2 년 전
게임, 보너스, 지불 방법, 계정 문제, 책임 있는 도박 기능 등 NineCasino과(와) 관련된 모든 것은 여기에서 논의할 수 있습니다.
여보세요,
죄송합니다. 이것은 나인카지노 지원 스레드가 아닙니다. 즉, 저희는 카지노 직원이 아닙니다.
카지노 라이브 채팅 또는 지원팀에 문의하시기 바랍니다.
(거래 내역을 확인하여 거래가 유효한지 확인할 수도 있습니다.)
Hello,
I am sorry, but this is not the Nine Casino support thread, meaning we are not the casino's employees.
I kindly advise you to contact the casino's live chat or support.
(You can also check your transaction history to make sure the transaction is valid.)
안녕하십니까,
궁금한게 있는데요.. 쿨오프 2개월 하고 중간에 취소하고 다음날 입금해도 되나요?
또한 예금에 한도를 두면서 그런 플레이어가 한 번의 클릭으로 카지노에서 다른 통화를 열고 제한 없이 예금할 수 있도록 하는 것이 맞습니까? 다른 화폐를 넣으면 입금액 한도도 적용되겠죠?
친애하는,
미르밀레나
Hello,
I just have a question... Is it OK to ask a cool off period of 2 months and that in the middle of it, cancel it and deposit the next day with a single mouse click?
Also, is it correct to put a limit on deposits but allow such players to open another currency in the casino with a single click as well and deposit without limits? If we put another currency, the deposit limit should be applied as well, right?
Best regards,
mrmileena
안녕하십니까,
어디로 향하고 있는지 알 수 있습니다. 나는 (다시) 말하지만, 그것은 플레이어가 얼마나 정확히 자기 배제 또는 계정 폐쇄를 요구하는지, 그리고 카지노가 플레이어에게 무엇에 대해 알려주는지에 달려 있습니다.
만약 당신이 냉각 기간을 요구한다면(도박 문제는 언급하지 않았다) 나는 괜찮다고 말하고 싶습니다. 당신이 방금 마음을 바꿨고 그 사실을 잘 알고 있기 때문입니다.
한계에 관해서는 카지노가 이 도구에 접근하는 방식에 달려 있다고 말하고 싶습니다. 개인적으로 사용 가능한 모든 입금 방법에 다른 한도를 설정할 수 있다면 실제 문제가 아니라고 생각합니다. 한계를 정하는 것은 여전히 당신 자신입니다. 하지만 한도를 설정할 수 없다면 직원에게 내 계정에서 이 통화를 비활성화할 수 있는지 물어보고 싶습니다. 흥미롭게도 다른 플레이어가 기꺼이 새로운 통화를 설정하여 이전 제한을 피할 수 있는 카지노를 요청합니다.
우리 모두는 암호화폐가 익명의 카지노와 함께 사용된다는 것을 알고 있으므로 일반 카지노에서 스스로 배제된 플레이어는 이 대안을 시도하여 게임을 할 수 있습니다.
어쨌든 한도를 전자 뱅킹과 비교하고 모든 유형의 송금에 대한 한도를 즉시 설정할 수 있거나 한도 설정을 전혀 무시할 수 있습니다. 새로운 전송 유형을 사용할 수 있는 경우 한도를 설정하거나 다시 무시할 수 있습니다.
내가 원하는 시간에 한도를 설정할 수 있다는 것이 핵심입니다.
당신이 그것에 대해 어떻게 생각하십니까?
Hello,
I can see where you're heading to. I'd say (again), that it depends on how exactly the players ask for the self-exclusion or account closure and what the casino informs the player about.
If you just ask for a cooling period (did not mention gambling issues) I'd say it is alright, because you just simply changed your mind and you are well aware of that fact.
When it comes to the limits, I'd say it depends on how the casinos approach this tool. Personally, I do not think it is a real issue if you can put another limit on every deposit method available to you. It is still you who sets the limits. But if you can't set the limit, well I'd ask the staff if they can disable this currency on my account. It's interesting, that another player asks for casinos where you can avoid previous limits by setting up new currency willingly:
We all know that cryptocurrencies go in hand with anonymous casinos so players who are self-excluded in a regular casino try this alternative to be able to play.
