with the help of a bonus?
Of course, you can file the complaint I mentionedhere on this link and our team will try to help you.
Will you go for it?
Ahoj, je mi ľúto týchto nepríjemností na ktoré si narazila.
Keďže to už trvá pomerne dlho, zrejme by som išiel do toho, že by som u nás založil sťažnosť pretože vidím, že jediný dôvod ktorý si dostala od kasína prečo peniaze ešte nemáš je taký aby si bola trpezlivá. To by mi asi nestačilo, keď by som už čakal tolko čo ty.
Avšak, máš tu už aj overený účet alebo nie ? Nahrala si peniaze s pomocou bonusu ?
Samozrejme sťažnosť o ktorej som hovoril si môžeš založiť tu na tomto linku a náš tím sa ti bude snažiť pomôcť.
Pôjdeš do toho ?
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