1 년 전
게임, 보너스, 지불 방법, 계정 문제, 책임 있는 도박 기능 등 Qbet Casino과(와) 관련된 모든 것은 여기에서 논의할 수 있습니다.
카지노는 한 번의 게임 세션에서 플레이어의 총 예치금을 기반으로 지불금을 지급합니다! 카지노에 전혀 이해할 수 없는 아주 좋은 등급을 주는 대신 여기에서 언급하면 좋을 것입니다.
어떤 지분과 슬롯에 관계없이 여기서 얻은 2~4유로, 이 카지노는 탐욕스러운 엉덩이를 고수할 수 있습니다!
카지노는 내 총 입금액과 상금 목록을 제공하지 않지만 그렇게 해야 합니다!! 그것은 이미 공급자가 사기꾼임을 보여줍니다.
당신은 여기서 전혀 재미가 없습니다. 항상 잃고 입금하는 것을 즐긴다면 여기서 플레이해야 합니다. 저는 Curacao의 유해 폐기물에 너무 지쳤습니다. 적어도 평판이 좋고 속임수를 쓰지 않기 때문에 몰타의 카지노로 돌아가고 있습니다!
The casino bases its payout on the player's total deposit in one gaming session! It would be great if you would mention that here instead of giving the casino a very good rating, which is incomprehensible at all.
The 2 to 4 EURO that you win here no matter with which stake and in which slot, this casino can stick in its greedy ass!
The casino does not provide me with a list of my total deposits and winnings, although they are obliged to do so!! That already shows that the provider is a scammer.
You don't have any fun here at all, if you enjoy losing and making deposits all the time, you should play here. I'm so fed up with this hazardous waste from Curacao I'm now going back to the casinos in Malta because at least they are reputable and don't cheat!
Das Casino macht seine Gewinnausschüttung von der gesamten Einzahlung des Spielers in einer Spielsitzung abhängig! Wäre toll wenn ihr das hier mal erwähnen würdet anstatt dem Casino eine sehr gute Bewertung zu geben was überhaupt nicht nachvollziehbar ist.
Die 2 bis 4 EURO die man hier egal mit welchem Einsatz und in welchem Slot gewinnt, kann dieses Casino sich in seinen gierigen Allerwertesten stecken!
Das Casino stellt mir keine Liste meiner gesamten Einzahlungen und Gewinne aus obwohl es dazu verpflichtet ist!! Das zeigt doch schon, dass der Anbieter ein Betrüger ist.
Man hat hier überhaupt keinen Spaß wer Spaß daran hat, immer nur zu verlieren und einzuzahlen, der sollte hier spielen. Ich habe diesen Sondermüll aus Curacao so satt ich gehe jetzt wieder zu den Casinos aus Malta da sind sie wenigstens seriös und betrügen nicht!
이봐, 흠, 지불금이 총 예금을 기반으로한다는 것이 이상합니다. 예치금과 지불금이 정확히 어떻게 작동하는지 더 잘 설명해 주시겠습니까? 이용 약관에서 찾았습니까? 아니면 이에 대해 어떻게 아십니까? 카지노 자체와 그 등급에 관해서는 아주 좋은 등급이나 지수는 당신이 언급한 것뿐만 아니라 여러 가지로 구성됩니다. 이 경우 여기에서 카지노 평가 방법을 확인할 수 있습니다. https://casino.guru/our-casino-reviews
카지노가 총 예치금과 당첨금 목록을 제공하고 싶지 않다는 점에서 저는 그것이 옳지 않다고 말하고 싶습니다. 모든 선수는 자신의 기록을 볼 수 있어야 합니다. 왜 그들이 당신의 기록을 제공하고 싶지 않은지 지원이나 실시간 채팅에 물어보셨나요?
귀하의 경험을 바탕으로 이 카지노가 귀하에게 좋지 않을 것임을 이해합니다. 다른 곳에서 더 나은 경험을 했다면 솔직히 말해서 대부분 거기에 머물 것입니다. 당신이 다시 갈 카지노는 어느 카지노입니까?
Hey, hm, it's strange that the payout is based on total deposits. Could you explain better how exactly it works with the deposits and payout? Did you find it somewhere in the Terms and Conditions, or how do you know about this? As for the casino itself and its rating, a very good rating or index is made up of several things and not just the one you mentioned. In this case you can see how we rate the casino here:https://casino.guru/our-casino-reviews
In the context that the casino doesn't want to give you a list of total deposits and wins, I would say that's not right. Every player should be able to look at his history. Have you asked support or live chat why they don't want to give you your history ?
