11 개월 전
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나는 그것을 징크스하고 싶지 않지만 상황이 앞으로 나아간다면 결국에는 돈을 얻게 될 것이라고 굳게 믿습니다. 그런 일이 일어나길 바라며, 그런 일이 발생하면 꼭 알려주세요. 내가 기다리고있을 것입니다. 🙂
I don't want to jinx it, but if things move forward I firmly believe that you will get your money eventually. I hope it happens and when it does, be sure to let us know. I will be waiting. 🙂
카지노에서는 전혀 의사소통이 안되는게 아쉽네요. 특히 귀하의 상황이 발생한 이유에 대한 답변이 확실히 유용할 경우에는 더욱 그렇습니다.
하지만 여전히 공개된 불만사항이 있으므로 Google 팀에서 도움을 드릴 것입니다. 이것이 어디로 가는지 살펴보겠습니다. 나는 손가락을 계속 교차시킬 것이다. 힘내세요.
I'm sorry that the casino doesn't communicate at all. Especially when the answer would certainly be useful in the context of why your situation occurred.
However, since you still have an open complaint, our team will try to help you. We'll see where this goes. I'll keep my fingers crossed. Stay strong.
매우 감사합니다. 당신과 함께라면 희망이 있고 힘이 납니다❤️ 🌟
thank you very much. I have hope and feel strong with you❤️🍀🍀
그 정신이야! Nikolas 🐱🏍는 확실히 최선을 다할 것이므로 불만 사항이 종결되지 않는 한 희망은 계속됩니다! 🙌✨
That's the spirit! Nikolas 🐱🏍will certainly do his best, so unless the complaint is closed, hope lives on! 🙌✨
윈지? 데이터베이스를 확인하고 있는데 거기에는 카지노가 없는 것 같습니다! 팁 고마워. 검토를 위해 이미 웹사이트를 데이터 팀에 전달했습니다. 그곳에서 얼마나 오랫동안 놀았나요? 새로운 카지노인가요?
Winzie? I'm checking our database and it seems we don't have the casino there! Thanks for the tip. I already forwarded the website to our Data team for a review. How long time have you been playing there? Is it a new casino?
그들은 Infiniza Limited의 전체 자매 카지노 체인을 보유하고 있습니다. 예금에 대해 무료 스핀을 받을 수 있으며 베팅 요구 사항이 없습니다. 채팅은 연중무휴로 매우 훌륭하고 도움이 됩니다.
나는 그곳에서 6개월 동안 놀았습니다 😀
They have a whole chain of sisters casinos, from Infiniza Limited. You get free spins on deposits and there are no wagering requirements. The chat is so great and helpful 24/7.
I have played there for 6 months now 😀
그들은 Infiniza Limited의 전체 자매 카지노 체인을 보유하고 있습니다. 예금에 대해 무료 스핀을 받을 수 있으며 베팅 요구 사항이 없습니다. 채팅은 연중무휴로 매우 훌륭하고 도움이 됩니다.
나는 그곳에서 6개월 동안 놀았습니다 😀
They have a whole chain of sisters casinos, from Infiniza Limited. You get free spins on deposits and there are no wagering requirements. The chat is so great and helpful 24/7.
I have played there for 6 months now 😀
당신이 즐겁게 놀고 승리할 수 있는 카지노를 찾았을 때 정말 기쁩니다. 그리고 좋은 의사소통도 핵심이라고 생각합니다. 관심이 있으시면 공식 스레드에서 카지노에 대한 감정을 공유하실 수 있습니다: https://casino.guru/forum/casinos/spinero-casino---general-discussion
물론 꼭 그렇게 해야 한다는 건 아니고, 그냥 좋은 경험이 있어서 그렇게 생각한 것뿐이에요.
아무튼 앞으로도 좋은 활동 많이 하시고, 편안한 세션 많이 보내셨으면 좋겠습니다. ☘️
I am so happy when you found a casino where you have fun and you also manage to win, plus good communication is also the key I think. If you are interested you can share some of your feelings about the casino in its official thread: https://casino.guru/forum/casinos/spinero-casino---general-discussion
Of course I don't mean that you have to do that, I just thought of it since you have good experience with them.
Anyway, I wish you to continue to do well and have as many comfortable sessions as possible. ☘️
안녕하세요. 이메일에 어떤 내용이 나와 있나요?
그럼에도 불구하고 Kristina가 귀하의 불만 사항을 업데이트했으며 이제 그녀가 몇 가지 질문을 하고 있는 것을 확인했습니다. 사건이 진행되도록 여기에서 그녀에게 대답 할 수 있을까요?
Hi, and what does the email say if I may know ?
Nevertheless, I noticed that your complaint has been updated by Kristina and now she is asking some questions. Would it be possible to answer her here to let the case move forward ?
그렇다면 돈을 인출했는지 여부를 알려주실 수 있나요? 귀하는 여전히 이 카지노에 대해 공개적인 불만 사항을 갖고 있고 여기에 정보를 추가한 것을 확인했습니다. 저는 이것이 올바른 조치라고 생각합니다. 카지노에서도 일주일이 걸리는 이유가 무엇인지 알려주셨나요?
