10 개월 전
나는 또한 이 북메이커에 문제가 있습니다. 나는 165유로의 보너스를 가지고 있고 카지노에서 플레이한 165유로의 보너스를 활성화했습니다. 1유로가 남았습니다. 분명히 돈을 입금할 예정입니다. 550유로를 입금했는데 플레이를 시도했는데 플레이가 허용되지 않아서 550유로가 내 입금액이 아닌 보너스 금액이라고 설명했습니다. 금액을 인출할 수 없고 게임을 할 수도 없습니다.
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MyStake Casino - 일반 토론 (16 페이지)
10 개월 전
나는 이 카지노에 여러 번 입금했고 완전히 검증되었습니다.. 10파운드 보너스를 받았는데, 여기서 인출할 수 있는 최대 승리 금액은 5배가 될 수 있으므로 50파운드가 됩니다.. 필요한 보너스 요구 사항이 vdb에 도달하면 다른 제공업체와 함께 사용하면 됩니다. c는 잔액을 50으로 되돌릴 것이므로 이런 일이 발생한 것으로 추정합니다. 그런 다음 카지노에서는 제가 800을 인출할 때까지 내 돈이라고 생각한 금액을 베팅하게 됐습니다.
여기서 문제가 시작됩니다.. 제가 준수하는 예금 카드 사진을 요청하는 메시지가 표시됩니다.. 그러다가 다음과 같은 메일을 받습니다.
이 이메일이 귀하에게 도움이 되기를 바랍니다!
프로모션 규정에 따라 귀하는 보너스 금액의 5배(귀하의 경우 50GBP)를 인출할 수 있음을 알려드리고 싶기 때문에 오늘 귀하에게 연락을 드립니다. 또한 입금에 사용한 모든 카드를 확인하지 않으면 출금이 성공하지 못하므로 주의하시기 바랍니다.
더 궁금하신 점이나 문의사항이 있으시면 이메일이나 라이브채팅을 통해 언제든지 연락주시기 바랍니다. 우리는 기꺼이 당신을 도와드리겠습니다.
좋은 하루 되세요!
그래서 보너스를 50으로 되돌리고 계속 진행하도록 하는 대신에 그들은 내가 결코 그것을 인출할 수 없다는 사실 때문에 본질적으로 쓸모없는 잔액을 쌓게 했습니다.. 그것은 결코 내 돈이 되지 않는 것 같습니다.
이 연습이 맞는 건지.. 기만적인 느낌
편집: 라이브 채팅을 한 후 그들은 내 잔액이 더 많이 말하고 그 중 50개만 가지고 놀 수 있음에도 불구하고 내가 알고 깨달았어야 하는 것은 그들의 책임이 아니라고 말했습니다.. 확실히 쉬운 일입니다. 문제는 보너스가 끝나면 최대 승리로 되돌아가는 시스템을 구현하는 것입니다. 플레이하고 더 많은 수익을 얻을 수 있습니다.
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10 개월 전
안녕하세요. 귀하가 설명한 상황은 상당히 위태로운 상황인 것 같습니다. 하지만 저희 팀이 모든 것을 조사하고 가능하다면 도움을 드릴 수 있도록 불만사항을 접수하시기를 권해 드립니다.
여기에서 시작할 수 있습니다 . ⬅️
보너스에 관해서는 이렇게 된 것이 안타깝습니다. 어떻게든 해결되면 좋겠지만 그렇지 않은 것 같습니다.
따라서 불만사항을 접수하시면 어떤 조치를 취할 수 있는지 알아보겠습니다.
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10 개월 전
나는 또한 이 북메이커에 문제가 있습니다. 나는 165유로의 보너스를 가지고 있고 카지노에서 플레이한 165유로의 보너스를 활성화했습니다. 1유로가 남았습니다. 분명히 돈을 입금할 예정입니다. 550유로를 입금했는데 플레이를 시도했는데 플레이가 허용되지 않아서 550유로가 내 입금액이 아닌 보너스 금액이라고 설명했습니다. 금액을 인출할 수 없고 게임을 할 수도 없습니다.
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10 개월 전
여기요. 이는 귀하가 입금한 금액이 보너스 잔액으로 표시된다는 의미입니까? 오류가 발생했는지 또는 오류가 발생한 이유를 확인하기 위해 지원팀에 문의해 보셨나요?
어쨌든 불만사항을 접수 하신 것으로 확인되었으니 저희 팀에서도 해결할 수 있는 부분이 있는지 알아보겠습니다. 나는 모든 것이 결국 해결될 것이라고 굳게 믿습니다.
새로운 소식이 있으면 알려주세요.
