5 개월 전
원하시면 그곳에서 어떻게 진행되고 있는지 알려주세요. 미리 감사드립니다.😉
If you wish, keep us informed how it is going there. Thank you for that in advance.😉
원하시면 그곳에서 어떻게 진행되고 있는지 알려주세요. 미리 감사드립니다.😉
If you wish, keep us informed how it is going there. Thank you for that in advance.😉
아, 사실대로 말씀드리기 위해 내용이 바뀌었다니 안타깝습니다.
슬롯과 관련하여 우리는 그것이 가짜라는 경고를 하지 않았는데 왜 그것이 가짜라고 생각합니까? 보너스에 대해 그렇게 생각하게 만드는 것은 무엇입니까? 🤔
Oh well, sorry to hear that's changed to tell you the truth.
Regarding the slots, we have no warning that they are fake so why does it seem to you that they are ? What is it about the bonus that makes you feel that way ? 🤔
최근에 썼던 글을 삭제했습니다. 죄송해요 제가 인식이 잘못됐네요. 난 여기서 계속 놀 거야. 고맙고 또 미안해
I deleted the post I wrote recently. Sorry, I had a wrong perception. I'll keep playing here. Thanks and sorry again
Ho eliminato il post che ho scritto di recente. Scusatemi ho avuto una percezione errata. Continuerò a gìcare qui. Grazie e scusatemi ancora
그렇게 할 필요는 없었습니다. 카지노와 함께 상황을 해결했고 결국 기분 좋게 놀랐다면 어떻게 해결에 이르렀는지 쓰고 관점이 바뀌었다고 말할 수 있습니다. 게시물을 삭제하는 것보다 쉬우며, 다른 플레이어들은 카지노가 플레이어들을 수용하려고 노력하고 있다는 생각을 갖게 될 것입니다.
하지만 신경쓰지 마세요. 아마도 그것은 미래를 위한 최소한의 교훈이 될 것입니다.
어쨌든, 무슨 일이 있어서 마음이 바뀌었나요?
You didn't have to do that. If you resolved the situation with the casino and were pleasantly surprised in the end, you could write how you came to the resolution and say that your perspective has changed. It's easier than deleting a post, and other players will get the idea that the casino is trying to accommodate its players.
But never mind, maybe it will be at least a small lesson for the future.
Anyway, what happened that changed your mind ?
안녕하세요, 안녕하세요. 카지노의 요청에 조금 놀랐지만 결국 아무 소용이 없어 내 게시물을 삭제했습니다. 이 카지노에 대한 나의 경험은 매우 부정적입니다. 나는 사기를 당했다고 믿습니다. 나는 내가 가장 아끼는 슬롯 머신에서 여러 번 플레이하여 셀 수 없이 많은 손실을 입었습니다. 나는 동일한 릴의 보너스에서 슬롯이 조작된 것(Netent gonzo의 퀘스트 슬롯)이라고 생각하며 동일한 중복 기호는 항상 결제가 차단됩니다. 이런 불편한 상황을 말씀드리게 되어 안타깝지만, 누군가에게 도움이 된다면 기쁘겠습니다.
Hello good morning, I deleted my post at the casino's request with a little surprise which in the end was of no use. My experience with this casino is very negative, I believe I have been scammed, I have played several times at the slot machine I care about most with countless losses. I believe that the slot was rigged (Netent gonzo's quest slot) in the bonuses on the same reel the same overlapping symbols fall with always blocked payments. I'm sorry to have to tell you about this unpleasant situation but if it can help someone I'm happy.
Salve buongiorno, ho cancellato il mio post dietro richiesta del casinò con un contentino che poi alla fine dei conti non è servito a nulla. La mia esperienza su questo casinò è molto negativa, mi ritengo di essere stato truffato ho giocato più volte alla sloot a cui tengo di più con innumerevoli perdite. Ritengo che la sloot mi è stata truccata (sloot Netent gonzo's quest) nei bonus nello stesso rullo cadono simboli uguali sovrapposti con pagamenti sempre bloccati. Mi dispiace di dover raccontare questa situazione spiacevole ma se può essere d'aiuto a qualcuno ne sono contento.
