안녕하세요 여러분, Mystake 카지노는 내 계정을 확인하지 않고 돈을 인출하지 않기 위해 계속해서 방해받지 않습니다. 내가 많은 문서를 보냈지만 완전히 맞습니다. 그들은 계속해서 나를 놀리고 이 통을 이리저리 버리려고 합니다! 라이브채팅에선 어쩔 수 없다고 하고 메일로 연락하라고 하고 대신 메일로 라이브채팅으로 연락하라고 하더라구요! 내 문서 확인은커녕 아무것도 할 수 없다는 말을 계속 반복하는데, 문제는 내가 사이트에 글을 올리지 못하도록 막았다는 것이다! 그들은 무엇보다도 선정적인 무례함을 이야기하는 요원들에게 부끄러운 일입니다! SCANDALOSIS 더 이상 어찌할 바를 모르겠어
안녕하세요, 코코아카밀라입니다.
확인을 통과하려면 도움이 필요한 것 같습니다.
내가 올바르게 이해하면 웹 사이트를 통해 문서를 업로드해야 하지만 어떻게든 그렇게 하는 것이 차단되었습니다. 제 말이 맞습니까?
라이브 채팅을 시도했지만 확인 섹션이 오프라인입니다. 누락된 문서를 제출할 수 없다는 사실을 이미 카지노에 알렸을 것입니다. 답장을 받았습니까?
어떤 문서가 누락되었는지 아십니까?
문서 게시가 차단되었음을 어떻게 알 수 있습니까?
물론 나는 이미 카지노에서 누락된 문서를 보낼 수 있는 기회를 제공하지 않기 때문에 누락된 문서를 보낼 수 없다고 카지노에 알렸습니다. 이메일로 보내라고 했더니 한 번도 답장을 안 하고 사이트에 올릴 수 없으면 아무것도 할 수 없다고 답장을 한 번만 주었습니다. 그러나 이것은 그들이 수표와 모든 것을 관리하기 때문에 터무니없는 것입니다. 일부러 거기 있는 어시스턴트가 못 하면 누가 해줄까???? 어쨌든, 나는 내 신분증을 보냈고 내가 가지고있는 내 카드의 두 가지 명세서를 보냈지 만 결코 맞지 않습니다. 더 이상 무엇을해야할지 모르겠습니다! 본인인증도 괜찮다는데 주민등록증을 다시 넣을 수 없다고 해서 운전면허증을 본인확인으로, 주민등록증을 주민등록등본으로 해도 되는지 물어봤는데 그들은 나에게 확인할 기회를주지 않으며 아무것도 수락하지 않습니다 !!!!
여기, 사이트에서 업로드할 수 없고 이메일에서 내가 사이트에 업로드할 수 없으면 아무것도 할 수 없다고 답장합니다. 당신은 그것이 정상으로 보입니까 ???
여보세요,
나는 그것이 정상이라고 생각하지 않는다. 솔직히 불만 사항을 제출해야 한다고 생각합니다( https://casino.guru/complaints/create ). 그러면 문제가 무엇인지 확인하고 어떻게 도움을 드릴 수 있는지 확인할 수 있습니다. 한 가지는 카지노에서 문서와 관련하여 몇 가지 요구 사항이 있다는 것입니다. 하지만 문서를 업로드하는 데 어려움을 겪고 있고 할 일이 없다고 말하면 완전히 다른 것입니다. 제가 알기로는 이미 이메일을 통해 일부 문서를 보내셨기 때문에 해결책이 전혀 없다고 믿기 어렵습니다.
나는 당신의 신분증과 운전 면허증의 문제를 완전히 이해하지 못한다는 것을 인정해야합니다.
어쨌든 불만 사항을 제출해 주시면 도와드리겠습니다.
고객 지원팀에서 받은 답변이 허용되지 않습니다. 처음에 답장을 보았을 때 나는 카지노가 우리 웹 사이트에 따라 매우 나쁜 평판이 될 것이라고 생각했습니다. 그러다 진짜 너무 좋아서 놀랐어요.
나는 그들의 제휴 관리자에 대한 연락처 정보를 얻을 수 있었으므로 이 대화를 그녀에게 전달하려고 노력할 것입니다.
정말 감사합니다 잘 부탁드립니다
안녕,
문제 가 아마도 귀하가 받은 보너스의 불완전한 베팅 요건과 관련되어 있음을 알 수 있습니다. 베팅 요건을 충족하기 위해 금액을 몇 번이나 베팅해야 하는지 알아보기 위해 카지노에 연락해 보셨습니까?
안녕하세요 mystake에서 당첨금을 인출해야 하는데, 모든 서류를 이메일로 2통을 보내도 거주지 인증이 되지 않습니다. 이제 업로드가 차단되었습니다. 아무도 나를 도울 수 있습니까? 감사합니다
와우, 업로드 옵션이 차단되어 계정을 확인할 수 없는 이탈리아 플레이어에 대해 읽은 것은 이번 주에 실제로 세 번째입니다.
