Wild.io Casino - 일반 토론 (3 페이지)
파벨은 나를 사기꾼이라고 불렀다.
Casino Guru가 제 불만 사항을 오해하고 진행한 것은 잘못이며, 불만 사항을 종결하는 데는 아무런 문제가 없습니다. 그러나 누군가를 일방적으로 사기꾼으로 몰아붙여 청구를 시정할 기회를 주지 않는 것은 불공평합니다.
파벨에게 보낸 이메일에서 나는 전면 카메라로 찍은 영상을 날짜와 함께 보냈습니다.
나는 이것이 나 자신이라고 생각한다.
Wild.io 불만 제기 문제를 사과하는 것이 문제의 목적에 부합하지 않는다는 이유로 닫을지 여부는 귀하의 문제이므로, 원하시는 대로 하시면 됩니다.
하지만 저는 저를 사기꾼이라고 부르며 제 자신을 바로잡고 싶습니다.
만약 비디오 확인이 그것을 확인하는 방법이라면, 저는 그것을 CasinoGuru에 즉시 보내겠습니다.
당신이 이렇게 느낀다는 것이 정말 유감입니다.
귀하의 불만 사항을 검토한 결과, 유일한 문제는 귀하가 카지노의 검증에 협조하지 않았다는 것입니다. 그래서 귀하의 불만 사항을 기각해야 했습니다.
KYC 통과에 있어서 항상 협조가 핵심이라는 점을 명심하세요.
다음에는 이런 문제가 발생하지 않고 협조하실 수 있기를 바랍니다.
저는 KYC 검증 절차에 문제가 있다는 내용을 처음부터 끝까지 써왔고, 사과를 요구하는 내용도 처음부터 써왔습니다.
저는 이들의 불합리한 KYC 절차를 설명하고 중립적인 의견을 구하는 공개적인 불만을 제기하기 위해 이 글을 쓰고 있습니다.
당신은 잘못된 가정을 하고 나를 사기꾼이라고 부르는 사람이에요.
저는 Wild.io에서 KYC를 진행해 명예를 회복했고, 출금 절차는 아무 문제 없이 완료되었습니다.
파벨을 포함해서 제 청구를 처리한 사람들이 저에 대해 할 말이 있을 리가 없겠죠?
나는 이미 이 사이트에 내 개인 정보를 제공했습니다.
"다른 사람의 이름으로 사기를 치고 플레이하는 플레이어들뿐입니다."
제가 사기꾼이라고 하면, 해당 카지노 사이트는 귀하의 돈을 사기꾼에게 처리한 것입니다.
그럼 검증을 마칠 수 있어서 다행이네요.
수천 건의 불만이 접수되고 있기 때문에 거부된 불만 중 어느 것에도 다시 답변할 수 없으므로, 이제 Pavel이 당신에 대해 아무 말도 하지 않을 거라고 확신합니다. 만약 그게 당신이 말하고자 한 것이라면요.
Wild.io는 제 돈을 훔쳤고, 제가 추가 계정이 있다는 사실을 알려주지 않았습니다. 제가 보너스를 갚으라고 요청했을 때, 그들은 제 계정이 보너스에 제한을 받았다고 말했습니다. 그런데도 그들은 끊임없이 보너스 광고를 보냈습니다. 그들은 제가 입금하도록 한 다음, 제가 두 번째 계정을 가지고 있다는 허황된 주장으로 저를 거부했습니다. 그들은 그것에 대해 아무것도 말해주지 않았습니다. 이곳은 완전한 사기입니다. WILD.io에서 플레이하지 마세요. 
가구당 하나의 계정만 허용된다고 약관에 명시되어 있는 걸 알고 계셨나요?
일반적으로 온라인 카지노에서 흔히 쓰이는 용어이지만, 아마도 저희 불만 처리팀이 이 문제를 정말 살펴볼 수도 있을 겁니다. 어떻게 생각하세요?
이건 사기입니다. 제가 받아야 할 돈을 추가하지 마세요.
안녕하세요, 카지노 입금이 안 됐다고 하셨는데, 제대로 이해하신 건가요? 입금이 안 된 지 얼마나 됐나요? 입금이 안 된 원인을 자세히 알아보기 위해 채팅으로 문의하셨나요?
안녕하세요 Casino Guru 팀,
이 카지노에 공식적인 문제가 있는데, 고객 지원이나 불만 이메일로는 해결할 수 없습니다. 아무런 답변도 받지 못하고 있습니다...
어떤 허가 기관에 연락해야 하나요? 그리고 이메일 주소를 직접 알려주시겠어요? GCB에 이미 여러 번 이메일을 보냈지만 답장을 받지 못했습니다. 제가 잘못된 이메일 주소를 사용했을 수도 있습니다.
감사합니다
나는 이 게임이 내 계정에 두 번 추가되지 않았다고 단언합니다. 사기 기간입니다.
안녕하세요!
문제가 발생해서 죄송합니다. 저희 시스템에는 두 개의 라이선스가 있습니다. 따라서 카지노에 로그인할 때 어떤 라이선스가 표시되는지에 따라 달라집니다.
AOFA 로고가 보이면 로고를 사용하여 불만 사항을 제출하세요. "불만 사항은 면허 검증 페이지의 양식을 통해서만 제출할 수 있으며, 영어로 제출된 불만 사항만 검토됩니다. 다른 언어로 제출된 불만 사항은 검토되지 않습니다."
GCB는 더 많은 공허함(CGA로 옮겨짐)을 갖습니다.
CGA 감독 하에 있는 개별 운영자와 관련된 게임 운영자 또는 기타 우려 사항에 대한 청구를 포함한 불만 사항은 다음 주소로 보낼 수 있습니다. [email protected] 하지만 CGA는 플레이어와 게임 운영자 간의 개별 분쟁을 처리하지 않습니다. ( https://www.gamingcontrolcuracao.org/contact )
CGA: https://portal.gamingcontrolcuracao.org/ 이 카지노가 이미 이전되었는지 아니면 AOFA에만 머무르는 것을 선호하는지 잘 모르겠습니다.
원하신다면, 우리도 조사해 볼 수 있습니다. 물론 문제에 따라 다르겠지만, 더 많은 정보를 공유해 주시면, 어쩌면 우리가 뭔가 생각해 낼 수 있을지도 모릅니다.
어떤 경우든 환영합니다.
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