안녕하세요. 혹시 카지노 지원팀에 언급한 적이 있나요? 아마도 어떻게든 도움이 될 수 있을 것입니다.
이 문제에 대한 증거를 제공할 수 있다면 상황을 해결하는 데 기꺼이 도움을 드리겠습니다. 당신은 무엇을 말합니까?
Hello. Have you, by any chance, mentioned it to the casinos support? They could help somehow, perhaps.
And if you can provide some proof about this issue, we would be more than happy to help you out with the situation. What do you say?
안녕하세요 Romi, 네, 실시간 채팅과 계정 관리자에게 여러 번 이야기했지만 실제로 고려된 적은 없었습니다. 어떤 증거를 제공할 수 있나요? 내 슬롯 게임, 아니면 불규칙성을 보여주기 위해 비디오가 필요합니까?
Hi Romi, yes I talked about it several times both in the live chat and to my account manager but I was never really taken into consideration. What proof can I provide? My slot games or do I need a video to show the irregularity?
Ciao Romi, si ne ho parlato più volte sia nella chat live che al mio account manager ma non sono mai stato preso realmente in considerazione. Che prove posso fornire ? Le mie giocate alla sloot o c'è bisogno di un video che mostri l'irregolarità ?
안녕하세요,
제가 이 문제에 대해 잘 알지 못한다는 점을 인정해야 하므로 동영상이 좋을 것 같습니다. 반면, 게임은 게임 제공업체 서버에서 직접 제공되기 때문에 조사할 내용이 많지 않습니다. 매끄럽지 않은 그래픽이 의심스러울 수도 있지만 주로 게임 제공업체에서 조사할 수 있습니다. 어쨌든, 뭔가가 있다면 우리 데이터 팀에 보내보세요: data@casino.guru
하지만 대부분의 경우 우리는 어떤 도움도 드릴 수 없습니다. 원래 슬롯은 카지노에서 변경할 수 없으며 마치 영화관에서 영화를 보는 것과 같습니다. 이는 단지 스트림일 뿐입니다. 어떻게 작동하는지 아시나요? 이 가이드에 모든 내용이 나와 있습니다 👈:
말하기 싫지만 게임을 "조사"하는 데 초점을 맞춘 독립 회사는 없습니다. 왜냐하면 게임 디자이너가 사용하는 것과 동일한 도구가 필요하기 때문입니다. 🤷♂️
나는 그것이 어떻게 들릴지 상상합니다. 그러니 자유롭게 당신의 관점을 추가하십시오.
Hello,
I have to admit I'm not very familiar with the issue, hence, the video would be great. On the other hand, games are provided directly from the game provider servers, so there is not much to investigate. Not so smooth graphics may seem suspicious, but mainly the game provider is capable of investigating. Anyway, if you have something, try to send it to our data team: data@casino.guru
But in most cases, we can't be of any help. Original slots simply can't be altered by the casino, it's like watching movie in the cinema - it's merely a stream. Do you know how it works? This guide says it all 👈:
I hate to say it, but there is no independent company focused on "investigating" games, because that would require the same tools game designers use. 🤷♂️
I imagine how that sounds, so, feel free to add your point of view.
