7 개월 전
네 3월 29일에 결제했으니 내일이나 모레쯤 왔으면 좋겠네요
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7 개월 전
안녕하세요, 저는 Crownplay에 대한 제 경험을 간략하게 공유하고 싶습니다. 저는 10일 전에 Crownplay에 가입하고 Mastercard에서 50유로를 입금하고 게임을 시작했는데 예상대로 모든 것을 잃었습니다. 하지만 3일 후 내 계좌를 보니 충격이 컸습니다. 3 x 50유로가 다시 인출되었고 그 돈은 폴란드로, 50유로가 런던으로, 50유로가 케냐로 갔으며, 각각의 경우 해외 수수료도 더해졌습니다. 은행 카드가 차단되었고 카드가 해킹되었기 때문에 문제가 발생했습니다. Crownplay에 연락하려고 시도했지만 연결되지 않았습니다. 나에게 그것은 200유로의 경험이었다.
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7 개월 전
귀하가 다른 플레이어에게 답장을 보내는 것을 알고 있지만 확인 측면에서 그들은 내 계정을 확인하는 것을 허용하지 않으며 확인 섹션에는 필요하지 않다고 명시되어 있는데 매우 이상합니다...이번이 두 번째가 될 것입니다 인출, 나는 그들이 2일 안에 지불했는지 확인하기 위해 더 적은 금액의 테스트 인출을 수행했습니다($60AUD). 확인되지 않았습니다. 따라서 같은 기간 내에 이 장소에 대해 여러 불만 사항이 있으면 그게 걱정되는 건 아니지? 그들은 무슨 일이 일어나고 있는지에 대해 모든 사람에게 이메일을 보내지 않고 전혀 의사소통이 없습니다... 그래서 제 생각에는 이곳은 누구라도 플레이하거나 참여할 수 있는 신뢰할 수 있는 장소가 아닐 것입니다. 그리고 아직 인출금도 받지 못했습니다.
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7 개월 전
귀하의 관점을 완전히 이해하십시오. 확실히 지연이 너무 많다는 것이 이상합니다. 물론 이는 인출 요청이 너무 많거나 카지노 직원이 부족한 등 여러 측면으로 인해 발생할 수 있다고 말하고 싶습니다. 그 외에는 아무 일도 없기를 바랄 뿐입니다. 그렇죠? 귀하의 불만사항을 확인했으며 일반적으로 카지노에 결제 진행을 위해 제공하는 14일 기간이 지나면 저희 팀이 개입할 것입니다. 결국 우리는 귀하가 확인 절차를 거쳐야 하는지, 아니면 카지노에서 실제로 귀하를 필요로 하지 않는지 알아낼 것입니다. 나는 그것이 오래 걸리지 않기를 바랄 뿐입니다. 그동안 귀하의 사례에 변경 사항이 있으면 알려주십시오. 우리는 여기서 기다리고 있을 것입니다.
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7 개월 전
여기요. 방금 귀하의 불만사항 에서 다음 업데이트를 봤습니다. "그들은 12일의 대기 시간 이후에 많은 이메일과 많은 온라인 채팅 대화를 보낸 후 방금 돈을 지불했습니다. 돈을 위해 싸워야 했는데 사이트가 제안되지 않았습니다."
그러니 축하합니다. 비록 원하는 것보다 조금 더 기다려야 했지만요. 이제 다른 곳으로 이동하시겠습니까?
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7 개월 전
안녕하세요, 저는 Crownplay에 대한 제 경험을 간략하게 공유하고 싶습니다. 저는 10일 전에 Crownplay에 가입하고 Mastercard에서 50유로를 입금하고 게임을 시작했는데 예상대로 모든 것을 잃었습니다. 하지만 3일 후 내 계좌를 보니 충격이 컸습니다. 3 x 50유로가 다시 인출되었고 그 돈은 폴란드로, 50유로가 런던으로, 50유로가 케냐로 갔으며, 각각의 경우 해외 수수료도 더해졌습니다. 은행 카드가 차단되었고 카드가 해킹되었기 때문에 문제가 발생했습니다. Crownplay에 연락하려고 시도했지만 연결되지 않았습니다. 나에게 그것은 200유로의 경험이었다.