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10 개월 전
순수한 도박 마피아. 3회 연속 입금. 1600번 이상의 스핀과 다양한 보너스 구매가 가능한 최고의 게임입니다. 이 카지노는 어떻게 작동하나요? 잘 모르겠지만 이 카지노를 Curacao Gambling Control에 신고할 수 있도록 도와주세요. 그들은 내 이메일로 전체 게임 기록을 보내고 싶어하지 않습니다. 모든 카지노에서 나는 운이 좋지 않은가? 말해 주세요. 😉 아직 trully rtp/rng에 대해 알려주세요. 헤헤헤.
저자에 의해 편집됨 10 개월 전
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10 개월 전
미안해요, 당신 메시지를 못 봤거든요.
사실, 예, 내 계정에 보너스 1유로를 남겨두고 550유로를 입금했습니다. 보너스가 완전히 소비되지 않았고 일정 금액을 입금했기 때문에 이 동일한 금액이 보너스로 간주된다는 설명을 들었습니다. 예를 들어 3경기 이상 플레이하면 기권하는 규칙이 적용되는데 이는 정상이 아닙니다.
귀하의 질문에 대답하기 위해 예, 지원팀에 연락했고 그들은 이 규칙을 나에게 설명했습니다.
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10 개월 전
164 x 8 = 1312 데드 스핀.
50 x 8 = 400번의 승리 스핀
실용주의 플레이(달콤한 보난자, 올림푸스 1000의 문, 뜨거운 축제) 감사합니다. 놀라운 세션. (;
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10 개월 전
미안해요, 당신 메시지를 못 봤거든요.
사실, 예, 내 계정에 보너스 1유로를 남겨두고 550유로를 입금했습니다. 보너스가 완전히 소비되지 않았고 일정 금액을 입금했기 때문에 이 동일한 금액이 보너스로 간주된다는 설명을 들었습니다. 예를 들어 3경기 이상 플레이하면 기권하는 규칙이 적용되는데 이는 정상이 아닙니다.
귀하의 질문에 대답하기 위해 예, 지원팀에 연락했고 그들은 이 규칙을 나에게 설명했습니다.
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10 개월 전
괜찮아요. 안 하는 것보다는 늦게 대답하는 게 낫습니다.
귀하의 문제에 관해서는 카지노에서 귀하에게 말한 내용을 이해하지만 그것은 논리적이지 않은 것 같습니다. 입금하기 전에 보너스를 취소할 수는 없었나요?
어쨌든, 이 경우 아직 보너스 조건을 충족하지 않은 카지노에 입금하고 입금이 보너스에 포함되는지 여부를 채팅에 문의할 때 아마도 더 조심할 것입니다.
그럼에도 불구하고 Matej가 귀하의 불만 사항을 접수하고 카지노에 연락한 것을 확인했으며, 그곳에서 그는 답변과 의견을 기다릴 것입니다. 귀하의 문제가 잘 해결되어 모든 일이 잘 진행되기를 진심으로 바랍니다. 추가 업데이트가 있으면 언제든지 알려주시기 바랍니다.
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10 개월 전
조금 더 시간이 나면 반드시 적절한 주장과 증거를 가지고 하도록 하겠습니다. 나는 거의 모든 스트림에서 1000배 이상의 상금을 달성하는 Galineos처럼 twitch.tv에서 방송을 시작할 것 같습니다. 단순히 제휴, 카지노 홍보로 생계를 꾸리는 사람이 되려면, 결코 일어나지 않을 소위 엄청난 승리를 순진하게 믿으며 가짜 돈을 위해 게임을 하고 사회 공학적 수법을 사용하여 재산을 잃은 새로운 고객을 모집하는 사람이 되십시오. 도박 마피아는 코로나19 초기부터 좋은 성적을 거두었습니다. ;디
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10 개월 전
마지막 계정과 내 계정이 영구적으로 폐쇄되었습니다. 총 범죄. 모든 보너스 구매 세션. 다른 지분. 350유로 잔고를 10분 만에 0으로 만듭니다.
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9 개월 전
안녕하세요 여러분,
저는 My Stake 게임 계정의 소유자입니다. 실수로 본인 소유가 아닌 IBAN으로 1048유로의 상금을 인출했습니다... My Stake 팀에 연락했는데 잘못된 IBAN이 연결된 은행에 문의하라고 권유했습니다. 하지만 '이제 은행 송금이 도착했고 개인 정보 보호를 위해 다른 정보를 제공할 수 없으므로 할 수 있는 일이 없습니다. 여기 포털에 불만 사항을 제출하고 스테이크 팀에 서면으로 불만 사항을 보냈습니다. SANTEDA INTERNATIONAL LIMITED로, 아무것도.. 상황을 해결하고 1048유로를 돌려받을 가능성이 있거나 잘못된 수취인에게 연락할 가능성이 있습니까? 나는 IBAN을 잘못 이해한 최초의 사람은 아니라고 생각하며 플레이어들이 어떻게든 이런 종류의 문제로부터 보호받기를 바랍니다. 또한 변호사와 상담하여 잘못된 수혜자에게 선의로 연락하여 해당 금액을 다시 돌려받을 권리가 있기 때문입니다. 그리고 그는 돌아올 의무가 있습니다. 문제는 중간에 있습니다. 이 시점에서 그에게 어떻게 연락할 수 있습니까?
