나는 Paradiseplay에 대해서만 불만이 있습니다.
아니요, 내 "웰빙"을 위해 계정을 폐쇄한 이유가 없습니다. 하지만 저는 전날에만 등록하고 150유로를 입금했습니다. 그렇다면 웰빙은 무엇입니까?
이메일 보기:
안녕하세요,
당신이 잘 지내길 바랍니다.
이 이메일은 귀하의 출금 요청 및 게임 계정에 관한 것입니다. 아래 이용 약관에 따라 10000€의 상금이 압수되었으며 귀하의 게임 계정이 영구적으로 폐쇄되었음을 알려드리게 되어 유감입니다.
8.4. 귀하가 당사 서비스를 계속 사용하는 것이 귀하의 건강과 안녕에 해롭다고 판단되는 경우, 당사는 단독 재량에 따라 Sarah Eternal SRL이 소유한 모든 플랫폼에서 귀하의 계정을 차단하거나 폐쇄할 권리를 보유합니다.
그러나 귀하의 보증금 150€는 귀하가 인출을 요청한 동일한 계좌로 환불됩니다.
보증금 환불 절차가 시작되면 당사 측에서 확인 이메일을 보내드립니다. 이와 관련하여 고객 여러분의 인내와 이해를 부탁드립니다.
다른 도움이 필요하시면 언제든지 이메일( support@paradiseplay.com ) 또는 채팅,
친애하는,
요나스
파라다이스 플레이 지원
그렇다면 웰빙은 무엇입니까!? 그리고 내가 이 공정하게 승리하고 어떤 규칙도 어기지 않았다면 왜 내 돈을 압수합니까? 어제 말했듯이 내가 정당한 사유로 인해 내 계정을 폐쇄하려는데 왜 내 돈을 압수합니까?. 나는 어떤 규칙도 어기지 않았기 때문에 그들은 그렇게 할 권리가 없습니다. 나는 그 카지노의 새로운 회원이었고 확인되었습니다. 다른 브랜드 카지노에는 SE가 없었습니다.
그것은 단지 사기입니다.
따라서 큰 승리를 거둘 때마다 그들은 플레이어의 안녕을 위해 계정을 폐쇄하고 돈을 압수한다고 말합니다. 그건 쉬운 일입니다.. 그러면 그들은 결코 당신의 상금을 지불하지 않을 것입니까?
그러나 나에게 동일한 브랜드의 모든 카지노를 언급하는 것은 경고입니다. 유사한 문제이지만 동일한 브랜드의 카지노에 대한 불만이 더 많기 때문입니다.
당신은 큰 승리를 거두고 문제가 발생합니다.
I only have a complaint against paradiseplay.
No they dont have a reason they closed the account for my "wellbeing". But ive only registered the day before and deposit 150 euro. So what wellbeing?
See email:
Hello,
I hope you are doing good.
This email is regarding your withdrawal request and your gaming account. We are sorry to inform you that the winnings of 10000€ has been confiscated and your gaming account has been permanently closed with us as per below terms conditions.
8.4. We reserve the right at our sole discretion to block or close your Account on any platform owned by Sarah Eternal S.R.L. if we consider that your continued use of our Services is detrimental to your health and well-being.
However your deposit of 150€ will be refunded to the same account to which you had requested to withdraw.
You will receive an confirmation email from our end once your deposit refund process initiated. We request your patience and understanding with this regard.
If you need help with anything else, please do not hesitate to contact us again, either by email (support@paradiseplay.com) or chat,
Best regards,
Jonas
Paradise Play Support
So what well being!? And why confisticate my money if I won this fair and square and didnt break any rules. Like I said yesterday if they want to close my account for whatever made up reason fine by me but why confesticate my money?. They have no right to do that for I didnt break any rule. I was a new member at that casino, verified. Didnt had any SE at any other brand casino.
Its just a scam.
So whenever you win big they just say oh we close your account because of the wellbeing of the player and confesticate your money. That is easy .. so they will never pay out your winnings?
But for me mentioning all the casino's of the same brand is as a warning. Because I see more complaints similiar problems but same brand casino's.
You win big and problems comes.
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