2 년 전
게임, 보너스, 지불 방법, 계정 문제, 책임 있는 도박 기능 등 Lemon Casino과(와) 관련된 모든 것은 여기에서 논의할 수 있습니다.
Lemon Casino - 일반 토론
2 년 전
2주 동안 2번의 지불금을 기다리고 있었습니다. 지원팀이 항상 저를 미루고 이제는 이메일이나 라이브 채팅을 통해 응답하지 않습니다.
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2 년 전
친애하는 Casino Guru 팀 안녕하세요!
나는 보너스로 500유로를 얻었고 이제 그것을 지불하고 싶습니다. 라이브 채팅을 찾을 수 없습니다(오후 5-8시 광고 중에도).
나는 성공하지 못하고 답장도 없이 카지노에 이미 여러 이메일을 썼습니다. 난 더 이상 모르겠어요.
저를 도와주세요!
(보너스로 3000도 땄는데 보너스 상한액이 500유로라서 나머지는 취소했다. 근데 그것도 약관에 나와 있어서 알고 있었다)
친애하는
마리우스 여우
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2 년 전
안녕.
기꺼이 도와드리겠습니다. 슬프게도 우리는 카지노가 인출을 처리하는 데 14일을 허용합니다.
어떤 느낌일지 상상할 수 있습니다. 전체 프로세스는 불만 해결 정보 및 지침 이라는 문서에 설명되어 있습니다.
제공된 정보를 염두에 두고 언제든지 불만 사항을 제출하십시오.
지금 시도해 보시겠습니까?
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2 년 전
Lemon에는 보너스가 있습니다... 보너스 정보는 말 그대로 다음과 같습니다. 10~16유로의 예치금은 50회 무료 스핀을 제공합니다. 10유로를 입금했는데 무료 스핀을 받지 못했습니다. 지원팀에서는 10.01 이상이어야 한다고 설명했습니다. 종료라고 표시되어 있기 때문입니다.... 화가 났을 뿐만 아니라 고객이 그 정도로 속고 있다는 사실에 진심으로 소름이 돋습니다... 문장은 금액을 언급하지 않고 "예금"과 관련이 있습니다. 그렇지 않으면 10.01유로부터 시작해야 합니다. 매우 실망스러운! 
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2 년 전
내가 보기엔 어리석은 변명처럼 들린다. 웹 사이트에서 사용 가능한 보너스를 확인했는데 모두 예치금이 10€라고 합니다...
당신이 그런 것을 언급하는 유일한 사람이라는 것에 놀랐습니다! 지원팀의 답변과 10-16€라는 보너스 제안을 공유하시겠습니까? 확인을 위해 동료에게 전달하겠습니다.
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2 년 전
안녕하세요, 이 보너스를 사용하여 10유로를 여러 번 입금한 후 이 무료 스핀을 받고 싶습니다! 나중에 이런 무료 스핀이 있을 줄 알았는데...아무도 오지 않았어요! 이 보너스는 10.01유로의 예치금에서만 상환될 수 없기 때문입니다! 지원팀에서 받은 해당 메일도 진에게 보냅니다! 도움을 주셔서 감사합니다!
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2 년 전
다음은 고객 서비스에서 보낸 이메일의 스크린샷입니다. 
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2 년 전
안녕.
내가 당신을 많이 도울 수 있는지 잘 모르겠습니다. 계정에서 보너스를 활성화해야 했습니다. 네가 했니?
저는 카지노 직원이 아니기 때문에 무슨 일이 일어났는지 확인할 수 있는 도구가 없습니다.
그래서 서포터즈에서 뭐라고 썼어? 독일어를 읽을 수 없습니다. 죄송합니다.
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2 년 전
안녕하세요 🙂
여기 포럼에도 불만 사항 진행 상황을 계속 알려주세요. 🤞🤞🤞
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2 년 전
순수한 바보를 채팅. 3월 11일 이후로 답변이 없습니다. 오늘 다시 연락을 했고 1분 후에 오프라인으로 연락했습니다. 귀하의 등급도 고객 서비스에 의존하지 않습니까?
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2 년 전
정확히 그와 같습니다! 먼저 채팅을 검색해야 합니다... 그런 다음 바로 다시 완료됩니다... 대화가 시작되고 질문을 하고 답변을 얻었고 두 번째 질문 후에 식초였습니다... 고객 서비스가 아닙니다. 정말 수치입니다!
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2 년 전
오늘은 10유로 프리롤 보너스가 있었는데, 저도 활성화할 수 있었습니다. 설명에 따르면 토너먼트 창에서 각각 1유로에 최대 5개의 추가 10유로 프리롤 보너스를 구입할 수 있습니다... 이 토너먼트 창에서 옵션을 찾고 있지만 어디에도 지정되어 있지 않습니다... 그래서 저도 내가 정말 그렇게 멍청한거야 아니면 다른 사람들도 마찬가지야? 유료 고객을 다루는 방법은 아닙니다!
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2 년 전
순수한 바보를 채팅. 3월 11일 이후로 답변이 없습니다. 오늘 다시 연락을 했고 1분 후에 오프라인으로 연락했습니다. 귀하의 등급도 고객 서비스에 의존하지 않습니까?
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2 년 전
아니, 그렇지 않다. 그것은 실제로 긍정/부정의 일부입니다.
"실시간 채팅 지원은 연중무휴 제공되지 않습니다"라고 표시됩니다.
하지만 품질을 더 깊이 평가하고 싶다는 말을 들었습니다.
어쨌든 그것이 등급의 일부였다고 해도 모든 카지노의 라이브 채팅과 연락을 유지할 수 없기 때문에 주로 귀하와 같은 플레이어의 업데이트에 의존합니다.
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2 년 전
예, 알겠습니다. 하지만 작동하는 채팅이 없습니다! 거기에 아무도 없거나 채팅이 몇 초 후에 중단됩니다... 그런 다음 새 채팅을 열 수 없습니다. 그게 다입니다!
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2 년 전
방금 정보를 얻었습니다. 보너스 이용 약관이 포함된 스크린샷을 확인한 결과 카지노가 올바른 것 같습니다. 전적으로 고객 친화적이지는 않고 사이트의 나머지 보너스와 일치하지 않지만 이번에는 카지노가 궁극적으로 보너스 조건을 준수하고 보너스를 수여하지 않았습니다.
정말 말이 안 나오네요! 궁극적으로 카지노는 보너스가 있는지 여부를 간단히 결정할 수 있습니다! 그것은 단지 대담한 것이 아니라 유료 플레이어의 바가지라고 생각합니다! 화가 났을 뿐만 아니라 정말 소름이 돋았습니다! 그리고 이런 카지노가 카지노구루에서도 운영되고 있다?! 믿을 수 없는!
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