9 개월 전
출금 사진을 말씀하시는 건가요? 원하시면 사진을 보내드리겠습니다. 이게 첫 번째였고, 각각 500유로씩 출금 두 개가 더 있는데, 여기 있습니다.
첫 번째 인출이 있는데, 제가 제기한 불만에 적힌 날짜입니다. 오늘 다시 그들과 통화했는데, 똑같은 일이 일어났습니다. 회피적인 답변...
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8 개월 전
안녕하세요, 저는 Legiano 카지노에 불만을 제기하고 싶습니다. 저는 10/03 이후로 출금을 했지만 아직 완료되지 않았습니다. 저는 채팅에 전화했고 그들은 관련 부서에 많은 지불 로딩이 있고 돈은 걱정하지 말고 가능한 한 빨리 처리될 것이라고 변명했습니다. 카지노의 약관에 따르면 출금은 3일 이내에 처리됩니다. 저는 이 카지노에서 빠져나갈 방법을 찾을 수 없습니다. 우리가 입금을 하면 모든 것이 괜찮습니다. 우리는 상금을 받고 싶습니다. 그들은 우리에게 돈을 주지 않습니다. 저는 당신의 도움을 요청합니다. 대단히 감사합니다.
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8 개월 전
안녕하세요, 죄송하지만 이 카지노는 지불이 매우 지연되었습니다. 이 스레드를 자유롭게 탐색하세요. 일부 플레이어는 슬프게도 몇 달 동안 기다렸고, 속도를 높일 방법이 없습니다.
매우 인내심을 가져주시기 바랍니다.
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9 개월 전
출금 사진을 말씀하시는 건가요? 원하시면 사진을 보내드리겠습니다. 이게 첫 번째였고, 각각 500유로씩 출금 두 개가 더 있는데, 여기 있습니다.
첫 번째 인출이 있는데, 제가 제기한 불만에 적힌 날짜입니다. 오늘 다시 그들과 통화했는데, 똑같은 일이 일어났습니다. 회피적인 답변...
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8 개월 전
불만을 제출하셨으므로 더 이상 스크린샷이 필요하지 않습니다. 감사합니다.
솔직히, 카지노가 왜 그런 말을 하는지 상상할 수 없습니다. 몇 달 동안 상황이 거의 똑같았기 때문에 가능한 설명은 꽤 어리석은 것처럼 들릴 것입니다. 괜찮은 카지노는 출금 관련 문제를 훨씬 더 효과적으로 해결할 수 있다고 말하고 싶습니다.
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8 개월 전
안녕하세요... 저도 지급에 대해 회의적이었습니다... 17,000유로를 얻었고 첫 번째 지급은 48시간 후에 인페이 이체를 통해 도착했습니다... 돈이 흐르고 있다는 뜻입니다... 나머지도 들어오는지 보고 싶습니다... 추신 저는 레벨 3에 있는데 이는 더 높은 지급액 또는 한 달에 12,000유로를 의미합니다... 제 명세서에 도움이 되었으면 좋겠습니다...
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댓글견적1
8 개월 전
이러한 카지노의 관행은 매우 의심스럽습니다... 4~5회 출금하면 아무런 설명 없이 레벨 1로 내려가고, 출금하려면 몇 달을 기다려야 합니다... 저는 1만 2천 유로를 가지고 있었고 다른 많은 플레이어들도 그런 일을 겪었습니다... 여러분도 저희 모두처럼 빨리 출금할 수 있기를 바랍니다...
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8 개월 전
질문 하나: 몇 달이라고 하셨는데, 출금을 처리하는 데 몇 달이 걸리는 건가요? 아니면 €500의 총 잔액을 세 번 출금하는 데 몇 달이 걸리는 건가요?
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8 개월 전
또한, 이 카지노에 주는 평가도 이해할 수 없습니다. 카지노가 일으키는 모든 문제를 고려하면요. 그리고 오늘은 제가 출금한 지 12일째인데, 그들은 아무런 징후도 보이지 않습니다. 이건 부끄러운 일입니다. 저는 질렸습니다...
