2 개월 전
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좋아요, 그럼 기다려서 무슨 일이 생길지 봅시다. 그리고, 당신은 당신에게 바쳐지지 않은 게시물에 답글을 달았으므로, 당신의 상황은 같은 것이 아닙니다.
하지만 저는 결국 문제가 해결되고 당신은 돈을 받을 것이라고 여전히 믿습니다.
행운을 빌어요 ☘️
Okay then, let's wait and see what it gets us. Also, you replied to a post that wasn't dedicated to you, so your situation is not about the same thing.
But I still believe that it will eventually be resolved and you will get the money.
Good luck ☘️
안녕하세요, 저는 Mr.Bet에서 2000유로 이상을 획득했습니다. 제 계정은 이미 몇 년 동안 검증되었습니다. 2100유로 출금을 요청한 후 며칠 동안 아무 일도 일어나지 않았고, 그런 다음 계정을 다시 검증해야 한다는 메시지를 받았습니다. 그동안 주소가 변경되었기 때문에 지원팀에 주소 변경을 요청했습니다. 라이브 채팅에서 양식을 작성했고 지금까지 2주 이상 변경을 기다리고 있었지만 아무 일도 일어나지 않았고, 그저 미루고 있고 그들은 제가 돈을 잃기를 바라고 있습니다. 제가 할 수 있는 다른 일이 무엇인지 아는 사람이 있으면 도움을 요청합니다.
Hello, I won over 2000 euros at Mr.Bet. My account had already been verified for several years. After I requested the withdrawal of 2100 euros, nothing happened for several days, then I got a message saying I had to verify my account again. Since my address had changed in the meantime, I asked support to change my address. I filled out the form in the live chat and have now been waiting for the change for over two weeks, nothing has happened, I'm just being put off and they hope that I lose the money. I'm asking for help if anyone knows what else I can do.
Hallo ich habe über 2000 euro gewonnen bei Mr.Bet. Mein Account war bereits mehrere Jahre verifiziert. Nach dem ich die Auszahlung in Höhe von 2100 Euro beantragt habe, passierte mehrere Tage nichts, dann kam eine Meldung das ich mein Konto erneut verifizieren muss. Da sich meine Adresse geändert hat in der zwischenzeit habe ich beim support angefragt meine Adresse zu ändern. Ich habe das Formular im Live Chat ausgeführt und warte nun seit mittlerweile über zwei Wochen auf die Änderung, es passiert nichts ich werde nur vertröstet und man hofft das ich das Geld verspiele. Ich bitte um Hilfe falls einer weiß was ich noch machen kann.
안녕하세요,
귀하께서 제기하신 관련 불만 사항이 성공적으로 제출된 것으로 확인되었습니다. 해당 문제를 해결하기 위해 최선을 다해 도와드리겠습니다.
균형을 유지하기 위해 할 수 있는 모든 것을 해주세요. 불만이 제기되었더라도 세부 사항을 숙지하고 문제를 해결하는 가장 좋은 방법을 선택하는 데는 항상 일정 시간이 필요합니다.
카지노에서 누군가와 마지막으로 통화한 건 언제였나요? 주소 변경에 대한 거였나요?
그런 평범한 요청을 복잡하게 만드는 요소가 무엇일지 생각해 보고 싶습니다.
Hello,
I saw your associated complaint has been successfully submitted, so we will do our best to help you with that.
Please do whatever you can to keep the balance intact, please. Even though the complaint has been created, a certain amount of time is always necessary to get familiar with details and pick up the best approach to resolving the matter.
When was the last time you spoke with someone from the casino? Was it about the address change?
I'm trying to get some idea of what might possibly complicate such a usual request.
안녕하세요, 저는 매일 지원에 글을 씁니다. 오늘도 항상 같은 대답이 돌아왔습니다. 기다려야 하고 얼마나 걸릴지 말할 수 없습니다.
Hello, I write to support every day. Just today again, always the same answer: I should wait and they can't say how long it will take
Hallo, ich schreibe jeden Tag den Support an . Gerade heute wieder , immer die selbe Antwort : ich soll noch warten und die können nicht sagen wie lang es dauert
개인적으로, 당신이 2주 동안 계속되고 있다고 말할 때 그게 충분하다고 생각하지 않습니다. 꽤 많은 일이고, 언제 해결될지 모른다는 말만 듣는 것으로는 충분하지 않습니다. 주소만 바꿔야 한다면 카지노가 무엇을 할 수 있을지 상상할 수 없습니다.
그러니 라드카가 말한 대로 불만을 제기하신 건 좋은 일이며, 저희가 도와드리도록 하겠습니다.
결과가 좋게 나와서 가능한 한 빨리 돈을 받으실 수 있기를 바랍니다.
Personally, I don't think that would be enough when you say it's been going on for two weeks. It's quite a lot, and it wouldn't be enough just to hear that they don't know when it's going to be resolved. If it's just that they have to change the address I can't imagine what the casino can do.
So it's good that you've filed a complaint like Radka said and we'll try to help.
I hope it will turn out well and you will see your money as soon as possible.
안녕하세요, 08.10에 2x 300을 지불했고, 1x는 48시간 이내에 완료되었고, 1x는 오늘까지 완료되지 않았습니다. 처리 중이라고 합니다. 카지노에 따르면 모든 것이 승인되었지만 은행이 탓이라고 합니다. 어떻게 해야 하나요?
