1 년 전
게임, 보너스, 지불 방법, 계정 문제, 책임 있는 도박 기능 등 Winpot Casino과(와) 관련된 모든 것은 여기에서 논의할 수 있습니다.
12월 13일에 출금요청했는데.. 인증하는데 큰 문제였는데 입금증명까지 요구해서 출금요청한 날(12월 13일)부터 10일 넘게 걸렸습니다. 48시간 안에 승인될 거라고 하더군요. 그 이후로 그들은 길었고 48 시간이 7 일이되었고 결국 프로세스가 최대 10 일이 걸릴 것이라고 말했습니다. 오늘 그들은 "결제 제공 업체에 문제가 있었다"고 다른 말을했습니다. 그들은 내 요청을 결제 부서로 에스컬레이션했으며 기다려야 한다고 말했습니다. Winpot은 SEGOB의 허가를 받았음에도 불구하고 신뢰할 수 있는 카지노가 아닌 것 같습니다. 플레이어를 조심하세요.
On December 13 I requested a withdrawal... it was a big problem doing the verification, it took more than 10 days for it to be verified because they even ask for proof of deposits, from the day I requested my withdrawal (December 13) I They commented that it would be approved in 48 hours. Since then, they have been long, the 48 hours turned into 7 days and in the end they told me that the process would take up to 10 days, today they told me something else "that they had problems with your payment provider" and that they had escalated my request to the payment department and that I should wait. Winpot does not seem to be a trustworthy casino despite having a permit from SEGOB, be careful players.
El día 13 de diciembre solicité un retiro... fue un gran problema hacer la verificación pasaron más de 10 días para que logrará la verificación porque te piden hasta los comprobantes de depósitos, desde el día que solicité mi retiro (13 de diciembre) me comentaron que quedaría aprobado en 48 hrs desde entonces me han venido largas, las 48 hrs se convirtieron en 7 días y al final me dijeron que el proceso llegaba a tardar hasta 10 días, el día de hoy me comentaron otra cosa "que tenían problemas con su proveedor de pagos" y que habían escalado mi solicitud al departamento de pagos y que debía esperar. Winpot no parece ser un casino confiable a pesar de tener un permiso de SEGOB, mucho cuidado jugadores.
상금을 받는 데 오랜 시간이 걸리기 때문에 짜증나는 점을 이해할 수 있지만 카지노가 귀하와 통신하는 한 손실되지 않는다고 생각합니다. 아마 시간이 걸릴 것입니다 😕
I can understand it's annoying, because it takes ages to get your winnings, but as far as the casino communicates with you, I think it's not lost. It will probably just take time 😕
모든 것이 그들이 나를 미루고 있다는 것을 나타내는 것 같습니다. 상금을 인출하는 데 문제가 있는 다른 플레이어로부터 몇 가지 보고서와 불만이 있습니다. 그들의 Facebook 소셜 네트워크는 이러한 메시지로 가득 차 있으며 바로 그곳에서 볼 수 있습니다. 예, 물론입니다. 지원이 어떤 솔루션도 제공할 수 없는 결함이 있는 프로세스를 확인하기 때문에 짜증나는 일입니다. 오늘부터 나는 8일을 기다리고 있었고 아마도 10일은 아무런 해결책 없이 올 것이기 때문에 기다릴 것 같다.
Everything seems to indicate that they are just putting me off, there are several reports and complaints from other players who have had problems withdrawing their winnings, their Facebook social network is full of these messages and you can see it right there, and yes, obviously it's something annoying because since verification shows deficient processes for which support cannot give you any solution. As of today I have been waiting for 8 days and most likely I am going to wait because surely the 10 days will come without any solution.
Todo parece indicar que solo me están dando largas, hay varios reportes y quejas de otros jugadores que han tenido problemas para retirar sus ganancias, su red social Facebook está llena de estos mensajes y puedes constarlo ahí mismo, y sí obviamente es algo molesto porque desde la verificación se notan los procesos deficientes para los cuales soporte no puede darte ninguna solución. Hasta el día de hoy tengo 8 días esperando y muy probablemente me voy a quedar esperando porque seguramente llegarán los 10 días sin ninguna solución.
지금은 조금 기다리셔야 할 것 같습니다. 카지노에서 다음 7일 이내에 상금을 보내지 못하는 경우 망설이지 말고 여기 Casino Guru에 불만 사항을 제출하고 여기에서 절차에 대해 자세히 알아보십시오 .
그래도 잘되길 바랍니다🤞
I guess you have to wait a bit now. If the casino fails to send you the winnings in the next 7 days, do not hesitate and submit a complaint here on Casino Guru, learn more about the process right here.
