2 년 전
좋은 아침입니다. 카지노에서 인출이 보류 중이라고 말했지만 2022년 11월 28일부터 보류 중이며 계정이 확인되었으며 정상적이지 않습니다. 더 이상 돈이 보이지 않는 것 같아요.
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RokuBet Casino - 일반 토론 (4 페이지)
2 년 전
좋은 아침입니다 🙂,
음, 인출이 보류 중인 것을 알 수 있습니다. 귀하의 계정은 언제 확인되었습니까?
이제 정말 조금 기다리셔야 할 것 같습니다.
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2 년 전
광산은 2022년 11월 28일에 이미 인증을 받았고 출금도 확인되지 않았습니다. 그리고 취소도 못해요. 취소를 클릭해도 아무 일도 일어나지 않습니다
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2 년 전
안녕하세요 ruipintoamt 님, 출금 요청하신지 오늘로 딱 일주일이 지났습니다. 나는 지금 인내심을 갖고 상황이 어떻게 발전할지 기다릴 것입니다. 카지노에 일시적인 기술적인 문제 등이 있을 수 있습니다. 2주 이상 기다리실 경우 주저하지 말고 다시 연락주세요. 좋은 하루 보내세요.
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2 년 전
활성 보너스가 없으며 활성화한 적이 없습니다.
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2 년 전
좋아, 나는 많이 생각했지만 여전히 물어 보는 것이 좋을 것이라고 생각했습니다.
답장에 진전이 있습니까? 나는 당신이 이것을 이미 시도했다고 생각합니다.
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2 년 전
20개가 넘는 이메일을 보냈는데 답장이 없습니다.
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2 년 전
귀하의 가장 최근 불만 답변을 확인하고 이전 질문에 대한 답변을 찾았습니다. 카지노에서 인출 방법을 변경하기를 원했기 때문에 인출을 취소하라는 요청을 받았습니다.
혼자서는 할 수 없다는 것이 참으로 안타까운 일입니다. 🤯
슬프게도 카지노가 침묵을 지키면 이제 기다릴 수 밖에 없습니다.
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2 년 전
2022년 11월 28일에 1000€의 인출 요청을 했습니다. 같은 날 문서를 보내야 한다는 정보가 포함된 이메일을 받고 보냈고 다음날 계정이 2 ~ 3 일 이내에 금액을받을 것이라고 말한 지원팀에 연락 한 금액을 다시받지 못한 것처럼 활성 상태였으며 지금까지 아무것도 응답하지 않고 전화를 끊으라는 요청을 받았을 때 채팅에서 응답하지 않습니다.
나는 문제없이 이전에 이미 다른 값을 취했습니다.
이건 말도 안돼.
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2 년 전
응답하지 않기 때문에 지원팀에 문의해도 소용이 없습니다.
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2 년 전
또한 2022년 11월 28일부터 확인된 계정으로 1000€를 받기를 기다리고 있습니다.
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Taniafpc
2 년 전
안녕하십니까,
끼어들어 죄송하지만 다른 플레이어의 우려 에 따라 카지노와 접촉하고 있는지 알고 싶습니다. 당신은?
기회가 있으면 지원팀에 주소를 물어보시니 걱정하지 않으셔도 됩니다.
어쨌든 주소에 무엇이 잘못된 것 같습니까?
지금 포르투갈에서 온 4명의 플레이어가 확인 및 철회에 대해 불평하고 있다는 사실이 매우 흥미롭습니다. 우연의 일치인가요? 세부 사항을 염두에 두고 지불과 관련하여 일부 지역 문제가 있다고 추측합니다. 음, 제 추측입니다.
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2 년 전
2022년 11월 28일 이후 지역 문제? 인출이 보류 중이고 계정이 확인된 이 날짜 이후로 그것은 말이 되지 않으며, 또한 그 날짜 이후로 아무 것도 응답하지 않도록 돈을 주는 카지노 고객에 대한 존경심이 부족합니다. 나를 위해 열리지 않는 지원 채팅에서 아무것도 물어볼 수도 없습니다. 이 카지노는 사기이며 이전 게시물에서 Roku 카지노의 누군가가 고객 만족이 최우선이라고 말하는 것을 읽었습니다. 일화 일뿐입니다.
다른 카지노에서는 이런 문제가 없었으며 문제가 있으면 상황을 해결한 지원팀에 이야기했습니다. 이 경우 Roku Casino는 이메일에 응답하지 않습니다. 지원 채팅에서 내 상황에 대해 질문하면 채팅이 꺼지고 2022년 11월 28일부터 내 1000€를 받기를 기다리고 있습니다.
그건 그렇고, 입금하기 위해 그들은 아무것도 복잡하지 않습니다 ...
저자에 의해 편집됨 2 년 전
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2 년 전
귀하의 불만 사항이 어떻게 발전할지 기다려야 할 것 같습니다. 나는 단지 우리가 도울 수 있고 당신이 오랜 대기 기간이 지난 후에도 결국 상금을 받을 수 있기를 바랍니다.
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1 년 전
Roku에서 내 문서를 확인하고 인출을 진행하는 데 문제가 있습니다.
이 과정을 가속화하기 위해 우리가 할 수 있는 일이 있습니까? 72시간 이상 답변이 없습니다. 그들은 내 첫 번째 문서를 거부했지만 지원 답변은 말이 되지 않기 때문에 자동화된 봇처럼 보입니다.
저는 500€ 이상을 입금했지만 보류 중인 6000€가 있습니다.. 그들은 저를 그냥 무시할 것 같습니다. 비슷한 경험이 있습니까?
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1 년 전
안녕하세요 ricardoleite 님, 죄송하지만 프로세스를 더 빠르게 만들 수 없습니다. Casino Guru는 사건에 개입하기 전에 플레이어의 계정을 확인하고 인출을 진행하기 위해 카지노에 14일의 시간을 줍니다. 2주 이상 어려움을 겪고 계시다면 기꺼이 도와드리겠습니다. 나는 지금 인내심을 갖고 KYC를 먼저 끝내려고 노력할 것입니다. 계속 알려주세요. 감사합니다
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1 년 전
잘 알겠습니다. 계속 알려드리겠습니다. 도와 주셔서 감사합니다!
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1 년 전
아니에요.
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