Based on your experience, I understand that this casino will not be good for you. If you've had better experiences elsewhere, I'd stick mostly there, if I'm honest. Which casino is the one you're going back to ?
나는 이 카지노에 아주 오랫동안 있었습니다. 입금 할 때마다 입금 된 정확한 금액을 돌려 받았습니다. 마이너 승리를 통해 수집됩니다. 50유로를 입금하면 돌려받았습니다. 100유로를 입금하면 다시 돌아왔고, 어느 날 저녁 800유로를 입금했고 다양한 소액 상품으로 다시 이겼습니다. 그러나 나는 그날 입금 한 금액을 최대로 초과 한 적이 없으며 더 이상 이익없이 금액에 도달하자마자 자금이 다시 떨어졌습니다. 카지노는 모든면에서 절대적으로 의심 스럽습니다. 내 거래 목록을 발행하지 않는다는 사실은 카지노가 그렇게 할 의무가 있기 때문에 그것이 의심 스럽다는 것을 깨닫게해야합니다. 나는 이메일을 통해 목록을 요청했고 그들은 그러한 목록을 발행하지 않겠다고 거부했습니다. 나는 이 미심쩍은 카지노에서 내 엉덩이에 한 푼도 넣지 않을 것입니다. 나는 이미 이 카지노의 규제 기관에 이메일을 보냈습니다.
I've been at this casino for a very long time. Whenever I deposited, I got back the exact amount deposited. Collected through minor wins. If I deposited €50, I got it back. If I deposited €100, it came back, one evening I deposited €800 and I won that back again in various small prizes. But I never got over the deposited amount ever just maxed out the deposit I made that day and then my bankroll went down again as soon as the amount was reached with no further profits. The casino is absolutely dubious in every respect, the fact that it does not issue a list of my transactions should make you realize that it is dubious because casinos are obliged to do so. I asked for the list via email and they refused saying they wouldn't issue such lists. I won't put another cent in my ass at this dubious casino. I have already sent an email to the regulator of this casino.
Ich bin in diesem Casino sehr lange. Immer wenn ich eingezahlt habe, bekam ich den exakt eingezahlten Betrag zurück. Gesammelt durch kleinere Gewinne. Wenn ich 50€ einzahlte, bekam ich die zurück. Wenn ich 100€ einzahlte kam das auch wieder zurück, eines Abends zahlte ich 800€ ein und auch die gewann ich wieder zurück in verschiedenen kleinen Gewinnen gesammelt. Aber ich kam nie über den eingezahlten Betrag immer nur Max. die Einzahlung die ich an dem Tag vornahm und dann ging mein Bankroll wieder runter sobald der Betrag erreicht wurde ohne weitere Gewinne. Das Casino ist absolut unseriös in jeder Hinsicht allein schon die Tatsache dass es mir keine Liste meiner Transaktionen ausstellt sollte euch klar machen, dass es unseriös ist denn Casinos sind dazu verpflichtet. Ich bat per Email um die Liste und sie lehnten ab angeblich würden sie solche Listen nicht ausstellen. Ich werde diesem unseriösen Casino keinen Cent mehr in den Allerwertesten stecken. Ich habe bereits eine Email an die regulierungsbehörde dieses Casinos gesendet.
다른 불만 사항을 제출하시겠습니까? 나는 카지노가 귀하의 예금 가치에 따라 인출을 제한한다고 말하지 않을 것입니다. 우리는 이에 엄격히 반대하며 경고를 보냅니다.
내가 보기에, 당신은 손실에 대해 걱정하고 있거나, 작은 상금에 대해 말하자, 내가 맞습니까? 플레이 시간이 길수록 잃을 확률이 높아집니다. 그것은 순수한 수학과 통계입니다.
이 용의자를 안전지수에 넣지 않는 이유이기도 하다. 카지노는 수입을 얻기 위해 만들어진 사업체입니다. RTP가 100% 미만인 게임을 플레이한다면 어떻게 하시겠습니까? 시간이 지나면 지는구나...
이 가이드를 읽어 보시기 바랍니다.
https://casino.guru/learn-about-games-of-chance-rtp-variance
당신이 여기에서 우리에게 보여준 방식으로 카지노를 언급했다면 그들이 더 이상의 지원을 좋아하지 않는 것이 놀랍지 않습니다. 그게 내가 느끼는 것입니다.
