2 개월 전
Wintermads에서 당신의 문제를 해결하는 데 얼마나 걸렸나요? 2~3주 동안 조사해야 한다고 합니다. 좀 지나친 것 같아요.
How long did it take Wintermads to sort yours mate? They're telling me they need a 2-3 week investigation. That seems a bit excessive
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Wintermads에서 당신의 문제를 해결하는 데 얼마나 걸렸나요? 2~3주 동안 조사해야 한다고 합니다. 좀 지나친 것 같아요.
How long did it take Wintermads to sort yours mate? They're telling me they need a 2-3 week investigation. That seems a bit excessive
Tallio Construction AN에서 또 다른 사고가 발생한 적이 있는데, 온라인으로 회사에 연락하여 환불 요청을 하기 전에 결과가 어떻게 될지 알아볼 수 있을 것 같습니다.
모두 업데이트합니다
I have had another one appear Tallio Construction AN, seem to be able to contact them online so may see what comes of that before going chargeback.
Will update all
그 사람들 연락처가 있나요? 저는 오랫동안 그들을 찾으려고 노력했어요
Do you have a contact for them? I've been trying to find them for ages
네. 하지만 지금은 그것을 넘기지 않을 겁니다. 조금 이기적이라는 건 알지만 그들이 나를 도와주려고 노력할지 알아봐야 합니다.
Yes but at the moment I am not going to pass it on I know that’s a little selfish but I need to see if they will even try and help me
월요일까지 시간을 주고, 그렇지 않으면 게시하면 이메일로 폭격을 당할 것입니다.
Il give them until Monday and then if not il post it and they will be bombarded with emails
서두르지 마세요. 제가 가장 많이 거래하는 곳은 Wintermads와 Pixeleum입니다.
No rush mate -It's Wintermads and Pixeleum that I have the most transactions with
Pixeleum에서 환불 요청을 받았는데, 은행에서 시도해 보셨나요? Pixeleum이 NFT/암호화폐 기반이기 때문에 Chase에서 해당 거래를 차단해야 한다고 생각합니다. 요즘 많은 영국 은행에서 암호화폐를 차단하고 있습니다.
I managed to get chase to chargeback Pixeleum, have you tried the bank on those ones? I think due to pixeleum being NFT/crypto based that Chase should be blocking those transactions, a lot of UK banks are blocking crypto nowadays.
아, 흥미롭네요. 이메일로 연락은 받았지만, 그들이 그걸로 뭔가를 할지는 잘 모르겠어요. 그럼 바로 은행으로 갈까요.
Ah interesting. I'll have had contact from them over email, but I'm not very confident they'll do anything with it. Maybe I'll go straight to my bank then.
자세한 내용을 찾을 수 없어서 Chase에 갔는데, 처음에는 귀찮았지만 Chase와 통화하고 라이브 채팅을 사용하지 않았더니 하루 만에 환불해 주더군요. Chase가 상품을 받았다는 증거를 제시했더라도 암호화폐는 허용하지 않는다고 생각했기 때문이라고 합니다.
I couldn’t find the details so I just went to Chase, who were a pain to begin with but when I spoke to them and didn’t use the live chat it was refunded the day later, assuming because even if they did provide evidence of goods being received that Chase don’t allow crypto etc
고맙습니다 친구, 그 길로 가볼게요. 제 은행도 암호화폐 거래를 허용하지 않아요.
Thanks mate, I'll go down that route. My bank doesn't allow crypto transactions either.
이는 도박과 같은 원칙이라고 생각합니다. 신용카드가 차단되었을 때 잘못된 코드로 인해 결제가 차단되면 이를 기꺼이 도와주고 책임을 지고 싶어하지 않기 때문에 환불을 처리하는 것입니다.
이 부분에서 내가 틀렸을 수도 있지만 디지털 아트 또는 이와 유사한 것을 말하는 것은 모두 암호화/NFT 기반입니다.
I think it’s the same principles as the gambling when you have a block on it/credit card that they are more willing to help as the incorrect code has bypassed them and they don’t want to be held responsible so they process the chargeback.
I may be incorrect on this part but any of the ones that say digital art or similar are crypto/nft based
고맙습니다, J. 지금 은행에 분쟁을 제기했습니다.
명백한 것 외에도, 문제를 신속하게 처리하는 데 도움이 되는 구체적인 말이 있나요?
저는 이 과정이 너무 길어져서 결국 거절당할까봐 걱정입니다.
또한, 모든 거래가 120일 환불 기간 내에 이루어졌습니까?
Thanks J, I have raised a dispute with my bank now.
Other than the obious, is there anything you specifically said which abled them to get it dealt with quickly?
I'm worried this is going to be a long drawn out process that eventually results in me getting declined.
Also, were all your transactions within the 120 day chargeback period?
네, 해당 기간은 결제가 완료된 후 2일 정도였습니다.
구체적인 것이 있었는지는 잘 모르겠지만, 라이브 채팅에서 귀찮았던 기억이 나고, 본질상 전화해야 한다고 했습니다. 전화했을 때 저는 도박을 하고 싶다고만 말했지만 이 회사는 대신 돈을 가져갔고, 잘못된 코드를 설명했습니다.
이 은행들은 정말 엉뚱한 짓을 하는 것 같아요. 이 스레드를 다시 살펴보면 환불 요청이 접수된 후 상인들이 환불을 하는 경우는 한두 번뿐인데, 이의를 제기하지 않고 환불을 받는 경우는 거의 없습니다.
다행히 모든 것이 당신에게 잘 해결되었으면 좋겠어요. 저는 신용카드(이틀 전에 시도했기 때문에 결과를 보고 있음)와 직불카드(보류에서 해제되기를 기다리고 있음)를 섞어서 진행 중이에요. 몇 주 안에 우리 모두가 여기서 돈을 돌려받은 것을 축하할 수 있기를 바라요.
Yes in the period was like 2 days after the payment cleared.
Not sure there was anything specific, I just remember it being a pain on the live chat then they said due to the nature of it you must call up. When I called them I just said I wanted to gamble but this company has taken money instead, and explained the incorrect codes.
I think it’s real hit and miss from these banks, looking back over this thread once chargeback is initiated then there are very rarely any comebacks from these merchants maybe one or two but it seems like they go uncontested and we get it back.
Hopefully all gets sorted for you, I have a mix of credit card (seeing the outcome as only tried two days ago) and debit (waiting for it go from pending) going through, hopefully we are all on here in a few weeks celebrating our money back haha
고맙습니다 친구, 정말 고맙습니다! 저는 지금 전부 올렸으니, 빨리 답장을 받을 수 있기를 바랍니다.
Thanks mate, really appreciate that! I’ve raised it all now, so fingers crossed I get a quick response.
여러분 도와주세요. 저는 3500유로나 되는 많은 돈을 잃었어요.
럭스북 딜러의 연락처를 아시는 분 계신가요?
Help guys because I have lost a lot of money 3500 euros.
Does anyone know the contact details of the luxbook dealer?
Μια βοήθεια παιδιά γιατί έχω χάσει πολλά λεφτά 3500 ευρώ.
Γνωρίζει κάποιος στοιχεία επικοινωνίας τού εμπόρου luxbook?
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