I hope it will be ok, though 🤞
이것이 그들이 오늘 저에게 말하는 것입니다. 이 카지노는 저에게 돈을 지불하지 않을 것입니다. 아마도... 출금을 요청한 지 10일이 지났습니다.
This is what they tell me today, this casino is not going to pay me, it is most likely... 10 days have passed since I requested my withdrawal.
Esto es lo que me comentan el día de hoy, este casino no me va a pagar, es lo más probable... Ya pasaron 10 días desde que solicité mi retiro.
죄송합니다,
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I'm sorry,
I can't read the pinscreen, can you re rewrite the content directly o the post, so it can be auto-translated, please?
안녕 라드카
그들은 내 계정이 내 수입과 관련하여 검토 과정에 있다고 말했고 오늘 그들에게 연락해야 한다고 말했지만 그들에 따르면 내 인출은 이미 검토 중이었습니다.
갑자기 인출 과정이 너무 길고 이용 약관과 다릅니다. 나는 그들이 존재하지 않는 과정을 갑자기 주장하고 있기 때문에 그들이 나에게 돈을 지불하지 않을 것이라고 이미 확신합니다.
내 출금은 12월 13일에 요청되었고, 72시간 이상이 지났고 7일 이상의 과정이 진행되었습니다. ."
hello radka
They had told me that my account was under a review process regarding my earnings, they told me that I had to contact them today but according to them my withdrawal was already under review.
Suddenly the withdrawal process is so long and different from their terms and conditions. I am already convinced that they are not going to pay me because they are only suddenly arguing a process that does not exist.
My withdrawal was requested on December 13, more than 72 hours have passed and more than 7 days of the process they argue this "You were told that your withdrawal is under review. Data that can mean a day or many days depending on the specific case. "
Hola Radka
Me habían comentado que mi cuenta estaba bajo un proceso de revisión sobre mis ganancias, me comentario que tenía que comunicarme el día de hoy pero que según ellos mi retiro ya estaba en revisión.
De pronto el proceso de retiro es tan largo y diferente a sus términos y condiciones. Estoy ya convencido de que no van a pagarme porque únicamente argumentan de pronto un proceso que no existe.
Mi retiro fue solicitado el 13 de diciembre, han pasado más de 72 hrs y más de 7 días del proceso ellos argumentan esto "Se le dijo que su retiro está bajo revisión. Datos que puede significar un días o muchos días dependiendo del caso específico."
카지노에서 무언가를 조사하는 일반적인 상황처럼 들리지만 조사가 끝날 때까지 특정 정보를 제공하지 않습니다. 또한 이는 일반 고객 지원 상담원이 할 수 없는 일이라는 점을 이해해야 합니다. 누구나 새 암호를 생성하거나 계정에 보너스가 있는지 확인할 수 있지만 사례는 매우 다릅니다.
당신이 뭔가 잘못했다는 것을 의미할 필요는 없습니다. Revolut에서 내 계정을 확인하고 싶었을 때 소득을 확인하기 위해 몇 가지 문서를 보내야 했던 것을 기억합니다. 기본적으로 내가 보낸 문서를 확인할 수 있을 만큼 유능한 체코어 원어민을 찾을 때까지 약 3주가 걸렸습니다.
요약하자면 - 가능한 한 빨리 돈을 받고 싶은 것은 분명하지만 시간이 좀 걸릴 것 같습니다. 반면에 나는 돈이 손실되었다고 생각하지 않습니다. 보류 중인 인출을 취소하지 않도록 하십시오. 인내심을 갖고 며칠마다 귀하의 사례에 대해 상기시켜주십시오.
That sounds like a typical situation where the casinos investigates something, but they simply won't give you any specific information until the investigation is over. You also need to understand that this is something that can't be done by a regular customer support agent. Anyone can generate you a new password or check if you have bonuses on your account, but your case is very different.
It doesn't have to mean you did something wrong. I remember when I wanted to verify my account on Revolut, I also had to send them some documents to verify my income. It basically took them about 3 weeks until they found a native Czech speaker who was competent enough to verify the documents that I sent them.
To sum it up for you - It's clear that you want your money as soon as possible, but apparently, it will take some time. On the other hand, I don't believe the money is lost. Just make sure you don't cancel the pending withdrawal. Just be patient and remind them about your case every few days.