그러나 누구든지 기회를 얻을 자격이 있으므로 불만 사항을 제출하도록 초대합니다. 이것은 귀하의 진술을 뒷받침하는 가장 직접적인 방법입니다.
추가로:
"불만사항이 정당하고 저희가 해결할 수 없는 경우, 종료되며 '해결되지 않음'으로 분류됩니다. 이는 카지노가 저희에게 응답하지 않거나 해당 특정 상황에서 저희가 공정하다고 생각하는 조치를 거부할 때 발생합니다. .원하는 결과를 얻지는 못하지만 불만 사항은 시스템에 저장되고 카지노는 더 낮은 등급으로 처벌되며 카지노에 대한 검토는 다른 플레이어에게 일어난 일에 대해 경고합니다. 향후 등급 개선을 위해 민원을 처리해야 하므로 추후 고객님의 민원이 해결될 가능성이 있습니다."
진행하세요. 우리는 공정한 것을 목표로 합니다.💚
https://casino.guru/complaints/create
Care to submit another complaint, perhaps? I would not say the casino limits your withdrawals by the value of your deposits, we are strictly against that and issue a warning.
The way I see it, you are concerned about losses, or let's say about small winnings, am I correct? You know the longer you play the higher chances you'll lose. That's pure math and statistics.
This is also the reason why we do not put this suspect in the safety index. Casinos are businesses, made to gain income. If you play any game with RTP lower than 100% what are you doing? You're losing over time...
I suggest you read this guide:
https://casino.guru/learn-about-games-of-chance-rtp-variance
If you addressed the casino the way you showed us here, I'm not surprised they are not fond of further assistance. That's what I feel.
But anyone deserves a chance, hence I invite you to submit the complaint. This is the most direct way to support your statement.
Additionally:
"If the complaint is justified and we are unable to resolve it, it is closed and categorized as being 'unresolved'. This happens when the casino either does not respond to us or refuses to do what we consider to be fair in that specific situation. You will not get your desired outcome but the complaint will be saved in our system, the casino will be punished with a lower rating from us and our review of the casino will warn other players of what happened. What's more, if the casino wants to improve its rating in the future, it will be forced to address the complaint, so there is a chance that your complaint will be resolved at a later date."
Go ahead, we aim to be fair.💚
https://casino.guru/complaints/create
안녕하세요! 👋
며칠 전 나는 이 카지노에 €22를 입금하고 Jammin Jars 게임을 시작했습니다. 나는 보너스를 몇 개 샀고 그 후 €1,100의 인출을 요청한 후 약 €1,200를 얻었습니다.
5분 후 같은 게임을 다시 플레이했고 €0.6 베팅으로 수동 플레이에서 보너스를 받았습니다. 이 보너스의 결과는 무료 스핀이 완료된 후 약 €850의 총 승리였습니다. 게임에서 오류가 발생하고 페이지를 다시 로드하여 크게 놀랐습니다. 지난 프리스핀에서 얻은 돈(€850+)이 내 계정에서 사라졌습니다.
나는 즉시 라이브 채팅 지원팀에 연락했고 그들은 검토가 요청되었으며 검토가 완료되면 24시간에서 48시간 사이에 알림을 받아야 한다고 말했습니다. 이 오류에 관해 그들과 이야기한 지 벌써 4일이 지났지만 여전히 그들로부터 아무 소식도 듣지 못했습니다.
페이지를 새로고침하기 전후에 이런 오류가 여러번 발생해서 스크린샷을 찍지 않았습니다. 괜찮았는데 이번에는 당첨금이 사라졌습니다.
Hello! 👋
A couple days ago I deposited €22 at this casino and i start playing the game Jammin Jars. I’ve bought a few bonuses and i won around €1,200 after that i requested withdrawal of €1,100.
5 minutes later i back to play the same game and i hit the bonus at manual playing on €0,6 bet. The result of this bonus was total win for about €850 after those free spins was completed i get error in the game and i reload the page and big surprise. The money which i won from the last free spins (€850+) was disappeared from my account.
i immediately contacted live chat support and they told me that review is requested and i should be notified when its completed between 24h-48h. It’s already 4 days since i spoke with them about this error and i still haven’t heard anything from them.
I didn’t make any screenshots because error like this happened many time before and after reloading the page it was fine, but this time my winnings disappeared.