안녕하세요. 이 카지노에서 계속 플레이해야 하는데 그런 일이 발생하지 않기 때문에 동영상도 보내지 않겠습니다. 또한 제가 이 슬롯(netent의 곤조 퀘스트)을 플레이했을 때 비정상적으로 회전했을 뿐만 아니라 제가 얻은 모든 상금이 저에게 적립되지 않았다는 점을 덧붙이고 싶습니다. 나는 많은 카지노에서 수년 동안 이 슬롯을 사용해 왔지만 여기서만 이렇게 작동합니다. 나는 잠재적인 플레이어들에게 이 카지노에 접근하지 말라고 알리고 싶었습니다. 그러면 모두가 적합하다고 생각하는 대로 행동합니다. 고마워요 안녕
Hi, I won't send any videos also because I would have to continue playing on this casino and that won't happen. I would also like to add that when I played this slot (gonzo's quest by netent) not only did it spin abnormally but all my winnings were not credited to me. I have been playing with this slot for years in many casinos and only here does it behave like this. I just wanted to inform potential players to stay away from this casino, then everyone does as they see fit. Thanks bye
Ciao, non invierò nessun video anche perché dovrei continuare a giocare su questo casinò e ciò non accadrà. Aggiungo inoltre che quando ho giocato a questa slot ( gonzo's quest di netent) non solo girava in modo anomalo ma non mi venivano accreditate tutte le vincite. Con questa sloot ci gioco da anni su moltissimi casinò e solo quì si comporta così. Volevo solo informare i potenziali giocatori di tenersi lontano da questo casinò, poi ognuno fà come meglio crede. Grazie ciao
안녕,
이제 조금 더 이해가 된 것 같아요. 간단히 말해서, 합법적인 상금이 누락되었다고 생각되면 카지노에 전체 게임 기록을 요청하겠습니다. 그런 다음 원하는 경우 불만사항을 제기할 수 있습니다. 내 의도는 요즘 조작된 슬롯을 참조하는 것이 아마도 불가능하다는 것을 보여주는 것뿐이었습니다. 그러나 신용되지 않은 상금은 눈에 보여야 합니다.
물론 그 결정은 당신에게 맡기겠습니다.
Hi,
I think I understand a little bit better now. Simply put, I would request your entire gaming history from the casino if you feel that some legitimate winnings have been missing. You can then file a complaint if you would like. My intention was only to show that it is probably impossible to consult rigged slots these days. Uncredited winnings, however, ought to be visible.
I'll leave that decision to you, of course.
안녕하세요 Radka, 예 실제로 슬롯 머신이 불규칙하게 회전하기 시작하거나 최대 베팅 금액이 100유로로 올라갔을 때 상금이 인정되지 않는 문제가 발생하기 시작했습니다. 50유로인 한 이런 일은 결코 발생하지 않았습니다. 지금은 정확한 날짜는 기억나지 않지만 내가 충전한 금액을 보면 확인할 수 있습니다. 이런 일이 발생하면 잃어버린 슬롯머신 상금을 청구할 수 있나요?
Hi Radka, yes in practice the problem of non-crediting of winnings started to occur when the slot machine started spinning irregularly or when the maximum bet was raised to 100 euros, as long as it was 50 euros this never happened . Now I don't remember the exact day but I can verify from the top-ups I made. Can we claim lost slot machine winnings when this happens?
Ciao Radka , si in pratica il problema dei mancati accrediti delle vincite è iniziato a verificarsi da quando la sloot ha iniziato a girare in modo irregolare ovvero da quando è stato alzato il bet massimo a 100 euro, finquanto era 50 euro questo non è mai successo. Ora non ricordo di preciso il giorno ma posso verificare dalle ricariche che ho effettuato. Possiamo richiedere i mancati accrediti delle vincite sulla sloot da quando ciò accade?
Radka가 제안한 대로 게임 이력에 대해 물어보세요. 그러면 우리는 무엇을 할 수 있고 우리 팀이 무엇을 알아낼지 알아볼 것입니다. 어쩌면 이 사건이 보이는 것만큼 패소하지는 않을 수도 있지만, 물론 사전에 아무 것도 약속하지 않을 것이며 해결될 것이라고 말하지도 않을 것입니다. 그러나 당신은 그것을 위해 아무것도 포기하지 않을 것이며 단지 시간만 희생하게 될 것입니다.