Anyway, I'd compare the limits to e-banking, I can set limits for every type of transfer immediately or I can ignore setting any limits at all. If a new transfer type is available, I can set the limit or I can ignore it again.
The key point is, that I can set the limit anytime I want.
What do you think about it?
짧은 답변을 드리겠습니다. 나는 그것이 괜찮다고 생각하지 않고 그것이 플레이어에게 좋은 서비스라고 생각하지 않지만 슬프게도 당신이 카지노 전체에서 볼 수 있는 표준 행동입니다.
대부분의 카지노는 도박 문제로 계정 폐쇄를 요청할 때 매우 심각하지만 이유가 다를 때마다 언제든지 요청할 때마다 주저하지 않고 계정을 다시 여는 경우가 많습니다.
I'll give you a short answer. I don't think it's OK and I don't think it's a good service for the player, but it's sadly a standard behaviour that you find across casinos.
Most of casinos are very serious when you ask them to close your account for gambling issues, but whenever the reason is different, they often don't hesitate to reopen it anytime you ask them.
안녕하세요 Radka와 Daniel,
두 분의 메시지에 감사드립니다. 그러나 나는 Daniel의 의견에 더 충실할 것입니다. 제한을 두지 않은 플레이어를 비난하는 것은 너무 쉽다고 생각하지만, 예를 들어 내 질문에 있는 것과 같은 일부 관행은 책임 있는 게임이 절대 아닙니다. 내 말은 그 때문에 150chf를 잃었습니다. 내 한도 예금에 도달했지만 다른 통화를 선택하고 다시 예금하고 더 많은 것을 잃을 수 있었습니다. 나는 그것이 또한 내 잘못이라는 것을 알고 있지만 예를 들어 카지노가 그러한 포인트를 존중한다면 사람들은 더 많은 돈을 잃지 않을 것입니다. 내가 조금 합리적이지 않았다면 더 많은 것을 잃을 뻔했습니다 ...
친애하는,
미르밀레나
Hello Radka and Daniel,
thank you both for your messages. However i will stick more to Daniel's opinion. I think it is too easy to blame the player for not putting limits but some practises, like the ones in my questions for example are absolutely not a responsible gaming. I mean i lost 150 chf because of that, my limit deposit was reached but i was able to choose another currency and deposit again and lose more. I know it is also my fault but if the casino for example respected those points, people will not lose more money that they should. If i was not a little reasonable, i could have lost more...
Best regards,
mrmileena
안녕 mrmileena,
나는 당신의 요점을 이해합니다. 슬프게도 Daniel이 말했듯이 표준 동작이므로 어떻게 작동하는지 보여 주는 것이 좋을 것이라고 생각했습니다.
그러나 각 통화에 고유한 한도가 있다는 사실이 마음에 들지 않습니다.
Hello mrmileena,
I understand your point. Sadly, as Daniel said it's a standard behavior so I thought it would be good to demonstrate how it works.
I don't like the fact, that each currency has its own limit, however.
안녕, 난 2일 동안 이 혼란 속에 있었어
나는 1700유로의 잔액을 가지고 있는데 그들은 나를 출금시키지 않는다.
나는 서류가 내 이름으로 되어 있다는 증거를 요구하는 마지막으로 모든 서류를 보냈습니다.
계좌내역서, 이동목록, 이씨, 계약서 등을 보냈는데...
현재 계정이 내 이름으로 되어 있기 때문에 이름과 성에서 동일한 계정 번호와 iban을 볼 수 있습니다.
제발 저를 도와주세요
hello, I've been in this mess for 2 days
I have a balance of 1700EURO they do not make me withdraw
i sent all the documents as the last they ask me for proof that the paper is in my name
I sent account statements, movements list, isee, contract etc ...
just because the current account is in my name, you can see from the account number and iban which is the same from the name and surname
please you have to help me
buongiorno,sono in questo casino da 2 giorni
ho un saldo da 1700EURO non mi fanno prelevare
ho mandato tutti i documenti come ultima mi chiedono una prova che la carta e intestata a me
ho mandato estratti conto,lista movimenti,isee,contratto ecc...
proprio perchè il conto corrente e intestato a me si nota dal numero conto e iban che e lo stesso dal nome e cognome
perfavore dovete aiutarmi
안녕하십니까,
확인을 통과할 수 있는 허용 가능한 증거를 제공하는 데 문제가 있다고 가정합니다.
