3 개월 전
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Winsmania Casino - 일반 토론
3 개월 전
확인절차를 밟고 있는데 이상하게 진행되고 있고, 서류를 받았는지 메일로도 답변이 없네요. 자금을 인출하기를 바랍니다.
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3 개월 전
안녕하세요. 당신이 이런 마음 상태에 있다는 소식을 들으니 안타깝습니다. 정확히 언제 카지노에 서류를 보냈는지 물어봐도 될까요? 기다림이 너무 길었다고 생각되면 연락해 보세요. 실시간 채팅이나 지원팀은 문서 수신에 대한 질문에 답할 수도 있고 문서 확인 지연을 설명할 수도 있습니다. 시도해 보시겠어요?
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3 개월 전
안타깝게도 지금은 확인이 지연되고 있다고 쓰고 3~5일의 기간을 설정했습니다. 처음 썼을 때 확인하는 데 72시간이 걸렸습니다.
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3 개월 전
출금이 6번 취소됐고 라이브 채팅 회원들이 모두 저를 무시하고 있습니다. 라이브 채팅 회원들로부터 출금이 약 3번 처리될 것이라고 약속받았지만 매번 취소됩니다. 이제 라이브 채팅 회원에게 나라고 말하면 그들은 나를 무시합니다.
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3 개월 전
그 사람들 고소해야 할 것 같네요
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3 개월 전
그들은 채팅에서 당신을 무시합니다. 완전 사기입니다.
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3 개월 전
안녕하세요. 지원 담당자 중 누군가가 귀하의 문서를 받았음을 확인했습니까? 확인 과정은 실제로 며칠이 걸릴 수 있으며 온라인 카지노에서는 그다지 드문 일이 아니라고 말하고 싶습니다. 우리는 불만 처리 팀이 개입하기 전에 카지노에 확인이 완료될 수 있도록 14일의 시간을 제공합니다. 조금 인내심을 갖고 카지노 소식을 알려주세요.🙏
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3 개월 전
나는 이메일을 통해 여러 번 그들에게 연락했지만 응답을 받지 못했습니다. 오늘 아침에 라이브 채팅 회원과 통화했는데, 그 회원은 시스템에서 결함을 발견했으며 이번에는 내 탈퇴가 처리될 것이라고 약속했습니다. 원래 수요일에 출금했는데 그 이후로 8번이나 거절당했어요. 이전에 내 계정을 확인했는데도 내 계정이 확인되지 않은 것으로 표시되는 것 같습니다. 그들이 나에게 진실을 말했는지 여부에 대해 최신 소식을 알려 드리겠습니다.
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3 개월 전
안녕하세요. 업데이트해 주셔서 감사합니다. 지금 당장 생각나는 것은 혹시 다른 결제 수단이나 출금을 시도해 보셨는지, 아니면 고려해 보실 생각이 있으신지요?🤔 어쨌든 저는 제 🤞를 간직하고 여러분의 소식을 기다리겠습니다 🙂.
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3 개월 전
그들은 그것을 취소하고 추가 Kyc를 제공해야 한다고 말했습니다. 다른 라이브 햇 회원들이 내 계정이 이미 완전히 확인되었다고 말한 후에 이 이야기를 들었습니다.
이는 당사의 TS 및 C에 있습니다. 웹사이트는 게임 라이선스에 규정된 대로 €2500 또는 이에 상응하는 암호화폐 금액을 초과하는 인출에 대해 추가 KYC 확인 절차를 수행할 권리를 보유하며, 추가로 그러한 확인 절차를 수행할 권리를 보유합니다. 게임 라이선스에서 요구하는 소규모 인출의 경우. 폐쇄, 잠김 또는 제외된 계정에 보관된 자금을 복구하려는 계정 소유자는 고객 지원에 문의하는 것이 좋습니다.
내 인출 금액이 이보다 적다는 점을 고려하면 이것이 어떻게 합법적인지 모르겠습니다.
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3 개월 전
이건 정말 실망스러운 일이고 그들이 그런 짓을 했다는 게 믿기지 않아요
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3 개월 전
안녕하세요. 아직도 이런 상황에 처해 계시다니 안타깝고, 답답함을 충분히 이해합니다. 불만사항 팀에 최신 정보를 지속적으로 제공해주셔서 감사합니다. 귀하가 신고서 에 제공한 모든 정보를 읽었으며, 제 생각에는 이 내용이 끝없는 이야기처럼 보입니다. 그럼 실시간 채팅의 Greg가 실제로 올바른지, 귀하의 계정이 최종적으로 완전히 확인되었는지 확인해 보겠습니다. 계속해서 최신 정보를 제공해 주시기 바랍니다. 귀하가 개입해야 할 경우에는 저희 팀에서 개입할 것입니다. 지금까지 지원에 대해 새로운 소식을 들으셨나요?