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7 개월 전
안녕하세요. 이런 경험을 하셨다니 정말 안타깝습니다. 이에 관해 은행에 문의해 보셨나요? 지불 거절을 받아 볼까요? 그럴 가능성도 있을 것 같아요. 그렇게 해주시고, 어떻게 됐는지 알려주실 수 있나요? 제 생각에는 카지노가 실제로 "유죄"가 아닐 수도 있습니다.🤷♀️
우리는 반드시 여기서 귀하의 답변을 기다리고 있을 것입니다.
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7 개월 전
출금이 완료되었다는 이메일을 오전 12시 17분(UTC 시간)에 방금 받았습니다. 오늘 내 은행 계좌에 돈이 들어오면 기다릴 것입니다.
이것은 매우 불행한 경험이었으며, 안타깝게도 전문성 부족과 기타 여러 가지 이유로 인해 크라운플레이에 복귀하지 못할 것입니다.
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7 개월 전
엄청난. 업데이트를 기다리겠습니다🤞
내 생각에는 당신의 결정이 아마도 최선일 것입니다.
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7 개월 전
이메일을 보낸 지 약 5시간 후에 돈이 들어왔습니다.
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6 개월 전
그래서 저는 지금 영업일 기준 3일 동안 결제를 기다리고 있습니다. 이틀만 더 기다려보고 안되면 신고하겠습니다. 이용 약관은 이용 약관입니다...모두가 이를 준수해야 합니다.
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6 개월 전
안녕하세요,
의심없이! 단지 다른 "제외 사항"을 포함하는 이용 약관과 "회사는 사전 통지 없이 언제든지 이 이용 약관을 변경할 권리가 있습니다"라는 문구는 일반적으로 예상치 못한 지연을 설명하지 않습니다.
하지만 모든 사람이 규칙을 준수해야 한다는 점에는 동의합니다.
그러나 우리는 카지노에 KYC, 게임 내역 및 지불금을 처리하기 위해 14일의 시간을 제공한다는 점에 유의하는 것이 중요합니다. 즉, 불만 사항을 제출하더라도 이 기간이 적용되어야 한다는 의미입니다. 카지노가 이 기한을 지키지 못한 후에야 팀이 개입하게 됩니다.
그러고 보니, 완전히 검증되셨나요?
내 의미를 이해한다면 이 부분을 두껍게 만드는 것이 좋을 것입니다.
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6 개월 전
그럼에도 불구하고 14일은 너무 길고 이메일에 아무도 답장을 보내지 않는 것 같아요.
확인 중에 확인이 더 이상 필요하지 않다고 말했습니다.
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6 개월 전
이는 불만 처리 팀이 카지노에 개입하기 전에 지불을 진행하도록 제공하는 기간입니다. 바라건대, 당신은 그보다 빨리 돈을 얻을 수 있을 것입니다.
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6 개월 전
정확히 얼마나 걸렸나요?
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6 개월 전
안녕하세요. 19.4.4 크라운플레이 카지노에서 출금했습니다. 그리고 오늘까지 2.5. 대금을 받지 못했으며 아직 출금 절차가 진행 중입니다.
나는 격일로 온라인 채팅과 이메일에 천천히 글을 씁니다. 그들은 단지 그들의 팀이 프로세스 속도를 높이고 가능한 한 빨리 돈이 지급되도록 적극적으로 노력하고 있음을 약속하고 확신합니다. 더 이상 무엇을 해야할지 모르겠습니다.
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6 개월 전
안녕하세요. 불편을 끼쳐드려 죄송합니다.
이 일이 꽤 오랫동안 진행되어 왔기 때문에 아마도 우리에게 불만을 제기할 지경에 이르렀을 것입니다. 왜냐하면 귀하가 아직 돈이 없는 이유가 카지노로부터 받은 유일한 이유는 다음과 같습니다. 인내심 있는. 내가 이미 당신만큼 기다렸다면 그것만으로는 충분하지 않았을 것입니다.
그런데 여기에 이미 인증된 계정이 있나요? 보너스의 도움으로 돈을 충전하셨나요?
물론,이 링크를 통해 제가 언급한 불만사항을 제출하실 수 있으며, 저희 팀에서 도움을 드릴 것입니다.
당신은 그것을 위해 갈 것인가?
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