여기요. 나는 내가 들어가고 싶지 않은 다소 불쾌한 상황이 있다는 것을 알았습니다. 스크린샷이 없는게 아쉽지만, 그런 일이 더 자주 발생하고 지금까지 돈이 사라지는 문제도 없었다고 말씀하셨으니 괜찮을 거라고 생각하신 것 이해합니다.
아무튼 바로 라이브채팅으로 들어가 조사가 시작되서 다행이네요. 분명히 게임 제공자는 실수가 있었는지 아니면 다른 것이 있었는지에 대해 이에 대해 논평해야 할 것입니다. 그 동안 조사가 완료되지 않았고 오류 뒤에 무엇이 있었는지 모른다면 카지노에서는 아마도 귀하에게 아무 말도 하지 않을 것입니다. 카지노에 그들이 어느 단계에 있는지 상기시켜 주고 글을 쓰려고 했나요? 분명히 그들이 당신에게 대답을 하기까지는 아직 시간이 좀 필요할 것입니다.
하지만 그렇게 하면 주저하지 말고 그들이 당신에게 말한 내용을 알려주십시오.
기다릴게. ☘️🙂
Hey. I see that there is a rather unpleasant situation that I would not like to get into. It's a pity you don't have any screenshot but since you mentioned that it happened more often and there was no problem with the money disappearing so far, I understand that you thought it would be ok.
Anyway, it's good that you went straight to live chat and the investigation started. Obviously the game provider will have to comment on this, whether there was some mistake or it was something else. In the meantime, the casino probably won't have anything to say to you if the investigation hasn't been completed and they don't know what was behind the error. Did you try to remind and write to the casino what stage they are in ? Obviously they will still need some time to give you an answer.
But when they do, don't hesitate to let us know what they told you.
I'll be waiting. ☘️🙂
Novatech Solutions NV의 라이선스를 받은 플랫폼
그 중 하나는 지급 확률이 좋지 않습니다
나는 1000유로 이상을 얻었고 100유로도 안 땄다.
플랫폼의 RTP가 조작된 것으로 생각됩니다.
여기가 내가 지금까지 플레이했던 위험한 플랫폼이다
플랫폼은 일반적으로 철저하게 점검되어야 합니다.
큐라소 당국에 의해
그렇지 않으면 정말 사람을 파괴하기 때문이죠
어떤 위험이 있든 상관없이 모든 라운드 마감일
큐라소 당국이 이러한 플랫폼을 허용하기 때문에 이는 정상이 아닙니다.
플랫폼에서 멀리 떨어지라고 하더군요
The platform licensed by Novatech Solutions NV
one of them has bad payout odds
I won more than 1000 euros and not even 100 euros
I believe that the RTP on the platform is manipulated
This is the dangerous platform where I've been playing so far
The platform must normally be thoroughly checked
by Curacao authorities
because otherwise it really destroys people
every round deadline no matter what the stake
This is not normal as the Curacao authorities allow such platforms
I tell you to stay away from the platform
Das Platform mit dem lizenz von Novatech Solutions N.V
hat einer der schlechte auszahlquotte
mehr wie 1000 euro eingezhalt nicht mal 100 euro gewonnen habe
ich glaube das die RTP Bei das Platform ist manipoliert
das ist der gefärlich platform wo biss jetzt gespielt habe
das platform muss normal gründlich geprüft
von curacao behörden
weil sonst macht die menschen richtig kaputt
jede runde frist egal was für eine einsatz
das ist nicht normal wie die curacao behörde erlauben solche Platformen
ich sag euch lieber finger weg von das Platform
안녕하세요, 당첨됐다고 하셨는데, 가까스로 출금하셨나요, 아니면 결국 돈을 다 잃으셨나요?
RTP에 관한 한, 슬롯이 조작되었다고 생각된다면 슬롯의 RTP는 얼마입니까? 특정 게임 제공업체에도 해당되나요?
Hello, when you say you won, did you manage to withdraw or did you lose all your money in the end ?
As far as RTP is concerned, what is the slot's RTP if you feel it is manipulated ? Is it also with any particular game provider ?
안녕하세요 자로
아니요, 1000유로를 잃었어요
100유로도 못 벌었어
라운드마다 지는게 어떻게 가능해?
나는 많은 온라인 카지노에서 게임을 해봤지만 이런 경험은 한 번도 해본 적이 없습니다.