그렇다면 팀에서 더 자세히 살펴보도록 하겠다는 생각은 어떻습니까?
Try to ask about gaming history as Radka suggested and we will see what can be done and what our team would find out. Maybe this case is not as lost as it seems, but of course I won't promise anything in advance and I won't say that it will be solved. But you certainly won't give anything for it, and you'll only be sacrificing your time.
So what do you think, you're going to go ahead and let the team take a deeper look at it ?
좋은 아침입니다. 알겠습니다. 문제의 슬롯에서 진행된 연극 내역을 질문하겠습니다. 계속해서 업데이트하겠습니다. 감사합니다
Good morning, ok I will ask for the history of the plays made on the slot in question. I will keep you updated thanks
Buongiorno, ok chiederò la cronologia delle giocatd effettuate sulla sloot in questione. Vi terrò aggiornati grazie
물론, 불만 사항을 접수하시면 당사 전문가가 귀하에게 주의를 기울이고 알아낸 내용을 확인할 것입니다.
나는 당신을 위해 최선을 다하겠습니다. 🤞
Of course, if you get it, then you can lodge a complaint and our experts will pay attention to you and see what they find out.
I'll keep my fingers crossed for you. 🤞
안녕하세요. Gonzo의 퀘스트 슬롯에 내 계정으로 만든 연극 내역을 포함시켜 달라고 여러 번 요청했지만 제공받지 못했습니다. 내 계정으로 슬롯을 열면 최대 베팅액은 100유로이고 결제를 차단하기 위해 동일한 기호가 겹쳐서 이상한 방식으로 회전하는 반면 다른 계정에서는 슬롯의 최대 베팅액이 50유로이고 회전하는 것을 볼 수 있었습니다. 정기적으로.
Hi, I have requested several times to have the history of the plays made with my account on the Gonzo's Quest slot and I have not been provided with it. I was able to see that by opening the slot with my account the maximum bet is 100 euros and it spins in a strange way with identical symbols overlapping in order to block payments while with other accounts the slot has a maximum bet of 50 euros and spins regularly.
Salve, ho fatto più volte richiesta per avere la cronologia delle giocate effettuate con il mio account sulla slot gonzo's quest e non mi è stata fornita. Ho potuto constatare che aprendo la slot con il mio account il bet massimo è 100 euro e gira in modo strano con simboli uguali sovrapposti in modo da bloccare I pagamenti mentre con altri account la slot è a bet massimo 50 euro e gira in modo regolare.
흠, 그런 지식이 있으면 이 사건에 불만을 제기할 것 같나요, 안 할 것 같나요? 반면에 그것이 100% 도움이 될지 확신할 수 없으며 시도해 보는 것도 나쁘지 않을 것입니다. 🤔
Hmm, so do you think you will lodge a complaint or not in this case if you have such knowledge ? Although on the other hand I'm not sure if it will help 100% and maybe it wouldn't hurt to try. 🤔
귀하가 우리에게 제출할 수 있다고 언급한 불만 사항을 시도해 보겠습니다. 나는 이것이 대안이라는 점을 미리 지적하고 싶지만 긍정적인 결말을 가질 필요는 없습니다. 귀하의 상황은 매우 까다롭기 때문에 몇 가지 증거가 필요할 것입니다. 하지만 우리 팀에서는 기꺼이 모든 사항에 대해 논의하고 도움이 가능한지 알아볼 것입니다. 시도하기 위해 비용을 지불할 필요가 없으므로 계속해서 무슨 일이 일어나는지 확인하십시오.
어떻게 생각하나요? 🤔
I would try the complaint I mentioned that you can file with us. I want to point out up front that this is an alternative, but it doesn't have to have a positive ending. Your situation is quite demanding and therefore some evidence will be needed. However, our team would be happy to discuss everything and see if it would be possible to help. You don't pay anything to try it, so go ahead and see what happens.
