3 년 전
게임, 보너스, 지불 방법, 계정 문제, 책임 있는 도박 기능 등 Winota Casino과(와) 관련된 모든 것은 여기에서 논의할 수 있습니다.
나는 trustly를 통해 오늘 아침에 winota에 25유로를 입금했습니다. 불행히도 돈은 아직 예약되지 않았습니다. 그들은 그것을 제대로 설명하지 못했거나 설명하지 않았습니다. 내가 기다려야 할 표준 대답 만있었습니다. 이것은 다른 카지노에서는 한 번도 일어난 적이 없기 때문에 조금 이상하게 느껴졌습니다. 나는 리뷰를 위해 구글을 보았고 실제로 winota에서 같은 일이 일어난 곳을 찾았습니다. 돈은 결코 나타나지 않았고 더 이상 winota에서 나오지 않았습니다. 나는 또한 카지노가 어떻게 평가되는지에 대해 주로 전문가에게 의존하기 때문에 입금만 했습니다. 다른 사람이 그러한 경험을 했으며 이에 대해 어떻게 했습니까?
I deposited 25 euros at winota this morning via trustly. Unfortunately, the money has not yet been booked. They couldn't or wouldn't explain it properly. There was only a standard answer I should wait. Since this has never happened to me in any other casino, with trustly, it struck me as a bit strange. I looked at Google for reviews and really found which ones where the same thing happened at winota. The money never appeared and nothing more came from winota. I also only deposited because I mostly rely on guru for how the casino is rated. Has anyone else had such experiences and what did they do about it?
Ich habe heute morgen bei winota 25 euro über trustly eingezahlt. Leider ist das Geld bis jetzt nicht verbucht worden. Richtig erklären konnten oder wollten sie es nicht. Es kam nur eine standart Antwort ich solle noch warten. Da mir das noch in keinem anderen Casino passiert ist, mit trustly, kam mir das etwas seltsam vor. Ich schaute bei Google nach Bewertungen und fand wirklich welche denen das gleiche passiert ist bei winota. Das Geld war nie aufgetaucht und von winota kam auch nichts mehr. Ich habe auch nur eingezahlt weil ich mich meistens auf guru verlasse, wie das Casino bewertet ist. Hat noch jemand solche Erfahrungen gemacht und was dagegen unternommen?
Trustly와 카지노 사이에 기술적인 문제가 있기 때문에 발생한 것 같습니다. 나는 아마 일주일을 기다렸다가 현재 상태에 대해 카지노에 계속 물어볼 것입니다. 돈이 카지노 계좌에 들어오지 않거나 은행 계좌로 돌아오지 않는 경우에는 Trustly에 직접 연락하여 처리 속도를 높일 수도 있습니다. 모든 것이 실패하면 인터넷 뱅킹에서 돈이 사라졌음을 카지노에 보여주는 증거를 제공할 수 있어야 합니다. 이 경우 카지노는 보증금을 환불해 드립니다.
It probably happened, because there are technical issues between Trustly and the casino. I'd probably wait a week and keep asking the casino about the current state. If the money doesn't reach your casino account or don't come back to your bank account, you may also try contacting Trustly on your own to speed up the process. If everything fails, then you should be able to provide a proof from your internet banking, showing the casino that the money is gone. In that case, the casino should refund you the deposit.
안녕하세요,
예, 그들은 재무 부서에서 작업 중이며 신뢰할 수 있는 정보가 이미 있다고 저에게 편지를 보냈습니다. 솔직히 같은 케이스에 대한 리뷰를 이미 읽었기 때문에 믿을 수 없습니다. 그러나 동시에 그들은 내가 여전히 그들의 웹사이트에서 새로운 게임을 찾아볼 수 있다고 나에게 편지를 씁니다. 그러나 나는 내 돈이 거기에 도착하지 않는 곳에서는 아무데도 지불하지 않습니다. 내 은행 계좌에서 인출되었다는 스크린샷도 보냈습니다. 나는 이미 Trustly에 편지를 썼지만 불행히도 내가 보낸 연락처 양식은 하나뿐이었습니다. trustly에서 이메일이 없나요?