안녕하세요 MarioSuerte, 제 이름은 Mariel이고 Winpot과 직접 협력하고 있습니다. 특히 첫 출금의 경우 48시간 이상 소요될 수 있는 절차인 만큼 늦어진 점 사과드립니다. 신속하게 처리하도록 도와드릴 수 있습니다. mdibos@winpot.mx로 이메일을 보내 주시면 문제를 에스컬레이션하고 우선 순위를 지정할 수 있도록 사용자 이름과 문제에 대한 간략한 설명을 포함해 주시기 바랍니다. 감사합니다!
Hello MarioSuerte, my name is Mariel and I work directly with Winpot. I apologize for the delay as it is a process that can take more than 48 hours, especially when it comes to the first withdrawal. I can help you expedite it please send me an email to mdibos@winpot.mx and I ask you to please include your username and a brief description of the problem so I can escalate and prioritize your problem. Thank you!
Hola MarioSuerte, mi nombre es Mariel y trabajo directamente con Winpot. Te pido disculpas por la demora ya que es un proceso que puede durar mas de 48 horas sobre todo cuando se trata del primer retiro. Yo puedo ayudarte a agilizarlo por favor envíame un correo a mdibos@winpot.mx y te pido que por favor me incluyas tu nombre de usuario y una breve descripción del problema de esta forma podré escalar y dar prioridad a tu problema. Gracias!
안녕하세요, 친절하게 알려드립니다. "답장" 버튼을 사용하십시오. 그렇지 않으면 귀하가 쓴 사람에게 알림이 전송되지 않습니다. 감사합니다 🙂
Hello, just a kind reminder: please use the "reply" button, otherwise the person you wrote to will not be notified. Thank you 🙂
이번 달 15일부터 철회 요청이 있습니다. 어제 22일에 그들은 결제 부서에 아무런 응답 없이 메시지를 보냈다고 대답했습니다. 아마도 주말이 지났기 때문일 것이며 내일 월요일을 기다릴 것이라고 말했습니다. 4월 24일. 나는 언급된 카지노에 대한 몇 가지 또는 많은 리뷰를 읽었으며 인출에 대한 불만의 수를 감안할 때 내 상황을 공개하기로 결정했으며 그들이 다른 변명으로 나에게 대답할 때까지 기다리지 않았습니다.
나는 그들에게 다가갈 수 있고 내 사례가 새롭고 긍정적인 의견에 대한 지침이 되기를 바랍니다.
I HAVE A WITHDRAWAL REQUEST SINCE THE 15TH OF THIS MONTH, YESTERDAY THE 22ND THEY ANSWERED ME THAT THEY HAVE BEEN SENDING MESSAGES TO THEIR PAYMENTS DEPARTMENT WITHOUT GETTING ANY RESPONSE, PROBABLY BECAUSE THE WEEKEND WAS CROSSED AND THAT THEY WILL WAIT FOR THE DAY OF TOMORROW MONDAY APRIL 24. I HAVE BEEN READING THE FEW OR MANY REVIEWS OF SAID CASINO AND GIVEN THE NUMBER OF COMPLAINTS THERE ARE ABOUT THE WITHDRAWALS, I HAVE DECIDED TO MAKE MY SITUATION PUBLIC AND NOT WAIT FOR THEM TO ANSWER ME WITH ANOTHER EXCUSE.
I HOPE I CAN REACH THEM AND THAT MY CASE WILL BE A GUIDELINE FOR NEW AND POSITIVE COMMENTS, AND THAT THEY MAKE VALUE THEIR CREDIBILITY AS THEY DO IN THEIR DIFFERENT BRANCHES...
TENGO UNA SOLICITUD DE RETIRO DESDE EL DIA 15 DEL PRESENTE MES, EL DIA DE AYER 22 ME RESPONDIERON QUE HAN ESTADO MANDANDO MENSAJES A SU DEPARTAMENTO DE PAGOS SIN OBTENER RESPUESTA ALGUNA, QUE PROBABLEMENTE PORQUE SE ATRAVESO EL FIN DE SEMANA Y QUE ESPERARA AL DIA DE MAÑANA LUNES 24 DE ABRIL. HE ESTADO LEYENDO LAS POCAS O MUCHAS RESEÑAS DE DICHO CASINO Y DADO A LA CANTIDAD DE QUEJAS QUE HAY AL RESPECTO CON LOS RETIROS, HE DECIDIDO HACER PUBLICA MI SITUACION Y NO ESPERAR A QUE ME RESPONDAN CON OTRA EXCUSA.
