안녕하세요. 정말 답답한 상황이군요. 왜 모든 서류를 계속해서 제출해야 하는 거죠? 글쎄, 모든 카지노에는 고유한 절차가 있으며, 우리가 말했듯이 흐름에 따라 가고 그들이 요청한 모든 것을 제공하는 것이 항상 최선이라고 말하고 싶습니다. 아마도 이것이 실제로 돈을 벌 수 있는 유일한 방법일 것입니다. 그것에 대해 어떻게 생각하세요?
내가 볼 수 있듯이 귀하는 성공적으로 불만사항을 접수했으며, 우리 팀은 이미 이에 대한 작업을 시작했습니다. 그들은 실제로 당신에게 몇 가지 추가 질문을 가지고 있으므로 친절하게 대답해 주세요. 그러면 프로세스가 계속되고 속도가 빨라질 수도 있습니다 😉.
나는 이 카지노에 대한 리뷰를 읽었으며, 관심이 있으시면 여기에서 보실 수 있습니다. 안타깝게도 많은 플레이어가 귀하와 비슷한 문제를 겪고 있는 것 같습니다. 계속해서 🤞 불만사항 처리팀이 귀하의 사건을 어떻게 처리할 수 있는지 살펴보겠습니다.
그동안 원하시면 이 링크를 클릭/탭하여 몇 가지 유용한 정보를 읽어보실 수 있습니다. 이 부분을 강조하겠습니다.
4. '공정함' 또는 '공정하고 안전함'으로 분류되지 않은 카지노에서 플레이하는 플레이어를 위한 권장 사항
"모든 규칙에 주의를 기울이고 밀접하게 따르십시오. 이상적으로는 이용 약관, 보너스 이용 약관, 채팅 기록, 카지노에서 보낸 이메일 등과 같은 관련 정보의 스크린샷을 찍으십시오. 이는 카지노에서 부당한 대우를 받고 원하는 경우 유용할 수 있습니다. 불만을 제기하는 것입니다. 물론 가장 좋은 방법은 더 나은 카지노를 찾아 그곳에서 플레이하는 것입니다."
여기 포럼의 모든 사람들에게 귀하의 경험에 대한 정보를 제공해주셔서 정말 감사합니다. 하지만 지금 당장 해야 할 가장 중요한 일은 불만사항 팀에도 업데이트를 제공하는 것입니다. 여기로 쉽게 해주세요👈.
Hello. This is a really frustrating situation you found yourself in. Why to provide all the documents again and again, right? Well, every casino has got their own procedures, I would say, and it's always the best to go with the flow, as we say, and provide everything they asked you for. That is probably the only way you can actually get your money. What do you think of that?
You have successfully opened a complaint, as I can see, and our team has already started working on it. They actually have some additional questions for you, so be that kind and answer them please, so the process can continue and maybe even speed up 😉.
I have read the reviews for this casino, which you can do over here, if you're interested. Seems like many players have similar issues to yours, unfortunately. Let's keep 🤞 and see what our complaint team can do with your case.
In the meantime, if you like to, you can read some useful information, just by clicking/tapping on this link. Allow me to highlight this part for you:
4. Recommendations for players playing at casinos not classified as 'fair' or 'fair and safe'
"Pay attention to all rules and follow them closely. Ideally, take screenshots of relevant information such as T&Cs, bonus T&Cs, chat transcripts, emails from the casino, etc., which may come in handy if you get mistreated by the casino and wish to file a complaint. Of course, the best thing to do is to find a better casino and play there instead."
It is really nice of you, that you keep everyone here on forum informed about your experience. Very import thing to do right now, though, is to give the update to our complaint team as well. Please do so easily over here 👈.
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