8 개월 전
나는 약 일주일 전에
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8 개월 전
이걸 보내면 안 되는데 계정을 폐쇄하려고 하는 건가요?
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8 개월 전
완전히 흔한 일은 아니지만, 카지노에서 플레이어에게 계정을 닫으라고 요청할 수 있는 일입니다. 그러나 플레이를 허용하지 않는 것이 가장 좋을 것이고, 확인했다면 계정을 닫을 것입니다. 따라서 그들의 지시를 따르고 그렇게 할 수 없다면 불만을 제기하세요. 저희가 도와드리겠습니다.
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8 개월 전
안녕하세요. 저는 이전에 이런 문제를 처리한 적이 있는데, 그들은 저에게 동일한 요청을 보냈고 제가 처음 계정 폐쇄를 요청한 후에 제가 사용한 모든 돈을 환불해 주었습니다. 그들은 그렇게 해서 귀하의 계정을 폐쇄하고 귀하에게 환불해 줄 것이라고 생각합니다... 저는 그럴 수 있기를 바라지만 제게 일어난 일과 매우 유사해 보입니다.
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8 개월 전
안녕하세요, 다른 플레이어를 지적해 주셔서 감사합니다. 얼마나 걸렸는지 알 수 있을까요? 계정을 닫고 환불하는 데 걸린 시간 말입니다.
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8 개월 전
그들은 실제로 먼저 환불을 한 다음 계정을 폐쇄했습니다. 기간이 10일이었다는 것을 확신할 수 없지만 정확히 말할 수는 없지만 그들은 약속을 지켰습니다.
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댓글견적1
8 개월 전
알겠습니다. 그러면 좋을 것 같습니다. 돈을 잃었거든요. 문서를 보내야 할 것 같은데요... 같은 사이트인가요??
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8 개월 전
글쎄, 돈 반환에 대한 업데이트가 있나요?
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8 개월 전
안녕하세요. 질문인가요?
안타깝게도 우리는 귀하의 상황에 대한 최신 소식을 알 수 없습니다.
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8 개월 전
안녕하세요. 보내고 계정을 닫았습니다... 환불에 대해서는 아무 말도 하지 않았습니다. 계정을 닫는 데만 사용합니다. 하지만 닫혔으니 알다시피요
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8 개월 전
음, 그런 경우 환불이 문제가 될 수 있고, 카지노에 당신이 도박 중독자라는 사실을 미리 알려서 계속 플레이하거나 계정을 개설하도록 허용한다면 도와드리려고 노력할 것입니다. 그렇지 않으면 환불이 전혀 없을 것이고, 카지노가 당신이 말한 것에 따라 이미 당신의 계정을 폐쇄한 것으로 보입니다.
그 당시에는 어땠어요?
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8 개월 전
저는 그들과 채팅을 하고 계정을 닫고 싶다고 말했습니다... 하지만 그들은 부서에서 이메일을 받을 때까지 기다려야 한다고 했습니다... 저는 계정을 닫아달라고 여러 번 요청했지만 그들은 부서에서 이메일을 보낼 때까지 기다려야 한다고 했습니다... 그래서 그동안 입금을 할 수 있었고 계속 진행되었습니다😑 저는 그들에게 환불을 요청했지만 그들은 답하지 않았습니다... 그들은 계정이 닫혔다는 문자 메시지만 보냈습니다
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8 개월 전
카지노가 도박 문제가 있다고 해서 듣지 않는 건 나쁘다고 생각해요. 카지노를 즉시 닫아야지 기다리지 말아야 해요.... 닫고 싶지 않아서 돈을 쓰고 싶지 않아서 정말 죄송해요😟
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8 개월 전
내 말은 느껴요
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8 개월 전
당신이 말하는 것을 이해합니다. 하지만 계정을 폐쇄해 달라고 요청했다고 해서 카지노에서 당신이 도박 중독자라는 것을 안다는 것은 아닙니다. 두 가지는 다른 것입니다. 도박꾼은 일반적으로 무언가 마음에 들지 않을 때 계정을 폐쇄하므로 제가 말했듯이 중독은 명확하게 표현되어야 합니다. 부서에서 기다려야 한다고 하면 때로는 그런 일이 발생하고 바로 계정을 폐쇄할 수 없습니다. 이 문제는 처리해야 할 사람들이 처리해야 합니다. 그래서 이 경우에는 환불을 해줘야 할 이유가 보이지 않습니다. 😕
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8 개월 전
알겠습니다. 하지만 제가 그들에게 도박 문제가 있다고 말했을 때마다... 제가 그들과 채팅할 때마다요?
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8 개월 전
저는 그들에게 도박 문제가 있어서 계정을 닫아줄 수 있느냐는 내용의 메일도 보냈습니다.
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8 개월 전
채팅할 때 그들에게 그렇게 말하는 스크린샷이 있나요? 아니면 이메일이 있나요? 그런 경우, 저희 팀이 도울 수도 있고, 적어도 살펴보고 가능한지 알아볼 수도 있습니다.
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