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8 개월 전
또한, 이 카지노에 주는 평가도 이해할 수 없습니다. 카지노가 일으키는 모든 문제를 고려하면요. 그리고 오늘은 제가 출금한 지 12일째인데, 그들은 아무런 징후도 보이지 않습니다. 이건 부끄러운 일입니다. 저는 질렸습니다...
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8 개월 전
안녕하세요, 물론 이상하게 보일 수 있지만, 제가 설명하려고 했던 것처럼 이 상황에서 안전 지수는 불만 처리 결과에 따라 변경됩니다. 그러기 위해서는 먼저 불만을 종결해야 하지만, 카지노가 어떻게든 돈을 지불했기 때문에 많은 불만이 여전히 남아 있고 나머지 플레이어는 지불을 받았습니다.
하지만 사용자 경험은 끔찍했고, 이는 사용자 피드백에 반영되어 있습니다. 제 생각에는 리뷰와 함께 현실을 설명합니다. 플레이어는 돈을 벌겠지만 경험은 끔찍합니다.
제가 말했듯이, 더 오래 기다릴 준비를 하세요. 🙁
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8 개월 전
오늘은 월요일인데 아직도 해결책이 없네요. 벌써 13일이네요...기다리고 있습니다
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8 개월 전
그들은 답변 없이 채팅을 닫고 또다시 나를 무시했습니다.
안녕하세요,
이전에 연락을 시도했을 때 상담원이 작별인사를 하거나 구체적인 답변을 주지 않고 대화를 종료했다는 점을 알려드리고 싶습니다. 그런데 우연히 다른 상담원이 채팅에 들어와서 제 이름을 보고 아무 말도 없이 바로 나갔습니다.
이는 전문성과 투명성이 전혀 없다는 것을 보여줄 뿐만 아니라, 그들이 실질적인 해결책을 제공하는 대신 내 질문을 회피하고 있다는 것을 확인시켜 줍니다.
저는 제 지급 날짜에 대한 정확한 답변을 즉각 요구합니다. 그렇지 않으면 규제 당국에 공식적인 불만을 제기하고 포럼과 소셜 미디어에 이러한 행위를 폭로하겠습니다.
더 이상의 변명이나 회피 없이 귀하의 답변을 기다리겠습니다. 
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8 개월 전
죄송합니다. 이게 힘들다는 건 이해합니다. 그러니 같은 질문을 더 이상 스스로에게 고문하지 말라고 제안합니다. 카지노는 당신에게 사건을 설명하지 않을 것이고 논리적인 접근으로는 멀리 갈 수 없을 겁니다. 🙁 우리는 이미 많은 걸 배웠습니다...
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8 개월 전
벌써 15일째 되었는데 아직도 똑같아요. 반달이 지났는데 언제나 똑같아요. 부끄럽네요...
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댓글견적1
8 개월 전
지원팀에 이메일을 보냈는데, 라이브 채팅과 같은 답변을 주더군요. 쓸모없는 답변이었어요.
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8 개월 전
소식이 있었어? 나는 여전히 똑같아, 계좌에 유로 한 푼도 없어.
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8 개월 전
새로운 업데이트: 3월 14일 이후로 1센트도 받지 못했습니다. 오늘 €800이 세 번 보류되었고, €11,500이 아직 제 계좌에 있습니다. 여러 번 이메일을 시도했지만, 단 한 번도 답장을 받지 못했습니다. 채팅에서 지급금이 처리 중이어서 우선 순위가 있다고 들었습니다. 물론, 이는 준수되지 않았습니다. 오늘 불만을 제기하고 이메일의 모든 스크린샷을 업로드하겠습니다. 카지노가 자체 이용 약관을 위반하고 있기 때문입니다.
PS: 입금은 항상 2일 이내에 내 계좌로 인출되었으므로 누구도 압도당하지 않습니다.
저는 Guru 카지노가 어떻게 9.1점을 받았는지 이해할 수 없습니다. 그것이 제가 그곳에 등록하기로 결정한 이유 중 하나였거든요...
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댓글견적1
8 개월 전
저도 그 메모를 더 이상 이해할 수 없어요...
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8 개월 전
하지만 이런 불안감을 만드는 건 정상입니다. 뭔가 바뀌면 알려드리겠습니다.
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