문제에 대해 kyc@mystake.com로 연락해 보세요. 그 후에도 여전히 인증을 받지 못한다면 여기 에서 불만 사항을 제출할 적기라고 생각합니다.
91달러를 사기로 하고 내 계정을 차단했고 지원팀에 연락하면 돈을 받으려면 우편으로 연락해야 한다고 말합니다. 하지만 내가 우편으로 연락하면 그들은 내 돈을 돌려주지 않을 것이라고 말합니다.
여보세요,
이미 답변을 드렸지만 이 스레에서 대화를 이어가는 것이 좋을 것 같습니다.
여기에는 어떤 이유가 있을 거라고 확신합니다.
카지노에서 돈을 받지 못한다는 이메일을 여기에 붙여넣을 수 있습니까?
더 이상 참을 수 없어! 이 카지노에는 항상 문제가 있습니다! 오늘 밤 나는 € 100를 입금했고 그들은 내 카드에서 € 103를 가져갔습니다. 물론 누군가는 "3유로에 무슨 대학살을 하느냐"고 말하지만 도대체 ... 오늘 3유로, 내일 1유로, 어제 5유로! 얼마나 끌리는가! 그들은 지불해야 할 세금이나 수수료가 없다는 사실에도 불구하고 점점 더 많은 것을 받아들이고 설명을 제공하지 않습니다. 나는 또한 내 은행에 이야기했고 그들은 돈을 그들에게서 가져간 것이 아니라 카지노에서 가져갔다고 명시적으로 말했습니다! 그래서 나는 그들이 왜 매번 나를 놀리는지 이해하지 못합니다! € 100를 입금하면 € 1 더도 말고 € 1 덜도 말고 € 100을 제거해야합니다 !!!!! 
여보세요,
솔직히, 당신은 그들의 이용 약관에 동의했습니다. 이는 운영자가 언급한 요점을 잘 알고 있음을 의미합니다.
"6. 수수료 및 세금
귀하는 귀하의 거주지 관할 지역의 법률에 따라 귀하의 상금에 적용된 모든 수수료 및 세금을 지불할 전적인 책임이 있습니다."
지불 공급자가 귀하의 계정에서 3유로를 공제했다고 생각합니다. 거래 수수료로 추정됩니다. 하지만 현재로서는 추측일 뿐입니다.
Skrill 및 Neteller 결제에도 수수료가 있다는 것을 알고 계셨습니까?
물론 나는 수수료를 지불할 필요가 없는 카드로 지불했다는 사실을 알고 있었습니다. 은행에 얘기했더니 가져가라고 하더군요.
솔직히 관련 수수료도 요즘 꽤 흔하다는 점을 지적하고 싶습니다. 한편, 교환원과 대화할 때 예의가 바르지 않았음에도 불구하고 그들은 여전히 전문가처럼 행동하고 친절하게 전체 상황을 설명해야한다고 생각합니다.
내가 그렇게 예의 바르지 않았습니까? 우리 농담하는거야???
안녕하세요, 코코아카밀라입니다.
귀하의 문제가 귀하에게 중요하며 카지노 고객으로서 귀하는 관심을 가질 가치가 있음을 이해합니다.
저는 방금 제 의견을 밝혔습니다( 귀하의 불만 사항도 주의 깊게 읽었습니다 ).
또 다른 어려움을 겪을 일이 있더라도 다른 사람에게 올바르고 예의 바르게 다가가면 더 많은 지지를 받을 수 있을 거라 믿습니다.
난 당신이 이해 바랍니다.
안녕하세요. 2022-05-18에 가입하여 본인 확인을 했습니다. 나는 다음날 600유로를 따냈다. 나는 집어 들었고 모든 것이 괜찮 았습니다. 다음 며칠 동안 나는 € 5000의 후속 당첨금을 받았습니다. 저는 일주일 정도 모금을 시도했고 카드 확인을 위해 이메일로 KYC 지원팀에 연락할 수 있게 해주었습니다. 예금을 위해 나는 확인하는 두 개의 카드를 사용했습니다. 그들은 내가 한 번도 사용한 적이 없고 나는 소지자가 아닌 세 번째 카드를 요구합니다. 증거로 내가 입금한 목록을 보내고 내가 사용한 카드의 잔액과 비교했는데, 이것이 사실이 아니라는 증거에도 불구하고 내가 이 세 번째 카드를 사용했다고 계속 주장하고 있음에도 불구하고. 저는 6개를 입금했는데, 그 중 2개는 마스터카드(이미 확인됨)이고 4개는 비자 카드(이미 확인됨)입니다. 날짜와 시간이 일치합니다. 더 이상 어떻게 해야 할지 모르겠습니다.
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