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3 개월 전
아직 아무 소식도 듣지 못하고 방금 확인했는데 출금 대기 중입니다. 나는 누군가가 실제로 이 회사에서 탈퇴한 사례를 한 번도 본 적이 없기 때문에 이 웹사이트는 사기로 가득 차 있다는 결론에 도달했다고 생각합니다. 이 웹사이트에서 실제로 돈을 받은 적이 있는 사람들과 이야기를 나눈 적이 있다면 알려주시기 바랍니다. 나는 그들이 재무팀을 가지고 있는지, 심지어 한 건의 인출을 처리했는지조차 매우 의심합니다. 이 돈이 정말 필요하고 절대 접근할 수 없기 때문에 안타깝습니다.
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3 개월 전
내가 찾은 유일한 것은 출금 확인 절차에 대한 두 가지 불만 사항이었습니다.
같이 일할 일이 별로 없어서 걱정이에요. 콘텐츠의 경우 사용자 리뷰를 검토하는 것은 더욱 그렇습니다.
공유할 수 있는 긍정적인 것을 찾을 수 있었으면 좋겠습니다.
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3 개월 전
안타깝네요. 적어도 그들은 내 계정이 확인되지 않았다고 주장할 수 없습니다. 여러 채팅 회원이 이미 확인되지 않았다고 말했기 때문입니다. 솔직히 말해서 그들이 그런 일을 당했다면 나는 놀라지 않을 것입니다. 아마도 카지노 전문가의 누군가가 그들에게 말하고 압력을 가한다면 그들은 실제로 나에게 돈을 지불할 가능성이 더 높을 것입니다. 그러나 그들이 당신도 무시하더라도 나는 놀라지 않을 것입니다. 나는 내 인출이 앞으로 두 시간 안에 처리될 것이라고 다시 한 번 약속했지만 그럴 가능성은 매우 희박하다고 말하고 싶습니다. 이 회사에서 가장 짜증나는 점은 채팅 회원들이 끊임없이 거짓말을 하고 문제를 해결하기 위해 실제로 어떤 조치도 취할 의도가 없는데 탈퇴가 처리될 것이라고 말하는 것입니다. 어쩌면 이 회사의 등급이 이 웹사이트에서 낮아져야 할 수도 있습니다. 5.5는 그들이 얼마나 무능한지를 실제로 나타내지 않기 때문입니다. 도움을 주셔서 감사합니다 Radka. 언젠가 내가 이 돈에 접근하게 될지 누가 알겠는가. 나는 그들이 나의 인출을 취소할 때마다 내가 이 돈을 도박에 걸기를 희망한다는 것을 알고 있지만 나는 이 문제를 진정으로 해결하고 다른 모든 사람들이 볼 수 있도록 이 카지노의 진정한 모습을 보여주기 위해 최선을 다하고 있습니다.
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3 개월 전
귀하의 문제에 대해 읽어보았는데 상황이 매우 어렵습니다. Tomas가 귀하의 불만 사항 에서 말했듯이 카지노와 관련하여 아무것도 해결할 수 없는 경우 우리 팀이 개입하여 연락할 것이므로 인내심을 가져야 합니다.
또한 채팅에서는 항상 귀하의 출금이 승인될 것이라고만 말하지만 아무 일도 일어나지 않으며 같은 이야기가 계속해서 반복되는 것을 확인했습니다.
안전 지수 자체에 관해서는 카지노가 귀하의 상황을 해결하려고 노력하지 않고 불만 사항이 해결되지 않은 경우 등급에 영향을 미치는 블랙 포인트를 받게 됩니다.
하지만 앞서 말씀드린 것처럼 한동안은 인내심이 필요합니다. 토마스는 반드시 당신에게 다가갈 것입니다. 그러나 불만을 품은 사람이 당신뿐만이 아니므로 그에게 잠시 시간을 주십시오. 당신은 확실히 무시되지 않습니다. 불만 사항 오른쪽 상단에는 양측이 응답해야 하는 시간을 보여주는 타이머가 있습니다.
귀하의 사건이 곧 해결되기를 바랍니다. 업데이트가 있으면 알려주세요.
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3 개월 전
어제 그들은 내 확인이 통과될 것이라고 썼습니다. 벌써 8일 이상이 지났습니다. 이제 그들은 온라인 채팅에서 당신을 무시합니다. 이 북메이커에게 별 5개 등급을 주는 것은 터무니없는 일입니다.
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3 개월 전
이 장소에 대한 내 리뷰가 아직 검토 중인 이유를 알고 계시나요? 48시간이 걸린다고 했는데 왜 받아들여지지 않는지 모르겠습니다.
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