What do you think? 🤔
여름 초에 모페드를 잃어버려서 비상 브레이크를 밟아야 했습니다. Palmslots 채팅의 지시에 따라 메시지를 삽입했습니다. support@palmslots.com 이메일로. 게임 계정을 폐쇄해 달라고 요청했지만 아무 일도 일어나지 않았습니다. 하루에 5번이나 다시 요청했습니다. 마침내 한 달이 넘게 지나서 요청을 다른 이메일로 보내야 한다고 답했고, 이틀 후에 게임에 문제가 있을 때 플레이한 입금금의 일부를 돌려달라고 요청했습니다. 지금까지 6주 동안 아무도 제가 보낸 약 100개의 메시지에 답하지 않았습니다. 쿠라소 라이선스 발급자에게 연락했지만 그들도 문제를 해결해 주지 않는 듯합니다. 가장 좋은 것은 게임 계정을 폐쇄해 달라고 5번이나 요청했을 때 VIP 고객이 되었다는 답변을 받은 것입니다.
I lost my moped at the beginning of the summer and had to press the emergency brake. I inserted the message following the instructions in the palmslots chat support@palmslots.com as email. Requesting to close my Game Account, nothing happened. I made the request again 5 times daily. Finally, more than a month later, they replied that the request should be sent to a different email, two days later I have asked for part of my deposits back, which I played when I had a problem with the game. For 6 weeks now, no one has responded to the approximately 100 messages I sent. I have contacted the Curacao license issuer, but they don't seem to be helping with the matter either. The best was when I had asked 5 times to close my game account, I got the answer that I have been made a vip customer
Minulla karkasi mopo käsistä alku kesästä ja oli pakko painaa hätäjarrua. Pistin palmslotsin chatin ohjeita noudattaen viestin support@palmslots.com sähköpostina. Pyytäen pelitilini sulkemista, mitään ei kuitenkaan tapahtunut. Tein pyynnön vielä uudestaan päivittäin 5 kertaa. Lopulta he vastasivat yli kuukausi myöhemmin, että pyyntö pitääkin laittaa eri sähköpostiin, tästä kaksi päivää myöhemmin olen pyytänyt osaa talletuksistani takaisin joita pelasin peliongelmaisena. Nyt 6 viikkoon kukaan ei ole vastannut minulle arviolta noin 100 lähettämääni viestiin. Olen ottanut yhteyttä curacaon linsensskn myöntäjään mutta eipä heistäkään tunnu olevan apua asian kanssa. Paras oli se kun olin pyytänyt 5 kertaa pelitilini sulkemista, sain vastaukseksi että minusta on tehty vip asiakas
안녕하세요, 계정을 항상 닫아두지는 않으시죠? 카지노에서는 이런 일을 심각하게 받아들여야 한다고 생각합니다. 심각한 일이니까요. 아무에게서도 소식을 듣지 못했고 어떻게 해야 할지 모르겠다면, 무료 불만 처리 기능을 사용해보세요.
저희 팀은 여러분을 도우려고 노력할 것이지만, 물론 100% 성공할 것이라고 약속하고 싶지는 않습니다. 어쨌든, 여러분은 아무것도 지불하지 않을 것이고, 어쩌면 카지노에 연락할 수도 있을 겁니다. 그들은 지금까지 해결되지 않은 불만이 하나도 없으므로, 유용할 수 있습니다.
그러면 당신은 어떻게 생각하시나요?
어떻게 결정하시면 좋을지 알려주세요.
Hello, so you don't have your account closed all the time, yes ? I think casinos should take things like that seriously, because it is serious stuff. If you haven't heard from anyone and you don't know what to do, you could use our free complaint feature.
Our team would try to help you, but of course we don't want to promise that it will be 100% successful. Anyway, you won't pay anything for it and maybe we can contact the casino, they don't have a single complaint unresolved so far, so it could be useful.
What do you think, then, will you go for it?
If so, you can open a complaint here
Let me know how you decide.
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