저는 15년 넘게 온라인 슬롯을 플레이해 왔지만 이런 웹사이트를 본 적이 없습니다.
사람들이 카지노에서 지는 것은 정상입니다
하지만 당신은 3시간 안에 20번을 지불하고 1유로의 판돈을 걸 때마다 잃는 것은 절대 불공평합니다. 나는 내 판돈의 100배도 얻지 못했어요 플랫폼은 매우 위험합니다
큐라소 당국이 고객이 매번 손해를 보는 이런 일을 어떻게 허용하는지 모르겠습니다.
지급률이 96%인데 사실인가요?
Hello Jaro
No, I lost 1000 euros
I didn't even win 100 euros
Losing every round how is that possible
I have played at many online casinos but have never had an experience like this
I've been playing online slots for over 15 years but I've never come across a website like this
It's normal for people to just lose in casinos
but you pay 20 times within 3 hours and with a stake of 1 euro you lose every time that's absolutely not fair I didn't even win 100 times my stake the platform is very dangerous
I don't know how the Curacao authorities allow something like this that the customer just loses out every time
and the payout rate is 96%, is that true?
Hallo Jaro
nein ich habe 1000 euro verlorren
ich habe nicht mal 100 euro gewonnen
jede runde am verlieren wie ist das möglich
ich habe bei viele onlinecasino gespielt aber solche erfahrung habe nie gehabt
ich spiele onlineslot länger wie 15 jahre aber solche webseite habe ich nie getroffen
das ist normal das in casino mann nur verliert
aber zahlt du 20 mal inerhalb 3 stunden un mit eine einsatz von 1 euro das die jedes mal verlierst das ist absolut nicht fair ich habe nicht mal 100 fach von mein einsatz gewonnen das Platform ist sehr gefärlich
ich weiss es nicht wie erlauben die curacao behörde so was das die kunde jedes mal nur am verlieren
und die auszahlquotte lautet AGB 96% ob das stimmt ?
정말 내리막길이었다면 미안하지만, 불행하게도 때로는 카지노에서 그런 일이 벌어지고 항상 플레이어보다 유리합니다. 특이한 일이라고 말하고 싶지만 그렇지 않습니다. 그리고 잘 지내지 못한다면 가장 좋은 방법은 휴식을 취하거나 게임을 중단하여 불필요하게 더 이상 돈을 잃지 않는 것입니다.
RTP에 관해서는 슬롯에 표시되어야 합니다. 아니면 특정 슬롯에 무엇인지 채팅에 물어볼 수 있습니다. 왜냐하면 저는 카지노에서 게임을 하지 않기 때문에 RTP에 대해 말할 수 없기 때문입니다.
시도해 보면 무엇을 발견했는지 알려줄 수 있습니다.
I'm sorry if it was really just a downhill ride, but unfortunately sometimes that's the way it goes in casinos and they always have an advantage over the player. I'd like to say it's unusual but it's not. And if you're not doing well, the best thing to do is to take a break or stop playing so you don't lose any more money unnecessarily.
Regarding the RTP, it should be visible on the slots or you can ask the chat what it is on a particular one, because I can't say for them, since I don't play in casinos.
If you try it you can let me know what you find.
모든 큐라소 웹사이트가 조작되었습니다
모든 큐라소 당국 웹사이트를 차단했습니다.
그들은 300,000유로를 잃었고 큰 이익은 5000유로였기 때문에 나를 매우 슬프게 했습니다.
게임의 RTP가 조작되었고 통제할 수 없다는 이유로 당국을 고소했습니다.
Qbet 카지노에 1500유로 이상을 입금했는데 100유로도, 100번도 따지 못했습니다
매 라운드마다 면도가 되었는데, 그건 매우 불공평하다고 생각합니다. 큐라소 당국의 플랫폼이 이렇게 나쁘다고 생각해본 적이 없습니다.
큐라소의 모든 카지노에는 서로 다른 규칙이 있으므로 어떻게 플레이해야 할지 모릅니다.
모두 잠그고 끝내는 것이 가장 좋습니다.
나는 다시는 큐라소 당국의 다른 플랫폼을 플레이하지 않을 것입니다. 오직 독일 라이센스로만 플레이할 것입니다. 그들은 100% 공정하고 매우 빠릅니다.