Hello, I had 2x 300 paid out on 08.10, 1x was done within 48 hours, 1x is still not done today, it says it is being processed. According to the casino everything is approved but the bank is to blame, what can I do?
Hallo ich habe am 08.10 2x 300 auszahlen lassen 1x wurde innerhalb 48 Stunden erledigt 1x ist bis heute nicht erledigt es steht auf Bearbeitung. Laut casino ist alles genehmigt aber die Bank ist schuld was kann ich tun
카지노에 따르면 모든 것이 승인되었지만 은행이 책임이 있다고 합니다. 어떻게 할 수 있나요?
항상 은행이 책임을 져야 하는 거 아니겠어요?
왜 그들이 전체 금액에 대해 한 번의 간단한 지불만 하지 않았는지 알고 싶어서 요구할 것입니다. 물론, 우리 모두 그 이유를 알고 있습니다. 여러 번 지불하면 일이 "잘못될" 가능성이 더 커지고, 지불이 지연될 가능성이 더 커지고 결국 상금을 탕진할 수 있다는 희망이 생깁니다.
카지노가 당일 지급을 완료하지 못하는 데에는 절대 변명의 여지가 없습니다. 이것은 아마도 온라인 게임에서 가장 큰 문제일 것입니다.
According to the casino everything is approved but the bank is to blame, what can I do?
It's always the bank that's to blame, right?
I'd be demanding to know why they didn't just make one simple payment for the full amount. Of course, we all know why.. Multiple payments means more opportunities for things "to go wrong", meaning more chances for delayed payments and the hope that you'll eventually play your winnings away.
There is absolutely NO EXCUSE for a casino to not be able to complete same-day payouts. This is probably the single biggest issue in online gaming.
매우 간단합니다. 저는 실제 돈으로 345를 얻었고, 300을 지불하고 계속 플레이했고, 10분 후에 다시 큰 돈을 얻었고 다시 300을 지불했습니다. 제가 계속 이길지 알 수 없습니다. 또한 주말이 없는 시간이며, 최대 5일 동안 지속되어야 합니다. 그것은 오늘이었을 것이지만 아무 일도 일어나지 않았습니다.
Very simple, I won 345 with real money, paid out 300 and continued playing, 10 minutes later I won big again and paid out 300 again. I can't know that I'll keep winning. It's also about the time without a weekend, it should last a maximum of 5 days, that would have been today but nothing happened, so
Ganz einfach ich habe mit echtgeld 345 gewonnen 300 ausgezahlt und weiter gespielt 10 min später erneut hoch gewonnen wieder 300 ausgezahlt. Kann ja nicht wissen das ich weiter Gewinne. Es geht auch um die Zeit ohne Wochenende sollte max 5 Tage dauern das wäre heute gewesen aber es ist nichts passiert deshalb
안녕하세요, 08.10에 2x 300을 지불했고, 1x는 48시간 이내에 완료되었고, 1x는 오늘까지 완료되지 않았습니다. 처리 중이라고 합니다. 카지노에 따르면 모든 것이 승인되었지만 은행이 탓이라고 합니다. 어떻게 해야 하나요?
Hello, I had 2x 300 paid out on 08.10, 1x was done within 48 hours, 1x is still not done today, it says it is being processed. According to the casino everything is approved but the bank is to blame, what can I do?
Hallo ich habe am 08.10 2x 300 auszahlen lassen 1x wurde innerhalb 48 Stunden erledigt 1x ist bis heute nicht erledigt es steht auf Bearbeitung. Laut casino ist alles genehmigt aber die Bank ist schuld was kann ich tun
안녕하세요!
당신은 아마 그것이 터무니없는 정당화라고 생각할 것이고, 나는 당신의 의견에 동의하지 않습니다. 하지만 나는 카지노 측에서 당신의 은행에 잘못이 있다는 것을 분명히 명시했는지 확인하고 싶습니다.
솔직히 말해서, 요즘은 꽤 표준입니다. 현재의 도박 금지법과 정책으로 인해 독일, 그리스, 이탈리아와 같이 규제가 엄격한 시장의 플레이어는 은행 관련 문제에 직면해 왔습니다.
하지만 카지노에서 사용하는 결제 프로세서도 책임이 있을 수 있습니다. 그들에게서 받은 정확한 설명을 제공해 주시겠습니까?
어쩌면 우리는 도움이 될 만한 확실한 방법을 생각해 낼 수도 있을 것입니다.
Hi there!
You probably think of it as a ridiculous justification, and I have no interest in disagreeing with you, but I want to make sure the casino stated clearly that your bank was at fault.
To be honest, it is pretty standard these days. Due to current anti-gambling laws and policies, players from highly regulated markets such as Germany, Greece, or Italy have been facing bank-related problems.
However, the payment processor used by the casino could also be to blame. Would you kindly provide the precise explanation that you received from them?
Perhaps we may think up something solid to help out.
Casino.guru는 온라인 카지노 게임에 대한 독립적인 정보 소스이며 도박 운영자가 아무런 통제권을 갖지 못합니다. 저희의 모든 리뷰와 가이드는 저희의 독립적인 전문가 팀원들의 최고의 지식과 판단에 따라 정직하게 작성되었습니다. 그러나 정보 제공의 목적으로만 사용되며 법적 조언으로 해석되거나 이에 의존해서는 안됩니다. 선택한 카지노에서 플레이하기 전에 항상 모든 규제 요구 사항을 충족하는지 확인해야 합니다. 저작권 © 2020
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