ESPERO PUEDA LLEGAR HASTA ELLOS Y QUE MI CASO SEA PAUTA DE NUEVOS Y POSITIVOS COMENTARIOS, Y QUE HAGAN VALER SU CREDIBILIDAD COMO LO HACEN EN SUS DIFERENTES SUCURSALES...
안녕하세요 유사사례로 연락드려도 될까요!!??
Hello, can I contact you about a similar case!!??
Hola, puedo contactarte para lo de un caso similar!!??
이번 달 15일부터 철회 요청이 있습니다. 어제 22일에 그들은 결제 부서에 아무런 응답 없이 메시지를 보냈다고 대답했습니다. 아마도 주말이 지났기 때문일 것이며 내일 월요일을 기다릴 것이라고 말했습니다. 4월 24일. 나는 언급된 카지노에 대한 몇 가지 또는 많은 리뷰를 읽었으며 인출에 대한 불만의 수를 감안할 때 내 상황을 공개하기로 결정했으며 그들이 다른 변명으로 나에게 대답할 때까지 기다리지 않았습니다.
나는 그들에게 다가갈 수 있고 내 사례가 새롭고 긍정적인 의견에 대한 지침이 되기를 바랍니다.
I HAVE A WITHDRAWAL REQUEST SINCE THE 15TH OF THIS MONTH, YESTERDAY THE 22ND THEY ANSWERED ME THAT THEY HAVE BEEN SENDING MESSAGES TO THEIR PAYMENTS DEPARTMENT WITHOUT GETTING ANY RESPONSE, PROBABLY BECAUSE THE WEEKEND WAS CROSSED AND THAT THEY WILL WAIT FOR THE DAY OF TOMORROW MONDAY APRIL 24. I HAVE BEEN READING THE FEW OR MANY REVIEWS OF SAID CASINO AND GIVEN THE NUMBER OF COMPLAINTS THERE ARE ABOUT THE WITHDRAWALS, I HAVE DECIDED TO MAKE MY SITUATION PUBLIC AND NOT WAIT FOR THEM TO ANSWER ME WITH ANOTHER EXCUSE.
I HOPE I CAN REACH THEM AND THAT MY CASE WILL BE A GUIDELINE FOR NEW AND POSITIVE COMMENTS, AND THAT THEY MAKE VALUE THEIR CREDIBILITY AS THEY DO IN THEIR DIFFERENT BRANCHES...
TENGO UNA SOLICITUD DE RETIRO DESDE EL DIA 15 DEL PRESENTE MES, EL DIA DE AYER 22 ME RESPONDIERON QUE HAN ESTADO MANDANDO MENSAJES A SU DEPARTAMENTO DE PAGOS SIN OBTENER RESPUESTA ALGUNA, QUE PROBABLEMENTE PORQUE SE ATRAVESO EL FIN DE SEMANA Y QUE ESPERARA AL DIA DE MAÑANA LUNES 24 DE ABRIL. HE ESTADO LEYENDO LAS POCAS O MUCHAS RESEÑAS DE DICHO CASINO Y DADO A LA CANTIDAD DE QUEJAS QUE HAY AL RESPECTO CON LOS RETIROS, HE DECIDIDO HACER PUBLICA MI SITUACION Y NO ESPERAR A QUE ME RESPONDAN CON OTRA EXCUSA.
ESPERO PUEDA LLEGAR HASTA ELLOS Y QUE MI CASO SEA PAUTA DE NUEVOS Y POSITIVOS COMENTARIOS, Y QUE HAGAN VALER SU CREDIBILIDAD COMO LO HACEN EN SUS DIFERENTES SUCURSALES...
Let's hope the casino finds a way to solve the problem soon. As I can see, you managed to submit the complaint, which was a good step.
Let us know how it goes, please!
나는 최근에 보류 중인 인출이 2개 있습니다. 사진 증거를 남기지 않습니다. 그들은 나를 기다리게 하고 그들이 제기한 불만을 제기했습니다. 이미 그만한 가치가 있었습니다, 어머니, 그들은 나를 끄지 않을 것입니다. 이미 댓글을 달았습니다. 긍정적인 반응을 보인 사람이 있거나 이미 돈을 받은 사람이 있다면 알려주시기 바랍니다. 정말 감사하겠습니다. 엔세리오
I have 2 recent pending withdrawals, they do not have much I LEAVE PHOTO EVIDENCE They have me waiting and given the complaints that they have made, it was already worth it, mothers, they are not going to turn me off, it is what I already commented, I assume if someone has a positive response or if someone has already been paid, please let me know I would really appreciate it nserió
Yo tengo 2 retiros pendientes recientes no tienen mucho DEJO FOTO DE EVIDENCIA me tienen esperando y dado las quejas que an echo ya valió madres no me van apagar es lo que ya comente asuponer si alguien tiene respuesta posositiva o si a alguien ya le pagaron porfa avísen me se los agradecería de corazón nserió
무엇이 잘못되었는지 설명해 주시겠습니까? 인출이 지연된 것 같죠? 예를 들어 귀하의 계정이 완전히 인증되었는지 여부를 알 수 있습니까?