All Curacao websites are manipulated
I have blocked all Curacao authorities websites
They made me very sad because they lost 300,000 euros, the big profit was 5000 euros
I have sued the authorities because the RTP of games are manipulated and they are not in control
I deposited more than 1500 euros at Qbet Casino and didn't even win 100 euros or 100 times
Every round gave me a shave and I think that's very, very unfair. I've never thought that the Curacao authorities' platforms are so bad
Every casino in Curacao has different rules, you don't know how you should play
It's best to lock them all away and be done with it
I will never play any other platforms from Curacao authorities again, only with a German license, they are 100% fair and very, very fast
Alle Webseite Von Curacao sind manipilier
ich habe alle webseite von Curacao behörde Blockiert
die haben mich sehr schade gemacht über 300.000 Euro verlust der grosse gewinn war 5000 euro
ich habe die behörde angeklagt weil das RTP von spiele sind manipoliert und die kontrollieren überhabt nicht
ich habe bei Qbet casino mehr wie 1500 euro eingezahlt nicht mal 100 euro oder 100 fach gewonnen habe
jede runde hat mich rasiert und das finde ich sehr sehr umfair das die platformen von curacao behörde sind so schlechte habe ich nie gedackt
jede casino von curacao hat andre regel mann weisst nicht wie sollst du spielen
am beste alle weg sperren und fertig
ich spiele nie wieder andre platform von curacao behörde nur von deutsch lizenz die sind 100% Fair und sehr sehr schnell
최근 큐라소 도박법 변경 사항과 향후 계획에 대해 잘 알고 계십니까?
나는 당신의 의견에 관심이 있습니다. 어쨌든, 이 주제에 초점을 맞춘 훨씬 더 나은 스레드가 있습니다 😉:
https://casino.guru/forum/general-gambling-discussion/casinos-breach-rules-always#post-16223 👈
https://casino.guru/forum/responsible-gambling/self-exclusion-from-all-online-casinos/2#post-59101 👈
원한다면 자신에게 맞게하십시오.
Are you perhaps familiar with the recent Curacao Gambling Law changes and plans for the future?
I'm interested in your opinion. Anyway, there are far better threads focused on this topic 😉:
https://casino.guru/forum/general-gambling-discussion/casinos-breach-rules-always#post-16223 👈
https://casino.guru/forum/responsible-gambling/self-exclusion-from-all-online-casinos/2#post-59101 👈
Suit yourself if you like.
불행히도 이 카지노는 거짓말을 하고 사기를 칩니다.
환불에 대해 문의할 때 저는 Cruks에 등록하지 않았습니다.
그들은 이에 협조하지 않을 것이라고 밝혔습니다.
계정을 다시 개설해 달라고 요청했더니 Cruks 등록으로 인해 불가능하다고 합니다.
불행히도 그들은 더 이상 내 이메일에 답장하지 않습니다
Unfortunately this casino lies and cheats
When I ask about a refund I am not registering with Cruks
they indicate that they will not cooperate with this
When I ask to reopen my account, they indicate that this is not possible due to the Cruks registration.
unfortunately they don't respond to my emails anymore
Dit casino liegt en bedriegt helaas
Waneer ik vraag over een terug betaling onterent cruks inschrijving
geven ze aan niet hier mee samen te werken
waneer ik vraag om mijn account te reopenen geven ze aan dat dat niet gaat ivm met cruks inschrijving
helaad reageren ze niet meer op mij mails
안녕하세요. 카지노가 그런 정보를 섞어서 올리는 게 안타깝네요.
귀하께서 이 카지노에 대해 공개적으로 불만을 제기 하신 걸 알았고, 그래서 베로니카가 귀하의 상황에서 어떤지 설명해 드렸습니다.
물론 타이머가 울리지 않도록 그녀에게도 답장을 하는 게 좋을 거예요.
그녀는 카지노에 도박 중독자라는 사실을 분명히 알리고 계속 입금하도록 허용하는 경우에만 환불을 도울 수 있다고 설명했습니다.
그럼 어땠어요? 자가 배제를 요청했고, 거기에 입금하는 게 허용됐어요?
Hi, it saddens me that the casino mixes such information.
I noticed that you also have an open complaint with this casino and therefore Veronika explained to you how it is in your situation.
Obviously it would be a good idea to reply to her as well so that the timer doesn't go off.
She explained that we can only help with refunds if you explicitly told the casino that you are a gambling addict and they let you continue to deposit.
So how was it, did you ask for a self-exclusion and were you allowed to deposit there or not?
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