6 개월 전
게임, 보너스, 지불 방법, 계정 문제, 책임 있는 도박 기능 등 Slotsmines Casino과(와) 관련된 모든 것은 여기에서 논의할 수 있습니다.
이 카지노에서 플레이하지 마세요 정말 나쁜 카지노에서 플레이하지 마세요. 프리스핀에서 700€를 얻었고 그들은 내 계정에 50€만 추가했습니다. 나는 50€에서 1300€를 벌고 인출하면 내가 거기에 더 오래 걸릴지 확인하는 데 25시간이 필요했습니다. 1~25€ 시간을 찌르다가 다시 거부하고 내 계정에 50€를 추가했습니다.
Dont play in this casino really bad casino i won 700€ from freespins they add only 50€ to my account i make 1300€ from the 50€ and withdraw thex needed 25 hours to check if i dont wirte it would be longer in there agb is stabding 1-25€ hours and then they rehected again and add 50€ to my account
최대 현금 지급에 대한 정보는 일반적으로 보너스 약관에 기재되어 있으며 매번 이를 읽는 것이 매우 중요합니다. 거기서 찾았나요?
카지노가 귀하에게 최대 금액인 50€를 지불한 후 그 돈이 실제 잔액으로 표시되었고 귀하는 그 금액으로 계속 플레이했는지도 물어봐도 될까요?
문제를 자세히 파악하여 도움을 드릴 수 있도록 문제를 더 자세히 설명해 주시기 바랍니다.
The information about the maximum cash out is usually written in the bonus terms and it is very important to read those every time. Have you found it there?
May I also ask if, after the casino paid you the maximum, which was 50€, the money was shown as a real balance and you then continued to play with it?
Please clarify the issue in more detail so we're able to get to the bottom of it and try to help you out.
출금을 기다리는 데 얼마나 걸릴까요? 그리고 귀하의 계정이 완전히 검증되었는지 알려주시기 바랍니다.
사실 우리는 이 카지노에 대해 불만이 하나밖에 없습니다. 다행히 모든 것이 잘 될 거라고 믿습니다.
May I ask how long you are waiting for your withdrawal and if your account is fully verified, please?
We actually have just one complaint for this casino, so hopefully everything will be alright.
그러니 조금만 인내심을 가져주시고, 계속해서 상황을 알려주시기 바랍니다.
카지노에 개입하기 전에 14일의 시간을 주는데, 그때까지는 모든 것이 해결되기를 바랍니다.
So try to be a little patient, please, and keep us informed about the situation.
We give casinos 14 full days before we are able to intervene, so hopefully until then everything will be resolved.
어떤 결제 수단을 사용하셨는지, 그리고 결제를 기다리는 데 얼마나 걸리는 게 좋다고 생각하시는지 여쭤보고 싶습니다🤔
May I ask which payment method you used, and how long would you rate as good to wait for payment in your opinion?🤔
신용카드로 출금을 요청했지만 거부하고 은행 송금으로 출금할 수 있냐고 물었고, 그렇게 했고 이제 거의 일주일이 흘렀습니다. 오늘 아침 지원팀에서 7일이 걸릴 수 있다고 했지만, 저는 은행 송금을 위해 7일을 기다린 적이 없습니다. 3개의 출금을 기다리고 있는데 총 2600유로입니다.
i requested withdrawal to credit card, but they rejected it and asked could i withdraw to bank transfer, which i did and its almost a week now, support told me this morning it can take 7 days, but iv never had to wait 7 days for a bank transfer before. I have 3 withdrawals im waiting on totalling 2600 euro
정말 유감스러운 일입니다. 하지만 카지노에서 발생할 수 있는 기술적 문제를 해결할 시간을 직원들에게 주어야 한다고 생각합니다. 중요한 부분은 이겁니다. 우리는 카지노에 이런 종류의 상황을 처리할 수 있는 14일을 줍니다. 따라서 불만을 제기하실 수는 있지만, 이 기간이 지날 때까지는 우리 쪽에서 중요한 일은 일어나지 않을 것입니다. 제 실수를 막기 위해서, 얼마나 오랫동안 고생하셨나요?