그러나 당분간 우리는 모든 것이 어떻게 전개되는지 기다려야 할 것입니다.
Can you please tell us then if you managed to withdraw the money or not ? I see that you still have an open complaint against this casino and you added this information to it, which I think was the right move. Did the casino also tell you what the reason is that it is taking one week ?
However, for the time being we will have to wait and see how the whole thing develops.
나는 그들로부터 대답이 없습니다. 자금 인출 승인을 기다리고 있다는 내용의 이메일을 썼지만, 알고 있듯이 아무런 응답이 없었습니다. 그들은 어디에도 응답하지 않습니다.... 그들이 내 거래를 승인할 때까지 며칠을 기다린 다음 다른 조치를 취하겠지만 카지노 전문가의 도움을 많이 의지하고 있습니다. 당신에 대한 나의 불만은 추가 1500유로의 토너먼트와 관련된 홀드스핀의 또 다른 문제에 관한 것입니다. 즉, 내가 기다리고 있는 금액은 이미 3,000유로입니다. 적어도 1,500유로 정도는 줬으면 좋겠는데...
I have no answer from them. I wrote an email that I am waiting for my withdrawal of funds to be approved by them, but as I knew, no response. they are not responding anywhere.... i will wait few days for them to approve my transaction and then i will take other measures but i am relying a lot on casino guru to help me. my complaint to you is about another problem to holdnspin related to the tournament with another 1500 euros. that is, the amount of them that I am waiting for is already 3,000 euros. I hope they will give me at least 1,500 euros...
네, 이 사건은 이해합니다. 나는 문제를 해결할 때까지 이 카지노에서 계속 플레이하지 않을 것이므로 더 이상 문제가 발생하지 않을 것입니다. 나는 또한 카지노가 어떤 정보에도 응답하거나 제공할 수 없을 때 속상합니다. 이는 확실히 유용할 것이기 때문입니다.
어쨌든, 제가 이미 언급했듯이 우리 팀은 최선을 다할 것이며 결과가 어떻게 나올지 지켜볼 것입니다.
그러한 경우에 "기타 조치"는 어떻게 하시겠습니까?
Yes, I understand this case. I would probably not try to continue playing in this casino until I have solved the problem, so that there would not be any further issues. I am also upset when the casino is not able to respond and provide any information, as this would certainly be useful.
Anyway, as I already mentioned our team will try to do their best and we will see how it all turns out.
As for "other measures", what would you do in such a case ?
나는 Holdnspin과 같은 종류의 카지노에 의해 속이는 나 같은 플레이어를 보호하기 위해 인터넷에서 사람들을 찾고 그들을 고소할 수 있습니다. 유사한 일을 하고 고객에게 돈을 지불하지 않는 카지노를 고소하는 사이트가 있었던 것을 기억합니다. 하지만 우리에겐 시간이 있어요. 더 많은 도움이 필요하시면 여기에 적어주세요.
I would look for people on the internet to protect players like me who are cheated by such kind of casinos like holdnspin and I can sue them. I remember there was a site that sued casinos that do similar things and don't pay customers their money. But we have time. if you think of more help please write here.
지금으로서는 불만이 어떻게 전개될지, 결국 어떻게 해결될지 기다리는 것 외에는 생각할 수 없습니다. 현재까지 카지노 측에서 대응할 시간이 좀 있는 것으로 보는데 아직까지 이에 의지하지 않고 있어 안타깝습니다.
그러나 카지노가 응답하지 않고 이 상황을 해결하려고 시도하지 않으면 귀하의 조치는 여전히 라이센스 기관으로 전달될 수 있다고 생각했습니다. 나는 그것이 문제를 해결할 것이라고 말하지는 않지만, 그렇게 하려고 노력할 것입니다. 하지만 지금은 잠시만 인내심을 가지도록 합시다. 조금 회의적이라도 이 문제가 해결될 것이라고 정말로 믿고 싶습니다. 손가락이 교차했습니다. 🤞
At the moment, I can think of nothing more than to wait for the development of the complaint and how it will eventually be resolved. So far, I see that the casino has some time to respond, but it has not yet resorted to it, which is a pity.
However, I was thinking that if the casino does not respond and does not try to resolve this situation then your steps could still be directed to the licensing authority. I'm not saying that will solve the matter, but I would try that as well. But for now, let's try to be patient for a while. I really want to believe that this will be resolved, even if I am a little skeptical. Fingers crossed. 🤞
Casino.guru는 온라인 카지노 게임에 대한 독립적인 정보 소스이며 도박 운영자가 아무런 통제권을 갖지 못합니다. 저희의 모든 리뷰와 가이드는 저희의 독립적인 전문가 팀원들의 최고의 지식과 판단에 따라 정직하게 작성되었습니다. 그러나 정보 제공의 목적으로만 사용되며 법적 조언으로 해석되거나 이에 의존해서는 안됩니다. 선택한 카지노에서 플레이하기 전에 항상 모든 규제 요구 사항을 충족하는지 확인해야 합니다. 저작권 © 2020
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