카지노에서 받은 리플레이를 붙여넣어서 무엇이 잘못되었는지 확인해 주시겠습니까?
나는 페루의 어떤 선수가 최근 은행 거래 내역서에 문제가 있었던 것을 기억할 수 있습니다. 그 이유는 그의 주소가 누락되었기 때문입니다. 표시된 주소만 은행의 것이지만 그러한 내역서에는 플레이어의 전체 주소 이름이 포함되어야 하고 IBAN이 유효한 증거로 간주되어야 합니다.
카지노에서 무엇을 얻었는지 알려주세요.
Hello,
I'm assuming that you have an issue providing acceptable proof of something to pass the verification.
Would you kindly paste in the replay you got from the casino so I can check what seems to be wrong, please?
I can recall some player from Peru had recently an issue with the bank statement because his address was missing there, only address shown was the bank's but such a statement must contain the player's full address name, and then IBAN to be considered as valid proof.
Let me know what you got from the casino, please.
안녕하세요, 감사합니다, 모든 것이 확인되었습니다
하지만 난 내 돈을 기다리고 있어, 그들은 항상 영업일 기준 1-5일이라고 말합니다
그러나 부과금은 19/10에 승인되었습니다.
그리고 오늘 25 여전히 아무것도
믿을 수 있는 사이트입니다 😡
Hi, thanks, everything has been verified
But I'm waiting for my money, they always say 1-5 business days
But the levy was approved on 19/10
And today 25 still nothing
This site is sure to be trusted, 😡
Ciao grazie tutto apposto il conto e stato verificato
Però sto aspettando i miei soldi,dicono sempre 1-5 giorni lavorativi
Ma il prelievo e stato approvato il 19/10
E oggi 25 ancora niente
E sicuro che e affidabile questo sito,😡
'페페마리오1908' 안녕하세요, 기다림이 성가신가 봅니다. 모든 것이 확인되었다고 언급했듯이 모든 것이 귀하 측에서 완료된 것 같습니다. 지금 기다려 주십시오. 카지노에서 인출 요청일로부터 14일 이내에 지불하지 않으면 주저하지 말고 여기 웹사이트에서 불만 사항 을 제출하십시오.
그러나 Nine 카지노는 Casino Guru 등급(8.9/10)으로 매우 좋은 평판을 얻고 있으며 여기에서 볼 수 있듯이 분쟁 불만에 대해 긍정적인 접근 방식을 취하고 있음을 지적하겠습니다.
지금은 그렇게 걱정하지 않을 것입니다. 행운을 빕니다. 가까운 시일 내에 문제가 만족스럽게 해결되기를 바랍니다. 어떻게 진행되는지 알려주세요✨
Hello 'peppemario1908', I see that the waiting is annoying. It looks like everything is done from your side as you have mentioned that everything has been verified. Please be patient now and if the casino doesn't pay you out within 14 days from the date of your withdrawal request then don't hesitate to submit a complaint here on our website.
However, let me point out that Nine casino has a very good reputation by Casino Guru rating (8.9/10) and takes a positive approach to dispute complaints as you can see here:
I wouldn't worry so much for now. I wish you best of luck and hope to see your problem being resolved to your satisfaction in the near future. Kindly let us know how it goes✨
나는 이 사이트를 표시한다
이 모든 시간이 지나면 결제 수단을 변경해야 한다는 이메일을 받습니다.
전자 지갑을 만들 수 있습니까 ??
은행 송금을 원하고 돈을 원합니다.
카지노 전문가 도와주세요
I mark this site
After all this time I get an email that I have to change the payment method
Can I ever create an e-wallet ??