This is really regrettable. However, I believe we must allow the staff some time to resolve any technical issues that may arise at the casino. Here's the important part. We give the casino a full 14 days to handle this kind of situation. Therefore, while you are free to file the complaint, nothing important will happen on our end until this period of time has passed. Just to prevent mistakes from my side, how long have you been struggling, please?
그들은 지금 다시 세 번째 출금을 거부했고, 다른 방법을 시도하라고 말하고 있습니다. 신용카드는 안 되고, 은행 송금도 안 되고, 선택권이 바닥났습니다. 이곳은 재앙입니다.
they have now rejected my third withdrawal again, now they are saying to try another method, credit cards dont work, bank transfers dont work, im running out of options.. this place is a disaster
안녕하세요. 제가 추측하건대, 특정 시장 내에서 결제 제공자와 그 범위에 문제가 있을 수 있습니다... 암호화폐는 어떨까요? 이 방법에는 몇 가지 약점이 있다는 건 알지만, 비슷한 상황에서는 보통 가장 쉬운 해결책입니다.
크립토를 허용하시겠습니까? 카지노에 제안해 보는 건 어떨까요. 정말 도움이 될 만한 건 뭐든 시도해 봅시다.
Hello. As far as I can guess, there could be a problem with the payment provider and its reach within the ceratin markets... What about crypto? I know this method possesses a few weak points, but in similar situations it is usually the easiest solution.
Would you accept crypto? Perhaps you can try suggesting that to the casino. Let us try anything that might be helpful, really.
업데이트: 그들은 제가 스크릴로 1050유로를 출금한 것을 처리했지만, 8일 전에 출금한 1600유로에 대한 처리는 아직 '진행 중'입니다. 그래서 저는 무슨 일이 일어나고 있는지 전혀 이해할 수 없습니다. 적어도 일부는 받았고, 희망적으로는 은행 송금으로 보류 중인 출금을 취소하고 스크릴로 출금해 볼 수 있을 것입니다.
Update, they have processed my latest withdrawal for 1050 euro to skrill, but the two withdrawals from 8 days ago totalling 1600 euro are still ‘in progress’ , so i really dont understand whats going on at all, at least iv got some of it and hopefully i can cancel the old pending withdrawals to bank transfer and try withdraw them to skrill.
아마 좋은 생각일 수도 있겠네요. 하지만 이 문제에 대해 지원팀에 문의해 보셨나요?🤔
Maybe that would be a good idea. Have you tried to ask the support regarding this, though?🤔
네, 그들은 7영업일을 기다려야 하며 그때까지 받지 못하면 조사하겠다고 했습니다. 은행 규정이 그렇기 때문입니다. 그래서 7영업일은 내일이고 내일 받을 수 있을 가능성은 전혀 없다고 생각합니다.
yes, they told me i must wait 7 business days and then they will investigate if i havent recieved by then…as thats what the banks rules are.. so 7 business days is tomoro, i dont think i have any hope of getting it tomorow
업데이트가 있으면 알려주시기 바랍니다.
다행히도 카지노는 여전히 당신과 소통하고 있으니 곧 해결되기를 바랍니다. 그렇지 않으면 저희 불만 처리팀이 개입할 것입니다.
Please let us know if there will be any updates.
The good thing is that the casino still communicates with you, so I hope it will be resolved soon. Otherwise, our complaint team will intervene.
Casino.guru는 온라인 카지노 게임에 대한 독립적인 정보 소스이며 도박 운영자가 아무런 통제권을 갖지 못합니다. 저희의 모든 리뷰와 가이드는 저희의 독립적인 전문가 팀원들의 최고의 지식과 판단에 따라 정직하게 작성되었습니다. 그러나 정보 제공의 목적으로만 사용되며 법적 조언으로 해석되거나 이에 의존해서는 안됩니다. 선택한 카지노에서 플레이하기 전에 항상 모든 규제 요구 사항을 충족하는지 확인해야 합니다. 저작권 © 2020
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