카지노에서 무슨 일이 일어나고 있는지 말했습니까?
알려줘요.
Can you explain what's wrong? I guess your withdrawals as delayed, right? May I know whether your account is fully verified for instance?
Did the casino tell you what's happening?
Let me know.
내 계정은 이미 확인되었으며 어제 밤 11시에 그들이 나에게 준 것은 금액으로 인해 5일이 걸릴 수 있다는 것입니다. 사실인지 확인하는 데 능숙합니다. 5시부터 대기 대기중이기 때문에
My account is already verified, what they gave me yesterday at 11 at night was that due to the amounts it could take 5 days. Skillful to see if true because I have it wait waitwaiting since 5
Mi cuenta ya esta verificada lo que que me dieron ayer alas 11 de la noche fue que debido alos montos puede tardar 5 días. Hábiles aver si siertopor que lo tengo esperesperaesperando desde el 5
계정이 확인되셨다니 다행입니다!
이제 카지노에서 14일 동안 계정을 확인하고 상금을 플레이어에게 보낼 수 있도록 허용한다고 언급해 보겠습니다. 꽤 긴 시간이라는 건 알지만, 그래도 가능한 한 빨리 돈을 받을 수 있도록 카지노와 협력하는 데 최선을 다할 것을 제안합니다.🙏
I'm glad you managed to verify your account!
Let's now mention we allow casinos 14 full days to verify the account + send the winnings to the player. I know it's quite a long time, still, I suggest you do your best to cooperate with the casino to get the money as soon as possible.🙏
좋아요, 14b가 끝날 때까지 남은 날을 기다리겠습니다. 그렇지 않으면 Lázaro Cárdenas Blvd에 있는 제가 사는 Mexicali에 있는 winpot 지점으로 가야 합니다. 돈을 아주 쉽게 넣을 수 있지만 인출에 관해서는 너무 많은 트래바가 당신을
Ok, I'll wait the remaining days for 14b to come to an end, otherwise I'll have to go to the winpot branch, which is here where I live in Mexicali, on Lázaro Cárdenas Blvd. Clarify my pending withdrawals because how is it possible that one puts money very easily but when it comes to withdrawing it, so many travas put you
Ok esperare los días restantes para que se cumplan 14b si no tendré que ir ala sucursal de winpot que esta aquí donde vivo yo en mexicali por el blv lázaro cárdenas a que me pasen con un gerente o encargado de departamento de depósitos o algo a que me aclaren mis retiros pendientes por que como es posible que uno le meta dinero bien fácil pero ala hora de sacarlo tantas travas te ponen
입금은 출금과 완전히 다르다고 말씀드릴 수 있습니다. 플레이어는 예치금이 자유 의지의 대상이라는 사실을 잊는 경향이 있습니다. 모든 플레이어가 이용 약관을 준수할 것임을 확인하기 때문에 확인할 것이 없기 때문에 확인이나 확인이 필요하지 않습니다.
인출이 제출되면 카지노는 이용 약관을 위반하지 않았는지 확인하기 위해 플레이한 모든 게임, 로그 및 활동을 확인해야 합니다. 또한 플레이어가 실제로 주장하는 사람인지 확인해야 하므로 계정 확인도 필요합니다.
보시다시피 보증금은 첫 단계에 불과합니다. 그러나 괜찮은 카지노에서는 플레이어가 즉시 인증을 받을 수 있습니다. 나는 이것이 합리적인 접근법이라고 믿는다.
어떤 식으로든 곧 돈을 받을 수 있기를 바랍니다!🤞🤞
Allow me to say that deposit is completely different from withdrawals. Players tend to forget the deposit is subject o free will - no check or verification is needed because there is nothing to verify since every player confirms he will abide by the terms and conditions.
Once the withdrawal is submitted, the casino must check all games played, logs, and activities to make sure no terms and conditions have been breached. It's also necessary to ensure the player is really who he claims to be, so account verification is also necessary.
As you can see, the deposit is just a first step. A decent casino, however, allows players to get verified immediately. I believe this is a reasonable approach.
One way or another, I hope you'll get the money soon!🤞🤞
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