누구든지 나에게 아주 작은 정보라도 주실 수 있다면 무한히 감사하겠습니다.
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9 개월 전
안녕하세요. 저는 은행에서 일했는데, 물론 은행에서는 GDPR 때문에 귀하가 돈을 보낸 사람의 연락처나 세부정보를 제공할 수 없습니다. 나는 그것이 분명하다고 생각합니다.
그런데 이전에 비슷한 경우를 본 적이 있는지, 돈이 들어왔는지 은행에 물어보는 것이 가능할지, 돈을 보낸 사람에게 연락해도 괜찮을지 궁금합니다. 그러면 그 사람이 귀하에게 연락할 수 있지만 이는 그 사람의 책임이 아닙니다. 적어도 여기는 아닙니다.
이것이 당신이 할 수 있는 일에 대한 나의 추천입니다.
그리고 물론 유사한 일이 발생하지 않도록 인출을 요청하기 전에 항상 모든 세부 사항을 다시 확인해야 합니다. 정리하시길 바랍니다.
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9 개월 전
내 입금액은 내 카지노 계좌에 입금되지 않았으며 Mercadopago를 통해 전송되었습니다. 몇 주 전에는 문제 없이 최대 20분까지 여러 번 입금했는데, 마지막 입금에 12시간 이상이 걸렸고 돈은 Mercadopago에서 나왔습니다. 답변이나 해결책이 있나요?
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9 개월 전
안녕하세요.
솔직히 말해서 당장 할 수 있는 일은 많지 않습니다. 반면에 Mercadopago를 통해 확인할 수 있습니다.
돈이 실제로 귀하의 계좌나 지갑에서 나갔는지 확인하기 전에
카지노 지원팀에 설명을 요청합니다. 실망스러운 일이라는 건 알지만 가끔 그런 일이 일어나기도 합니다.
계속해서 알려 주시기 바랍니다. 최악의 상황이 발생하면 언제든지 불만사항을 제기할 수 있지만, 잠시 미루는 것이 좋습니다.
영업일 기준으로 최소 며칠.
저자에 의해 편집됨 9 개월 전
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9 개월 전
안녕하세요. 응답해 주셔서 감사합니다. 24시간이 넘었습니다. 카지노 지원팀에서는 '잠깐만....'이라고만 합니다. 그런데 얼마나 더 걸리나요? 내 메르카도파고 잔고에서 돈이 차감됐고, 증빙자료와 이체번호 등이 있어요.
정말 실망스럽습니다. 누구도 불만을 제기하지 않고 정확한 정보를 제공하지 않습니다.
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9 개월 전
안녕하세요. 이런 불쾌한 상황에 대해 유감스럽게 생각합니다. 불만 사항 을 제출해 주셔서 감사합니다. 저희 팀이 최선을 다해 도와드리겠습니다. 지금쯤 카지노로부터 어떤 업데이트라도 받았나요? 곧 해결되기를 바랍니다. 🤞
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9 개월 전
안녕하세요. 카지노로부터 어떤 정보도 받지 못했습니다. 보증금이 아직 반영되지 않았습니다!!!! 그리고 그들이 가진 지원, 그들이 말할 줄 아는 유일한 것은 기다리라는 것입니다!!!! 사실, 그 카지노에서는 끔찍한 경험을 했습니다.
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9 개월 전
나는 이것이 당신에게 좋은 경험이 아니라는 것을 이해합니다. 그러나 상황이 조사될 때 당신이 할 수 있는 유일한 일은 기다리는 것입니다.
지난번에 쓰신 계좌에서 돈이 빠져나가는 걸 봤는데 좀 더 기다려봐야겠습니다. 이 문제가 가능한 한 빨리 해결되기를 바랍니다. ☘️
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9 개월 전
귀하의 의견과 시간을 내어 응답해 주셔서 감사합니다. 그런데 얼마나 더 기다려야 합니까? 너무 많은 시간을 소비하고 이체 영수증을 해당 세부정보와 공유하면 검토하고 해결책을 제공할 수 있지만 아무 것도 없습니다. 고객 지원팀은 기다림에 응답하는 방법만 알고 있습니다. 정말 나쁜 경험이었습니다.
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