I want the bank transfer and I want my money
Please casino guru help me
Io segnalo questo sito
Dopo tutto questo tempo mi arriva email che devo cambiare modalità di pagamento
Posso mai creare un e-wallet??
Io voglio il.bonifico bancario e voglio i miei soldi
Per favore casino guru aiutatemi
Azz 아무도 여기에 대답하지 않습니다
나인카지노에서 1737 € 및 은행 송금 취소
나는 돈을 포기하지 않는다 MINE!
나는 내 변호사와 이야기합니다.
Azz nobody answers here
1737 € on ninecasino and cancel the bank transfer
I do not give up the money is MINE!
I do talk to my lawyer ok.
Azz qua nessuno risponde
1737€ su ninecasino e annullano il bonifico bancario
Io non mi arrendo i soldi sono MIEI!
faccio parlare al mio avvocato ok.
안녕하세요 'peppemario1908'님, 불행히도 저는 귀하의 카지노 계정을 제어할 수 없으며 NineCasino에서 일하지 않기 때문에 취소할 권한이 없습니다. 그러나 카지노가 귀하와 통신하는 것이 좋습니다. 고객이 선호하는 결제 방법을 지원팀에 문의해 보셨습니까? 그들의 이용약관에 돈을 인출하는 방법에 대한 자세한 정보가 있지 않습니까? 그냥 보고 알려주십시오.
Hi 'peppemario1908', unfortunately I can't control your casino account and I don't have any authority to cancel it since I am not working for the NineCasino. However, it is good that the casino communicates with you. Have you tried to contact their support which payment method they would prefer? Isn't there more detailed information about withdrawing money written in their Terms & Conditions? Just look at it and let us know.
€ 1737
인출하려는 계정의 전체 잔액입니다.
오늘 아침 이메일에서 그들은 은행 송금을 할 수 없고 다른 방법을 시도할 수 없다고 말했습니다.
이지월렛? 미니피니티?
그리고 왜?
지갑은 원하지 않아 이 믿을 수 없는 지갑들에 돈을 받을지조차 모르겠어
어쨌든 나는 변호사에게 불만을 제기하고 큐라 소 게임을 고소합니다.
이상하게 BANK TRANSFER가 불가능하도록 돈을 잃을 수 없습니다.
€ 1737
This is my entire balance on the account I want to withdraw
This morning in the email they told me that it was not possible to make the bank transfer and to try another method
Ezeewallet? Mifinity?
And why?
I don't want a wallet, I don't even know if I will receive my money on these untrustworthy wallets
Anyway I make a complaint to my lawyer and to sue curacao gaming.
I cannot lose my money so that strangely a BANK TRANSFER is not possible.
1737€
Questo e tutto il mio saldo sul conto che voglio prelevare
Stamattina nella email mi dicevano che non era possibile fare il bonifico bancario e di riprovare un altro metodo
Ezeewallet? Mifinity?
E perché?
Non voglio un wallet,non so neanche se riceverò i miei soldi su questi wallet poco affidabili
Comunque io faccio reclamo al mio avvocato e di denunciare la curacao gaming.
I miei soldi non li posso perdere cosi che stranamente un BONIFICO BANCARIO non e possibile.
안녕하십니까,
카지노가 다른 지불 옵션을 제안하는 한 협력해야 합니다. 다른 방법으로 돈을 받을 수 있다고 생각하십니까? 어떤 이유에서인지 지금은 불가능하기 때문에 어떤 지불 옵션을 선호하는지 지금은 매우 무의미하다고 생각합니다. 나는 개인적으로 문제가 카드 및 은행 관련 송금을 복잡하게 만드는 지역 도박 제한으로 인해 발생한다고 추측합니다. 글쎄, 일어날 수 있습니다.
또한 불만 사항 스레드 에서 자세한 내용을 찾을 수 있습니다.
Hello,
as long as the casino suggests other payment options you should cooperate. How else do you think you can receive your money? I feel that now it's quite pointless what payment option you prefer because it is not possible for some reason now. I would personally guess that troubles are caused by the local gambling restrictions that complicate cards and bank-related money transfers. Well, it may happen.
Furthermore, you can find more details in your complaint thread.
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