Hi there,
Yes, they wrote to me that the finance department is working on it and trustly is already informed. To be honest, I just can't believe it, just because I've already read such reviews with the same case. At the same time, however, they write to me that I could still look around for new games on their website. But I don’t pay anywhere where my money doesn’t get there. I've also sent a screenshot that it was debited from my bank account. I have already written to Trustly myself, unfortunately there was only one contact form that I then sent. Is there no email from trustly?
Hallo,
Ja sie schrieben mir das die finanzabteilung daran arbeitet und trustly auch schon informiert ist. Nur daran glauben kann ich da ehrlich gesagt nicht, alleine weil ich schon solche Bewertungen mit dem gleichen Fall gelesen habe. Gleichzeitig schreiben die mir aber, ich könnte mich ja noch auf ihrer seite umschauen, nach neuen Spielen. Ich zahle aber nicht irgendwo ein wo mein Geld nicht ankommt. Ich habe auch schon ein Screenshot gesendet das es von meinem Bankkonto abgebucht wurde. Trustly selbst habe ich auch schon angeschrieben, da gab es leider nur ein kontaktformular, das ich dann auch gesendet habe. Gibt es keine email von trustly?
"글로벌" 고객에게 사용되는 이메일 주소를 찾았습니다. 시도해 볼 수 있습니다: us.support@trustly.com
물론, 이전 예금이 실패하여 현재로서는 돈을 잃어버렸다면 더 이상 예금하지 마십시오.
I found an email address that is used for "Global" customer. You may give it a try: us.support@trustly.com
and of course, don't make any further deposits if the previous one failed and the money is lost for now
안녕하세요 다니엘님, 대단히 감사합니다. 나는 내가 trustly에서 지불을 돌려받는 것을 방금 보았습니다. 내가 직접 썼기 때문인지 카지노에서 정리한 것인지 잘 모르겠습니다. 카지노 자체에서 더 이상 아무것도 나오지 않았기 때문입니다. 저에게는 카지노가 여기에서 매우 좋은 평가를 받더라도 더 이상 거기에 입금하고 싶지 않다는 것이 분명합니다. 답변들 다시한번 감사드립니다 🙂
Hello Daniel, thank you very much for that. I just saw that I got the payment back from trustly. Whether it was because I wrote trustly myself or whether the casino arranged it, I don't know. Because nothing more came from the casino itself. For me it is clear that I no longer want to deposit there, even if the casino is rated very good here. Thanks again for the answers 🙂
Hallo Daniel, vielen dank dafür. Habe gerade gesehen das ich von trustly die zahlung wieder zurückbekommen habe. Ob es jetzt daran gelegen hat das ich trustly selbst anschrieb oder ob das Casino es veranlasst hat, keine Ahnung. Denn von dem Casino selbst kam nichts mehr. Für mich klar das ich dort nicht mehr einzahlen möchte, auch wenn das casino hier mit sehr gut bewertet wird. Nochmals danke für die Antworten 🙂
이해할 수 있습니다. 특히 카지노에서 여전히 적절한 설명이 없는 경우. 불필요한 번거로움에도 불구하고 최소한 돈을 돌려받으셨다니 다행입니다.
It's understandable. Especially if you still don't have any proper explanation from the casino. I'm glad you received your money back at least, even though it was unnecessary hassle.
Casino.guru는 온라인 카지노 게임에 대한 독립적인 정보 소스이며 도박 운영자가 아무런 통제권을 갖지 못합니다. 저희의 모든 리뷰와 가이드는 저희의 독립적인 전문가 팀원들의 최고의 지식과 판단에 따라 정직하게 작성되었습니다. 그러나 정보 제공의 목적으로만 사용되며 법적 조언으로 해석되거나 이에 의존해서는 안됩니다. 선택한 카지노에서 플레이하기 전에 항상 모든 규제 요구 사항을 충족하는지 확인해야 합니다. 저작권 © 2020
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